# Factorial | Software zarządzania biznesem > Content extracted automatically from https://www.factorial.pl > Generated: 2026-04-01T01:34:14.263Z > Optimized for LLMs Automatyzuj pracę, która przeszkadza w pracy. Factorial to system zarządzania oprogramowaniem biznesowym, który pomaga Twojemu zespołowi osiągnąć pełny potencjał. --- ## Oprogramowanie biznesowe do zarządzania zespołem **URL:** https://www.factorial.pl/ ### Opis Factorial to kompleksowe oprogramowanie biznesowe, które łączy wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania zespołem i rozwoju firmy. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie biznesowe do zarządzania zespołem Oprogramowanie biznesowe do zarządzania zespołem Procesy czasu pracy, talentów, finansów i płac - zintegrowane i zautomatyzowane. Sztuczna inteligencja zajmuje się dokumentacją, a Ty możesz skupić się na ludziach. ## Poznaj One – Twojego zaufanego agenta AI Poznaj One – Twojego zaufanego agenta AI To Twój współpracownik, źródło wiedzy, twórca raportów i wsparcie w podejmowaniu decyzji. ## Jak mogę Ci dziś pomóc? ## Zautomatyzuj procesy, które spowalniają pracę Zautomatyzuj procesy, które spowalniają pracę Wnioski urlopowe, akceptacja wydatków, rozliczanie wynagrodzeń. - Factorial automatyzuje kluczowe procesy biznesowe,  usprawniając pracę zespołu i zwiększając jego efektywność. ## Przywróć działowi HR strategiczną rolę Ogranicz czas poświęcany na powtarzalne zadania dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu HR, które automatyzujepodstawowe procesy kadrowe. Dzięki temu dział kadr będzie mógł poświęcić więcej czasu na rozwój pracowników i wsparcie organizacji. ## Portal pracownika Pobieranie listy płac, składanie wniosków urlopowych, zarządzanie zadaniami w jednym miejscu. ## Dokumenty i podpis elektroniczny Miejsce przechowywania wszystkich dokumentów firmowych z możliwością podpisu elektronicznego. ## Raporty i analityka Monitorowanie rotacji, eNPS oraz realizacja szkoleń. Uzyskuj dane w czasie rzeczywistym, aby podejmować świadome decyzje. ## Efektywnie zarządzaj czasem zespołu Zyskaj wgląd w godziny pracy i harmonogramy, aby właściwie planować zadania i poprawiać poziom produktywności. ## Ewidencja czasu pracy Monitoruj czas pracy zespołu, aby analizować efektywność i zachować zgodność z przepisami. ## Zarządzanie nieobecnościami Koordynuj nieobecności pracowników, zatwierdzaj je jednym kliknięciem i uzyskuj informacje pozwalające uniknąć dodatkowych kosztów. ## Zarządzanie zmianami Twórz i modyfikuj harmonogramy pracy, korzystaj z szablonówi zarządzaj umowami w jednym systemie. ## Zarządzanie talentami w organizacji Docieraj do kandydatów posiadających kluczowe kompetencje, które pomogą Twojemu zespołowi osiągnąć cele, i wspieraj ich rozwój na każdym etapie kariery. ## Pozyskiwanie talentów Docieraj do większej liczby kandydatów dzięki technologii opartej na sztucznej inteligencji i usprawnij proces onboardingu. ## Efektywność Buduj kulturę zorientowaną na rozwój poprzez system ocen, wyznaczanie celów i spersonalizowane plany działania. ## Szkolenia i rozwój Identyfikuj luki kompetencyjne, analizuj skuteczność szkoleń i rozwijaj przyszłych liderów. ## Pełna kontrola kosztów Zarządzaj finansami w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Raportuj, prognozuj i podejmuj decyzje na podstawie rzetelnych informacji. ## Zarządzanie wydatkami Kontroluj i zatwierdzaj wydatki, planuj budżet  i sprawdzaj jego realizację na bieżąco. ## Lista płac Zbieraj wszystkie informacje o wynagrodzeniach, nadgodzinach i dodatkach  w jednym systemie, aby usprawnić proces płacowy. ## Zarządzanie projektami Planuj i monitoruj projekty, optymalizuj alokację zasobów i zwiększaj rentowność. ## Dlaczego Factorial? Dlaczego Factorial? ## Dowody skuteczności naszych działań Dowody skuteczności naszych działań Jesteśmy przekonani, że najlepszą miarą sukcesu jest rzeczywisty wpływ na naszych klientów. 9/10 klientów ocenia nas proces wdrażania nowych pracowników na 5 gwiazdek 60% zaoszczędzonego czasu pracy poprzez automatyzację zadań administracyjnych 4.7 to średnia ocena naszej aplikacji mobilnej (30 000 użytkowników w Google Play i App Store) ## Kompleksowe wsparcie Wspieramy zarówno decydentów, menedżerów, jak i pracowników. Wspieramy ważne decyzje i codzienne zadania - od inwestycji i podpisywania umów, po zarządzanie urlopami. ## Menedżerowie Monitoruj rozwój pracowników oraz buduj zaangażowany i efektywny zespół. ## Dyrektorzy finansowi Kontroluj wydatki firmy -zespołów, projektów orazwynagrodzenia, aby lepiej zarządzać budżetem. ## Liderzy HR Ujednolicaj procesy, wspieraj rozwój talentów oraz zaangażowanie pracowników. ## Pracownicy Zapewnij pracownikom dostęp do narzędzi do samodzielnego zarządzania godzinami pracy, przeglądania pasków płac oraz monitorowania celów i wyników. ## Zrewolucjonizuj pracę zespołu i rozwijaj swoją działalność Zrewolucjonizuj pracę zespołu i rozwijaj swoją działalność Poproś o bezpłatną wersję demonstracyjną Factorial i dowiedz się, jak usprawnić procesy w Twojej organizacji. --- ## Oprogramowanie HR, które wspiera rozwój firmy i ludzi **URL:** https://www.factorial.pl/hr-software ### Opis A human resources (HR) software that helps CEOs and HR pros streamline employee time tracking, time off management, performance, and more - all in one place. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie HR, które wspiera rozwój firmy i ludzi Oprogramowanie HR, które wspiera rozwój firmy i ludzi Jedno rozwiązanie, które zamienia ewidencję czasu pracy, urlopy, wydatki i zarządzanie płacami w zautomatyzowane, spójne i efektywne procesy. - Zarządzanie wydatkami firmowymi i pracowniczymi - Pozyskiwanie i utrzymanie talentów - Centralizacja dokumentacji pracowniczej - Automatyzacja listy płac: przygotowanie i weryfikacja - Zarządzanie nieobecnościami, grafikami i zmianami ## Ufamy danym. Ale jeszcze bardziej ufamy ludziom. Ufamy danym. Ale jeszcze bardziej ufamy ludziom. Factorial wspiera rozwój Twojego biznesu i osób, które za nim stoją. + 600,000 użytkowników korzystających z Factorial + 15,000 firm ufa nam każdego dnia + 40h godzin miesięcznie zaoszczędzonych na pracy manualnej ## Wszystkie narzędzia HR w jednym miejscu. Wszystkie narzędzia HR w jednym miejscu. To tylko część możliwości, jakie daje Factorial w zarządzaniu czasem, talentami i wydatkami. Zamiast korzystać z wielu narzędzi, możesz mieć wszystko w jednej platformie HR od Factorial? ## Automatyzacja ewidencji czasu pracy Rejestruj, weryfikuj i zatwierdzaj godziny pracy w kilka sekund oraz pobieraj raporty, kiedy ich potrzebujesz. ## Zarządzanie harmonogramem pracy Twórz polityki i organizuj grafiki zespołów, które realnie zwiększają produktywność. ## Cyfrowe zarządzanie nieobecnościami Ustal przejrzyste zasady wniosków urlopowych i zatwierdzaj je bez papierów i zbędnych formalności. ## Ocena efektywności zespołu Sprawdzaj, jak radzą sobie pracownicy, monitoruj wyniki i wyznaczaj cele rozwojowe. ## Szybsza i lepsza rekrutacja Scentralizuj dokumenty rekrutacyjne i wysyłaj oferty pracy bezpośrednio z jednej platformy. ## Zarządzanie kompetencjami Definiuj kluczowe umiejętności i monitoruj rozwój pracowników z wykorzystaniem macierzy 9-box. ## Zarządzaj listą płac w kilka sekund Przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces tworzenia listy płac, minimalizując ryzyko błędów. Wsparcie zapewnia certyfikowany doradca. ## Kontroluj wydatki Zarządzaj wydatkami firmy w prosty sposób - bez konieczności gromadzenia papierowych paragonów. ## Personalizuj karty firmowe Twórz fizyczne i wirtualne karty firmowe do zarządzania wydatkami z Factorial. ## Kompleksowa platforma HR do rozwoju zespołu i organizacji Kompleksowa platforma HR do rozwoju zespołu i organizacji Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu. Prościej się nie da. ## Zarządzanie zespołem może być proste Sami mierzyliśmy się z podobnymi wyzwaniami - dlatego stworzyliśmy rozwiązanie, które naprawdę działa. ## Wzmacniaj biznes dzięki danym Gdzie najlepiej inwestować? Które zespoły generują największą wartość? Kogo awansować? Odpowiedzi są w danych. ## Oprogramowanie HR, które jest naprawdę proste Zarządzaj czasem, talentami, efektywnością i kulturą organizacyjną w jednej platformie. ## Wybierz plan dopasowany do Ciebie Plany dopasowane do każdego budżetu z okresem testowym. To Factorial dostosowuje się do Ciebie. ## Wypróbuj bez zobowiązań Przetestuj Factorial bez podawania danych karty. Jeśli Ci się spodoba, będzie nam miło, jeśli do nas dołączysz! ## Anuluj w dowolnym momencie Chcesz zrezygnować? Bez problemu - w każdej chwili możesz zmienić lub anulować plan. Mamy jednak powody, by zostać. ## Bezpieczeństwo traktujemy priorytetowo Blokujemy niebezpieczne połączenia i szyfrujemy wszystkie dane. ## Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza Ponad 15 000 firm korzysta z Factorial każdego dnia. To naprawdę duża liczba zadowolonych osób. ## Masz pytania? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane. ## Dlaczego warto wybrać Factorial jako system HR? ## Czym jest Factorial? ## Jak Factorial usprawnia zarządzanie HR? ## Jakie procesy można zautomatyzować dzięki Factorial? ## Jeśli potrzebuję tylko jednej funkcji, czy muszę kupić całe oprogramowanie HR? ## Dla jakich firm przeznaczone jest oprogramowanie Factorial? ## Czy Factorial sprawdzi się w każdej branży? ## Czy obowiązuje umowa długoterminowa? ## Oszczędzaj czas i pieniądze z najlepszym systemem HR Oszczędzaj czas i pieniądze z najlepszym systemem HR Zautomatyzuj nawet 80% procesów HR – od zatwierdzania kart czasu pracy po przygotowanie listy płac - i skup się na działaniach strategicznych, które realnie wpływają na wyniki. --- ## Płać od 5.5€ na osobę miesięcznie **URL:** https://www.factorial.pl/cennik ### Opis Mamy plany dopasowane do każdego biznesu i budżetu. #### Główna zawartość ## Płać od 5.5€ na osobę miesięcznie Płać od 5.5€ na osobę miesięcznie Mamy plany dla wszystkich firm, potrzeb i budżetów. Wystarczy, że powiesz nam, czego potrzebujesz, a my stworzymy dla Ciebie plan. Tak łatwo. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć Od pierwszego dnia będziesz korzystać z tego zestawu narzędzi, który zamienia skomplikowane i powtarzalne procesy w proste, szybkie i przede wszystkim skuteczne. - Zarządzanie dokumentami - Legalny podpis elektroniczny - Katalog pracowników - Raporty niestandardowe - Schemat organizacyjny firmy - Komunikaty - Szablony wdrożenia/zwolnienia Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół, właśnie tutaj Od finansów po zarządzanie talentami i czasem. Przeglądaj nasze narzędzia, wybierz swoje ulubione, a my stworzymy dostosowany plan dla Twojej firmy. Ani więcej, ani mniej. - Wszystkie produkty - Zarządzanie czasem - Zarządzanie talentami - Finanse - Polityka nieobecności i urlopów - Wynagrodzenie za nadgodziny - Wiele widoków kalendarza - Zatwierdzenie rejestracji czasu pracy - Wynagrodzenie za nadgodziny - Geolokalizacja - Oceny wydajności 360 - Śledzenie kompetencji - Analiza ocen wyników pracy - Automatyczne zmiany - Widok grafików według okresu - Powiadomienia o konfliktach między zmianami - Wieloportalowa publikacja - Podsumuj i wyróżnij kandydatów za pomocą AI - Szablony kluczowych pytań - Analiza eNPS - Puls zespołu - Ankiety dotyczące atmosfery w miejscu pracy - Tworzenie podprojektów w ramach głównych projektów - Przypisywanie godzin do projektów oraz rejestracja kontroli czasu pracy - Rejestruj i monitoruj wydatki w projektach - Śledzenie wydatków w czasie rzeczywistym - Inteligentne odczytywanie dokumentów - Poziomy zatwierdzania - Automatyczne generowanie zaświadczeń o szkoleniu - Testy wiedzy - Ankiety satysfakcji i efektywności - Centralizuj wszystkie zgłoszenia zakupowe - Eksport zamówień zakupowych - Tworzenie i zarządzanie dostawcami ## Najczęściej zadawane pytania To są niektóre z najczęściej zadawanych pytań przez naszych użytkowników. ## Jak działa okres próbny? ## Jakie funkcje są dostępne w okresie próbnym? ## Co się stanie, jeśli moja firma się rozrośnie i będę musiał zaprosić więcej pracowników? ## Czy muszę podać dane mojej karty kredytowej, aby rozpocząć okres próbny? ## Czy ceny są wolne od podatku? ## Co się stanie po zakończeniu mojego okresu próbnego? ## Jakie metody płatności mogę wykorzystać? ## Czy moje dane będą bezpieczne? ## Jak mogę ulepszyć mój plan? ## Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie? ## Mam więcej pytań ## Plany na rozwój zespołu. I twojego zysku. Plany na rozwój zespołu. I twojego zysku. Nie przychodzi nam do głowy lepszy plan niż dostosowanie się do Ciebie. Dlatego specjalista zajmujący się Twoją sprawą opracuje dla Ciebie plan szyty na miarę. --- ## Bezpieczeństwo w Factorial **URL:** https://www.factorial.pl/bezpieczenstwo ### Opis Poważnie traktujemy zarządzanie danymi klientów. Stosujemy najlepsze praktyki i przestrzegamy RODO. #### Główna zawartość ## Bezpieczeństwo w Factorial Utrzymanie bezpieczeństwa danych naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem. Ta strona dotycząca bezpieczeństwa przedstawia szczegółowy przegląd zbioru praktyk bezpieczeństwa stosowanych w celu osiągnięcia tego celu. Factorial ustanowił System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji zgodnie z wymaganiami normy ISO/IEC 27001, aby zapewnić ciągłość systemów informatycznych, zminimalizować ryzyko szkód oraz zapewnić osiągnięcie ustalonych celów, które możesz znaleźć tutaj: ## Ochrona danych Factorial bardzo poważnie traktuje ochronę danych swoich klientów i jest zgodny z GDPR, UK-GDPR, LGPD, CCPA oraz LFPDPPP. ## Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) ## Inspektor Ochrony Danych (IOD) ## Polityka dotycząca naruszeń bezpieczeństwa danych ## Jak zgłosić incydent bezpieczeństwa do Factorial? ## Certyfikaty Aby pokazać nasze zaangażowanie w ochronę danych osobowych naszych klientów, Factorial zainwestował w uzyskanie i utrzymanie certyfikatów zgodnych z następującymi standardami ## ISO/IEC 27001:2023 ## SOC2 Typ I i II ## ENS (Narodowy Schemat Bezpieczeństwa) poziom WYSOKI ## Bezpieczeństwo Produktu W Factorial dbamy o to, aby produkt spełniał rygorystyczne standardy bezpieczeństwa informacji: ## Infrastruktura w chmurze ## Nadzór i ochrona bezpieczeństwa na poziomie sieci ## Szyfrowanie danych ## Przechowywanie i usuwanie danych ## Aplikacja do monitorowania bezpieczeństwa ## Bezpieczny rozwój ## Ochrona użytkownika ## Informacje o płatności ## Bezpieczeństwo wewnętrzne W Factorial dbamy o wdrożenie wewnętrznych polityk i protokołów, aby spełniać powszechnie uznane międzynarodowe standardy bezpieczeństwa. ## Bezpieczeństwo konta ## Bezpieczeństwo fizyczne ## Szkolenie ## Weryfikacje przeszłości ## Umowa o Poziomie Usług (SLA) Niniejsza Umowa o Poziomie Usług ("SLA") reguluje korzystanie z Factorial zgodnie z postanowieniami Warunków Usługi. ## Dostępność ## Kopie zapasowe, odzyskiwanie po awariach i ciągłość działania firmy ## Kredyty serwisowe ## Wniosek o kredyt i procedury płatności ## Wyłączenia SLA ## Warunki i umowy Tutaj znajdziesz wszystkie warunki i umowy regulujące twoje relacje z Factorial: ## Polityka prywatności ## Warunki i zasady ## Poufność Factorial i klient zobowiązują się do zachowania w tajemnicy istnienia oraz treści wszelkiej dokumentacji i informacji, które zostaną udostępnione, przekazane lub ujawnione, oraz do nieujawniania ich publicznie bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony. ## Co Factorial uważa za Informacje Poufne? ## Jak długo będzie trwał obowiązek zachowania poufności? ## Co by się stało, gdyby naruszono zobowiązania dotyczące poufności? ## Certyfikaty i protokoły bezpieczeństwa Wszystkie dane naszych klientów są przechowywane na serwerach Amazon Web Services (AWS) w Niemczech, zestawie usług chmurowych, które gwarantują ich najwyższe bezpieczeństwo. Centrum danych Amazon Web Services jest chronione przez trzy warstwy fizycznego zabezpieczenia. Ponadto obiekty są zabezpieczone przed uderzeniami i dostęp do nich możliwy jest wyłącznie za pomocą osobistej, nieprzenoszalnej karty oraz PIN-u. Masz jeszcze jakieś pytania? Nie wahaj się wysłać email na privacy@factorial.co. ## Pomóż nam utrzymać bezpieczeństwo Pomóż nam utrzymać bezpieczeństwo Jeśli wykryłeś lukę bezpieczeństwa na naszej platformie, zachęcamy do jej odpowiedzialnego zgłoszenia za pośrednictwem naszego oficjalnego programu na HackerOne. --- ## WARUNKI I ZASADY KONTRAKTACJI PLATFORMY FACTORIAL **URL:** https://www.factorial.pl/warunki-korzystania ### Opis Zapoznaj się z warunkami korzystania z programu Factorial dla firm w obszarze zasobów ludzkich. #### Główna zawartość ## WARUNKI I ZASADY KONTRAKTACJI PLATFORMY FACTORIAL Zezwala się na zawarcie umowy i korzystanie z platformy Factorial oraz pozostałego oprogramowania i usług dostępnych na niej zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką Prywatności. Data ostatniej zmiany: 12 grudnia 2025 r. 1.                  NASZE DANE 1.1              Witamy na Platformie Factorial. Korzystanie z platformy Factorial i dostępnego na niej oprogramowania jest dozwolone zgodnie z niniejszymi Warunkami przedłożonymi przez EVERYDAY SOFTWARE, S.L., hiszpańską spółkę z siedzibą pod adresem Carrer de Llacuna, 56 – Building C, 08005 Barcelona (Hiszpania), zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Barcelonie, tom 45613, folio 156, strona 493653, 1. wpis i posiadającą numer identyfikacji podatkowej B-66854530 (zwaną dalej „Factorial", „my", „nas"), z kanałami kontaktu telefonicznego i online. 1.2              Na potrzeby niniejszych Warunków „Factorial” oznacza EVERYDAY SOFTWARE, S.L. i jej spółki zależne. Spółką zależną EVERYDAY SOFTWARE, S.L. jest każda spółka, spółka osobowa, korporacja lub inny rodzaj podmiotu kontrolowanego przez EVERYDAY SOFTWARE, S.L. lub w inny sposób pozostającego pod kontrolą EVERYDAY SOFTWARE, S.L.  lub  który  zgodnie  z  przepisami  prawa  stanowi  część  tej  samej  grupy przedsiębiorstw (zwane dalej „Spółkami zależnymi”). Terminy „kontrolowany” i „kontrola” odnoszą się do możliwości kierowania zarządzaniem danym podmiotem. Przykładowo, ale nie wyłącznie, spółkami zależnymi EVERYDAY SOFTWARE, SL są: - FACTORIAL LTDA (Brazylia), z siedzibą pod adresem AV Paulista 1439, Conj. 12, Bela Vista - CEP: 01311-926 São Paulo - Brazylia. CNPJ: 44.259.221/0001-54 - FACTORIAL HR SA de CV (Meksyk), z siedzibą w Colonia Lomas de Chapultepec III Sección, Delegación Miguel Hidalgo, 11000 Mexico City. RFC: FHR2206232G7. - FACTORIAL GmbH (Niemcy), zarejestrowana w rejestrze handlowym sądu lokalnego w Monachium z siedzibą pod adresem Ganghoferstr. 31, 80339 Monachium - numer HRB (Handelsregister-Buchnummer): 294374 - Numer podatkowy: DE453484164. 2.                  WIĄŻĄCE WARUNKI KORZYSTANIA 2.1              PROSIMY O UWAŻNE PRZECZYTANIE NINIEJSZEGO DOKUMENTU. Niniejszy dokument stanowi umowę, z której wynikają dla Państwa zobowiązania prawne. Niniejsze Warunki korzystania z platformy Factorial (zwane dalej „Warunkami", „Warunkami korzystania" lub „Warunkami i zasadami") są wiążące i regulują warunki korzystania, dostępu i użytkowania platformy Factorial oraz oprogramowania Factorial dostępnego na tej platformie, a także wszelkich funkcji beta, do których Factorial zaprasza Państwa i udostępnia (wyłącznie jako próba bez jakichkolwiek zobowiązań), do którego dostęp można uzyskać za pośrednictwem autoryzowanych stron internetowych i aplikacji należących do Factorial (zwanych dalej łącznie „Platformą" lub „Platformą Factorial") lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. 2.2              Dostęp do platformy Factorial nadaje użytkownikowi status „klienta”, „użytkownika” lub „Państwa” i wiąże się z pełną i całkowitą akceptacją niniejszych Warunków oraz Polityki prywatności Factorial. Pełna i bezwarunkowa akceptacja niniejszych Warunków użytkowania jest niezbędna do korzystania z Platformy. Korzystając z niej, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zaakceptowali niniejsze Warunki użytkowania w całości. Jeśli ich Państwo nie akceptują, prosimy o powstrzymanie się od uzyskiwania dostępu lub korzystania z platformy Factorial lub jakiegokolwiek oprogramowania należącego do Factorial. W przypadku, gdy Klient dostarczy dokumentację sporządzoną przez siebie, która jest sprzeczna z niniejszymi Warunkami, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszych Warunków. 2.3              DO KORZYSTANIA Z PLATFORMY I OPROGRAMOWANIA DOSTĘPNEGO ZA JEJ POŚREDNICTWEM NIE SĄ UPOWAŻNIONE OSOBY: (a) NIELETNIE, NIEZNAJDUJĄCE SIĘ W WIEKU UMOŻLIWIAJĄCYM PODJĘCIE PRACY I/LUB NIE POSIADAJĄCE ZDOLNOŚCI PRAWNEJ DO ZAWIERANIA UMÓW LUB (b) OBARCZONE PRZEZ ORGAN SĄDOWY LUB ADMINISTRACYJNY ZAKAZEM DOSTĘPU DO TEGO RODZAJU USŁUG I/LUB KORZYSTANIA Z NICH W DANEJ JURYSDYKCJI, W MIEJSCU ICH ZAMIESZKANIA LUB W MIEJSCU KORZYSTANIA Z PLATFORMY. 2.4              KORZYSTANIE Z PLATFORMY I OPROGRAMOWANIA DOSTĘPNEGO ZA JEJ POŚREDNICTWEM OZNACZA RÓWNIEŻ AKCEPTACJĘ WSZELKICH POWIADOMIEŃ, ZASAD KORZYSTANIA I INSTRUKCJI, KTÓRE ZOSTANĄ PAŃSTWU PRZEKAZANE PRZEZ FACTORIAL PO AKCEPTACJI NINIEJSZYCH WARUNKÓW. 2.5              KLIENT GWARANTUJE, ŻE OSOBA, KTÓRA PRZYJMUJE NINIEJSZE WARUNKI W IMIENIU KLIENTA, CZYNI TO JAKO NALEŻYCIE UPOWAŻNIONY PRZEDSTAWICIEL PRAWNY I POSIADA WYSTARCZAJĄCĄ ZDOLNOŚĆ PRAWNĄ DO ZAWIERANIA UMÓW, BIORĄC ZA TO PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ. 2.6              Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszystkie daty, harmonogramy i terminy przekazywane przez przedstawicieli Factorial za pośrednictwem jakiegokolwiek kanału (w tym między innymi dokumentów, wiadomości e-mail, komunikacji ustnej lub innych kanałów) dotyczące usług „Wdrażania" (rozumianych jako uruchomienie platformy poprzez prowadzenie i doradztwo Administratorom Klienta zgodnie z potrzebami organizacyjnymi Klienta, co nie obejmuje usług technicznych ani żadnych prac takich jak doradztwo, SQL, raporty niestandardowe itp.) lub jakiejkolwiek innej wynajętej usługi Factorial, są jedynie szacunkami. Rzeczywiste zakończenie usług i przestrzeganie takich terminów są uzależnione od: (i) dostępności i współpracy Klienta i/lub jego Stron Trzecich, oraz (ii) terminowego dostarczenia przez Klienta i/lub jego Strony Trzecie całej niezbędnej dokumentacji, informacji i zatwierdzeń wymaganych do wykonania przez Factorial uzgodnionych usług. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z niespełnienia przez Klienta i/lub jego Strony Trzecie tych wymagań. 3.                  OPIS USŁUG FACTORIAL 3.1              Platforma Factorial to internetowa platforma do zarządzania zasobami ludzkimi oraz zarządzania  administracyjnego/biznesowego  (zwana  dalej  „Platformą  HR”  lub „Platformą”), z której korzystają pracodawcy i/lub menedżerowie lub doradcy organizacji pracodawców w celu optymalizacji procesów kadrowych i finansowych poprzez centralizację i cyfryzację zadań administracyjnych związanych z pracownikami i/lub zakontraktowanym personelem/specjalistami, a także w celu jak najpełniejszego wypełnienia związanych z tym obowiązków prawnych (zwanych dalej „Usługami”). 3.2              FACTORIAL NIE JEST DORADCĄ I NIE ŚWIADCZY USŁUG ZWIĄZANYCH Z ZATRUDNIENIEM ANI PORAD PRAWNYCH. KLIENT PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA DOSTĘP DO PLATFORMY (ORAZ OPROGRAMOWANIA FACTORIAL) I KORZYSTANIE Z NICH. ŻADNE WSKAZÓWKI, JAKICH FACTORIAL MOŻE UDZIELIĆ W ZWIĄZKU Z MOŻLIWYMI ZASTOSOWANIAMI PLATFORMY, NIE STANOWIĄ PORADY ANI KONSULTACJI DOTYCZĄCEJ OBOWIĄZKÓW KLIENTA WEDŁUG OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA W ZAKRESIE ZATRUDNIENIA, PODATKÓW, UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH LUB INNYCH OBSZARÓW PRAWA. 3.3              Factorial oferuje Państwu naszą Platformę, która zawiera funkcje Factorial zamówione przez Państwa i działa zgodnie z tym, co zostało zaprezentowane w naszych różnych publicznych filmach i informacjach publicznych. Klient przyjmuje do wiadomości, że produkt oferowany przez Factorial (Platforma) działa i zawiera to, co zostało zaprezentowane w „prezentacji" z Klientem (jeśli została przeprowadzona), w różnych testach Platformy, które Klient mógł przeprowadzić, i/lub w publicznych filmach wideo, które Factorial może udostępniać, wyjaśniających różne funkcje, będąc w pełni poinformowanym o funkcjach i cechach Platformy. Obowiązkiem Klienta jest upewnienie się, że produkt spełnia potrzeby Klienta. Nieustannie dążymy do ulepszania naszego produktu, aby zapewnić satysfakcję naszych Klientów, dlatego Klient rozumie i akceptuje, że w związku z rozwojem produktu Platforma może podlegać przyszłym zmianom mającym na celu poprawę jakości usług dla wszystkich klientów Factorial. 3.4              Klient rozumie i zgadza się, że Factorial może, według własnego uznania, prowadzić inicjatywy (np.: ankiety, ukierunkowane programy poleceń itp.) bezpośrednio z Użytkownikami za pośrednictwem Platformy. Jeśli Klient lub którykolwiek z jego Użytkowników nie chce już mieć dostępu do którejkolwiek z naszych inicjatyw, Użytkownicy mogą w każdej chwili skontaktować się ze swoim AM (Account Manager), aby poprosić o zakończenie uczestnictwa. Factorial zastrzega sobie bezwzględne prawo do uruchamiania, modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania jakiejkolwiek inicjatywy w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia Klienta lub Użytkowników. Zakres, czas trwania i warunki takich inicjatyw mogą ulec zmianie i mogą się różnić w zależności od Klienta, Użytkownika, lokalizacji lub innych kryteriów określonych przez Factorial. Factorial nie udziela żadnych gwarancji dotyczących ciągłej dostępności lub szczegółowych warunków jakiejkolwiek inicjatywy. Klient przyjmuje do wiadomości, że uczestnictwo w jakiejkolwiek inicjatywie jest dobrowolne i będzie podlegać szczegółowym warunkom danego działania, oraz że wszelkie linki połączone z ID/kontem Factorial Użytkownika są ściśle osobiste i nieprzenoszalne na osoby trzecie. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewłaściwe wykorzystanie takich linków przez Użytkownika lub jakiekolwiek osoby trzecie, które mogły uzyskać do nich dostęp. 3.5              Klient rozumie również i zgadza się, że Factorial może, według własnego uznania, oferować zniżki, promocje i korzyści bezpośrednio Użytkownikom za pośrednictwem Platformy, w tym od Stron Trzecich. Factorial zastrzega sobie bezwzględne prawo do wprowadzania, modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania jakiegokolwiek programu zniżek lub korzyści w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia Klienta lub Użytkowników. Dostępność, warunki i zasady takich ofert mogą ulec zmianie i mogą się różnić w zależności od Użytkownika, lokalizacji lub innych kryteriów określonych przez Factorial. Klient i Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że Factorial działa wyłącznie jako pośrednik w zakresie usług stron trzecich i zniżek udostępnianych za pośrednictwem Platformy. 4.                  REJESTRACJA 4.1              Aby uzyskać dostęp do Platformy, należy (i) podać pewne informacje w ramach procesu rejestracji, takie jak adres kontaktowy i numer telefonu, oraz (ii) wyrazić zgodę na niniejsze Warunki i politykę prywatności Factorial. W celu dalszego korzystania z Platformy użytkownik wyraźnie zgadza się i zobowiązuje się do podania dokładnych, prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji, które mogą być wymagane podczas rejestracji na Platformie oraz w dowolnym innym momencie podczas korzystania z Platformy („Dane rejestracyjne”). Użytkownik zobowiązuje się do aktualizowania swoich Danych rejestracyjnych. 4.2              Factorial zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu i korzystania z Platformy oraz innych usług, jeśli wykryje lub ma uzasadnione podstawy, aby sądzić, że Klient podał niedokładne, fałszywe lub oszukańcze dane, jeśli istnieje nakaz sądowy w tej sprawie lub jeśli istnieją uzasadnione podejrzenia, że Klient jest zaangażowany w oszukańcze, niezgodne z prawem lub nielegalne działania, które mogą zaszkodzić Factorial (lub jej spółkom zależnym), w tym działania związane z praniem brudnych pieniędzy lub sankcjami międzynarodowymi. 4.3              Bezpłatna wersja próbna: Factorial może według własnego uznania zaoferować, a Klient może przetestować Usługi i Platformę w publicznie ustalonym okresie próbnym  (zwanym dalej „bezpłatną wersją demonstracyjną”) wskazanym w momencie złożenia wniosku na określonym rynku (w żadnym wypadku nieprzekraczającym 15 dni kalendarzowych od aktywacji Usług i kończącym się albo (a) z zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego, na który się zarejestrował, albo (b) z rozpoczęciem płatnej subskrypcji Usługi zgodnie z planem cenowym. Niezależnie od tego, Factorial zastrzega sobie prawo do, według własnego uznania i w dowolnym momencie, przyznania Klientom różnych i/lub nowych okresów bezpłatnej wersji demonstracyjnej Platformy, funkcji i/lub nowych rozwiązań, o czym Klient zostanie odpowiednio poinformowany. Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego Klient może zakupić dodatkowe produkty i Usługi nieobjęte bezpłatnym okresem próbnym, wybierając plan cenowy. KLIENT POWINIEN PAMIĘTAĆ, ŻE WSZELKIE DANE WPROWADZONE DO USŁUG PODCZAS BEZPŁATNEGO OKRESU PRÓBNEGO, A TAKŻE WSZELKIE DOSTOSOWANIA DOKONANE W TYM OKRESIE, ZOSTANĄ UTRACONE, CHYBA ŻE (A) ZAKUPIONO PŁATNĄ SUBSKRYPCJĘ USŁUG LUB (B) TAKIE DANE ZOSTANĄ WYEKSPORTOWANE PRZED ZAKOŃCZENIEM BEZPŁATNEGO OKRESU DEMONSTRACYJNEGO. W każdym przypadku Factorial nie ponosi odpowiedzialności za utratę jakichkolwiek informacji lub danych wynikającą z niewyeksportowania ich przed zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego. 4.4              Podczas rejestracji użytkownik zostanie poproszony o podanie nazwy użytkownika, adresu e-mail i hasła. UŻYTKOWNIK ROZUMIE I AKCEPTUJE, ŻE JEST ODPOWIEDZIALNY ZA (i) ZACHOWANIE POUFNOŚCI SWOJEJ NAZWY UŻYTKOWNIKA I HASŁA ORAZ (ii) REGULARNE AKTUALIZOWANIE I SPRAWDZANIE SWOJEGO HASŁA. W rezultacie Klient zwalnia Factorial z wszelkiej odpowiedzialności oraz potwierdza i akceptuje, że Factorial nie odpowiada za żadne problemy wynikające z lub związane z kontem użytkownika, będące konsekwencją niechronienia lub niepodjęcia odpowiednich środków w celu ochrony nazwy użytkownika i/lub hasła. W RAZIE ŚWIADOMOŚCI LUB PODEJRZENIA, ŻE NAZWA UŻYTKOWNIKA I/LUB HASŁO SĄ WYKORZYSTYWANE W SPOSÓB NIEUPOWAŻNIONY LUB NIEZGODNY Z PRAWEM, NALEŻY NATYCHMIAST ZGŁOSIĆ TO DO FACTORIAL POD NASTĘPUJĄCYM LINKIEM. W rezultacie Klient zwalnia Factorial z wszelkiej odpowiedzialności oraz potwierdza i akceptuje, że Factorial nie odpowiada za żadne problemy wynikające z lub związane z kontem użytkownika, będące konsekwencją niechronienia lub niepodjęcia odpowiednich środków w celu ochrony nazwy użytkownika i/lub hasła. W RAZIE ŚWIADOMOŚCI LUB PODEJRZENIA, ŻE NAZWA UŻYTKOWNIKA I/LUB HASŁO SĄ WYKORZYSTYWANE W SPOSÓB NIEUPOWAŻNIONY LUB NIEZGODNY Z PRAWEM, NALEŻY NATYCHMIAST ZGŁOSIĆ TO DO FACTORIAL, NA  ADRES: customer.support@factorial.co. 4.5              W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że dane uwierzytelniające użytkownika zostały naruszone, oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności platformy Factorial, zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zablokowania takich naruszonych kont. Działanie to zostanie podjęte w celu ochrony integralności platformy i danych wszystkich użytkowników. 4.6              Aby zakończyć rejestrację, wymagana jest wyraźna akceptacja niniejszych Warunków i ogólnej polityki prywatności Factorial. 4.7              Po zakończeniu rejestracji Klient powinien sprawdzić swoją skrzynkę e-mailową i potwierdzić aktywację konta, aby rozpocząć korzystanie z platformy Factorial i pozostałych usług objętych umową. 5.                  UPOWAŻNIENIE DO KORZYSTANIA 5.1              Platforma Factorial (lub dowolne oprogramowanie, produkt lub funkcja beta Factorial) jest udostępniana bezpośrednio przez Factorial i jej spółki zależne lub pośrednio przez dystrybutorów, partnerów lub sprzedawców podlegających licencji na jej użytkowanie. W związku z tym Klient rozumie, że Factorial posiada prawo własności lub posiada wystarczające i niezbędne prawa do przeniesienia użytkowania Platformy i/lub innego oprogramowania Factorial. W żadnym wypadku nie można przyjąć, że Klientowi przyznano jakiekolwiek prawo własności do Platformy i w żadnym wypadku nie można tego traktować jako sprzedaży. 5.2              Z zastrzeżeniem i pod warunkiem przestrzegania niniejszych Warunków, Factorial udziela klientowi, w okresie obowiązywania umowy, niewyłącznej, ograniczonej czasowo, nieprzenoszalnej i niepodlegającej cesji licencji, która jest odwołalna, na dostęp do Platformy i korzystanie z niej oraz z wszelkich jej funkcji do wewnętrznych celów zawodowych Klienta, a nigdy do celów komercyjnych lub odsprzedaży osobom trzecim („Licencja"). 5.3              Factorial zastrzega sobie wszelkie prawa do Platformy i/lub oprogramowania Factorial, które nie zostały wyraźnie przeniesione na Klienta na mocy Licencji. 5.4              Nie mogą Państwo korzystać z Usług, jeśli są (lub zamierzają być) konkurentem (bezpośrednim lub pośrednim) Factorial – chyba że uzyskają Państwo uprzednią pisemną zgodę Factorial po ujawnieniu swojej pozycji konkurencyjnej. W przypadku naruszenia niniejszego postanowienia Factorial zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, zawieszenia dostępu do konta użytkownika oraz dochodzenia odszkodowania za poniesione straty bezpośrednie i pośrednie. 6.                  KORZYSTANIE Z PLATFORMY 6.1              Użytkownik może korzystać z Platformy jako aplikacji internetowej, a także poprzez kompatybilną aplikację mobilną dla systemów iOS, Android lub innych systemów kompatybilnych z Platformą, dostępną do pobrania za pośrednictwem głównych platform aplikacji mobilnych. 6.2              Użytkownik musi korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w dobrej wierze, zgodnie z obowiązującymi przepisami, ogólnie przyjętymi normami moralnymi i dobrymi obyczajami, porządkiem publicznym oraz niniejszymi Warunkami. Podobnie, Użytkownik musi zawsze przestrzegać praw własności intelektualnej i przemysłowej należących do Factorial. 6.3              Użytkownikom surowo zabrania się korzystania z Platformy, a także oprogramowania Factorial i/lub jakichkolwiek treści Platformy w celach lub w sposób, które są (lub mogą być) niezgodne z prawem, zabronione, szkodliwe dla praw i interesów osób trzecich, a także wykonywania jakichkolwiek czynności, które mogą uszkodzić, uniemożliwić, przeciążyć lub pogorszyć funkcjonowanie Platformy i/lub spowodować szkody lub zmiany jakiegokolwiek rodzaju, na które Factorial nie wyraziło zgody, w odniesieniu do Platformy, jej treści lub innych użytkowników. W szczególności, w celach ilustracyjnych i nieograniczających, Klient lub którykolwiek z jego użytkowników nie może: (a)                tworzyć lub kompilować, bezpośrednio lub pośrednio, zbiorów, kompilacji, baz danych lub katalogów będących własnością Factorial, ani przeprowadzać eksploracji danych takich treści bez uprzedniej pisemnej zgody Factorial. W tym zakresie Klient i jego użytkownicy są odpowiedzialni za wykorzystanie własnych danych i informacji wprowadzanych na Platformę. Jednakże wszelka eksploracja danych musi odbywać się w granicach ograniczeń praw użytkowania przysługujących Klientowi, a Klient jest odpowiedzialny za przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa. (b)               obejść, wyłączyć lub w inny sposób zakłócić działania zabezpieczeń Platformy. Użytkownik nie może również zakłócać, przerywać lub nadmiernie obciążać Platformy lub Usług związanych z Platformą. (c)                uzyskiwać lub  próbować uzyskać dostęp do konta innego użytkownika Platformy. (d)               oszukiwać lub wyłudzać informacje od użytkowników serwisu Factorial lub innych użytkowników, zwłaszcza w celu uzyskania poufnych informacji z kont lub haseł innych użytkowników, podszywania się pod innego użytkownika lub osobę albo wykorzystywania nazwy innego użytkownika. (e)               niewłaściwie korzystać z naszych usług wsparcia technicznego lub zgłaszać fałszywych raportów dotyczących nadużyć lub niewłaściwego postępowania. (f)                 sprzedawać, udostępniać lub w inny sposób przekazywać swój profil lub dane uwierzytelniające. (g)                wykorzystywać informacji uzyskanych z Platformy do wymuszania, zastraszania, grożenia, znieważania lub krzywdzenia innych osób, w tym innych użytkowników lub pracowników Factorial. (h)               przesyłać lub przekazywać (ani podejmować prób przesyłania lub przekazywania) wirusów, robaków, trojanów lub innego złośliwego oprogramowania, które zakłóca lub może zakłócać korzystanie z Platformy przez użytkowników. (i)                  korzystać z Usług lub świadczyć Usługi w jakikolwiek sposób, który modyfikuje, uszkadza, zakłóca, zmienia lub utrudnia korzystanie, działanie, funkcje, obsługę i/lub konserwację Platformy. (j)                  naruszać praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial, między innymi praw do baz danych, oprogramowania (kod źródłowy i kod obiektowy), interfejsów i znaków towarowych (zarejestrowanych lub nie). (k)                działać wbrew obowiązującym przepisom dotyczącym przeciwdziałania praniu pieniędzy i dostarczać wszelkie niezbędne dokumenty potwierdzające wymagane przez Factorial. (l)                  podlegać jakimkolwiek sankcjom międzynarodowym, zarówno jako osoba prawna, jak i fizyczna. (m)             korzystać z Platformy Factorial z krajów objętych zakazem, które są wymienione w jakichkolwiek międzynarodowych sankcjach nałożonych przez Organizację Narodów Zjednoczonych, Unię Europejską i/lub którekolwiek z państw członkowskich UE. Zarówno Klienci, jak i użytkownicy zobowiązują się nie korzystać z oprogramowania z naruszeniem tych ograniczeń i nie zezwalać na to osobom trzecim. 6.4              Zgodnie z powyższym Factorial zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu i korzystania z Platformy oraz innych usług, w tym do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika, w przypadku gdy użytkownik korzysta z Platformy w sposób niezgodny z niniejszymi Warunkami. W ostateczności, jeśli zajdzie taka potrzeba, Factorial zastrzega sobie również prawo do podjęcia kroków prawnych, gdy uzna to za stosowne. 7.                  DOSTĘP I BEZPIECZEŃSTWO 7.1              Aby uzyskać dostęp do Platformy i korzystać z niej, wymagane jest kompatybilne urządzenie, a także określone oprogramowanie i dostęp do Internetu, co może wiązać się z dodatkowymi opłatami dla użytkownika, w zależności od planu płatności. Ponadto od czasu do czasu może być konieczne uzyskanie aktualizacji i nowych wersji. Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Factorial w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za: a)      dostępność i/lub szybkość połączenia internetowego ani za koszty, które może ono generować; b)      dostępność, kompatybilność, wydajność i odnowienie licencji na oprogramowanie użytkownika niezbędne do korzystania z Platformy, a także koszt tych licencji. 7.2              Ponieważ do korzystania z Platformy niezbędny jest sprzęt, oprogramowanie i dostęp do Internetu, na możliwość korzystania z Platformy może mieć wpływ wydajność tych elementów. ZDECYDOWANIE ZALECAMY KORZYSTANIE Z SZYBKIEGO POŁĄCZENIA INTERNETOWEGO. UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I AKCEPTUJE, ŻE NINIEJSZE WYMAGANIA TECHNICZNE, KTÓRE MOGĄ BYĆ OD CZASU DO CZASU MODYFIKOWANE, SĄ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ UŻYTKOWNIKA, ZWALNIAJĄC FIRMĘ FACTORIAL Z JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA NIEMOŻNOŚĆ KORZYSTANIA LUB NIEZADOWALAJĄCE DZIAŁANIE PLATFORMY WYNIKAJĄCE Z TYCH WYMAGAŃ TECHNICZNYCH. 7.3              Factorial dołoży wszelkich starań, aby platforma działała bez zakłóceń i błędów. Jednak w niektórych przypadkach mogą wystąpić krótkie przerwy w działaniu platformy, gdy przeprowadzamy konserwację, aktualizacje lub wdrażamy niezbędne poprawki dotyczące bezpieczeństwa, aby zadbać o bezpieczeństwo Platformy. Factorial musi wprowadzić pewne poprawki dotyczące bezpieczeństwa, takie jak łatki lub korekty połączeń z integracjami lub interfejsami API. Informujemy, że staramy się naprawić takie usterki bezpieczeństwa w możliwie najszybszym terminie. Termin ten nie jest objęty umową o gwarantowanym poziomie usług. 7.4              Należy również pamiętać, że w przypadku wyboru dostępu do Platformy za pośrednictwem usług uwierzytelniania i weryfikacji za pomocą kont stron trzecich (takich jak usługi logowania Google czy konto Microsoft), mogą mieć również zastosowanie odpowiednie warunki użytkowania (np. Google Ireland Ltd. czy Microsoft). 7.5              Niezależnie od zastosowanej metody uwierzytelniania, Użytkownik musi zachować poufność swojej nazwy użytkownika i hasła dostępu do swojego konta i nie może zezwalać żadnej osobie na korzystanie ze swojej nazwy użytkownika, hasła lub jakiejkolwiek innej formy autoryzacji. Użytkownik powinien pamiętać o wylogowaniu się ze swojego konta na Platformie po zakończeniu korzystania z niej. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania przeprowadzone za pośrednictwem swojego konta, w tym za wszelkie nadużycia swojej nazwy użytkownika i hasła, a także za wszelkie szkody spowodowane w wyniku takich nadużyć. Factorial może mieć pewność, że podanie nazwy użytkownika i hasła jednoznacznie identyfikuje i uwierzytelnia użytkownika. Factorial HR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, koszty, wydatki lub opłaty wynikające z ujawnienia nazwy użytkownika, hasła lub innych informacji innym osobom. 7.6              W przypadku naruszenia bezpieczeństwa lub poufności nazwy użytkownika, hasła lub jakiejkolwiek innej formy autoryzacji, należy niezwłocznie powiadomić o tym security@factorial.co. 8.                  CENA, MIEJSCA I ZMIANA WARUNKÓW 8.1              Cena, minimalna liczba „stanowisk" (zwanych również „aktywnymi użytkownikami/pracownikami" lub „pracownikami" — osób zarejestrowanych na platformie, niezależnie od tego, czy zostały zaproszone, czy nie, i których konta nie zostały zamknięte), a także rodzaj planu (roczny, miesięczny, semestralny lub inny określony i zatwierdzony przez Factorial) są określone w ofercie handlowej/umowie podpisanej przez klienta. Podane ceny są wyrażone w walucie określonej w odpowiedniej ofercie handlowej (lub planie cenowym) przedstawionej Klientowi (euro, dolary amerykańskie, peso meksykańskie lub real brazylijski), a jeśli nie została ona określona, to w walucie lokalnej Factorial (lub jej spółek zależnych, jeśli dotyczy). Cena nie obejmuje żadnych obowiązujących podatków. Ceny te, o ile nie wskazano wyraźnie inaczej, nie obejmują kosztów żadnych innych dodatkowych Usług (rozumianych jako usługi Premium) oraz aneksów/dodatków do zakupionej usługi. Minimalna zobowiązana liczba Miejsc mająca zastosowanie do Klienta będzie tą zakontraktowaną w Propozycji Handlowej. Niezależnie od powyższego, liczba Miejsc nie może w żadnym momencie zostać zmniejszona poniżej publicznie dostępnej minimalnej liczby Miejsc mającej zastosowanie na każdym rynku, jak wskazano w linku na stronie internetowej Factorial (https://factorialhr.com/seats-conditions). Dlatego w takich przypadkach Factorial będzie fakturować Klientowi co najmniej tę minimalną liczbę Miejsc w każdym okresie rozliczeniowym, niezależnie od tego, czy Klient aktywnie używa mniej Miejsc na platformie. Okres obowiązywania rabatów jest uzależniony od terminu wskazanego w ofercie handlowej. Wszelkie usługi nieokreślone w ofercie i zamówione przez Klienta od Factorial będą rozliczane oddzielnie. 8.2              Dostępne są następujące metody płatności: (a)                karta debetowa lub kredytowa; (b)               polecenie zapłaty za pośrednictwem usługi SEPA; (c)                wszelkie inne metody płatności oferowane przez naszych partnerów w dostępnych regionach i akceptowane przez Factorial. Partnerzy, z którymi współpracujemy, mogą się zmieniać i być modyfikowani w czasie oraz w zależności od regionu; (d)               inne metody płatności, które Factorial może akceptować według własnego uznania. 8.3              W przypadku, gdy Factorial prowadzi działalność w danym państwie, w którym Użytkownik ma swoją siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub z którego Użytkownik prowadzi działalność i uzyskuje dostęp do Platformy, Factorial może wystawić fakturę za cenę za pośrednictwem swoich spółek zależnych, a Użytkownik będzie zobowiązany do zapłaty ceny odpowiedniej spółce zależnej Factorial. Zgodnie z niniejszymi Warunkami użytkownik zobowiązuje się do zapłaty ceny wynikającej z Usług i korzystania z Platformy na rzecz Factorial lub spółki zależnej Factorial, stosownie do przypadku. 8.4              Zarówno warunki, jak i metody płatności ceny przez Użytkownika będą zawsze zgodne z obowiązującymi przepisami. 8.5              W okresie obowiązywania niniejszych Warunków Factorial może w dowolnym momencie zmienić warunki niniejszych Warunków, a także cenę. Wszelkie zmiany istotnych warunków umowy i/lub ceny muszą być przekazane Klientowi przez Factorial: (a)                w przypadku planów miesięcznych: co najmniej 45 dni kalendarzowych przed datą, w której należy dokonać płatności nowej ceny (tj. datą wystawienia kolejnej faktury) i/lub przed wejściem zmiany w życie; (b)               w przypadku planów rocznych/półrocznych (lub planów innych niż miesięczne): co najmniej 60 dni kalendarzowych przed datą, w której należy dokonać płatności nowej ceny (tj. datą wystawienia kolejnej faktury) i/lub przed wejściem zmiany w życie. Pierwotne Warunki pozostają w mocy do momentu upływu terminu wypowiedzenia określonego w punktach (a) i (b), po czym wchodzą w życie nowe Warunki. Wszelkie nowe ceny lub usługi zostaną uwzględnione w kolejnej fakturze abonamentowej wystawionej po upływie wyżej wymienionego okresu wypowiedzenia. W przypadku braku zgody na nowe warunki cenowe lub inne istotne warunki umowy, należy powiadomić Factorial na piśmie przed upływem okresu wypowiedzenia wskazanego w punkcie 8.5 (a) lub (b). W przypadku niezaakceptowania zmian Klient musi zaprzestać korzystania z Platformy przed wejściem zmian w życie oraz przystąpić do usunięcia i całkowitego wyeliminowania wszelkiego oprogramowania Factorial znajdującego się w jego posiadaniu; nieprzestrzeganie tego wymogu będzie traktowane jako akceptacja zmian. W przypadku rozwiązania umowy, ponieważ plany Factorial są opłacane z góry, Factorial nie zwróci żadnych kwot już zapłaconych, odpowiadających pozostałemu okresowi opłaconej subskrypcji przez Klienta. Odsetki. Jeśli minęło 30 dni kalendarzowych od momentu niewywiązania się Klienta z płatności, Factorial może: (a)                automatycznie zwiększyć saldo należności z tytułu wszelkich przeterminowanych i wymagalnych, ale niezapłaconych faktur zgodnie z wyższą z następujących wartości: (i) obowiązująca stopa procentowa powiększona o siedem (7) punktów lub (ii) stopa procentowa stosowana przez Europejski Bank Centralny w ostatniej operacji refinansowej powiększona o dziesięć (10) punktów. (b)               bez uszczerbku dla powyższego podpunktu – jeśli Klient nie zapłaci należnych faktur w terminie trzydziestu (30) dni kalendarzowych, Factorial może również, według własnego uznania, zawiesić i/lub zablokować dostęp Klienta do Usług i Platformy i/lub całkowicie lub częściowo zakończyć współpracę, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności i bez uszczerbku dla prawa do dochodzenia wszystkich kwot należnych od Klienta na rzecz Factorial, stosownie do przypadku. Klient musi opłacić subskrypcję za okres, w którym jego konto jest zablokowane z powodu braku płatności. W związku z tym UŻYTKOWNIK POTWIERDZA I ZGADZA SIĘ, ŻE KONIECZNOŚĆ TERMINOWEGO UISZCZANIA OPŁAT JEST ISTOTNYM ZOBOWIĄZANIEM, KTÓREGO NARUSZENIE UZASADNIA FACTORIAL DO JEDNOSTRONNEGO ROZWIĄZANIA RELACJI UMOWNEJ. (c)                Niezależnie od powyższego, stopy procentowe wymienione w powyższych punktach nie mogą w żadnym wypadku przekraczać dopuszczalnych prawem limitów stóp procentowych, w zależności od regionu lub terytorium, na którym znajduje się konto rozliczeniowe. Aby zapewnić nieprzerwane świadczenie usług, Factorial będzie powiadamiać użytkowników administratorów konta Klienta, gdy płatności stają się przeterminowane. W przypadku subskrypcji rocznych Klienci będą powiadamiani siedem (7) dni po terminie płatności. W przypadku subskrypcji miesięcznych Klienci będą powiadamiani siedem (7) dni po terminie płatności drugiej faktury. Jeśli płatność pozostanie nieopłacona w momencie, gdy kwota jest przeterminowana o trzydzieści (30) dni, dostęp Klienta może zostać ograniczony do momentu potwierdzenia płatności. Factorial zastrzega sobie prawo do modyfikacji sposobu komunikowania tego w celu lepszego obsługiwania naszych klientów. 8.6              REGULACJA LICZBY AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW „STANOWISK” NA PLATFORMIE (dotyczy planów rozliczeniowych NIEMIESIĘCZNYCH): W planach rozliczeniowych nie miesięcznych, gdy zmienia się liczba aktywnych użytkowników „stanowisk”, korekta ceny (i fakturowanie lub kredytowanie) zostanie obliczona dla pozostałego okresu subskrypcji. Na przykład, jeśli „stanowisko” zostanie dodane, gdy pozostało sześć miesięcy rocznej subskrypcji, Factorial wystawi fakturę na kwotę 50% (6 miesięcy) ceny rocznego „stanowiska”. Korekty „stanowisk” będą obliczane i fakturowane co miesiąc. W każdym przypadku liczba „stanowisk” objętych fakturą nie będzie mniejsza niż liczba określona przez klienta w umowie/ofercie. Niektóre funkcje będą rozliczane na podstawie liczby użytkowników i/lub innych wskaźników użytkowania tej funkcji. W takich przypadkach podstawa obliczeń zostanie określona w ofercie handlowej. 8.7              REGULACJA LICZBY AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW „STANOWISK” NA PLATFORMIE (dotyczy planów rozliczeniowych MIESIĘCZNYCH): W planach rozliczeniowych miesięcznych regulacja liczby aktywnych użytkowników („stanowisk”) w przypadku przekroczenia uzgodnionej przez strony liczby zostanie przeprowadzona przez Factorial dwadzieścia cztery godziny (24 godz.) przed wystawieniem faktury, na podstawie liczby aktywnych użytkowników w tym momencie, a Factorial ustali kwotę następnej faktury zgodnie z tą liczbą aktywnych stanowisk. Aby dostosować liczbę stanowisk poniżej uzgodnionej, należy skontaktować się z Factorial na piśmie (z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem przed wystawieniem kolejnej faktury), aby poprosić o dostosowanie. Obniżenie liczby miejsc może nastąpić dopiero trzy miesiące po zakończeniu procesu wdrażania (wdrożenia platformy). Aby obniżyć liczbę stanowisk, Klient musi skontaktować się ze swoim Account Managerem w okresie wypowiedzenia tutaj wskazanym, aby renegocjować obniżenie, a wszelkie korekty będą miały zastosowanie do następnego okresu odnowienia. W przypadku obniżenia liczby stanowisk Klient przyjmuje do wiadomości, że wszelkie wcześniej zastosowane rabaty mogą zostać zmodyfikowane lub wyeliminowane w renegocjowanej ofercie. Dla jasności, Klienci nie są uprawnieni do proporcjonalnego zwrotu kosztów w przypadku zmniejszenia liczby stanowisk i zostanie to odzwierciedlone w następnym okresie odnowienia. Niektóre funkcje będą rozliczane na podstawie liczby użytkowników i/lub innych wskaźników użytkowania tej funkcji. W takich przypadkach podstawa obliczeń zostanie określona w ofercie handlowej. 8.8              Niektóre usługi oferowane przez Factorial mogą być bezpłatne. Użytkownik rozumie, że bezpłatny charakter usługi nie zwalnia z obowiązku stosowania niniejszych Warunków. Bez uszczerbku dla powyższego, Factorial zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości opłat za te usługi, zaprzestania ich świadczenia oraz określenia szczegółowych warunków. Factorial powiadomi Użytkownika o nowych funkcjach usługi z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody na nowe Warunki korzystania z usługi, Factorial uzna usługę za natychmiastowo zakończoną, a Użytkownik musi automatycznie zaprzestać jej użytkowania. 8.9              Factorial dołoży wszelkich starań, aby zapewnić płynny przebieg procesu i wspierać Klientów Factorial w zakresie użytkowania Platformy Factorial. Jednakże wszelkie opóźnienia lub problemy, które nie są bezpośrednio związane z Factorial w (a) procesie wdrażania, (b) wdrożeniu lub konfiguracji, lub (c) usługach integracyjnych z dostawcami zewnętrznymi i/lub partnerami, nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty na rzecz Factorial ani nie stanowi ważnego powodu do rozwiązania umowy. Aby uniknąć nieporozumień, należy pamiętać, że Factorial nie będzie w stanie zwrócić kwot już zapłaconych przez Klienta ani zapewnić żadnej formy rekompensaty. 8.10          Jeśli Klient rozwiąże umowę lub usunie określony produkt przed końcem okresu zniżki, Factorial zastrzega sobie prawo do naliczenia różnicy między ceną ze zniżką a ceną regularną (cena bazowa za Miejsce/Aktywnego Użytkownika) za okres, w którym zniżka była stosowana. 9.                  PRAWA WŁASNOŚCI PRZEMYSŁOWEJ I INTELEKTUALNEJ 9.1              Factorial jest pełnym i wyłącznym właścicielem i/lub posiadaczem wszystkich praw własności przemysłowej i intelektualnej do Usług i Platformy, a także do jej aktualizacji, ulepszeń, poprawek, rozszerzeń, modyfikacji, adaptacji, korekt, tłumaczeń lub nowych wersji (aktualizacji i ulepszeń), które Factorial może wprowadzać według własnego uznania i dobrowolnie. 9.2              Bez uszczerbku dla Licencji na korzystanie z Platformy, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że niniejsze Warunki nie przyznają ani nie uznają na jego rzecz żadnych praw własności, praw użytkowania ani żadnych innych rodzajów licencji w odniesieniu do nazw handlowych, znaków towarowych, logo, nazw domen lub innych znaków wyróżniających Factorial, ani w odniesieniu do praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial do Platformy i Usług. 9.3              Ponadto Factorial posiada wszystkie niezbędne zezwolenia, licencje, prawa i upoważnienia, aby w pełni wywiązać się ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, w tym prawo własności lub ważne licencje na wszystkie prawa własności przemysłowej i własności przemysłowej i intelektualnej (w tym między innymi patentów, jeśli takie istnieją, zarejestrowanych znaków towarowych, praw do baz danych, praw autorskich i praw do wzorów), które są niezbędne do wypełnienia wszelkich zobowiązań zgodnie z niniejszymi Warunkami. 9.4              Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i utrzymywania praw własności przemysłowej i intelektualnej Platformy i innych usług, a także dokumentacji uzupełniającej i informacji udostępnianych przez Factorial zgodnie z niniejszymi Warunkami. W szczególności Użytkownik zgadza się i zobowiązuje się nie usuwać, nie ukrywać ani nie modyfikować żadnych informacji prawnych i/lub zastrzeżeń dotyczących praw własności (w tym informacji o prawach autorskich i znakach towarowych), które są dołączone lub zawarte w Usługach i/lub Platformie. 9.5              Użytkownicy będą współpracować w dobrej wierze z Factorial w zakresie ochrony praw własności przemysłowej i intelektualnej Platformy i Usług lub wszelkich innych praw własności przemysłowej i intelektualnej oraz niezwłocznie poinformują Factorial o wszelkich naruszeniach tych praw, o których Użytkownik ma bezpośrednią lub pośrednią wiedzę. W razie pewności lub uzasadnionego podejrzenia, że prawa własności przemysłowej i intelektualnej Factorial są naruszane, prosimy o kontakt pod następującym adresem e-mail: legal@factorial.co 9.6              Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powielanie, modyfikowanie, dystrybucja, wprowadzanie do obrotu, dekompilacja, dezasemblacja, stosowanie technik inżynierii wstecznej lub jakichkolwiek innych środków w celu uzyskania kodu źródłowego, przekształcanie lub publikowanie jakichkolwiek nieautoryzowanych wyników testów porównawczych dowolnych elementów i narzędzi zintegrowanych z Platformą są zabronione i stanowią naruszenie praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial, w związku z czym zgadza się nie podejmować żadnych z wyżej wymienionych działań. 9.7              Factorial może zażądać lub zebrać, a Klient może przekazać pisemne sugestie, opinie lub komentarze w ramach korzystania z Usług i Platformy przez Klienta i innych Użytkowników (zwane dalej „informacją zwrotną”). Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że takie opinie będą uważane za własność Factorial i że Factorial będzie wyłącznym właścicielem wszystkich znanych lub przyszłych praw własności przemysłowej i intelektualnej, które istnieją na całym świecie w odniesieniu do opinii przez czas nieokreślony, oraz będzie miał prawo do wykorzystywania opinii w dowolnym celu, komercyjnym lub innym, bez wynagrodzenia dla dostawcy opinii. Ponadto Factorial zastrzega sobie prawo do umieszczenia standardowej nazwy i logo Klienta w swoich publicznych listach klientów, komunikatach prasowych, biuletynach, na stronie internetowej, w kampaniach reklamowych i podobnych materiałach. 9.8              Korzystanie z Usług lub Platformy w celu kopiowania jakiejkolwiek części produktu Factorial i/lub monitorowania jego dostępności, cech, wydajności, funkcjonalności lub działania, a także w celu przeprowadzania jakichkolwiek innych form benchmarkingu lub oceny konkurencyjności, jest surowo zabronione. Usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami i wyłącznie do wewnętrznych celów administracyjnych. Jeśli Factorial wykryje lub podejrzewa takie działania, zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, zawieszenia dostępu do konta użytkownika i dochodzić odszkodowania za poniesione straty bezpośrednie i pośrednie. 9.9              Dla celów niniejszych Warunków: (a)                „Własność przemysłowa i intelektualna” obejmuje prawa do wynalazków, patentów i wzorów użytkowych, własności intelektualnej, znaków towarowych, nazw handlowych, logo i wszelkich innych znaków wyróżniających, obecnie zarejestrowanych lub nie w dowolnym miejscu na świecie, będących własnością Factorial lub legalnie wykorzystywanych przez Factorial, nazwy domen, prawa do wizerunku, prawa do reputacji handlowej lub prawa do dochodzenia roszczeń z tytułu nieuczciwej konkurencji, prawa do wzorów (zarejestrowanych lub nie), prawa do informacji poufnych, tajemnic handlowych i biznesowych oraz wszelkie inne prawa własności przemysłowej i/lub intelektualnej, zarejestrowane lub nie, w tym wnioski i odnowienia i/lub przedłużenia tych praw, a także wszelkie prawa lub podobne lub równoważne formy ochrony, które istnieją obecnie lub mogą zostać uznane w przyszłości w dowolnym miejscu na świecie; oraz (b)               „Własność intelektualna” oznacza prawa autorskie i prawa pokrewne do wszelkich oryginalnych dzieł lub utworów, w dowolnym medium, materialnym lub niematerialnym, w formacie analogowym lub cyfrowym, w tym między innymi (i) teksty, raporty, podręczniki, prezentacje i wszelkie inne utwory pisemne (w dowolnym medium i przy użyciu dowolnej techniki lub metody); (ii) oprogramowanie (w tym kod źródłowy, instrukcje obsługi i inne materiały przygotowawcze), programy komputerowe i bazy danych; oraz (iii) opisy, materiały szkoleniowe, diagramy, materiały pomocnicze, a także wyniki przekształcenia, modyfikacji, aktualizacji, adaptacji, nowych wersji lub zmian tych utworów lub dzieł. 10.              OCHRONA DANYCH I POUFNOŚĆ 10.1          Akceptując niniejsze Warunki, Factorial i Użytkownik podpisują Umowę o przetwarzaniu danych dostępną tutaj (zwaną dalej „Umową o przetwarzaniu danych”), która reguluje obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych ustanowione w obowiązujących przepisach o ochronie danych, które Factorial ma wobec swoich klientów i które są zgodne z obowiązkami prawnymi w tym zakresie. Umowa o przetwarzaniu danych stanowi nieodłączną część niniejszych Warunków i reguluje przetwarzanie danych osobowych Klienta (zwanych dalej „Danymi osobowymi Klienta”) przez Factorial, jako podmiot przetwarzający dane, w imieniu Klienta, jako administratora danych. Factorial poważnie traktuje prywatność swoich Klientów, dlatego zobowiązuje się do wykorzystywania informacji przekazanych przez Klienta zgodnie z warunkami zawartymi w wyżej wymienionej Umowie o przetwarzaniu danych i nigdy do własnych celów (działając jako podmiot przetwarzający dane) oraz zgodnie z Polityką prywatności, która może być okresowo modyfikowana przez Factorial (działając jako administrator danych). W zależności od lokalizacji Klienta, może on podlegać obowiązkowi podpisania Umowy o przetwarzaniu danych z Factorial. JEŚLI KLIENT (LUB JEGO GRUPA BIZNESOWA) JEST ZOBOWIĄZANY DO POSIADANIA UMOWY O PRZETWARZANIU DANYCH, JAKO ADMINISTRATOR DANYCH MA OBOWIĄZEK WEJŚĆ W LINK UDOSTĘPNIONY PRZEZ FACTORIAL, POSTĘPOWAĆ ZGODNIE Z INSTRUKCJAMI I ZAWRZEĆ UMOWĘ. PO ZAKOŃCZENIU PROCESU KLIENT OTRZYMA KOPIĘ Z PODPISAMI OBU STRON. 10.2          W przypadku, gdy Factorial musi świadczyć Klientowi usługi o charakterze i cechach odmiennych od tych oferowanych przez Platformę Factorial, może to wymagać dostosowania relacji między obiema stronami w zakresie prywatności. W związku z tym Factorial i Klient uzgodnią sporządzenie umowy, w której zostaną uregulowane odpowiednie obowiązki, odpowiedzialność i prawa przysługujące każdej ze stron w zakresie ochrony danych osobowych. 10.3          Każda ze stron oświadcza i gwarantuje drugiej stronie zgodność ze wszystkimi zobowiązaniami prawnymi, które jej przysługują w zakresie ochrony danych osobowych. W związku z tym każda ze stron ponosi odpowiedzialność za własne naruszenia i zgadza się zwolnić drugą stronę z odpowiedzialności za szkody i straty wynikające z własnych naruszeń w zakresie prywatności. Przykładowo, bez ograniczeń: nieprzestrzeganie obowiązku informowania o przetwarzaniu danych osobowych przewidzianego w obowiązujących przepisach o ochronie danych; uwzględnienie w odpowiednich klauzulach informacyjnych środków i możliwości wykonywania przez osoby, których dane dotyczą, swoich praw w zakresie ochrony danych. 10.4          Factorial i jej spółki zależne mogą wykorzystywać informacje dotyczące użytkowania i analizy, a także niektóre dane statystyczne i zbiorcze w celu ulepszania i dalszego rozwoju Platformy oraz pozostałych usług Factorial. Jednak przed wykorzystaniem takich danych Factorial przeprowadza proces anonimizacji danych, przekształcając je w dane zbiorcze, anonimowe i statystyczne, w taki sposób, aby nie identyfikowały one Klienta ani jego użytkowników (na przykład indeksy cen, usługi oceny porównawczej cen itp.). 10.5          Klient może zażądać usunięcia swoich danych zawartych na Platformie Factorial w dowolnym momencie trwania stosunku umownego lub po jego zakończeniu. Po upływie 30 dni od daty wejścia w życie anulowania usługi dane pozostaną zablokowane przez okres jednego (1) roku, dostępne jedynie na żądanie organów publicznych. Po upływie tego okresu wszystkie dane Klienta zostaną ostatecznie zniszczone z naszych systemów. 10.6          Aby wywiązać się z obowiązku zwrotu danych naszym Klientom, Factorial oferuje Klientowi możliwość pobrania wszystkich informacji i dokumentów z Platformy przed momentem wejścia w życie anulowania. W tym celu Factorial udostępnił szereg mechanizmów samodzielnego pobierania danych dla różnych funkcji. Po wejściu w życie rezygnacji z subskrypcji Klient i jego użytkownicy nie będą mieli już dostępu do Platformy i zawartych na niej danych osobowych, a Factorial rozpocznie proces ostatecznego usunięcia danych, zgodnie z polityką przechowywania danych i zgodnie z opisem powyżej oraz w Umowie o przetwarzaniu danych. Wszelkie dodatkowe pytania w tej sprawie prosimy kierować bezpośrednio na adres privacy@factorial.co. 10.7          Nie ujawniając informacji poufnych, Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że niektóre informacje umowne (w tym nazwa firmy Klienta, zakres zakontraktowanych usług oraz liczba pracowników objętych niniejszą umową) mogą zostać ujawnione organom publicznym i podmiotom trzecim, jeżeli informacje te zostaną wykorzystane w celach referencyjnych w związku z procesami handlowymi i/lub przetargowymi. Żadne dane osobowe ani żadne dane przesłane na Platformę Factorial nie będą udostępniane. 10.8          Factorial i Klient zobowiązują się do zachowania istnienia i treści całej dokumentacji i informacji, które są udostępniane, przekazywane lub ujawniane, niezależnie od zastosowanej metody, formy lub nośnika, w tym warunków handlowych (np. cen, rabatów, produktów itp.) (zwanych dalej „Informacjami poufnymi"), zobowiązując się do nieujawniania ich osobom trzecim ani do publicznego przekazywania bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony. Informacje o statusie płatności (ograniczone do tego, czy rachunki zostały opłacone, czy pozostają nieopłacone, z wyłączeniem konkretnych kwot lub usług) nie będą uważane za informacje poufne, gdy Klient został skierowany do Factorial przez partnera lub źródło polecenia, a takie informacje o płatnościach są niezbędne do obliczenia prowizji partnera. 10.9          Informacje poufne obejmują między innymi dane Klienta, ich istnienie, strukturę, plany promocji i sprzedaży, kody źródłowe i obiektowe programów komputerowych, systemy, techniki, własność przemysłową i intelektualną, dane techniczne i nietechniczne, rysunki, szkice, dane finansowe, plany dotyczące nowych produktów, dane dotyczące klientów lub potencjalnych klientów oraz wszelkie inne informacje wykorzystywane w działalności Factorial. 10.10          Obowiązek zachowania poufności będzie obowiązywał nawet po wygaśnięciu, z jakiegokolwiek powodu, stosunku umownego między stronami. 10.11          Naruszenie obowiązku zachowania poufności przyjętego w niniejszych Warunkach lub zwrot Informacji poufnych, jak określono powyżej, uprawnia każdą ze stron do dochodzenia odszkodowania za szkody i straty, które takie naruszenie mogło spowodować, zgodnie z ograniczeniami określonymi w klauzuli jedenastej (11), sekcja czwarta, dotyczącej odpowiedzialności Factorial. 10.12      Obowiązek zachowania poufności nie ma zastosowania w przypadkach, gdy: (a)                po przekazaniu jako informacje poufne stały się one publicznie dostępne, bez naruszenia niniejszej klauzuli w takich okolicznościach; lub (b)               w momencie przekazania przez stronę ujawniającą informacje były one legalnie w posiadaniu strony otrzymującej lub zostały niezależnie uzyskane przez tę pierwszą przed przekazaniem przez drugą; lub (c)                strona otrzymująca może wykazać, że uzyskała je w sposób legalny i nieograniczony od osoby trzeciej, która nie podlega podobnym zobowiązaniom do zachowania poufności wobec strony ujawniającej; lub (d)               muszą one zostać przekazane na mocy przepisów prawa lub ważnej uchwały wydanej przez właściwy organ administracyjny, sąd lub organ jurysdykcyjny, uprawniony do wymuszenia takiej dostępności, pod warunkiem że strona otrzymująca niezwłocznie powiadomi stronę ujawniającą o otrzymaniu takiego wymogu, chyba że jest to zabronione przez prawo, tak aby strona ujawniająca mogła ocenić, czy istnieje możliwość uniknięcia tego wymogu lub czy może zapewnić wszelkie uzasadnione wsparcie wymagane przez stronę otrzymującą. Funkcje AI i ich użytkowanie 10.13          Factorial może udostępniać funkcje sztucznej inteligencji („Funkcje AI") w ramach naszych produktów, z których zobowiązują się Państwo korzystać zgodnie z naszymi obowiązującymi warunkami i wytycznymi. Pozostają Państwo wyłącznie odpowiedzialni za przegląd i walidację wszystkich wyników generowanych przez AI („Wyniki") przed ich użyciem, przyjmując do wiadomości, że Wyniki nie stanowią porady profesjonalnej, nie zastępują Państwa własnych kontroli wewnętrznych, procesów przeglądu i zatwierdzania ani odpowiedzialności za podejmowanie decyzji i nie mogą służyć w żadnym charakterze prawnym, compliance, pracowniczym, medycznym, finansowym, biznesowym, księgowym, fakturowaniu lub regulowanym zawodowym. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje, zatwierdzenia, płatności lub działania, które Państwo (lub Państwa Użytkownicy) podejmują (lub nie podejmują) na podstawie Wyników, w tym za jakiekolwiek nieprawidłowe, niekompletne lub niewłaściwe Wyniki. Korzystając z Funkcji AI, udzielają Państwo Factorial i jej zewnętrznym dostawcom usług AI ograniczonej, niewyłącznej licencji na przetwarzanie Państwa Danych Wejściowych wyłącznie w celu świadczenia Państwu usług AI. Wyniki generowane przez AI („Wyniki") nie tworzą żadnych praw własności intelektualnej dla Państwa ani dla Factorial, a własność Wyników jest regulowana przez obowiązujące prawo. Przyjmują Państwo do wiadomości, że podobne lub identyczne Wyniki mogą być generowane dla innych użytkowników, ale nie przy użyciu Państwa własnych danych. Factorial i jej zewnętrzni dostawcy usług AI zachowują wszystkie prawa do podstawowych modeli AI i algorytmów używanych do zasilania Funkcji AI. Państwa korzystanie z Funkcji AI może obejmować przetwarzanie przez zewnętrznych dostawców usług AI, a wyrażają Państwo zgodę na takie przetwarzanie zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującą Umową o przetwarzaniu danych. Oświadczają Państwo, że posiadają wszystkie niezbędne prawa do przesyłania Danych Wejściowych i że takie użytkowanie nie będzie naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich. Zgadzają się Państwo niezwłocznie powiadomić Factorial o jakichkolwiek niewłaściwych treściach, naruszeniu praw osób trzecich lub nieprawidłowym działaniu Funkcji AI. 11.              OBOWIĄZKI Odpowiedzialność Factorial 11.1          W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, FACTORIAL UDOSTĘPNIA PLATFORMĘ “JAKO TAKĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ LUB GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W SZERSZYM UJĘCIU, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, FACTORIAL NIE GWARANTUJE ANI NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ DOTYCZĄCYCH WAŻNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, RZETELNOŚCI LUB DOSTĘPNOŚCI PLATFORMY LUB JEJ ZAWARTOŚCI. PONADTO, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, FACTORIAL NIE GWARANTUJE ANI NIE TWIERDZI, ŻE PLATFORMA LUB JEJ ZAWARTOŚĆ SĄ ODPOWIEDNIE LUB WŁAŚCIWE DO CELÓW UŻYTKOWNIKA LUB DO OKREŚLONEGO CELU, MAJĄ ZADOWALAJĄCĄ JAKOŚĆ, WOLNE OD NARUSZEŃ I WAD, MOGĄ DZIAŁAĆ BEZ PRZERW, SĄ WOLNE OD SZKODLIWYCH ELEMENTÓW LUB BŁĘDÓW, ŻE KORZYSTANIE Z PLATFORMY JEST ZGODNE Z OBOWIĄZUJĄCYMI PRZEPISAMI, W SZCZEGÓLNOŚCI W ZAKRESIE PRACY I/LUB UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH, LUB ŻE WSZELKIE INFORMACJE PRZEKAZYWANE W ZWIĄZKU Z PLATFORMĄ BĘDĄ PRZEKAZYWANE POMYŚLNIE, DOKŁADNIE I BEZPIECZNIE. 11.2          Factorial udostępnia Platformę i/lub swoje Usługi Klientowi za pośrednictwem usług internetowych Klienta przez 24 godziny na dobę i dołoży wszelkich starań, aby utrzymać Platformę oprogramowania w stanie odpowiednim do użytkowania. FACTORIAL ZOBOWIĄZUJE SIĘ DO ŚWIADCZENIA NAJLEPSZYCH USŁUG W ZAKRESIE DOSTĘPNOŚCI PLATFORMY, JAKIE SĄ W NASZYM ZASIĘGU. W ZWIĄZKU Z TYM FACTORIAL OFERUJE UMOWĘ O GWARANTOWANYM POZIOMIE USŁUG (SLA) DOTYCZĄCĄ DOSTĘPNOŚCI SWOJEJ PLATFORMY, KTÓRĄ MOŻNA ZNALEŹĆ TUTAJ. 11.3          W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Factorial nie ponosi odpowiedzialności za (i) jakiekolwiek zmiany lub utratę (bezpośrednią lub pośrednią) danych i/lub informacji, które nie wynikają z bezpośredniego i wystarczająco udowodnionego naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych, (ii) JAKIEKOLWIEK POŚREDNIE, UBOCZNE, WTÓRNE, MORALNE, SZCZEGÓLNE, ETYCZNE, KARNE LUB FINANSOWE SZKODY niezależnie od przyczyny, utratę dochodów, kontraktów, oczekiwanych oszczędności, danych, utratę wartości firmy, koszty obsługi prawnej lub poniesione niepotrzebne wydatków, utratę reputacji, ani (iii) awarie, które mogą skutkować spowolnieniem, niską jakością, niedostępnością Platformy lub innych usług, a nawet uniemożliwić nieprzerwane świadczenie usług, które są poza bezpośrednią kontrolą Factorial, ani też (iv) straty pośrednie, których Factorial i Użytkownik nie mogli racjonalnie przewidzieć w momencie rozpoczęcia korzystania z Platformy i Usług przez Użytkownika. Factorial nie ponosi również odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków użytkowania, jeżeli takie opóźnienia lub niewykonanie wynikają z przyczyn losowych lub siły wyższej. Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności, w zakresie dozwolonym przez prawo, ma również zastosowanie do roszczeń lub działań osób trzecich, które mogą skutkować obowiązkiem odszkodowawczym ze strony Factorial. W każdym przypadku całkowita odpowiedzialność Factorial wobec Użytkownika z tytułu usług i/lub platformy, zgodnie z niniejszymi warunkami, w żadnym wypadku nie przekroczy kwoty określonej w poniższym punkcie 11.4. W zakresie dozwolonym przez prawo, POWYŻSZE OGRANICZENIA MAJĄ ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD TEORII LUB PODSTAWY DOMNIEMANEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY JEST TO OSZUSTWO, FAŁSZYWE OŚWIADCZENIE LUB NIEPRAWIDŁOWE INFORMACJE, NARUSZENIE UMOWY, ZANIEDBANIE, OBRAŻENIA CIAŁA, WADY PRODUKTU, NARUSZENIE PRAW LUB JAKIEKOLWIEK INNE PRZYCZYNY. 11.4          W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, W PRZYPADKU NARUSZENIA NINIEJSZYCH  WARUNKÓW  I/LUB  W  PRZYPADKU  BEZPOŚREDNICH  SZKÓD (wystarczająco udowodnionych) WYRZĄDZONYCH KLIENTOWI W ZWIĄZKU Z USŁUGAMI, MAKSYMALNA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FACTORIAL, RÓWNIEŻ W WYNIKU WIELOKROTNYCH SZKODLIWYCH ZDARZEŃ, NIE PRZEKROCZY KWOTY RÓWNEJ ŁĄCZNEJ KWOCIE ZAPŁACONEJ PRZEZ KLIENTA FACTORIAL W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY PRZED WYSTĄPIENIEM SZKODLIWEGO ZDARZENIA (LUB JEŚLI OD WEJŚCIA W ŻYCIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW MINĘŁO MNIEJ NIŻ DWANAŚCIE (12) MIESIĘCY, DWUNASTOKROTNOŚĆ (12) OSTATNIEJ MIESIĘCZNEJ PŁATNOŚCI KLIENTA NA RZECZ FACTORIAL ZA KORZYSTANIE Z PLATFORMY). ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYMI PRZEPISAMI, KWOTA TA, Z WYRAŹNEJ ZGODY UŻYTKOWNIKA, ZASTĘPUJE WSZELKIE INNE ODSZKODOWANIA ZA SZKODY. KLIENT JEST ODPOWIEDZIALNY ZA WYKUPIENIE ODPOWIEDNICH POLIS UBEZPIECZENIOWYCH, ABY POKRYĆ WSZELKIE SZKODY, KTÓRE MOGĄ PRZEKROCZYĆ WYŻEJ WYMIENIONY MAKSYMALNY LIMIT ODPOWIEDZIALNOŚCI. 11.5          Żadna klauzula ani informacja, ustna lub pisemna, nie może być traktowana jako zmiana niniejszego wyłączenia odpowiedzialności Factorial w odniesieniu do Usługi i/lub Platformy ani jako utworzenie jakiejkolwiek gwarancji ze strony Factorial. 11.6          Ponadto Factorial nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za żadne szkodliwe zdarzenie, chyba że Klient zgłosił swoje roszczenie na piśmie do Factorial w ciągu dwudziestu (20) dni kalendarzowych od daty, w której się o nim dowiedział. 11.7          KLIENT I UŻYTKOWNICY PONOSZĄ CAŁĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ I RYZYKO ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG I PLATFORMY. JEŚLI NIE CHCĄ PAŃSTWO PONOSIĆ TAKIEGO RYZYKA I ODPOWIEDZIALNOŚCI, JEDYNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM WOBEC FACTORIAL JEST ZAPRZESTANIE KORZYSTANIA Z PLATFORMY I USŁUG. 11.8          Postanowienie to nie ma wpływu na przypadki, w których odpowiedzialność nie może zostać wyłączona lub ograniczona ze względu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Odpowiedzialność klienta i użytkownika 11.9          Podobnie Klient, jak również każdy Użytkownik korzystający z Platformy, zobowiązuje się do zwolnienia Factorial z odpowiedzialności, obrony i zabezpieczenia przed wszelkimi stratami, zobowiązaniami, odszkodowaniami, roszczeniami (w tym ewentualnymi kosztami prawnymi, uzasadnionymi honorariami adwokackimi i kosztami sądowymi) wynikającymi z lub związanymi z: (i) jakimkolwiek naruszeniem lub domniemanym naruszeniem niniejszych Warunków przez Klienta lub jego Użytkowników; (ii) naruszeniem przez Klienta lub jego użytkowników jakichkolwiek przepisów prawa i/lub praw osób trzecich mających wpływ na Factorial; (iii) niezainstalowaniem przez Klienta lub jego użytkowników w odpowiednim czasie i w całości jakichkolwiek aktualizacji, ulepszeń lub poprawek oprogramowania dostarczonego przez Factorial, które nie zostały przez nich autoryzowane; oraz (iv) roszczeniami związanymi z danymi Klienta i/lub roszczeniami związanymi z danymi przekazanymi przez Klienta do aplikacji stron trzecich, które powodują szkody dla Factorial lub dla nich. 11.10      Ponadto nieprzestrzeganie niniejszych Warunków przez Klienta lub Użytkownika, w szczególności w odniesieniu do naruszenia praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial lub jakiegokolwiek incydentu związanego z ceną lub płatnością za korzystanie z Platformy lub innych usług, może skutkować natychmiastowym podjęciem przez Factorial wszelkich innych działań, które mogą im przysługiwać, co może prowadzić do wypowiedzenia Licencji lub wszelkich innych praw przyznanych Klientowi lub Użytkownikowi, bez uprzedniego powiadomienia, bez prawa Klienta do dochodzenia odszkodowania za jakiekolwiek szkody. 11.11      Postanowienia niniejszej klauzuli pozostają w mocy po wygaśnięciu stosunku umownego między Klientem a Factorial. 12.              LINKI I ZASOBY 12.1          Wszelkie linki stron trzecich do innych stron i zasobów zawarte na stronie internetowej lub Platformie Factorial są podane wyłącznie w celach informacyjnych. Factorial nie ma kontroli ani wpływu na treść tych stron lub zasobów i nie monitoruje ich, więc niniejsze Warunki i nasza Polityka prywatności mają zastosowanie wyłącznie do korzystania z naszych Usług. Korzystając z produktów lub usług stron trzecich, Użytkownik podlega ich własnym warunkom i politykom prywatności. Użytkownik powinien zapoznać się z warunkami użytkowania i polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzone i przetwarzane są jego dane osobowe i inne istotne informacje. 12.2          UMIESZCZENIE ŁĄCZ DO STRON I ZASOBÓW OSÓB TRZECICH NIE OZNACZA ŻADNEGO POWIĄZANIA LUB STOSUNKU MIĘDZY FACTORIAL A WŁAŚCICIELEM STRON, DO KTÓRYCH PROWADZĄ ŁĄCZA, ANI ŻADNEGO POPARCIA TAKICH STRON PRZEZ FACTORIAL. 12.3          W ZWIĄZKU Z POWYŻSZYM FACTORIAL NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, BEZPOŚREDNIEJ, POŚREDNIEJ LUB WTÓRNEJ, ZA SZKODY I/LUB STRATY, KTÓRE MOGĄ WYNIKNĄĆ Z DZIAŁAŃ OSÓB TRZECICH, TAKICH JAK DOSTĘP, KONSERWACJA, KORZYSTANIE, JAKOŚĆ, ZGODNOŚĆ Z PRAWEM, RZETELNOŚĆ I PRZYDATNOŚĆ TREŚCI, INFORMACJI, KOMUNIKATÓW, OPINII, OŚWIADCZEŃ, PRODUKTÓW I/LUB USŁUG DOSTĘPNYCH LUB OFEROWANYCH NA STRONACH INTERNETOWYCH. 12.4          Ponadto, jeśli Użytkownicy dowiedzą się, że działania prowadzone za pośrednictwem tych stron internetowych osób trzecich są niezgodne z prawem lub naruszają moralność i/lub porządek publiczny, muszą niezwłocznie zgłosić to Factorial w celu wyłączenia linku dostępu do nich. 12.5          Factorial zastrzega sobie prawo do usunięcia wszystkich linków do stron osób trzecich ze swojej strony internetowej i Platformy według własnego uznania w dowolnym momencie. 13.              INTEGRACJE, PARTNERZY I USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ STRONY TRZECIE. 13.1          Platforma Factorial ułatwia wymianę danych z systemami stron trzecich i/lub urządzeniami fizycznymi (zwanymi dalej „integracjami”). Wszystkie takie integracje są świadczone na wyłączną odpowiedzialność tych stron trzecich lub zewnętrznych dostawców, nad którymi Factorial nie ma żadnej kontroli ani wpływu, niezależnie od tego, czy są one fakturowane przez stronę trzecią, czy bezpośrednio przez Factorial. Zakres usług świadczonych przez te podmioty oraz niezbędne instrukcje dotyczące konfiguracji integracji mogą być dostępne na Platformie, a także na stronie internetowej zewnętrznego dostawcy. 13.2          Integracje stron trzecich nie stanowią usług świadczonych przez Factorial ani usług, nad którymi Factorial sprawuje kontrolę lub kierownictwo, ani też nie ponosi za nie bezpośredniej odpowiedzialności. Factorial zapewnia jedynie techniczny dostęp do tych usług. Zakres usługi, ceny, polityka prywatności stron trzecich, obowiązki, zobowiązania i zobowiązania tych zewnętrznych dostawców w stosunku do stron trzecich, warunki i wszelkie inne warunki użytkowania dotyczące świadczenia integracji, w tym wsparcia, opierają się na warunkach użytkowania i politykach prywatności, które regulują stosunki umowne między Klientem a tymi zewnętrznymi dostawcami. 13.3          W szczególności w przypadku usług świadczonych przez podmioty zintegrowane, które są częścią sektorów regulowanych, takich jak usługi świadczone przez Współpracownika Factorial, obejmujące typowe usługi sektora bankowego, Klient rozumie, że pomimo zawarcia umowy z tym Współpracownikiem, Factorial pozostaje stroną trzecią wobec bezpośredniego stosunku umownego między Współpracownikiem a Klientem. Jeśli Klient lub jego użytkownicy chcą uzyskać dostęp do Warunków danej usługi, powinni wejść na stronę internetową Współpracownika lub zwrócić się do niego bezpośrednio z prośbą o ich udostępnienie. 13.4          W tym sensie, bez wyczerpującego charakteru, wszelkie usługi związane z otwieraniem i prowadzeniem rachunków bankowych, ubezpieczeniami wszelkiego rodzaju, korzystaniem z usług płatniczych, w tym płatnościami przelewem lub kartą kredytową, należy traktować jako wyłączną relację umowną między Klientem a Współpracownikiem będącym stroną trzecią, a zatem zastosowanie mają szczegółowe Warunki Współpracownika będącego stroną trzecią. Factorial gwarantuje swoim Współpracownikom oraz swoim Klientom i Użytkownikom, że w tego typu współpracy działa w ścisłej zgodności z przepisami dotyczącymi własnej działalności i, w razie potrzeby, zastosuje wspólnie z Współpracownikiem będącym stroną trzecią wszystkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec pomyleniu przez Klienta lub jego Użytkowników funkcji wykonywanych przez Factorial. 13.5          W tym samym duchu Factorial może zaoferować swoim Klientom możliwość zawarcia umowy ze Współpracownikami Factorial na świadczenie usług doradczych i/lub administracyjnego zarządzania dokumentami pracowniczymi, takimi jak zarządzanie listą płac lub inną dokumentacją pracowników i/lub użytkowników, w trybie online lub offline. Klient rozumie, że taki Współpracownik będzie bezpośrednio odpowiedzialny za wszelkie zdarzenia związane ze świadczeniem tych usług, a Factorial nie ma żadnej władzy kierowniczej ani kontroli nad usługami Współpracownika. FACTORIAL BĘDZIE WSPIERAŁ KLIENTA WE WSZYSTKICH SPRAWACH ZWIĄZANYCH Z JEGO PLATFORMĄ. W ŻADNYM WYPADKU FACTORIAL NIE BĘDZIE ODPOWIEDZIALNY ZA UDZIELANIE PORAD LUB WSPARCIA KLIENTOWI LUB JEGO UŻYTKOWNIKOM W ZAKRESIE USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ WSPÓŁPRACOWNIKA, ZA KTÓRE WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ PONOSI WSPÓŁPRACOWNIK. TO WSPÓŁPRACOWNIK FACTORIAL MA OBOWIĄZEK POINFORMOWAĆ KLIENTA O SWOICH WARUNKACH ORAZ ZAWRZEĆ Z KLIENTEM WSZYSTKIE DOKUMENTY I/LUB UMOWY, KTÓRE SĄ NIEZBĘDNE DO UREGULOWANIA TEJ RELACJI. FACTORIAL BĘDZIE PRZEKAZYWAĆ PYTANIA ZWIĄZANE Z TAKIMI USŁUGAMI BEZPOŚREDNIO DO WSPÓŁPRACOWNIKA. 13.6          Kontynuując w tym samym duchu, Factorial może zaoferować swoim Klientom możliwość zawarcia umowy ze Współpracownikami/Partnerami Factorial na usługi zarządzania IT i zakupu urządzeń online lub offline, takich jak komputery. Klient rozumie, że te usługi są świadczone i zarządzane przez Współpracownika/Stronę Trzecią i że taki Współpracownik będzie bezpośrednio odpowiedzialny za wszelkie zdarzenia związane ze świadczeniem tych usług, oraz że Factorial nie ma żadnej władzy kierowniczej ani kontroli nad usługami współpracownika. Korzystając z wymienionych usług, Klient akceptuje Warunki Współpracowników/Stron Trzecich, za które Współpracownicy/Strony Trzecie ponoszą wyłączną odpowiedzialność. Factorial będzie wspierał klienta we wszystkim, co związane z jego platformą. W żadnym wypadku Factorial nie będzie odpowiedzialny za udzielanie porad lub wsparcia klientowi lub jego użytkownikom w zakresie usług świadczonych przez współpracownika, za które współpracownik będzie ponosił wyłączną odpowiedzialność i powinien poinformować klienta o swoich własnych warunkach oraz podpisać z klientem wszystkie dokumenty i/lub umowy, które są niezbędne do uregulowania tej relacji. Factorial będzie przekazywać zapytania związane z usługami współpracownika bezpośrednio do współpracownika. 13.7          Użytkownik powinien zapoznać się z warunkami użytkowania i polityką prywatności stron trzecich lub zewnętrznych dostawców, aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzone i przetwarzane są jego dane osobowe i inne istotne informacje. 13.8          FACTORIAL NIE KONTROLUJE I NIE ODPOWIADA ZA INTEGRACJE STRON TRZECICH I W ZWIĄZKU Z TYM NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ANI NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI W ODNIESIENIU DO INTEGRACJI STRON TRZECICH, NA JAKIE DECYDUJĄ SIĘ KLIENCI. Factorial zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dostępnych integracjach i/lub w publicznym API, usuwania ich lub zastępowania, zwłaszcza w przypadkach, gdy są one modyfikowane lub wycofywane przez zewnętrznego dostawcę i/lub partnera będącego stroną trzecią. 13.9          ISTNIENIE INTEGRACJI NIE OZNACZA, ŻE MIĘDZY FACTORIAL A WŁAŚCICIELEM SYSTEMU, KTÓRY INTEGRUJE SIĘ Z PLATFORMĄ, ISTNIEJE JAKAKOLWIEK RELACJA LUB POWIĄZANIE. FACTORIAL ZRZEKA SIĘ WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI WYNIKAJĄCEJ Z INTEGRACJI, W SZCZEGÓLNOŚCI W ODNIESIENIU DO DOKŁADNOŚCI, NIEZAWODNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA INTEGRACJI. 13.10          Należy pamiętać, że wszelkie usługi świadczone na rzecz użytkownika przez partnera i/lub zewnętrznego dostawcę („strony trzecie”), które są niezależne od Factorial, są wyłącznie ich odpowiedzialnością i podlegają prywatnym relacjom Użytkownika z nimi. Chociaż Factorial może rekomendować strony trzecie, rekomendacje te są opcjonalne i użytkownik może zdecydować się ich nie stosować. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakość, wyniki, wsparcie, dostępność, ceny, dotrzymywanie terminów ani inne aspekty związane z usługami stron trzecich. Ponieważ usługi te są niezależne od Factorial, nie stanowią one podstawy do wypowiedzenia umowy z platformą Factorial lub nieuiszczenia opłat na rzecz Factorial. Wszelkie roszczenia, skargi lub spory należy kierować bezpośrednio do odpowiedniego partnera/zewnętrznego dostawcy. 13.11          Factorial może wdrożyć scentralizowane rozliczenia w celu usprawnienia i poprawy procesów Klienta, pod warunkiem że Factorial poinformuje Klienta o takim wdrożeniu. W ramach takiego rozwiązania Klient upoważnia Factorial do wystawiania faktur i pobierania płatności dla tego Dostawcy będącego Stroną Trzecią oraz zgadza się płacić wyłącznie za pośrednictwem Factorial, przy czym Factorial dystrybuuje płatności do Dostawców będących Stronami Trzecimi, zgodnie z ustaloną umową między Factorial a Dostawcą będącym Stroną Trzecią. Należy pamiętać, że chociaż Factorial może zarządzać procesem rozliczeniowym, każdy Partner będący Stroną Trzecią pozostaje odpowiedzialny za świadczenie swoich usług Klientowi, a wszelkie problemy lub roszczenia należy kierować bezpośrednio do Dostawcy będącego Stroną Trzecią, zgodnie z obowiązującymi Warunkami między Klientem a Dostawcą będącym Stroną Trzecią. Rola Factorial ogranicza się do koordynowania rozwiązań rozliczeniowych jako usługi mającej na celu ułatwienie procesów administracyjnych Klienta. 14.              ZMIANY 14.1          Factorial (i jego spółki zależne) zastrzegają sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszych Warunków, jeśli zostanie to uznane za konieczne lub w celu dostosowania się do zmian regulacyjnych, technicznych, związanych z produktami/usługami, strategicznych/biznesowych, wyjaśniających i/lub w celu zapewnienia lepszej jakości usług. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków będą publikowane w taki sam sposób, jak pojawiają się one tutaj (publiczna strona internetowa). 14.2          KLIENT JEST ODPOWIEDZIALNY ZA OKRESOWE WERYFIKOWANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW. JEŚLI PO ZMIANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYTKOWNIK BĘDZIE NADAL KORZYSTAŁ Z PLATFORMY I/LUB OPROGRAMOWANIA FACTORIAL, ZOSTANIE TO UZNANE ZA AKCEPTACJĘ TAKICH ZMIAN. W przypadku niezaakceptowania zmian niniejszych Warunków użytkownik nie może nadal korzystać z Platformy lub oprogramowania Factorial, a niniejsze Warunki zostaną uznane za wygasłe. NINIEJSZA KLAUZULA NIE MA WPŁYWU NA POSTANOWIENIA OKREŚLONE W KLAUZULI 8.5 I 15.              CZAS TRWANIA USŁUGI 15.1          Niniejsze Warunki mają czas trwania nieokreślony od momentu ich akceptacji, chyba że między Factorial a Klientem została zawarta umowa na czas określony. Wybór rodzaju planu subskrypcji (miesięczny, roczny, półroczny lub oferowany przez Factorial w momencie zawierania umowy) wskazany w ofercie handlowej lub jakiejkolwiek innej specyfikacji w niej zawartej będzie uważany za umowę na czas określony. 15.2          Niezależnie od przyczyn rozwiązania umowy określonych w niniejszych Warunkach, jeśli umowa jest zawarta na czas nieokreślony, Klient może zarządzać rozwiązaniem umowy za pośrednictwem Platformy Factorial w terminach określonych w poniższym punkcie 15.3. 15.3          Jeśli umowa między Klientem a Factorial dotycząca Usług ma czas określony, Klient musi poinformować Factorial na piśmie i za pośrednictwem procesu udostępnionego na Platformie (niezbędne działanie) o zamiarze rozwiązania niniejszej Umowy (w całości lub częściowo), usunięcia jakichkolwiek modułów lub modyfikacji warunków lub usług na jakikolwiek okres odnowienia z zachowaniem minimalnego okresu wypowiedzenia wynoszącego: (a)          15 dni kalendarzowych przed odnowieniem miesięcznej subskrypcji (tylko w przypadku planów miesięcznych). W tym okresie wypowiedzenia klient będzie zobowiązany do zapłaty pełnej kwoty za odpowiedni miesięczny cykl rozliczeniowy bez proporcjonalnej korekty. W przypadku braku wcześniejszego wypowiedzenia z zachowaniem minimalnego okresu wypowiedzenia subskrypcja zostanie automatycznie przedłużona na taki sam okres, jaki został pierwotnie zakontraktowany (w przypadku jakichkolwiek specjalnych warunków w propozycji handlowej związanych z zobowiązaniami stałości, okres odnowienia nie powinien być mylony z okresem zobowiązania, subskrypcja będzie nadal miesięczna, a okres odnowienia po wygaśnięciu stałości będzie równy kolejnemu miesiącowi). Jeśli renegocjacje umowy przedłużą się poza pierwotny okres umowy, Klient zostanie obciążony stawkami określonymi w jego ostatnio podpisanej ofercie, z wyłączeniem wszelkich wygasłych rabatów. Po wykonaniu nowej oferty zaktualizowane ceny wejdą w życie z kolejną fakturą; (b)          30 dni kalendarzowych przed odnowieniem umowy na czas określony dla planu rocznego, półrocznego lub jakiegokolwiek innego planu niemiesięcznego. W przypadku braku wcześniejszego powiadomienia z zachowaniem minimalnego okresu wypowiedzenia subskrypcja zostanie automatycznie przedłużona na taki sam okres, jaki został pierwotnie zakontraktowany (w przypadku jakichkolwiek specjalnych warunków w propozycji handlowej związanych z zobowiązaniami stałości, okres odnowienia nie powinien być mylony z okresem zobowiązania, subskrypcja będzie nadal roczna lub nie-miesięczna zgodnie z umową, a okres odnowienia po wygaśnięciu stałości będzie równy kolejnemu okresowi o równej długości). Jeśli renegocjacje umowy przedłużą się poza pierwotny okres umowy, Klient zostanie obciążony stawkami określonymi w jego ostatnio podpisanej ofercie, z wyłączeniem wszelkich wygasłych rabatów. 15.4          W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, wcześniejsze rozwiązanie umowy nie uprawnia Klienta do uzyskania zwrotu kwoty odpowiadającej niewykorzystanej części opłaty rocznej lub miesięcznej lub jakiejkolwiek innej opłaty za plan Factorial (pro rata), ani do kwot już zapłaconych przez Klienta. Podobnie, wcześniejsze rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty za okres subskrypcji (lub wszelkich zaległych kwot). 15.5          Wszelkie rabaty określone w ofercie handlowej pozostają ważne jedynie przez okres wyraźnie wskazany w takiej ofercie i nie będą automatycznie odnawiane ani przedłużane po odnowieniu niniejszej Umowy. 15.6          W przypadku gdy Klient zażąda anulowania Platformy lub zakończenia bezpłatnego okresu próbnego, musi wziąć pod uwagę, że przed datą wejścia w życie anulowania będzie musiał pobrać wszystkie dokumenty i pliki. Po wejściu w życie anulowania Klient nie będzie miał już dostępu do Factorial i wszelkie treści przechowywane na Platformie oraz wszelkie wprowadzone personalizacje również zostaną usunięte. Po rozwiązaniu umowy Klient nie otrzyma zwrotu żadnych kwot wpłaconych na rzecz Factorial, a Factorial wystawi faktury za wszelkie należne opłaty, jeśli takie wystąpią. 15.7          Postanowienia niniejszej umowy, które ze względu na swój charakter mają pozostać w mocy po wygaśnięciu lub rozwiązaniu subskrypcji Platformy, będą nadal obowiązywać. W szczególności, ale bez ograniczeń, następujące klauzule pozostają w mocy po wygaśnięciu niniejszej umowy: własność intelektualna, poufność, ograniczenie odpowiedzialności, prawo właściwe i jurysdykcja, zobowiązania płatnicze (zaległe zobowiązania). 16.              KONTAKT 16.1          Użytkownik może skontaktować się z Factorial pod powyższym adresem lub poprzez portal obsługi klienta dostępny w aplikacji oraz kanały kontaktowe przez telefon. 16.2         W sprawach prawnych Użytkownik może skontaktować się z zespołem prawnym Factorial pod adresem legal@factorial.co 17.              DOSTĘP DO NASZYCH WARUNKÓW W INNYCH JĘZYKACH 17.1          Factorial koncentruje swoje wysiłki na zapewnieniu najlepszej możliwej obsługi swoim użytkownikom. W związku z tym Factorial udostępnia niniejsze Warunki w różnych językach. Factorial nie gwarantuje, że niniejsze Warunki będą dostępne we wszystkich językach lub w konkretnym języku, którego może wymagać Użytkownik. 17.2          Aby uzyskać dostęp do naszych Warunków w innych językach, Użytkownik powinien zmienić ustawienia językowe swojej przeglądarki. Jeśli nasze Warunki użytkowania nie są dostępne w wybranym języku, Użytkownik powinien skontaktować się z Factorial pod adresem https://portal.support.factorialhr.com/servicedesk/customer/portal/5 lub za pośrednictwem swojego opiekuna klienta. 18.                CESJA NINIEJSZYCH WARUNKÓW 18.1          Factorial może, po uprzednim poinformowaniu Klienta, w całości lub w części, przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na dowolną ze swoich spółek zależnych w dowolnym momencie bez konieczności uzyskania zgody Klienta. Factorial (lub jego spółki zależne), po uprzednim poinformowaniu Klienta, może swobodnie scedować niniejszą Umowę w przypadku sprzedaży, fuzji, przejęcia, wydzielenia lub innej zmiany kontroli nad Factorial, w całości lub w części, i/lub działalności gospodarczej. 18.2          Użytkownik może scedować niniejsze Warunki wyłącznie na spółkę zależną lub spółkę w ramach swojej grupy przedsiębiorstw i/lub stronę trzecią za uprzednią wyraźnej pisemnej zgody Factorial. Osoba, której dokonano cesji, musi również uzyskać uprzednią zgodę Factorial. Cesja jakichkolwiek praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków przez Użytkownika bez uprzedniej zgody Factorial, zgodnie z powyższym, uprawnia Factorial, według własnego uznania, do natychmiastowego rozwiązania niniejszych Warunków bez uprzedniego powiadomienia oraz do zablokowania dostępu Użytkownika do Platformy, bez prawa Współpracownika do dochodzenia odszkodowania za szkody i straty z tego tytułu. 19.              PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA 19.1          Niniejsze Warunki będą regulowane i interpretowane zgodnie z zasadami obowiązującego prawa hiszpańskiego. 19.2          W przypadku wszelkich kwestii wynikających z interpretacji, realizacji i wykonania niniejszych Warunków, Użytkownik i Factorial poddają się jurysdykcji i kompetencji sądów i trybunałów miasta Barcelona, wyraźnie zrzekając się wszelkiej innej jurysdykcji, która może im przysługiwać zgodnie z prawem, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Niezależnie od powyższego, przed wniesieniem powództwa do sądów i trybunałów obie strony dołożą wszelkich starań, aby w ciągu maksymalnie 15 dni roboczych osiągnąć polubowne rozwiązanie sporu. Jeśli powyższy termin upłynie, a spór nadal będzie trwał, Factorial i/lub Użytkownik będą mieli prawo dochodzić swoich praw przed sądami i trybunałami na warunkach uzgodnionych w niniejszej klauzuli. 20.              RÓŻNE 20.1          Zrzeczenie się praw. Fakt, że Factorial nie egzekwuje któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków w danym momencie lub fakt, że Factorial nie wymaga w danym momencie wykonania któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków, nie może być w żadnym wypadku interpretowany jako obecne lub przyszłe zrzeczenie się takich postanowień, ani nie wpływa w żaden sposób na prawo Factorial do egzekwowania takich postanowień w przyszłości. Niewykonanie przez Factorial prawa nie oznacza zrzeczenia się tego prawa. Wyraźne zrzeczenie się przez Factorial jakiegokolwiek postanowienia, warunku lub wymogu niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się przyszłego obowiązku przestrzegania takiego postanowienia, warunku lub wymogu. 20.2          Pranie brudnych pieniędzy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zapobiegania praniu brudnych pieniędzy, Factorial musi zebrać dokumentację potwierdzającą tożsamość Klienta, niezależnie od tego, czy jest to osoba fizyczna, czy prawna, oraz rzeczywistego właściciela firmy lub struktury prawnej, która w tym ostatnim przypadku musi zostać zidentyfikowana. Klient zobowiązuje się dostarczyć dokumentację dowodową wymaganą przez Factorial do tych celów, gwarantując ważność, dokładność, kompletność i wiarygodność informacji, danych i dokumentów udostępnionych Factorial, nawet jeśli pochodzą one od osób trzecich. 20.3          Całość umowy. Niniejsze Warunki oraz, w stosownych przypadkach, ich kolejne zmiany stanowią jeden dokument prawny, który jest jedyną ważną umową między Factorial a Użytkownikiem. W związku z tym wszelkie porozumienie, umowa, zobowiązanie, wstępne ustalenia lub komunikacja, ustna lub pisemna, poprzedzająca niniejsze Warunki, która nie została wyraźnie w nich wymieniona, jest niniejszym nieważna i bez wartości. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności lub rozbieżności między różnymi wersjami językowymi warunków, wersja angielska ma pierwszeństwo i jest uważana za wiążącą. W przypadku podpisania oferty handlowej zawierającej inne klauzule handlowe lub klauzule szczególne/specjalne, pierwszeństwo mają te klauzule. 20.4          Rozdzielność postanowień. W przypadku gdy na mocy orzeczenia sądowego, decyzji lub wiążącego nakazu jakiegokolwiek organu lub innego podmiotu którekolwiek z mniej istotnych postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, w całości lub w części, taka nieważność lub nieskuteczność nie będzie miała wpływu na pozostałe postanowienia niniejszych Warunków, które pozostaną w mocy i będą nadal w pełni skuteczne. Factorial i Użytkownik zgadzają się zastąpić każdą klauzulę, która stała się nieważna lub nieskuteczna, klauzulą ważną i skuteczną, starając się, aby skutek tej ostatniej był jak najbardziej zbliżony do skutku poprzedniej. 20.5          Nagłówki  poszczególnych  postanowień  niniejszych  Warunków  mają  charakter wyłącznie informacyjny i nie mają wpływu na znaczenie i/lub interpretację Warunków. Aneks 1 - Produkty „Karty korporacyjne Factorial” i „Świadczenia” - Niniejszy aneks będzie miał zastosowanie tak długo, jak ta usługa jest dostępna na Państwa rynku i została przez Państwa wynajęta. --- ## Oprogramowanie do ewidencji czasu pracy dostosowane do zespołów takich jak Twój **URL:** https://www.factorial.pl/rejestracja-czasu-pracy ### Opis Zamelduj się, rejestruj przepracowane godziny i wypełniaj listy obecności. Zastąp arkusze Excel oprogramowaniem do śledzenia czasu – wypróbuj za darmo! #### Główna zawartość ## Oprogramowanie do ewidencji czasu pracy dostosowane do zespołów takich jak Twój Oprogramowanie do ewidencji czasu pracy dostosowane do zespołów takich jak Twój Przestań zgadywać, ile godzin pracował Twój zespół, kiedy się logował i skąd pracował. ## Zarządzaj czasem i frekwencją swojego zespołu za pomocą naszego oprogramowania do śledzenia czasu Korzystanie z odpowiedniego oprogramowania do śledzenia czasu zapewnia zgodność z przepisami prawnymi oraz zwiększa wydajność i rentowność. ## Dokładnie rejestruj czas Skonfiguruj wszystkie zasady firmy dotyczące rejestrowania czasu pracy w naszym oprogramowaniu do zarządzania frekwencją. Zdecyduj, jak Twój zespół rejestruje rozpoczęcie pracy i jakie godziny śledzić. ## Prowadź ewidencję czasu pracy Przestrzeganie przepisów wymaga odpowiedniego prowadzenia dokumentacji. Factorial zapewnia dokładne śledzenie czasu pracy oraz bezpieczne przechowywanie zapisów. ## Analizuj, jak spędzasz czas Śledź godziny, twórz raporty i analizuj wykorzystanie czasu, aby zwiększyć wydajność dzięki oprogramowaniu do ewidencji obecności Factorial. ## Oprogramowanie do rejestrowania obecności, które oszczędza Twój czas i usprawnia procesy Oprogramowanie do rejestrowania obecności, które oszczędza Twój czas i usprawnia procesy Factorial ma wszystko, czego potrzebujesz, aby efektywnie zarządzać, śledzić i optymalizować czas pracy swoich pracowników. ## Pozwól swoim zespołom dokładnie rejestrować godziny pracy z dowolnego miejsca Pozwól swoim zespołom dokładnie rejestrować godziny pracy z dowolnego miejsca Zapewnij precyzyjną rejestrację godzin pracy dzięki naszym rozwiązaniom do śledzenia czasu. Umożliw swojemu zespołowi wygodne rejestrowanie czasu online. Najwygodniejsza opcja dla zespołów, które nie pracują przy biurku. Ograniczaj godziny pracy w zależności od lokalizacji dzięki naszej aplikacji do śledzenia czasu pracy z geofencingiem. Zaloguj się za pomocą kodu QR, aby śledzić godziny pracy z określonych lokalizacji. ## Oszczędź do 3420 € rocznie na śledzeniu czasu dzięki Factorial! Oszczędzaj czas tam, gdzie ma to sens! ## Zarządzanie czasem na wyciągnięcie ręki Zarządzanie czasem na wyciągnięcie ręki Aplikacja do ewidencji czasu pracy i obecności Factorial jest prosta w obsłudze i intuicyjna - niezwykle przydatna do śledzenia czasu w ruchu. ## Zintegruj monitorowanie czasu z innymi rozwiązaniami Factorial Zintegruj monitorowanie czasu z innymi rozwiązaniami Factorial Przeglądaj naszą pełną listę produktów, aby znaleźć dokładnie to, czego potrzebuje Twoja firma. ## Wypróbuj nasze oprogramowanie do śledzenia czasu dzięki darmowej wersji demonstracyjnej! Wypróbuj nasze oprogramowanie do śledzenia czasu dzięki darmowej wersji demonstracyjnej! Zobacz Factorial w akcji i dowiedz się, jak kompleksowe oprogramowanie HR z wbudowanymi funkcjami śledzenia czasu może pomóc Ci zaoszczędzić czas i wykorzystać go mądrzej. ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania do śledzenia czasu Przeczytaj najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące oprogramowania do śledzenia czasu. ## Jak małe firmy rejestrują godziny pracy? ## Czy menedżerowie muszą zatwierdzać listy obecności? ## Czy oprogramowanie do rejestrowania czasu pracy Factorial działa dla pracowników zdalnych? ## Czy oprogramowanie do ewidencji czasu pracy Factorial powiadamia pracowników, którzy źle odbijają kartę? ## Czy oprogramowanie do rejestracji czasu pracy Factorial powiadamia pracowników, którzy nie odbili wejścia? ## Czy Factorial oferuje aplikację do ewidencji czasu pracy z rozpoznawaniem twarzy? ## Czy oprogramowanie do ewidencji czasu pracy jest przeznaczone tylko dla pracowników na etacie? ## Czy w oprogramowaniu Factorial do ewidencji czasu pracy i obecności pracowników jest uwzględniony GPS? ## Czy możesz monitorować zarządzanie projektami i zadaniami za pomocą oprogramowania do ewidencji czasu i obecności Factorial? ## Ile kosztuje oprogramowanie do rejestracji czasu pracy i obecności pracowników Factorial? ## Czy oprogramowanie do ewidencji czasu pracy pracowników Factorial jest połączone z listą płac? ## Jaki jest najlepszy program do rejestracji czasu pracy i obecności? --- ## Wzmocnij swój zespół dzięki portalowi pracowniczemu Factorial HR **URL:** https://www.factorial.pl/portal-pracowniczy ### Opis Wypróbuj za darmo i stwórz bezpieczny oraz intuicyjny portal pracowniczy w swojej firmie. #### Główna zawartość ## Wzmocnij swój zespół dzięki portalowi pracowniczemu Factorial HR Wzmocnij swój zespół dzięki portalowi pracowniczemu Factorial HR Pracownicy mogą łatwo uzyskać dostęp do wszystkich swoich dokumentów związanych z pracą bezpośrednio przez swój profil, bez pomocy przełożonego. ## Utwórz podstawy właściwego zarządzania zasobami ludzkimi dzięki portalowi pracowniczemu Zarządzanie codziennymi danymi zespołu może szybko stać się przytłaczające. Pozwól swoim pracownikom na dostęp i samodzielne zarządzanie swoimi danymi w dogodnym dla nich czasie. ## Portal samoobsługowy HR Daj swoim pracownikom większą przejrzystość w ich dokumentach, harmonogramie i urlopie ## Usprawnij procesy HR Oszczędź połowę czasu, upoważniając swoich pracowników do przejęcia odpowiedzialności za swoje zadania ## Centralizuj komunikację Bezpieczne przechowywanie informacji o firmie w portalu HR, do którego mają dostęp menedżerowie i pracownicy ## Ulepsz wszystkie obszary dzięki samoobsługowemu portalowi HR Ulepsz wszystkie obszary dzięki samoobsługowemu portalowi HR Oszczędź czas menedżerom HR, jednocześnie wyposażając pracowników w portal pracowniczy Factorial HR. Zapewnij swoim pracownikom wygodę samodzielnego zarządzania swoimi zadaniami i danymi. ## Wprowadzaj pracowników w ich własnym tempie Wprowadzaj pracowników w ich własnym tempie Wszystkie niezbędne dokumenty potrzebne do wprowadzenia nowego członka zespołu są scentralizowane poprzez portal pracowniczy Factorial. Zapewnij, że nowo zatrudnieni będą na bieżąco ze wszystkim, czego potrzebują, aby odnieść sukces na swoim nowym stanowisku. Nowi pracownicy mogą bezpiecznie podpisać wszystkie dokumenty elektronicznie, korzystając z logowania do portalu pracownika. Wszystkie wytyczne firmy można łatwo przeglądać i mieć do nich dostęp w dowolnym momencie. ## Nikt nie może lepiej dbać o dane pracowników niż sami pracownicy. Nikt nie może lepiej dbać o dane pracowników niż sami pracownicy. Aplikacja samoobsługowa dla pracowników Factorial: Pracownicy mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi, aktualizować informacje oraz przeglądać własne profile bezpośrednio z poziomu aplikacji. ## Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Zarezerwuj bezpłatną prezentację Factorial, a nasi eksperci pokażą Ci, jak zrewolucjonizować procesy HR i zarządzania. --- ## Oprogramowanie OKR - skuteczne narzędzie do zarządzania celami w organizacji **URL:** https://www.factorial.pl/measure-objectives-okr ### Opis With Factorial you can set objectives and key results (OKRs) and measure employee and company objectives to improve overall performance. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie OKR - skuteczne narzędzie do zarządzania celami w organizacji Oprogramowanie OKR - skuteczne narzędzie do zarządzania celami w organizacji Monitoruj postępy i wyniki całej firmy dzięki systemowi OKR od Factorial. Dostosuj go do swojej pracy i bądź na bieżąco z realizacją celów pracowników. ## Ustal cele i oczekiwane rezultaty, śledź postępy i zwiększają efektywność organizacji z Factorial. Regularne monitorowanie realizacji celów pozwala wyciągać wartościowe wnioski i podejmować lepsze decyzje. ## Ustalaj OKR-y OKR-y pomagają tworzyć ambitne i mierzalne cele oraz wspierają zespoły w działaniu w zgodzie z jedną misją. ## Monitoruj postępy Systematyczne monitorowanie realizacji celów pozwala uzyskać cenne informacje na temat wyników organizacji. ## Poprawiaj wyniki firmy OKR-y i dane w jednym miejscu pozwalają szybko usuwać bariery i wykorzystać nowe szanse, optymalizując wyniki. ## Zarządzaj celami zespołu z Factorial Zarządzaj celami zespołu z Factorial Oprogramowanie OKR od Factorial umożliwia łatwe definiowanie i komunikowanie celów w całej organizacji, budując poczucie sensu i kierunku działań wśród pracowników na każdym szczeblu. ## Przechowuj wszystkie OKR-y i dane o postępach w jednym systemie Przechowuj wszystkie OKR-y i dane o postępach w jednym systemie Intuicyjny interfejs Factorial pozwala na bieżąco monitorować kluczowe wskaźniki, identyfikować obszary do poprawy i szybko podejmować decyzje oparte na danych. ## Niezbędne narzędzie dla firm, które chcą się rozwijać Niezbędne narzędzie dla firm, które chcą się rozwijać W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym skuteczna organizacja to taka, która jasno definiuje cele, monitoruje postępy i wspiera współpracę zespołów. System OKR od Factorial pomoże Ci utrzymać przewagę konkurencyjną i konsekwentnie poprawiać wyniki. ## Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Zarezerwuj bezpłatną prezentację Factorial, a nasi eksperci pokażą Ci, jak zrewolucjonizować procesy HR i zarządzania. --- ## Oszczędzaj czas dzięki naszemu oprogramowaniu do zarządzania zmianami **URL:** https://www.factorial.pl/oprogramowanie-zarzadzania-zmianami ### Opis Rozwiązanie do zarządzania zmianami, które ułatwia szybkie tworzenie grafików pracy pracowników. #### Główna zawartość ## Oszczędzaj czas dzięki naszemu oprogramowaniu do zarządzania zmianami Oszczędzaj czas dzięki naszemu oprogramowaniu do zarządzania zmianami Optymalizuj planowanie zmian, aby zaoszczędzić czas, zmniejszyć liczbę błędów i poprawić doświadczenia swojego zespołu, co bezpośrednio zwiększy wyniki Twojej firmy. ## Zarządzanie zmianami bez konfliktów dla zwiększenia produktywności i współpracy Nasze narzędzie pomaga zaoszczędzić czas przy planowaniu zmian oraz wspiera współpracę i dobre samopoczucie pracowników w Twojej firmie. ## Efektywne planowanie zmian Uprość proces planowania dzięki naszej intuicyjnej funkcji przeciągania i upuszczania oraz automatyzacjom, które pozwolą Ci wygospodarować więcej czasu na strategię. ## Pełny przegląd harmonogramu Uzyskaj kompleksowy wgląd w plany zmian, konflikty i trendy, aby zapewnić płynną koordynację oraz zgodność z przepisami dotyczącymi czasu pracy. ## Ulepszona współpraca zespołowa Promuj kulturę współpracy dzięki funkcjom dostępu mobilnego i komentowania, które umożliwiają płynną komunikację i pracę zespołową. ## Jasne planowanie zmian dla wszystkich zaangażowanych Jasne planowanie zmian dla wszystkich zaangażowanych Od zarządzania po śledzenie zmian, Factorial zapewnia płynne działanie. ## Zawsze na bieżąco z grafikami zmian Zawsze na bieżąco z grafikami zmian Kompletny przegląd dla pracowników i liderów zespołów za pośrednictwem aplikacji zapewnia przejrzystość i umożliwia płynniejszą pracę. Pracownicy mają pełny przegląd swoich zmian dzięki aplikacji mobilnej, nawet gdy nie pracują na laptopie. Daj swojemu zespołowi możliwość zgłaszania próśb o zamianę zmian kilkoma kliknięciami na smartfonie. Dzięki naszemu systemowi zmiany zawsze są właściwie obsadzone. Uprość planowanie i zadbaj o optymalną obsadę. ## Zaoszczędź do 1545 € rocznie na planowaniu zmian z Factorial! Oszczędzaj czas tam, gdzie to ma sens! ## Planowanie zmian (i ich zamiana) w ruchu! Planowanie zmian (i ich zamiana) w ruchu! Aplikacja Factorial jest prosta w obsłudze i intuicyjna – Twój zespół doceni łatwy sposób sprawdzania grafików i interakcji, umożliwiający sprawną wymianę zmianami. ## Ponad 14 000 firm z różnych branż ufa Factorial Ponad 14 000 firm z różnych branż ufa Factorial Nasz zespół jest zaangażowany w pomoc w pełnym wykorzystaniu Factorial. Chcemy pomóc Ci zaoszczędzić czas i środki, by lepiej przysłużyły się sukcesowi Twoich zespołów. ## Zintegruj zarządzanie zmianami z innymi funkcjami Factorial Zintegruj zarządzanie zmianami z innymi funkcjami Factorial Przeglądaj naszą pełną listę produktów, aby znaleźć coś idealnie dopasowanego do potrzeb Twojej firmy. ## Najczęściej zadawane pytaniaO oprogramowaniu do harmonogramowania zmian Przeczytaj wszystko o najczęściej zadawanych pytaniach i odpowiedziach dotyczących oprogramowania do planowania zmian. ## Jak stworzyć grafik zmian pracowników? ## Jak utworzyć grafik pracy w Excelu? ## Jaki jest najlepszy program do tworzenia grafików pracy pracowników? ## Jak wybrać oprogramowanie do planowania? ## Jak stworzyć miesięczny grafik pracowników? ## Jaki jest proces planowania grafiku w dziale HR? ## Czy istnieje darmowy program do planowania? ## Ile kosztuje oprogramowanie do harmonogramowania pracy pracowników? --- ## Oprogramowanie do wdrażania, dzięki któremu pracownik dobrze zacznie i zechce zostać **URL:** https://www.factorial.pl/wdrazanie-i-zwalnianie-pracownikow ### Opis Skorzystaj z oprogramowania Factorial do bezpiecznego i prostego procesu onboarding i offboarding pracowników. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie do wdrażania, dzięki któremu pracownik dobrze zacznie i zechce zostać Oprogramowanie do wdrażania, dzięki któremu pracownik dobrze zacznie i zechce zostać Zatrudniaj i opracuj plan wdrożenia w Factorial ## Zarządzaj wdrozeniami od początku do końca Zarządzaj wdrozeniami od początku do końca 4 rozwiązania w jednej platformie – ani Ty, ani Twój zespół nie stracicie ani sekundy ## Zatrudniaj najzdolniejszych ludzi, nie tracąc czasu i nie wychodząc z platformy Zatrudniaj najzdolniejszych ludzi, nie tracąc czasu i nie wychodząc z platformy Czy Twoja firma się rozwija? Miej pod kontrolą cały proces – od poszukiwania osób do zespołów aż po zamknięcie stanowiska. Twórz oferty pracy, filtruj kandydatury według umiejętności i kontroluj cały proces od selekcji aż do podpisania umowy. Zaangażuj menedżerów, liderów i dział HR w podejmowanie decyzji. Zaangażowane zespoły będą mogły uczestniczyć w rozwoju kandydatur. Publikuj swoje oferty pracy na portalach z ogłoszeniami i otrzymuj wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu. Możesz je śledzić bezpośrednio w Factorial. ## Pierwsze wrażenie jest ważne Pierwsze wrażenie jest ważne Oszczędzaj czas i pieniądze, korzystając z narzędzia, które dba o ludzi od początku do końca. Jeśli w ogóle nastąpi. 8 godzin oszczędności na wdrożeniach tygodniowo 80% oszczędności na kosztach zarządzania miesięcznie x10 większa płynność zautomatyzowanych zadań i formalności ## Odhaczaj zadania za pomocą aplikacji mobilnej Odhaczaj zadania za pomocą aplikacji mobilnej Nie pozwól, aby nieobecność przy biurku opóźniła onboarding. Wykonuj zadania w podróży, zyskując pełną autonomię. ## Więcej narzędzi, aby rozwijać swój zespół i biznes Więcej narzędzi, aby rozwijać swój zespół i biznes Poznaj rozwiązania, które centralizują Twoje procesy, dostosowując się do Ciebie. ## Rozwiązujemy Twoje wątpliwości To są najczęściej zadawane pytania dotyczące onboardingu ## Czym jest cyfrowy proces wdrażania? ## Co powinien zawierać dobry onboarding? ## Czy mogę publikować oferty pracy na różnych portalach z poziomu Factorial? ## Czy mogę bezpośrednio umówić spotkania z kandydatami i menedżerami rekrutującymi? ## Czy mam możliwość oceny kandydatów/-ek w procesie rekrutacji? ## Czy podpis elektroniczny oferowany przez Factorial jest całkowicie legalny? ## Czy mogę utworzyć schemat organizacyjny za pomocą Factorial? ## Czy mogę skonfigurować różne prawa dostępu dla różnych ról? --- ## Podpis elektroniczny **URL:** https://www.factorial.pl/digital-signature ### Opis With Factorial you can send your employees contracts or other documents and sign digitally with the electronic signature, 100% legal. #### Główna zawartość ## Podpis elektroniczny Podpisuj umowy, porozumienia lub inny rodzaj dokumentów w formie elektronicznej. ## Elektroniczne podpisywanie dokumentów Zapomnij o papierze - z Factorial podpiszesz wszystkie dokumenty cyfrowo. ## Podpis w 100% bezpieczny i zgodny z prawem Podpis elektroniczny w Factorial spełnia najbardziej rygorystyczne wymogi bezpieczeństwa. ## Podpisywanie kart czasu pracy Zapewnij przestrzeganie godzin pracy przez pracowników, umożliwiając im elektroniczne podpisywanie kart czasu pracy. ## Nasze zobowiązanie w zakresie bezpieczeństwa W Factorial doskonale rozumiemy, jak kluczowe znaczenie ma bezpieczeństwo dla firm, które nam zaufały. Dlatego Twoje dane są zawsze chronione dzięki zaawansowanemu szyfrowaniu oraz indywidualnemu dostępowi dla każdego użytkownika. ## Demonstracja bezpłatna, bez zobowiązań Demonstracja bezpłatna, bez zobowiązań Zarejestruj się i zacznij poprawiać zarządzanie zasobami ludzkimi w Twojej firmie. --- ## Oprogramowanie do zarządzania urlopami **URL:** https://www.factorial.pl/urlopy-urlopy-oprogramowanie ### Opis Śledź PTO, urlopy pracowników, zarządzaj czasem wolnym i zyskaj wgląd dzięki naszemu kompleksowemu oprogramowaniu PTO. Wypróbuj za darmo już dziś! #### Główna zawartość ## Oprogramowanie do zarządzania urlopami Oprogramowanie do zarządzania urlopami Zautomatyzuj proces urlopowy i uzyskaj dostęp w czasie rzeczywistym do pozostałych dni wolnych, aby lepiej planować i unikać stresu oraz ukrytych kosztów. ## Zarządzanie czasem wolnym nie może być prostsze Koordynuj czas wolny zespołu bez wysiłku dzięki oferującemu pełny przegląd panelowi Factorial. ## Kalendarz czasu wolnego Bądź na bieżąco z nieobecnościami i unikaj nakładania się dni wolnych dzięki pełnemu oglądowi na zespół. ## Zatwierdzenie urlopu Uprość składanie wniosków urlopowych, ułatwiając pracownikom wskazywanie dat i powodów oraz dołączanie plików z telefonu lub komputera. ## Konfigurowalny system Twórz niestandardowe polityki PTO oraz procesy zatwierdzania urlopów i eksportuj dane, aby uprościć procesy związane z wynagrodzeniami. ## Zarządzaj czasem wolnym z dowolnego miejsca, o każdej porze Zarządzaj czasem wolnym z dowolnego miejsca, o każdej porze Możliwość zatwierdzania wniosków o czas wolny masz na wyciągnięcie ręki. ## Zarządzaj wnioskami urlopowi poprzez scentralizowaną platformę Zarządzaj wnioskami urlopowi poprzez scentralizowaną platformę Zastąp e-maile i arkusze kalkulacyjne łatwym w użyciu kalendarzem urlopów. ## Twórz zasady dotyczące urlopów w firmie Twórz zasady dotyczące urlopów w firmie Skonfiguruj własny system i łatwo go aktualizuj w całych zespołach. ## Uniknij ukrytych kosztów niewykorzystanego urlopu Uniknij ukrytych kosztów niewykorzystanego urlopu Nieobecności pracowników to więcej niż tylko kwestia zgodności z przepisami HR, a sposób, w jaki nimi zarządzasz, wpływa na koszty firmy, rentowność, kulturę organizacyjną oraz morale pracowników. 24% pracowników nie czuje się komfortowo, prosząc o wolne. 55% płatnego urlopu nie jest wykorzystywane przez pracowników. 6 900 PLN średnia równowartość płatnego urlopu należnego pracownikom. ## Utwórz system do zarządzania czasem wolnym Utwórz system do zarządzania czasem wolnym Większość pracowników nie wykorzystuje swoich dni urlopowych, a to może prowadzić do zobowiązań urlopowych dla Twojej firmy. Przypomnienia o wykorzystaniu pozostałych dni wolnych nie wystarczą – musisz stworzyć kulturę wspierającą Twój zespół. ## Jak Factorial pomaga zarządzać dniami wolnymi Jak Factorial pomaga zarządzać dniami wolnymi Niezależnie od branży, w jakiej działa Twoja firma, zarządzanie dniami wolnymi może być prawdziwym wyzwaniem. Obejrzyj ten film, aby zobaczyć, jak Factorial może Ci pomóc. ## Zarządzanie czasem wolnym to nie wszystko, co oferujemy Zarządzanie czasem wolnym to nie wszystko, co oferujemy Zapoznaj się z pełną listą naszych produktów, aby znaleźć coś idealnego dla potrzeb Twojej firmy. ## Dowiedz się, jak zaoszczędzić czas z Factorial. Dowiedz się, jak zaoszczędzić czas z Factorial. Skontaktuj się ze specjalistą ds. produktów, aby dowiedzieć się, jak Factorial zarządza wnioskami o urlop i nieobecnościami pracowników. ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania czasem wolnym i wnioskami o urlop Przeczytaj wszystkie najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące automatyzacji wniosków o czas wolny i oprogramowania do zarządzania urlopami. ## Czym jest zarządzanie urlopem płatnym? ## Jak działa oprogramowanie do śledzenia płatnych urlopów? ## Jak zarządzać urlopem pracowniczym? ## Jaki jest najlepszy sposób na śledzenie czasu wolnego pracowników? ## Czy istnieje darmowy system do śledzenia nieobecności pracowników? ## Czy istnieje aplikacja do śledzenia urlopu pracowniczego? ## Czy menedżerowie muszą zatwierdzać urlopy? ## Jak zarządzasz wnioskami pracowników o czas wolny? ## Jak zarządzać wnioskami urlopowymi mojego zespołu? ## Jak radzisz sobie z nakładającymi się wnioskami o czas wolny? ## Jak stworzyć politykę PTO? --- ## Znajdź i zatrudnij najlepszych za pomocą naszego systemu do zarządzania kandydatami **URL:** https://www.factorial.pl/system-sledzenia-kandydatow ### Opis Stwórz stronę kariery przyciągającą więcej kandydatów i usprawnij proces rekrutacji. #### Główna zawartość ## Znajdź i zatrudnij najlepszych za pomocą naszego systemu do zarządzania kandydatami Znajdź i zatrudnij najlepszych za pomocą naszego systemu do zarządzania kandydatami Solidne i łatwe w użyciu oprogramowanie ATS do szybkiego rekrutowania talentów. Przyciągaj i zatrudniaj z dowolnego miejsca, aby szybko obsadzić wolne stanowiska i zapewnić płynne działanie Twojej firmy. ## Odpowiednie oprogramowanie ATS zaoszczędzi Ci czas Odpowiednie oprogramowanie ATS zaoszczędzi Ci czas Gdy musisz jak najszybciej znaleźć kogoś odpowiedniego do pracy, potrzebujesz wszelkich dostępnych narzędzi. 3 razy więcej pozyskanych kandydatów 2 dni tygodniowo zaoszczędzone na przeglądaniu CV ponad rok pensji zaoszczędzonej na jednym nietrafionym zatrudnieniu ## System śledzenia kandydatów: Twój kompletny zestaw narzędzi do znajdowania, zatrudniania i wdrażania talentów System śledzenia kandydatów: Twój kompletny zestaw narzędzi do znajdowania, zatrudniania i wdrażania talentów Zarządzaj całym procesem pozyskiwania talentów i rekrutacji z jednej platformy. ## Zdobądź przewagę w poszukiwaniu talentów Zdobądź przewagę w poszukiwaniu talentów Znajdź idealnego kandydata dzięki naszemu oprogramowaniu do zarządzania aplikacjami z wbudowaną sztuczną inteligencją. Twórz ogłoszenia o pracę za pomocą AI i dostosuj pytania przesiewowe, aby zawęzić grupę kandydatów do odpowiednich osób. Dostosuj proces rekrutacji do swoich potrzeb, aby zapewnić płynny proces zarówno rekruterom, jak i kandydatom. Powiąż otwarte stanowiska z Twoim schematem organizacyjnym, aby mieć wszystko pod kontrolą i zatrudnić zespół, jakiego potrzebujesz. ## Uzyskaj podgląd w czasie rzeczywistym dzięki oprogramowaniu do śledzenia kandydatów Uzyskaj podgląd w czasie rzeczywistym dzięki oprogramowaniu do śledzenia kandydatów Dostosuj proces rekrutacji, dodając do niego etapy, wysyłając automatyczne wiadomości do kandydatów przchodzących dalej oraz zbierając informacje za pomocą gotowych formularzy oceny. ## Centralizuj proces rekrutacji, aby lepiej współpracować Centralizuj proces rekrutacji, aby lepiej współpracować Rekruterzy i menedżerowie ds. zatrudnienia mogą ściślej współpracować, korzystając z systemu śledzenia kandydatów. Udostępniaj notatki z ocen przez platformę i łącz kalendarze z Factorial, aby umawiać rozmowy kwalifikacyjne bezpośrednio przez platformę. ## Optymalizuj swój proces rekrutacji i skup się na tym, co naprawdę ważne Dzięki naszemu internetowemu systemowi śledzenia kandydatów znalezienie odpowiedniej osoby na stanowisko będzie łatwiejsze. ## Narzędzia rekrutacyjne wykorzystujące SI Podsumowuj CV za pomocą AI, aby zaoszczędzić czas podczas filtrowania kandydatów. ## Masowe działania Automatyczne tworzenie nowych kandydatów poprzez zbiorcze przesyłanie CV. ## Weryfikacja historii zatrudnienia Wykazuj zgodność z przepisami prawa pracy poprzez weryfikację historii zatrudnienia pracowników. ## Rozwijaj się z Factorial Rozwijaj się z Factorial Twoja praca nie kończy się na zatrudnianiu. Zrób więcej z Factorial i pomóż swoim pracownikom się rozwijać. ## Factorial przyspieszy Twój proces rekrutacji. Dowiedz się jak! Factorial przyspieszy Twój proces rekrutacji. Dowiedz się jak! Skontaktuj się ze specjalistą ds. produktu, aby dowiedzieć się, jak Factorial może skrócić czas potrzebny na wybór i zatrudnienie nowych pracowników. --- ## Grupy uprawnień i role użytkowników **URL:** https://www.factorial.pl/system-uprawnien ### Opis Oprogramowanie HR Factorial pozwala na konfigurację grup uprawnień i ról użytkowników dla pracowników. #### Główna zawartość ## Grupy uprawnień i role użytkowników Dostosuj uprawnienia wybranych pracowników i całkowicie dopasuj Factorial do potrzeb swojej firmy. Możesz dostosować tylu pracowników, ilu potrzebujesz. ## Precyzyjna kontrola Ustaw domyślne uprawnienia Factorial i upewnij się, że dostęp do treści pracowników jest dokładnie taki, jaki chcesz. - Dostosowany do każdej struktury firmy - Pozwala dostosować obowiązki pracowników na miarę ## Własne grupy uprawnień Twórz własne grupy uprawnień i dostosowuj domyślne uprawnienia. W ten sposób dostosujesz zdefiniowane role Factorial. - Twórz tyle własnych grup, ile potrzebujesz - Przypisuj pracowników do każdej grupy, niezależnie od przypisanej domyślnej roli ## Dostosuj zdefiniowane role Grupy niestandardowe pozwalają dostosować predefiniowane role Factorial do konkretnych potrzeb. W ten sposób bariery między rolami zostaną rozmyte, ustanawiając spersonalizowane relacje. - Dodaj dodatkowe uprawnienia pracownikom - Ogranicz uprawnienia administratora, przypisując go do grupy niestandardowej ## Prosta konfiguracja Spełnia wszelkie potrzeby dotyczące szczegółowości, bez dodawania złożoności do systemu. - Dostępny i łatwy w użyciu system uprawnień - Aby skonfigurować, wystarczy włączyć lub wyłączyć uprawnienia - Możesz zresetować uprawnienia do stanu początkowego ## Zdefiniuj uprawnienia do urlopu Twórz niestandardowe uprawnienia i ustalaj, jak zarządzać urlopami w swojej firmie. ## Zarządzaj uprawnieniami do śledzenia czasu Skonfiguruj sposób zarządzania rejestrowaniem czasu pracy pracowników za pomocą grup uprawnień. ## Demonstracja bezpłatna, bez zobowiązań Demonstracja bezpłatna, bez zobowiązań Zarejestruj się i zacznij poprawiać zarządzanie zasobami ludzkimi w Twojej firmie. --- ## Przekształć dane w wnioski dzięki oprogramowaniu do raportów HR **URL:** https://www.factorial.pl/raporty-kadrowe ### Opis Podejmuj lepsze decyzje dzięki raportom HR generowanym przez Factorial z danymi pracowników firmy. #### Główna zawartość ## Przekształć dane w wnioski dzięki oprogramowaniu do raportów HR Przekształć dane w wnioski dzięki oprogramowaniu do raportów HR Zdobądź wgląd w wyniki pracy i produktywność pracowników dzięki oprogramowaniu do analityki HR, które umożliwia menedżerom podejmowanie decyzji opartych na danych i napędza rozwój Twojej firmy. ## Raportowanie w HR nigdy nie było prostsze Wyciągaj wnioski na pierwszy rzut oka z danych w czasie rzeczywistym o swoim zespole – zawarte w naszym podstawowym pakiecie! ## Centralne zarządzanie danymi Znajdź istotne dane pracowników, takie jak informacje o urlopach, wynagrodzeniu i umowach, centralnie zebrane, automatycznie aktualizowane i dostępne do pobrania w formie raportów. ## Raportowanie natychmiastowe Korzystaj ze standardowych lub spersonalizowanych złożonych raportów, w tym z SQL lub AI, i eksportuj je lub udostępniaj bezpośrednio w Factorial swojemu zespołowi lub innym zainteresowanym stronom. ## Analiza w czasie rzeczywistym Uzyskaj płynnie zintegrowane dane ze wszystkich obszarów Factorial, aby uzyskać kompleksowy wgląd w satysfakcję, wydajność oraz efektywność Twojego zespołu i firmy. ## Oprogramowanie do raportowania HR dla wszystkich obszarów biznesowych Oprogramowanie do raportowania HR dla wszystkich obszarów biznesowych Nasze narzędzia analityki HR dostarczają wglądu na poziomie całej firmy, umożliwiając głębsze zrozumienie wyników wszystkich zespołów, co pozwala opracować silniejszą strategię. ## Nie opieraj się tylko na naszej opinii Nie opieraj się tylko na naszej opinii Posłuchaj, co nasi klienci mówią o tym, jak Factorial zmienił ich codzienną pracę. ## Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Zarezerwuj bezpłatną prezentację Factorial, a nasi eksperci pokażą Ci, jak zrewolucjonizować procesy HR i zarządzania. --- ## Oprogramowanie do zarządzania wydajnością **URL:** https://www.factorial.pl/zarzadzanie-wydajnoscia ### Opis Dowiedz się, jak skuteczna ocena wydajności może zwiększyć efektywność zespołu i pomóc osiągnąć cele. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie do zarządzania wydajnością Oprogramowanie do zarządzania wydajnością Twórz oceny wyników pracowników, aby zyskać wgląd w swoją siłę roboczą, wspierać rozwój pracowników i podejmować bardziej świadome decyzje. ## Kompletny zestaw narzędzi do zarządzania wydajnością w jednej platformie Kompletny zestaw narzędzi do zarządzania wydajnością w jednej platformie Wybierz spośród różnych metod przeglądu wydajności i narzędzi oceny, aby dopasować je do swoich potrzeb. ## Z łatwością zaplanuj kolejną ocenę pracowniczą Z łatwością zaplanuj kolejną ocenę pracowniczą Factorial zapewnia intuicyjny panel z pełnym przeglądem procesu zarządzania efektywnością. Zaplanuj i zapomnij - nasze oprogramowanie płynnie zajmie się resztą. Wyznaczaj okresy oceny wyników, zdefiniuj harmonogram ocen i wysyłaj automatyczne przypomnienia o udziale do pracowników. Uzyskaj holistyczne spojrzenie na wyniki kadry, zbierając opinie od pracowników, menedżerów i współpracowników. Określaj cele z pomocą kluczowych wskaźników efektywności i wykorzystuj Factorial AI do przeglądów wydajności oraz synchronizacji celów. ## Zwiększ wydajność zespołów, koncentrując się na ich sukcesie Zwiększ wydajność zespołów, koncentrując się na ich sukcesie Zwiększ retencję pracowników, jednocześnie podnosząc ich produktywność. 15% niższa rotacja pracowników w firmach, które swoim pracownikom konstruktywne informacje zwrotne. 68% pracowników dzięki precyzyjnym i spójnym informacjom zwrotnym rozwija się w pracy. 4,6x wzrost produktywności u pracowników, którzy czują się słyszani. ## Personalizuj każdy aspekt ocen pracowniczych z Factorial Użyj naszych narzędzi, aby dostarczyć każdemu pracownikowi informację zwrotną, wgląd i plan rozwoju niezbędne do jego rozwoju. ## Oceny 360° Uzyskaj całościowy obraz wydajności swojej organizacji, sięgając po pełen zakres opinii. ## Wskaźniki wydajności Zbieraj i eksportuj dane z każdej oceny efektywności, aby podejmować strategiczne decyzje. ## Spersonalizuj spotkania jeden na jeden Zapewnij każdemu pracownikowi konstruktywną informację zwrotną, jakiej wymaga ocena pracownicza. ## Ustalaj cele Identyfikuj problemy z wydajnością i wyznaczaj pracownikom wykonalne zadania, aby poprawić wyniki. ## Zrób więcej z odpowiednim zestawem narzędzi Zrób więcej z odpowiednim zestawem narzędzi Factorial może pomóc Ci usprawnić cały proces zarządzania zasobami ludzkimi. Zintegruj zarządzanie dokumentami, zarządzanie wydajnością oraz ewidencję czasu pracy dzięki naszej platformie automatyzacji HR. ## Oprogramowanie do zarządzania wydajnością Najczęściej zadawane pytania Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi Factorial. Masz więcej pytań? Nasz zespół jest gotowy wyjaśnić, jak działa nasze oprogramowanie. Skontaktuj się z nami i zapytaj o wszystko! ## Co to jest oprogramowanie do zarządzania wydajnością? ## Jakie narzędzia do zarządzania efektywnością oferuje Factorial? ## Ile kosztuje Factorial? --- ## Schemat organizacyjny **URL:** https://www.factorial.pl/organizator-programu-firmy ### Opis Automatycznie wygeneruj organigram swojej firmy. Stwórz organigram firmy z naszym oprogramowaniem, które dopasowuje się do Twojej firmy. #### Główna zawartość ## Schemat organizacyjny Automatycznie stwórz schemat organizacyjny swojej firmy. ## Stwórz schemat organizacyjny Nie trać więcej czasu na ręczne tworzenie i aktualizowanie schematu organizacyjnego. Zaimportuj listę pracowników, przypisz im przełożonych - a schemat organizacyjny utworzy się automatycznie. W każdej chwili możesz dodać nowych pracowników, a schemat zaktualizuje się sam. ## Pełny wgląd w organizację Dzięki schematowi organizacyjnemu zyskujesz przegląd stanowisk swoich pracowników, ich przełożonych oraz miejsca, jakie zajmują w Twojej firmie. W razie potrzeby możesz również uzyskać bezpośredni dostęp do profilu pracownika, aby sprawdzić jego dane osobowe lub zaktualizować stanowisko. ## Kim są menedżerowie? Menedżerowie to osoby, którym podlega jeden lub kilku pracowników. Jednocześnie sami mogą podlegać innemu pracownikowi w organizacji. Taka hierarchia umożliwia stworzenie schematu organizacyjnego. ## Demonstracja bezpłatna, bez zobowiązań Demonstracja bezpłatna, bez zobowiązań Zarejestruj się i zacznij poprawiać zarządzanie zasobami ludzkimi w Twojej firmie. --- ## System zarządzania dokumentami, który zakończy wszystkie Twoje problemy **URL:** https://www.factorial.pl/system-zarzadzanie-dokumentacja ### Opis Zapomnij o segregatorach i papierze. Przejdź do XXI wieku z online systemem zarządzania dokumentami. Umowy, zwolnienia, listy płac – wszystko w jednym. #### Główna zawartość ## System zarządzania dokumentami, który zakończy wszystkie Twoje problemy System zarządzania dokumentami, który zakończy wszystkie Twoje problemy Zastąp górę papierkowej roboty oprogramowaniem do zarządzania dokumentami, aby mieć łatwy i bezpieczny dostęp do cyfrowych akt pracowników z dowolnego miejsca. ## Jedna platforma do wszystkich Twoich dokumentów Jedna platforma do wszystkich Twoich dokumentów Zachowaj porządek i zwiększ swoją produktywność. Dzięki Factorial możesz tworzyć i automatyzować przepływy pracy przez zarządzanie dokumentami. ## Wnioskuj o dokumenty od pracowników Wnioskuj o dokumenty od pracowników Wysyłaj zbiorcze prośby o przesłanie plików bezpośrednio do panelu pracownika. Przejdź na cyfrowy obieg dokumentów i uzyskuj dostęp do plików HR z dowolnego miejsca - także z aplikacji mobilnej. Generuj dokumenty z polami do uzupełnienia, korzystając z danych pracowników, które już masz w systemie HR. Opracuj procesy, które pozwolą zbierać dokumenty od pracowników podczas onboardingu, korzystając z gotowych szablonów. ## Oszczędzaj czas i papier w całej organizacji Oszczędzaj czas i papier w całej organizacji Elektroniczne zarządzanie dokumentami to inwestycja, która zwraca się natychmiast - potwierdzają to dane: 40% mniej kosztów ogólnych po przejściu z systemu papierowego na elektroniczny. 50% więcej czasu zaoszczędzonego na ręcznym wypełnianiu dokumentów. 6 dni rocznie oszczędzonych dzięki Factorial - tyle średnio czasu pracownicy tracą na wyszukiwanie dokumentów. ## Zarządzaj dokumentami w każdym procesie HR Zarządzaj dokumentami w każdym procesie HR Nasze narzędzia automatyzują pracę z dokumentami, skracając czas poświęcany na papierologię. Zintegruj je ze wszystkimi procesami HR. ## Najbezpieczniejsza i najpewniejsza opcja Przestań martwić się o zgubione lub skradzione dokumenty. Dzięki Factorial masz podgląd, kto może uzyskać dostęp do dokumentów i skąd. ## System uprawnień Ustaw uprawnienia pracowników i zarządzaj dostępem, aby tylko wybrane osoby mogły uzyskiwać dostęp do dokumentów i je pobierać ## Szyfrowanie danych Nasze certyfikaty i zabezpieczenia gwarantują, że nasze oprogramowanie jest zgodne z federalnymi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa danych. ## Bezpieczne logowanie Dodaj dodatkową warstwę ochrony dzięki rozszerzonemu zabezpieczeniu single sign-on. Skonfiguruj ustawienia bezpieczeństwa, aby czuć się bezpiecznie. ## Wypróbuj nasz system zarządzania dokumentami z darmową wersją demonstracyjną! Wypróbuj nasz system zarządzania dokumentami z darmową wersją demonstracyjną! Zobacz Factorial w akcji i przekonaj się, jak kompleksowe oprogramowanie HR z wbudowanymi funkcjami elektronicznego zarządzania dokumentami może pomóc Ci oszczędzać zasoby. Skoncentruj się na swoich ludziach, a nie na papierkowej robocie. ## Zarządzanie dokumentami Najczęściej zadawane pytania Zobacz, o co pytali inni użytkownicy poniżej. Masz nadal pytania? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc – zarezerwuj darmową demonstrację, a na pewno się z Tobą skontaktujemy. ## Czym jest oprogramowanie do zarządzania dokumentami? ## Jak działa DMS? ## Czy Factorial to tylko oprogramowanie do zarządzania dokumentami? ## Czy Factorial jest bezpieczny? ## Dla jakich firm jest odpowiedni Factorial? --- ## Odkryj Factorial w akcji **URL:** https://www.factorial.pl/zamow-demonstracje ### Opis Zamów darmowe demo Factorial i zobacz, jak uprościć zarządzanie firmą. Bez zobowiązań, proste i w 100% dopasowane do Ciebie. #### Główna zawartość ## Odkryj Factorial w akcji Odkryj Factorial w akcji Zostaw nam swoje dane, a wkrótce ktoś z naszego zespołu skontaktuje się z Tobą, aby zorganizować demonstrację. Oto, czego możesz się spodziewać: ## Wszystkie twoje procesy w jednym oprogramowaniu do zarządzania przedsiębiorstwem Wszystkie twoje procesy w jednym oprogramowaniu do zarządzania przedsiębiorstwem Dostosowujemy się do Twojego biznesu, Twoich potrzeb i rozwijamy Twój talent. Oszczędzaj czas i pieniądze z pomocą Factorial. ## Factorial oszczędza dużo za bardzo mało Factorial oszczędza dużo za bardzo mało Oszczędzamy Twój czas, eliminujemy błędy i wątpliwości, abyś osiągnął to, co zamierzasz. ## Pomagamy Ci zmienić Pomagamy Ci zmienić Nasz zespół będzie przy tobie, aby przejście przebiegło szybko i skutecznie. 8/10 klienci wyróżnili, jak łatwo było wdrożyć Factorial w ich firmach 95% klientów podobało im się doświadczenie „onboardingu” w Factorial 4,7/5 ★ ★ ★ ★ ★ To jest ocena użytkowników naszej aplikacji w App Store ## Ponad 13 000 firm z różnych branż ufa Factorial Ponad 13 000 firm z różnych branż ufa Factorial ## Ulepsz doświadczenia swojego zespołu i rozwijaj swój biznes Ulepsz doświadczenia swojego zespołu i rozwijaj swój biznes Umów się na bezpłatną prezentację Factorial bez żadnych zobowiązań, aby pokazać Ci, jak przekształcić wszystkie Twoje procesy. --- ## Aviso legal **URL:** https://www.factorial.pl/informacje-prawne ### Opis Tutaj znajdziesz avisio legal i warunki prawne serwisu Factorial. #### Główna zawartość ## Aviso legal Aquí encontrará nuestro aviso legal y la información legal. ## Legal Terms Legal Terms ## 1- Website ownership EVERYDAY SOFTWARE, S.L. (onwards, Factorial) is the owner of the factorialhr.com website (onwards, the Website). Its domicile is located in Carrer de Llacuna, 56, Ground floor reception, Building C, Sant Martí, 08005, Barcelona - Spain and its CIF is B-66854530. It’s subscribed in the Registro Mercantil de Barcelona, at Tomo 45613, Folio 156, Hoja 493653, Inscripción 1ª. The domain(s)’s name(s) you used to access to the Website is/are Factorial’s ownership/s. This/these domain(s)’s name(s) can’t be used linked to other contents, products and/or services which aren’t Factorial’s ownership, neither in ways they can cause confusion for users or Factorial’s discredit. ## 2- Object This Legal Notice collect the general conditions regulating the access, navegation and Website use, as much as for the contents and what they incorporate, without the perjudice that Factorial can establish particular conditions regulating use, performance and/or hiring of products or services that, in their case, can be offered through the Website. In case of being offered, through the Website, the use, performance and/or hiring of products or services, the fact of being used and/or requested from the User would involve, in that way, the agreement without reservations of the particular conditions that, in its case, would have been established for that purpose, and that would form integral part of this Legal Notice. Factorial reserve the faculty of offering determined products or services exclusively to registered Users through the Website and that they explicitly accept the particular conditions applied. Factorial reserve the faculty of terminate, modify, suspend or interrupt, in temporary or indefinite form, in every moment and without the need of advanced notice, the access to the Website’s products, services and/or contents, as much as the Website, performances, products, services and contents configuration, without the User possibility of demanding any reclamation or compensation; in particular, for issues about operations concerning maintenance, reparation, actualization, improvement and/or technical, operative, business and/or legal changes’ adequacy. After that termination, will follow current prohibitions, restrictions, and limitations contained in the present Legal Notice and/or in any particular condition applied. ## 3- Website access and use The Users’ Website access is free. Nevertheless, the use, performance and/or hiring of products and services that, in their case, could be offered by Factorial can be subject of a formal requirements’ previous acceptation, as much as the fulfillment of the correspondent form, payment of expenses or taxes and/or particular conditions’ previous acceptation that have to be applied. In the event that the company subscribes to a paid plan, it will the company, and not the employee (aka the user), who will be charged. The simple Website access doesn’t involve, by its own, the establishment of any kind of business relation between Factorial and the User, except when the appropriate means are established and the User has previously complied with the requirements that, in its case, are established. The inclusion in the Website of information about products or services offered by Factorial is for informational and advertising purpose only, unless another purpose is specifically established. If the User, for the use, performance and/or hiring of any product or service provided by the Website, should proceed to register, he/she will be responsible to provide truthful and legitimate information, granting the authenticity of all the data introduced during the fulfillment of the pre- established forms in order to access to the products or services concerned. If the User, as consequence of the registration, should have a password, he/she undertakes to a diligent use of it and to keep it secret. In consequence, the Users are responsible of the adequate custody and confidentiality of any used identifier and/or password, being compromised to not give them to others, either temporarily or permanently, neither to allow its access to outsiders. It will be User’s exclusive responsibility the use and/or hiring of products and services for any illicit that involves a password caused by a non-diligent use or its lost by the User. Under the above, it’s User’s obligation to immediately notify to Factorial, every fact that permits the wrong use of any indicator and/or password, as much as the theft, loss or not authorized access, with the purpose to proceed to its immediate cancelation. Without damage of any other disposition contained here, as long as those facts aren’t communicated, Factorial will be exempted of any responsibility that could be caused by the wrong use of identifiers or passwords by unauthorized third parties. ## 4- Responsibility limitation The Website and any other content, product and/or service offered in it are provided “as-is”. The access, use and navigation of the Website and, in its case, the use or hiring of services or products provided by it, happen under the unique and exclusive User’s responsibility, so that he/she undertakes to observe diligently and faithfully any additional instruction, given by Factorial or Factorial’s authorized staff, regarding the use of the Website and its contents. In this sense, Factorial is not responsible and, in the maximum extent permitted by applicable legislation, it excludes any guarantee, expressed or implicit, related to merchantability, suitability for a specific purpose, accomplishment, accuracy, reliability, integrity or news of contents, services, products, links or other elements included in the Website, or the results reached from accessing and using the Website and/or its content. In particular, Factorial don’t guarantee or be responsible for: - The lack of continuous and uninterrupted availability of the Website and/or the accessibility to the Website or the technical continuity of it; - The existence of interruptions or errors in the Website’s access, as much as technical problems or failures produced during the Internet connection; - The absence of errors in those contents or products; - The absence of virus and other harmful components in the Website or in the server supplying it; - The Website’s invulnerability and/or impregnability of security measures that are adopted in it; - Incidents in the Internet network or any other incident due to forcemajeure and/or beyond its scope and/or control; - Damages or losses caused, to him/herself or to a third party, by any person who infringes the conditions, norms, and instructions that Factorial establishes in the Website or through the violation of the security systems of it; - The loss of profit, incomes, data, business interruption and indirect, special, derivatives, exemplary or punitive damages. ## 5- Intellectual and industrial property rights Factorial is titular or has obtained the correspondent license on the exploitation rights in the field of intellectual, industrial and image property over the available contents through it, among others in a merely enunciative and no-exhaustive form, texts, designs, graphics, draws, codes, software, pictures, videos, sounds, databases, indicators, images, brands, logotypes, expressions, information and, in general, any other creation protected by national laws and international agreements over the intellectual and industrial propriety (hereinafter, together, the Contents). All the intellectual and industrial propriety rights are reserved over the Contents and, in particular, is forbidden modify, copy, reproduce, communicate publically, transform or provide in any way the total or only partly the Contents included in the Website, for public or commercial purposes, without a previous, expressed and written authorization by Factorial or, in its case, by the titular of the correspondent rights. User’s access and navigation on the Website in no case will be will be understood as a resignation, transmission, license or cession nor total or partial of the already indicated rights by Factorial. Consequently, it’s not allowed to suppress, elude or manipulate the copyright notice (f.e, "copyright" o “©”) and any other identification data about Factorial or its incorporated titular rights among Contents, as much as technical protection devices, fingerprints or any information and/or identification mechanisms that could be contained in them. References to names and commercial or registered brands, logotypes or other distinctive signs, whether they are owned by Factorial or by third parties, they imply the prohibition on their use without Factorial or owner’s agreement. In any moment, except with explicit expression, the Website and/or its Contents access or use confers on the user any rights over trademarks, logotypes and/or distinctive signs included in it protected by Law. ## 6- Links Factorial can offer links, direct or indirect, to Internet resources or web pages situated outside its Website. The presence of these links on the Website are for informational purposes, not constituting in any case an invitation to contract products and / or services that are offered or can be offered on the destination web pages or imply the existence of a link or commercial relationship or dependency with the entity that owns the linked website. In these cases, Factorial will not be responsible for establishing the general and particular conditions for the use, provision or contracting of these services by third parties and, therefore, can’t be considered responsible for them. Factorial doesn’t have nor the faculty or human or technical means to know, control or approve all the information, contents, products or services provided by other web pages with links established from the Website. Consequently, Factorial can’t assume any responsibility for any aspect related to the web pages with links established from the Website, specifically, as example and not limited, over its performance, access, data, information, files, quality and reliability of its products and services, its own links and / or any of its contents, in general. However, in case that Factorial becomes aware that the activity or information to those links is illegal, constitutes a crime or may damage property or rights of a third party, it will act with the necessary diligence to delete or disable the corresponding link as soon as possible. Furthermore, if Users had actual knowledge of the illegality of activities developed through these third-party web pages, they must immediately notify Factorial so that the access link to it can be disabled. If any User, entity or website wishes to establish any type of link to the Website, it must comply with the following terms: - He/she must obtain the prior, express and written authorization by Factorial. - The link can only be directed to the main page of the Website, unless expressly authorized otherwise. - The link must be absolute and complete, it means that it must take the User, through a click, to the main page and must completely cover the entire extension of the screen of the main page of the Website. In any case, unless Factorial authorises it, the link’s website can reproduce in any way the Website, include it as part of its website or within one of its "frames" or create a " browser "on any of the Website’s pages. - In the link’s website, it will not be possible to declare in any way that Factorial has authorized such link, unless it is the case. If the entity that performs correctly the link from its website to the Website wishes to include in its web page the brand, denomination, trade name, label, logo, or any other sign identifying Factorial and / or the Website, it must previously have the prior, express and written authorisation of Factorial. - In any case, Factorial prohibits the establishment of a link to the Website from those web pages that contain materials, information or illegal, illegal, degrading, obscene, and in general, that contravene morality, public order, current legislation, social norms generally accepted or harmful to legitimate rights of third parties. ## 7- Privacy policy When it’s necessary for the User to register or provide personal data, the User will be advised about the need to provide his/her personal data. In any case, the collection and processing of personal data will be carried out under the principles and obligations of the applicable regulations on data protection. ## 8- Duration and modification Factorial reserves the right to modify the present Legal Notice and / or the particular conditions that, where appropriate, have been established for the use and / or contracting of the products or services provided through the Website, when it deems appropriate, with reason for maintenance operations, repair, updating, improvement and / or adaptation to technical, operational, business and / or legal changes, being valid and taking effect from the publication on the Website. The temporary validity of those norms coincides, therefore, with the time of their exposure, until they are totally or partially modified, at that time the modified norms will become valid. ## 9- Communications The User may contact Factorial at the above address or through the Customer Support Portal available in the application and contacts channels over phone. For any legal related matters, the User may contact Factorial’s legal team via legal@factorial.co ## 10- Generalities The different clauses’ headings are only informative, and will not affect, qualify or modify the interpretation of the Legal Notice. In case of discrepancy between this Legal Notice’s terms and particular conditions that, where applicable, may be established regarding the products or services offered on the Website, the provisions of the particular conditions shall prevail. In the event that any provision or terms of this Legal Notice are considered null and void or inapplicable, entirely or in part, by any Court, Tribunal or competent administrative body, this nullity or non-application will not affect the other Legal Notice’s provisions or the particular conditions that, where appropriate, may have been established. The non-exercise or execution by Factorial of any right or term contained in this Legal Notice shall not constitute a resignation unless written acknowledgment and agreement by the party. ## 11- Applicable legislation and competent courts This Legal Notice and any relationship arising from its acceptance or related to it will be governed exclusively by the applicable Spanish law. To the maximum extent permitted by applicable law, courts located in the city of Barcelona (Spain) will have exclusive jurisdiction to resolve any dispute arising from or related to this Legal Notice and / or any relationship arising from its acceptance. Each of the parties irrevocably accepts the exclusive jurisdiction of those courts. © 2019 EVERYDAY SOFTWARE, S.L. All the rights are reserved. --- ## Polityka prywatności **URL:** https://www.factorial.pl/polityka-prywatnosci ### Opis Na tej stronie znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące prywatności Twoich danych w Factorial. #### Główna zawartość ## Polityka prywatności Wszystkie informacje dotyczące naszej polityki prywatności. Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026 Poniżej informujemy cię o przetwarzaniu danych osobowych, które przeprowadzamy w Factorial. Niniejszą polityką prywatności chcemy zapewnić zgodność z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej "ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych" lub "RODO"), a także z wszelkimi przepisami o ochronie danych, które mają do nas zastosowanie ze względu na terytoria, na których działamy. Obecnie w Factorial przetwarzamy dane na różne sposoby i z różnymi rodzajami relacji: leady, klienci, użytkownicy sieci web, użytkownicy naszej platformy HR. Możliwe jest, że niektóre z tych sekcji mają do ciebie zastosowanie, ponieważ są ogólne, a w innych musisz zapoznać się tylko z niektórymi ich sekcjami. W takim przypadku wystarczy, że przejdziesz do podsekcji, która cię interesuje. ## 1. Jakie są informacje o Administratorze i Inspektorze Ochrony Danych? EVERYDAY SOFTWARE, S.L., hiszpańska firma z siedzibą przy Carrer de Llacuna, 56, Recepção Térreo, Edifício C, Sant Martí, 08005 Barcelona, Hiszpania i CIF B66854530 (zwana dalej "Factorial HR" lub "Factorial") zobowiązuje się do ochrony twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności (zwana dalej "Polityką Prywatności") poinformuje cię o tym, jak dbamy o twoje dane osobowe, gdy wchodzisz w interakcję z naszą stroną internetową (zwaną dalej "Stroną"), krótki opis przetwarzania, które przeprowadzamy na naszej Platformie (zwanej dalej "Platformą") jako podmioty przetwarzające w kontekście świadczenia naszych usług. Dane kontaktowe administratora: e-mail (privacy@factorial.co) Dane kontaktowe IOD: e-mail (factorial@first-privacy.com), adres pocztowy (FIRST PRIVACY B.V., Naritaweg 127-137, PC 1043 BS, Amsterdam, Holandia) ## 2. Usługi Platformy HR Factorial Główna usługa Factorial polega na udostępnianiu opartej na chmurze platformy zarządzania przedsiębiorstwem i HR, z której korzystają organizacje w charakterze pracodawców (zwane dalej "Klientem" lub "Klientami") w celu optymalizacji swoich procesów poprzez centralizację i digitalizację zadań administracyjnych związanych z ich pracownikami lub współpracownikami (zwanymi dalej "Użytkownikami Końcowymi"). W tym kontekście Factorial przetwarza twoje dane osobowe w charakterze podmiotu przetwarzającego. Ze względu na charakter naszej działalności Factorial nie ma bezpośredniej relacji z użytkownikami lub osobami, których dane dotyczą. Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe Użytkownika Końcowego w imieniu naszych Klientów i zgodnie z ich instrukcjami. Dlatego, jeśli jesteś pracownikiem/współpracownikiem korzystającym z naszej Platformy jako użytkownik, informujemy cię, że działamy wyłącznie jako podmioty przetwarzające twoje dane. Nasi Klienci decydują o celach, w jakich wykorzystywana jest nasza Platforma, a także o środkach, których używają do zbierania i przetwarzania danych zgodnie z zakresem funkcji naszej Platformy, oraz o wszelkim dodatkowym przetwarzaniu tych danych. Przykłady: - Jeśli jesteś Użytkownikiem Końcowym Platformy i chcesz uzyskać dostęp do określonych informacji, musisz skontaktować się ze swoim pracodawcą. Factorial nie może udzielić ci dostępu do tych informacji, chyba że Klient lub organ posiadający wystarczające uprawnienia wyraźnie nas o to poprosi. - Z drugiej strony, w przypadku pracowników Klienta lub osób trzecich (takich jak ich samodzielni profesjonaliści, kandydaci w procesach selekcji, byli pracownicy itp.), którzy chcą zgłosić sytuację za pośrednictwem wewnętrznego kanału informacyjnego, który oferujemy naszym Klientom i nie wybierają anonimowości, Factorial będzie podmiotem przetwarzającym dane osobowe wprowadzone za pośrednictwem tego kanału, przy czym Klient decyduje o celach, w jakich ten kanał jest wykorzystywany. Osoby, których dane dotyczą, których dane osobowe przetwarzamy w tym kontekście, odnoszą się do Użytkowników Końcowych Platformy. Alternatywnie, przy użyciu Platformy możemy przetwarzać dane osób, których dane są dostarczane przez samych Użytkowników Końcowych Platformy. Ogólnie rzecz biorąc, kategorie danych osobowych, które mogą być wprowadzane na Platformie, mogą być następujących typów, zawsze na żądanie naszych klientów: - Informacje bezpośrednio identyfikujące (np. imię i nazwisko, adres e-mail, telefon). - Informacje pośrednio identyfikujące (np. stanowisko, płeć, data urodzenia, ID użytkownika). - Informacje o charakterze zawodowym (CV, umowa o pracę, oferta pracy, oceny wyników itp.). - Informacje ekonomiczne (konto bankowe, instytucja bankowa, listy płac itp.). - Dane identyfikacyjne urządzeń i dane o ruchu (np. adresy IP, adresy MAC, dzienniki internetowe). - Wszelkie dane osobowe dostarczone przez Użytkowników Końcowych Platformy. - Wszelkie dane osobowe zawarte w dokumencie dostarczonym przez Użytkowników Końcowych i/lub Klienta. Jeśli zdecydujesz się uzyskać dostęp do naszej Platformy za pośrednictwem strony internetowej przy użyciu narzędzia logowania Google, Okta lub Microsoft Azure, te firmy udostępnią nam twoje pełne imię i nazwisko, adres e-mail, preferencje językowe i zdjęcie profilowe w celach uwierzytelniania. Dane są przesyłane w celu wskazanego logowania i z poszanowaniem w każdym momencie konfiguracji, którą użytkownik końcowy określił dla swojego konta Google. Jeśli chodzi o rodzaje operacji przetwarzania, mogą one różnić się od zbierania lub rejestrowania twoich danych w Platformie, ich organizacji lub strukturyzacji, przechowywania, zachowania i ostatecznie, po zakończeniu relacji, ich usunięcia i ostatecznego zniszczenia na żądanie Klienta. W przypadku posiadania dostępu do naszej aktualnej listy podwykonawców możesz zapoznać się z naszą Umową Powierzenia Przetwarzania w celu uzyskania zaktualizowanej listy podwykonawców lub bezpośrednio wysyłając wiadomość na adres privacy@factorial.co. W przypadku konkretnej funkcjonalności geolokalizacji informujemy osobę, której dane dotyczą, że Factorial współpracuje z usługą Google Maps. W tym sensie nasi Użytkownicy Końcowi mogą uzyskać dostęp do Warunków ochrony danych tego niezależnego administratora pod adresem: https://cloud.google.com/maps-platform/terms/maps-controller-terms. W przypadku, gdy nasi Klienci chcą korzystać z którejkolwiek z integracji, które oferujemy z naszą Platformą w celu uzupełnienia różnych funkcjonalności, będą musieli zaakceptować odpowiednie warunki i politykę prywatności tych dostawców, a dane będą przetwarzane w celach określonych w tych politykach. Gdy używane są integracje stron trzecich, dostawcy usług lub aplikacje zewnętrzne za pośrednictwem Marketplace obsługiwanego przez Factorial, ci dostawcy integracji działają jako niezależni administratorzy i/lub niezależni podmioty przetwarzające, w zależności od rodzaju aplikacji i ich relacji z tobą lub twoim pracodawcą. Factorial może być zobowiązany do przekazania danych do jednej z tych integracji. W takim przypadku Factorial przeprowadzi transmisję jako część świadczonej usługi w swojej roli podmiotu przetwarzającego zgodnie z instrukcjami Klienta. Przed zawarciem umowy na jakąkolwiek usługę integracji z oprogramowaniem stron trzecich zalecamy przejrzenie i ocenę polityki prywatności tego dostawcy, warunków użytkowania, środków bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Możemy również przetwarzać pewne dane ze względów bezpieczeństwa i w celu zapewnienia integralności, dostępności, poufności i zapobiegania uprzedzeniom w sztucznej inteligencji naszej Platformy. Nasze zespoły IT i Security będą mogły zbierać i analizować dane użytkowania, techniczne, aktywności lub metadane, ograniczając się do instrukcji klienta i ukierunkowane na wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa, takie jak nieautoryzowane dostępy lub anomalne zachowania, zawsze zgodnie ze środkami bezpieczeństwa ustanowionymi w umowie powierzenia przetwarzania i na wyłączną korzyść Klienta. Jak już wspomnieliśmy, w Factorial nie przetwarzamy twoich danych osobowych dla naszych własnych celów bez podstawy prawnej lub autoryzacji naszych klientów. Możliwe jest, że przetwarzamy informacje o użytkowaniu i analityczne, a także dane finansowe, statystyczne i zagregowane Platformy. Ze wszystkich tych informacji mogą istnieć określone dane pochodzące z danych osobowych. Zawsze, gdy będziemy wykorzystywać którekolwiek z tych danych do ulepszania i dalszego rozwoju naszych produktów i/lub usług, zrobimy to tylko wtedy, gdy będą one zdysocjowane lub zanonimizowane. Należy pamiętać, że to przetwarzanie nie jest tym samym, co używanie plików cookie analitycznych, które jako użytkownik naszej strony internetowej lub Platformy możesz swobodnie autoryzować lub odrzucać w pierwszym momencie dostępu lub w dowolnym momencie za pośrednictwem Ustawień na Platformie. W tym celu używamy urządzeń i platform śledzących, które mogą pozwolić nam zbierać dane użytkowania lub metadane Platformy. Te dane użytkowania pozwalają nam analizować funkcjonowanie Platformy, gdy nasi użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi różnymi funkcjonalnościami i wykrywać możliwe błędy lub incydenty, aby spróbować je przeanalizować i naprawić z technicznego i bezpieczeństwa punktu widzenia. Niemniej jednak użycie tych urządzeń w celach analitycznych będzie podlegać zgodzie Użytkowników Końcowych przy pierwszym dostępie i ich akceptacja może być skonfigurowana w dowolnym momencie później, zgodnie z tym, co informujemy za pośrednictwem Polityki plików cookie Platformy (dostępnej w każdym momencie po uzyskaniu dostępu przez sekcję "Moje Ustawienia" lub "My Settings" twojego konta użytkownika). Ze względów bezpieczeństwa i w celu zapewnienia integralności, dostępności i poufności naszej Platformy, nasze zespoły IT i Security będą mogły zbierać i analizować określone dane użytkowania, techniczne, aktywności lub metadane, aby ostatecznie przekazać je, w razie potrzeby, naszym Klientom do ich własnej analizy i podejmowania decyzji. To przetwarzanie będzie ograniczone do potrzeb i instrukcji klienta. W tym sensie będzie proporcjonalne i ukierunkowane na wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa, takie jak nieautoryzowane dostępy lub jakiekolwiek anomalne zachowanie, które może zagrozić Platformie lub danym. W tym kontekście, po zakończeniu świadczenia usług przetwarzania przez Factorial, domyślnie będziemy przechowywać dane zablokowane w systemie S3 przez dwanaście (12) miesięcy. Zalecamy naszym Klientom, aby skorzystali z możliwości wyodrębnienia wszystkich informacji z Platformy przed skutecznym anulowaniem dostępu do Platformy lub, w przeciwnym razie, w ciągu 30 dni od tej daty. Po upływie tych 30 dni i w przypadku braku wyraźnego wniosku o usunięcie, dane pozostaną zablokowane przez okres jednego roku. Po tym okresie 1 roku ostatecznie zniszczymy twoje dane osobowe z Platformy. ## 3. Jakie dane osobowe przetwarzamy? Nie wszystkie dane, które szczegółowo opisujemy w tej sekcji, mają zastosowanie do każdego przetwarzania. Aby móc zapoznać się z dokładną typologią danych, która ma zastosowanie do każdego przetwarzania i ich pochodzenia, prosimy o uzupełniające przejrzenie tej i następnej sekcji dotyczącej celów i podstaw prawnych. Ogólnie rzecz biorąc, w celu świadczenia naszych różnych usług zbieramy następujące dane osobowe: Dane naszych leadów i/lub użytkowników sieci web Jeśli znajdujesz się w naszej bazie danych Factorial, możliwe jest, że otrzymaliśmy następujące dane o tobie: - Dane identyfikacyjne i dane kontaktowe o charakterze zawodowym: Takie jak imię i nazwisko, firmowy e-mail i telefon, forma grzecznościowa, nazwa użytkownika odpowiedniej sieci społecznościowej, stanowisko i organizacja, do której należysz, a także wielkość i sektor organizacji oraz kraj. - Pliki cookie, dane nawigacyjne, o ruchu i/lub metadane: Adres IP, dane behawioralne za pośrednictwem naszej strony internetowej (pod warunkiem, że wyraziłeś zgodę). - Dane o preferencjach i potrzebach twojej organizacji: Składa się z informacji dostarczonych bezpośrednio przez ciebie o tym, które aplikacje Factorial mogą cię zainteresować, a także informacji wywnioskowanych przez Factorial na temat zachowania leada lub użytkownika w odniesieniu do treści i stron internetowych Factorial oraz preferencji i potrzeb, które może mieć organizacja, do której należysz. Dostarczasz nam te dane bezpośrednio za pośrednictwem formularzy, takich jak formularze bezpośredniego kontaktu, żądania demo, uczestnictwa w wydarzeniach, targach biznesowych i/lub webinarach, rejestracji w naszym marketplace i integracjach lub formularzy żądania materiałów i/lub treści cyfrowych oferowanych przez Factorial, między innymi. Pomimo powyższego, możliwe jest, że zbieramy również twoje dane za pośrednictwem dostawców zewnętrznych, z którymi Factorial utrzymuje relację umowną lub za pośrednictwem sieci społecznościowych i podobnych platform, takich jak LinkedIn, w zakresie, w jakim mamy do tego uprawnienia. We wszystkich tych przypadkach, w Factorial staramy się zapewnić, że ci dostawcy zbierają zgody prawidłowo lub że dysponują odpowiednimi ocenami i czy dysponują odpowiednimi środkami ochrony. Dane kontaktów naszych klientów Po zawarciu umowy między Factorial a jego Klientami, jako przedstawiciel twojej organizacji lub punkt kontaktowy, mogliśmy otrzymać następujące dane w celach takich jak prawidłowe zarządzanie relacją umowną lub oferowanie nowych usług interesujących dla klienta: - Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię i nazwisko, firmowy e-mail i telefon, stanowisko i organizacja, do której należysz, a także wielkość i sektor organizacji oraz kraj. - Dane behawioralne: W Factorial będziemy wykorzystywać twoje dane behawioralne jako Klienta w interakcjach z nami lub w kontekście świadczenia naszych usług. Klienci dostarczają nam te dane bezpośrednio lub za pośrednictwem odpowiedniej umowy lub w wyniku kontaktów między Factorial a twoją organizacją. Te dane są przetwarzane przez Factorial jako administratora. Dane nieletnich Factorial oferuje usługę B2B dla organizacji, skierowaną i przeznaczoną do użytku przez osoby dorosłe. Usługi Factorial nie są skierowane na przetwarzanie danych osobowych nieletnich bez zdolności prawnej do zawierania umów ani pracy. Nasze usługi są ukierunkowane na zarządzanie zasobami ludzkimi w kontekście organizacji. W tym sensie nie upoważniamy osób poniżej 18 roku życia lub bez zdolności prawnej do zawierania umów do tworzenia konta na naszej Platformie lub zamawiania naszych usług. W przypadku stwierdzenia, że nieletni bez zdolności prawnej do zawierania umów chce korzystać z naszej Platformy, zastrzegamy sobie prawo do jej anulowania, natychmiastowego usunięcia tych danych z naszych systemów i podjęcia wszelkich działań prawnych, które uznamy za odpowiednie, między innymi odpowiednich środków. ## 4. Jakie są cele i podstawy prawne, dla których przetwarzamy dane? Aby móc przekazać ci te informacje w sposób jasny i możliwie najbardziej zrozumiały, w tej sekcji chcemy podzielić cele, dla których możemy przetwarzać twoje dane, w zależności od grupy osób, których dane dotyczą, do której należysz, a także według podstaw prawnych w ramach każdej grupy osób, których dane dotyczą: Leady i/lub użytkownicy naszych stron internetowych: Przetwarzamy twoje dane jako lead lub użytkownik naszych stron internetowych w następujących celach: a. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie twojej zgody (art. 6.1.a RODO): Chcemy podkreślić, że w odniesieniu do tych celów będziesz miał prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. - Kontaktowanie się z tobą w celach komercyjnych za pośrednictwem różnych kanałów (zarówno online, jak i fizycznie, biorąc pod uwagę Twoje preferencje), a także wysyłanie ci spersonalizowanych komunikatów komercyjnych, w oparciu o opracowanie profilu rozwiniętego na podstawie uzasadnionego interesu (zaoferujemy ci bardziej szczegółowe wyjaśnienie dalej w tej samej polityce) i obejmujące zadania przygotowawcze, które pozwalają na przeprowadzanie skutecznych i zgodnych z przepisami komunikacji komercyjnych. Wśród zadań przygotowawczych, które przeprowadzamy, znajdują się następujące: 1) Weryfikacja ważności i możliwości dostarczenia komunikatów do naszej bazy danych leadów, bez wysyłania żadnych e-maili; 2) Przegląd naszej bazy danych w celu usunięcia tych kontaktów problematycznych na poziomie zgodności, które znajdują się na naszych listach wykluczeń lub które wykrywamy, że nie są aktywne lub bez powodzenia odbioru; 3) łączenie lub ujednolicanie informacji kontaktowych leadów w celu bardziej szczegółowego i spersonalizowanego ujawnienia komercyjnego; 4) zapewnienie, że kontakty spełniają obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych. Oprócz poczty elektronicznej, w Factorial będziemy komunikować się z tobą w celach reklamowych za pośrednictwem różnych kanałów online, w szczególności korzystania z sieci społecznościowych lub platform stron trzecich (na przykład sieci społecznościowych takich jak Meta, LinkedIn, WhatsApp, itp. oraz za pośrednictwem metod takich jak spersonalizowane lub podobne grupy odbiorców). W Factorial staramy się wykorzystywać wszystkie te kanały w najlepszy możliwy sposób i zgodnie z zasadami ochrony danych. W tym kontekście twoje dane będą zawsze udostępniane z odpowiednimi gwarancjami poufności i bezpieczeństwa danych. W przypadku, gdy nie uzyskaliśmy twoich danych kontaktowych bezpośrednio od ciebie, poinformujemy cię między innymi o źródle, z którego uzyskaliśmy te dane. Na przykład z formularza kontaktowego online od dostawcy zewnętrznego, naszych partnerów, a także za pośrednictwem webinarów, targów, konferencji lub podobnych wydarzeń, w których uczestniczyłeś i na których twoje dane kontaktowe są legalnie zbierane i udostępniane Factorial. - Do zarządzania twoim udziałem w którejkolwiek z naszych akcji promocyjnych, wydarzeń, kursów i/lub webinarów; i, w razie potrzeby, komunikowania ci wszelkich aktualizacji dotyczących tych działań i/lub zarządzania dostawą odpowiedniej nagrody lub informacji związanych z akcją lub wydarzeniem. - Przechwytywanie, nagrywanie i późniejsze wykorzystanie obrazów i głosów uczestników podczas naszych akcji lub wydarzeń. W kontekście wydarzeń lub akcji, które przeprowadzamy, możemy nagrywać i/lub robić zdjęcia, na których może pojawić się twój wizerunek i/lub twój głos. Celem jest promocja i rozpowszechnianie tych wydarzeń lub akcji, a także marki Factorial. - Przekazywanie twoich danych identyfikacyjnych i zawodowych danych kontaktowych współpracownikom zewnętrznym, z którymi przeprowadzamy wspólne akcje promocyjne, pod warunkiem, że udzieliłeś nam swojej szczególnej zgody. Czasami przeprowadzamy wydarzenia, kursy i/lub webinary oraz inne rodzaje akcji, w których zarządzamy twoimi danymi we współpracy z innymi organizacjami lub działając jako promotorzy. W takich sytuacjach możemy przekazać te dane osobowe, które nam dostarczyłeś. W tych przypadkach poprosimy cię wcześniej o zgodę na przekazanie ich tym stronom trzecim w ich własnych celach komercyjnych, takich jak wysyłanie informacji i treści związanych z ich produktami i/lub usługami. Ci współpracownicy zewnętrzni będą mieli własne polityki prywatności i będziesz mógł uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu twoich danych, które będą pod ich odpowiedzialnością. Aby uzyskać więcej informacji w związku z możliwymi komunikacjami twoich danych ze stronami trzecimi, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem privacy@factorial.co. - Dostarczenie ci, na twoje żądanie, niektórych z naszych zasobów dostępnych za pośrednictwem naszych stron internetowych. - Analizowanie twojego zachowania na naszych stronach internetowych w celu zrozumienia twoich preferencji dotyczących naszych produktów, treści i/lub usług za pośrednictwem plików cookie i innych urządzeń śledzących. Aby uzyskać więcej informacji, możesz zapoznać się z naszą Polityką plików cookie. - Nagrywanie i transkrypcja wideokonferencji z leadami: Gdy uczestniczysz w rozmowie wideo z Factorial, zostaniesz poinformowany, czy jest ona nagrywana i transkrybowana za pomocą narzędzi zawierających funkcje sztucznej inteligencji. Poprosimy również o twoją zgodę przed rozpoczęciem nagrywania. Podobnie, w dowolnym momencie będziesz mógł poinformować naszych agentów o swoim sprzeciwie lub odmowie nagrywania, a także o tym, aby zostało przerwane w dowolnym momencie podczas jego trwania. Przeprowadzamy nagrywanie i transkrypcję naszych rozmów wideo przy użyciu asystentów AI z naszymi agentami w następujących oddzielnych celach: i) Poprawa i weryfikacja jakości usługi: Analizujemy rozmowy w celu zidentyfikowania obszarów poprawy w świadczonej obsłudze, w naszych procesach komercyjnych i w jakości naszych produktów i usług, z celem poprawy twojego doświadczenia jako potencjalnego klienta. ii) Szkolenie wewnętrzne: Zapewniamy ustrukturyzowane komentarze i szkolenia dla pracowników dotyczące praktyk komunikacyjnych. Na podstawie tych nagrań będziemy mogli generować materiały szkoleniowe do przeglądania rzeczywistych interakcji, oferowania ustrukturyzowanej informacji zwrotnej i poprawy umiejętności komunikacyjnych i obsługi leadów, które komunikują się z naszymi zespołami. iii) Dokumentacja interakcji i śledzenie relacji: Zachowamy określone kluczowe interakcje w celu zapewnienia prawidłowej dokumentacji umów, zobowiązań komercyjnych i rozmów z kluczowymi informacjami dla prawidłowego śledzenia relacji z leadem. iv) Scoring za pomocą AI w celach analitycznych: Analiza transkrypcji i podstawowych metadanych (takich jak czas trwania spotkania) w celu weryfikacji prawidłowego rozwoju naszych metodologii komercyjnych i wykrywania możliwych możliwości poprawy. Ta analiza i) jest przeprowadzana na transkrybowanym tekście i danych technicznych rozmów; ii) w żadnym wypadku nie analizuje tonu, emocji ani nie przetwarza danych biometrycznych w celu analizy uczuć ani cech osobistych uczestników; iii) generuje wyniki oparte na rozmowie, a nie na uczestnikach indywidualnie iv) włączamy nadzór ludzki do przeglądu i zatwierdzenia przed jakimkolwiek wnioskiem lub działaniem. b. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub w celu podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy (art. 6.1.b RODO): - Zarządzanie relacją komercyjną i finalizacja umów. W przypadku postępu w relacji komercyjnej z leadem lub potencjalnym klientem, przygotujemy i wyślemy ci propozycję ekonomiczną dostosowaną do potrzeb twojej organizacji. Możliwe jest również, że będziemy musieli zarządzać twoimi danymi w celu ponownego dostosowania tych propozycji ekonomicznych, negocjowania ich warunków umownych i ostatecznego sformalizowania spersonalizowanych ofert do potrzeb twojej organizacji. - Skontaktowanie się z tobą i wspólne ustalenie terminu przeprowadzenia demonstracji Platformy. W przypadku złożenia wniosku o demonstrację Platformy będziemy mogli przetwarzać twoje dane w celu automatycznego wysłania ci zaproszenia w zależności od najbliższej dostępności któregokolwiek z dostępnych agentów lub skontaktowania się z tobą za pośrednictwem środków, które nam udostępniłeś, aby ją zaplanować. W przypadku postępu w negocjacjach i osiągnięcia porozumienia w relacji komercyjnej, wysłania ci propozycji ekonomicznej dostosowanej do potrzeb twojej organizacji i podpisania odpowiedniej umowy. - Zarządzanie twoimi wnioskami za pośrednictwem sieci web. Zbierzemy, obsłużymy i zarządzimy twoimi wnioskami za pośrednictwem naszych formularzy, czatów lub pozostałych kanałów internetowych. W szczególności dla tych formularzy demo, które służą użytkownikowi do rozpoczęcia korzystania z bezpłatnego konta próbnego lub free trial dotyczącego któregoś z naszych produktów lub które służą nam do obsługi i zarządzania późniejszymi wnioskami w związku z tym kontem próbnym, takimi jak przedłużenie terminu lub zmiany w konfiguracji konta. W przypadku zapytań lub wniosków za pośrednictwem naszych czatów internetowych możliwe jest, że użyjemy bota do pierwszej obsługi i przekierowania wniosku do naszych agentów. - Zarządzanie Marketplace Integracji. W celu umożliwienia ci dostępu jako użytkownik sieci web do Marketplace integracji i połączenia narzędzi z naszą platformą, musimy przetwarzać twoje dane osobowe. Obejmuje to umożliwienie ci eksplorowania i wybierania integracji oraz, w niektórych przypadkach, zbieranie podstawowych informacji kontaktowych, takich jak imię i nazwisko oraz e-mail przedstawiciela twojej organizacji. W zależności od wybranej integracji, te dane mogą być niezbędne do ułatwienia instalacji, zainicjowania kontaktów umownych lub jakiegokolwiek innego kroku, który pomoże twojej organizacji rozpocząć korzystanie z integracji z Platformą Factorial. Działamy jako zwykli zarządcy Marketplace, co oznacza, że to przetwarzanie danych ogranicza się do ułatwienia ci dostępu do informacji i połączenia z dostępnymi integracjami. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że po podjęciu decyzji o skorzystaniu z integracji dostawcy zewnętrznego, działa on generalnie niezależnie od Factorial, czy to jako administrator, czy jako podmiot przetwarzający dane. Oznacza to, że przetwarzanie danych osobowych przez te strony trzecie podlega ich własnym politykom prywatności i warunkom, bez naszej kontroli nad tym, jak przetwarzają twoje informacje osobiste. Jeśli potrzebujesz więcej szczegółów na temat tego, jak dostawca integracji przetwarza twoje dane, zalecamy przejrzenie jego polityki prywatności lub bezpośredni kontakt z nim. c. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6.1.f RODO): - Tworzenie profilu komercyjnego o tobie i twojej organizacji. Jako istotny kontakt twojej organizacji, stworzymy profil komercyjny o tobie, który zostanie powiązany z twoją firmą. Ostatecznym celem jest stworzenie profilu o tobie, aby następnie skontaktować się z tobą w sposób spersonalizowany za pośrednictwem różnych kanałów i na podstawie danych, które uzyskaliśmy o tobie, a także za pośrednictwem różnych źródeł, takich jak formularze online stron trzecich, które wypełniłeś w celu uzyskania informacji o Factorial, z baz danych wyspecjalizowanych dostawców zewnętrznych z gwarancjami, że dane zostały uzyskane legalnie i z niezbędnymi upoważnieniami do prospektingu komercyjnego, a także źródła publiczne, nasi partnerzy, katalogi biznesowe lub profile zawodowe dostępne na platformach lub w sieciach społecznościowych i w internecie. W tym zakresie zapewnimy, że wykorzystanie tych danych ma uzasadnioną podstawę w kontekście B2B. Te strony trzecie zbierają twoje dane osobowe jako niezależni administratorzy zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. Jeśli chcesz, aby twoje dane zostały usunięte z ich odpowiednich baz danych, będziesz musiał skontaktować się z nimi bezpośrednio. W zakresie, w jakim możemy, poinformujemy cię i postaramy się ułatwić ci niezbędne informacje, aby móc bezpośrednio wykonywać swoje prawa. W przypadku postępu w relacji komercyjnej mogą mieć zastosowanie inne podstawy prawne, takie jak zgoda lub wykonanie środków przedumownych. Uzasadniony interes Factorial w związku z przetwarzaniem, które przeprowadzamy, opiera się na możliwości oferowania naszych produktów i usług zgodnie z możliwym zainteresowaniem twojej organizacji posiadaniem spersonalizowanego traktowania w relacji komercyjnej z Factorial i personalizowaniem naszych kontaktów, aby uczynić je bardziej atrakcyjnymi zgodnie z profilem firmy, do której się zwracamy. Korzyścią, którą to nam generuje, jest zwiększenie zasięgu wiedzy o naszych produktach i usługach, a także ich sprzedaży - w przypadku, gdy ostatecznie się to stanie. Korzyścią dla ciebie jako osoby, której dane dotyczą, jest posiadanie przydatnych informacji dla twojej firmy o naszej platformie, a także o powiązanych produktach i usługach, które mogą być maksymalnie interesujące dla organizacji, do której należysz. W przypadku chęci dostępu do tego wyważenia będziesz mógł poprosić nas za pośrednictwem następującego konta: privacy@factorial.co. Bardziej konkretnie, w związku z profilowaniem, które przeprowadzamy, w związku z profilowaniem, które przeprowadzamy, dane, które mogą być przetwarzane do jego opracowania, obejmują twoje stanowisko, imię i nazwisko, firmę, do której należysz, twoje interakcje z naszymi produktami lub treściami na stronach internetowych (pod warunkiem, że wyraziłeś zgodę na używanie plików cookie), a także funkcjonalności naszej platformy, które wskazałeś jako interesujące dla ciebie. i) Segmentacja i personalizacja na podstawie podstawowego profilu komercyjnego o tobie i twojej organizacji. Zawsze, gdy mamy twoją zgodę na otrzymywanie wyłącznych lub spersonalizowanych komunikatów reklamowych, komunikaty mogą być wysyłane na podstawie profilu wygenerowanego z opisanych danych i zgodnie z cechami szczegółowo opisanymi w tej polityce prywatności. Oprócz poczty elektronicznej, w Factorial będziemy komunikować się z tobą w celach reklamowych za pośrednictwem różnych kanałów online. W szczególności korzystania z sieci społecznościowych lub platform stron trzecich. W Factorial staramy się wykorzystywać wszystkie te kanały w najlepszy możliwy sposób i zgodnie z zasadami ochrony danych. W tym kontekście twoje dane będą zawsze udostępniane z odpowiednimi gwarancjami poufności i bezpieczeństwa danych. W związku z wykorzystaniem kanałów oferowanych przez sieci społecznościowe lub platformy ogólnie, aby móc z nich korzystać, będziemy musieli dostarczyć szereg niezbędnych i wystarczających danych, takich jak: imię i nazwisko, kraj, firmowy adres e-mail i telefon. Przed udostępnieniem twoich danych tym platformom lub sieciom społecznościowym zostanie zastosowane szyfrowanie twoich danych za pomocą narzędzi dostarczonych przez te same. W ten sposób tylko sieć społecznościowa lub platforma będzie mogła zweryfikować, czy istnieje dopasowanie z którymś z jej użytkowników. Oznacza to, że po przesłaniu tych danych, automatycznie sieć społecznościowa lub platforma przypisze kod szyfrowania, aby uniemożliwić nam identyfikację użytkowników i dopiero potem sprawdzi, czy istnieje jakiś użytkownik, który pasuje w jej społeczności. Platformy, z którymi jesteśmy zainteresowani współpracą, to te, na których możemy wywrzeć użyteczny wpływ na naszych profesjonalnych leadów. Każda platforma będzie miała swój własny sposób nazywania tego, ale te metody generowania grup odbiorców są zwykle znane jako custom audiences, matched audiences lub spersonalizowane grupy odbiorców. Domyślnie, w kontekście tych platform lub sieci społecznościowych, będziemy stosować tylko dostosowane grupy odbiorców z jednym segmentem ustalonym przez Factorial, który będzie w zależności od preferowanych funkcjonalności wskazanych przez samego leada lub w celu, abyś nie otrzymywał więcej reklam związanych z Factorial (czyli aby wykluczyć cię z otrzymywania naszych reklam i nie przeciążać cię informacjami komercyjnymi). Factorial nie ma dostępu do danych tych sieci społecznościowych lub platform. Twoje dane użytkownika sieci społecznościowej nie są nam udostępniane w żadnym momencie. Po prostu będziemy mieli dostęp do informacji statystycznych związanych z bazą danych, którą dostarczyliśmy. W tym sensie sieć społecznościowa lub platforma nie pozwala nam komunikować się bezpośrednio z tobą. W przypadku, gdy masz konto użytkownika w tej sieci społecznościowej lub platformie, zostaną ci wyświetlone komunikaty reklamowe w samej sieci społecznościowej. Dodatkowo, w Factorial możemy również zastosować to, co zwykle nazywa się lookalike audiences lub podobnymi grupami odbiorców. Te działania polegają na tym, że platformy lub sieci społecznościowe pokazują informacje reklamowe użytkownikom zewnętrznym z profilami podobnymi do użytkowników Factorial. Oznacza to, że te platformy określą, że masz gusta lub preferencje podobne do naszych użytkowników i pokażą ci treści promocyjne Factorial, ponieważ uważają, że może cię to zainteresować. Pomimo powyższego, chcemy ci jasno powiedzieć, że będzie przeważać konfiguracja prywatności, którą masz na tych platformach lub w sieciach społecznościowych. Mimo że wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikatów reklamowych od Factorial, jeśli ograniczyłeś uprawnienia prywatności swojego profilu za pośrednictwem odpowiedniej sieci społecznościowej lub platformy, nie będziemy mogli przeprowadzać tych działań. W przypadku, gdy chcesz ograniczyć ustawienia prywatności swojego profilu użytkownika, zalecamy bezpośrednie zapoznanie się z warunkami i obowiązującymi politykami prywatności tych platform lub sieci społecznościowych. Jeśli chcesz otrzymywać niespersonalizowane komunikaty reklamowe i dlatego nie chcesz, abyśmy przetwarzali twoje dane w celu przeprowadzania tych działań reklamowych z sieciami społecznościowymi, możesz się sprzeciwić, kierując swoje żądanie bezpośrednio na adres privacy@factorial.co, a my obsłużymy twoje żądanie. Uzasadniony interes Factorial w związku z profilowaniem, które przeprowadzamy za pośrednictwem tych usług reklamowych w sieciach społecznościowych lub innych platformach, polega na naszym zamiarze poprawy naszej strategii komunikacji reklamowej z naszymi profesjonalnymi leadami i zapewnienia, że otrzymują informacje, które naprawdę są interesujące zgodnie z typem organizacji, do której należą. Korzyścią, którą to nam generuje, jest zwiększenie zasięgu wiedzy o naszych produktach i usługach, a także zawarcie umowy na nasze usługi - w przypadku, gdy ostatecznie się to stanie. Korzyścią dla ciebie jako osoby, której dane dotyczą, jest posiadanie informacji o platformach zarządzania zasobami ludzkimi, a także powiązanych produktach i usługach, które mogą być interesujące dla organizacji, do której należysz. W przypadku chęci dostępu do tego wyważenia będziesz mógł poprosić nas za pośrednictwem następującego konta: privacy@factorial.co. Na koniec należy pamiętać, że czasami możesz zobaczyć reklamę Factorial w jakiejś sieci społecznościowej bez wcześniejszego udostępnienia im żadnych twoich danych osobowych. W tych przypadkach to sama platforma lub sieć społecznościowa pokazuje ci reklamę zgodnie z własnymi kryteriami. Wyświetlanie tej reklamy będzie zależeć wyłącznie od tego, jak skonfigurowałeś swój profil użytkownika na tej platformie lub w sieci społecznościowej. ii) Podstawowy scoring na podstawie zestawu wcześniej ustalonych segmentów. W Factorial używamy szeregu modeli algorytmicznych, które pozwalają nam: (1) lepiej personalizować nasze traktowanie i komunikację komercyjną z leadem; oraz (2) określić segment lub wynik leada. Pozwoli nam to przewidzieć pewne wyniki i prowadzić strategię komercyjną w odniesieniu do niego oraz włączyć go do określonych spersonalizowanych i wcześniej zdefiniowanych sekwencji traktowania. W tym celu zaoferujemy ci te produkty lub usługi, które mogą być dla ciebie najbardziej interesujące. W przypadku chęci dostępu do wyważenia praw będziesz mógł poprosić nas za pośrednictwem następującego konta: privacy@factorial.co. Bardziej konkretnie i zawsze, gdy wyraziłeś zgodę na otrzymywanie spersonalizowanych komunikatów, stworzymy profil i zastosujemy sekwencje zgodnie z wykazanymi zainteresowaniami lub zgodnie z własnymi cechami organizacji, do której należysz (wielkość, sektor, kraj itp.). Określenie tych spersonalizowanych sekwencji uzyskuje się dzięki szeregowi obliczeń z modelu lub wzorca predykcyjnego. W celu poprawy tych modeli lub wzorców predykcyjnych dostarczamy wspomniane dane do ich treningu i poprawy. W ten sposób optymalizujemy reguły tych sekwencji lub wcześniej zdefiniowanych profili, do których zostałeś przypisany. Ostatecznie będziemy mogli nadal oferować spersonalizowane traktowanie leadowi i pozwolić nam wiedzieć, które cechy naszych produktów lub usług powinniśmy podkreślić, aby wygenerować większe zainteresowanie. Ważne jest, aby podkreślić, że te modele nie mają zdolności myślenia ani podejmowania decyzji samodzielnie. Są zaprojektowane do bardzo specyficznych zadań i nie mogą być stosowane do sytuacji poza tymi zadaniami. Są to modele statystyczne, które pomagają identyfikować wzorce w danych w celu przewidywania prawdopodobieństwa, że coś się wydarzy, na przykład czy klient dokona zakupu lub czy opuści naszą usługę. Te modele nie podejmują decyzji automatycznie. To, co robią, to dostarczanie prognoz, które pomagają osobom w naszym zespole podejmować bardziej świadome decyzje. Masz prawo sprzeciwić się temu celowi w dowolnym momencie. W żadnym wypadku sprzeciw wobec tego przetwarzania nie pogorszy ani nie warunkuje twojej relacji komercyjnej z Factorial. Jeśli sprzeciwiasz się tylko temu celowi i nadal mamy twoją zgodę na wysyłanie ci komunikatów reklamowych lub komercyjnych, będziemy nadal oferować ci nasze produkty lub usługi, ale w bardziej ogólny sposób. - Zarządzanie kontaktami i komunikacjami otrzymanymi za pośrednictwem naszych włączonych kanałów kontaktowych. Będziemy zarządzać twoimi możliwymi wątpliwościami, komentarzami lub opiniami, które nam udostępniasz w włączonych kanałach (formularze, konta e-mail, sieci społecznościowe i/lub platformy komunikacyjne) w celu obsługi i udzielenia odpowiedzi na otrzymane komunikaty, utrzymania przejrzystej relacji z użytkownikami i ochrony reputacji firmy w tych kanałach komunikacji. Istnienie tego przetwarzania przynosi korzyści obu stronom i pozwala na oferowanie płynnej, przejrzystej, spersonalizowanej i skutecznej obsługi, a także utrzymanie poziomu zadowolenia użytkowników z Factorial. - Przechowywanie nagrań do obrony prawnej i zgodności z przepisami. Informujemy cię, że będziemy mogli przechowywać określone konkretne nagrania i/lub transkrypcje, niezbędne do obrony Factorial przed roszczeniami prawnymi, sporami umownymi lub postępowaniami administracyjnymi lub sądowymi. Będziemy przechowywać tylko nagrania bezpośrednio związane z konkretnym ryzykiem prawnym lub zidentyfikowanym roszczeniem. Nagrania i/lub transkrypcje zostaną odpowiednio zablokowane i nie będą wykorzystywane do innych dalszych celów. Dostęp będzie ściśle ograniczony do upoważnionego personelu. To przetwarzanie umożliwia obronę przed roszczeniami lub sporami prawnymi lub rozsądnie przewidywalnymi. Posiadanie dowodów na istnienie umowy między Factorial a odpowiednią firmą przyniesie korzyści obu stronom w obronie ich pozycji prawnej w postępowaniach administracyjnych lub sądowych i dostarczeniu dowodów zobowiązań lub oświadczeń przedstawionych podczas nagrywania. - Przeprowadzanie ankiet wśród leadów, użytkowników sieci web, potencjalnych klientów, partnerów i/lub uczestników wydarzeń dotyczących zadowolenia z interakcji komercyjnych, wydarzeń lub akcji promocyjnych, w których uczestniczyli. Te ankiety nie są obowiązkowe, ale są bardzo cenne dla nas. W tym sensie przeglądamy twoje komentarze lub interakcje w celu oceny percepcji i reputacji marki Factorial, identyfikacji możliwości poprawy i ogólnego doświadczenia. W Factorial przeprowadzamy je z zamiarem wykrycia obszarów poprawy, poznania twojego poziomu zadowolenia i uzyskania przydatnych informacji do ciągłego doskonalenia świadczonych usług i przeprowadzanych działań. Jako ankietowany, korzyścią z odpowiadania na nie jest to, że na podstawie twoich opinii lub sugestii poprawiamy nasze procesy i staramy się, aby twój poziom zadowolenia pozostał wysoki. Klienci: Przetwarzamy twoje dane jako zawodowy kontakt klientów Factorial w następujących celach: a. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie twojej zgody (art. 6.1.a RODO): Chcemy podkreślić, że w odniesieniu do tych celów będziesz miał prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. - Do zarządzania twoim udziałem w którejkolwiek z naszych akcji promocyjnych, programów, wydarzeń, kursów i/lub webinarów; i, w razie potrzeby, komunikowania ci wszelkich aktualizacji dotyczących tych działań. Jeśli udzieliłeś nam swojej zgody, będziemy wykorzystywać zdjęcia i/lub filmy, na których się pojawisz, do rozpowszechniania treści o Factorial w celach promocyjnych lub reklamowych. Ta treść może składać się z wywiadów, świadectw, wydarzeń lub innych działań związanych z Factorial. - Do zarządzania i dostarczania prezentów lub korzyści promocyjnych skierowanych do klientów. Celem jest promocja lub wspieranie relacji komercyjnej, lojalności i uznania współpracy świadczonej przez klienta. Dostawa może być realizowana osobiście lub online. Aby móc przeprowadzić tę działalność, skontaktujemy się wcześniej z punktem kontaktowym organizacji i, za jego zgodą, odpowiedni prezent zostanie wysłany na adres korporacyjny organizacji. - Analizowanie twojego zachowania na naszej Platformie w celu zrozumienia twoich preferencji dotyczących naszych produktów, treści i/lub usług za pośrednictwem plików cookie i innych podobnych urządzeń śledzących. - Nagrywanie i transkrypcja wideokonferencji z klientami: Gdy uczestniczysz w rozmowie wideo z Factorial, zostaniesz poinformowany, czy jest ona nagrywana i transkrybowana za pomocą narzędzi zawierających funkcje sztucznej inteligencji. Poprosimy również o twoją zgodę przed rozpoczęciem nagrywania. Podobnie, w dowolnym momencie będziesz mógł poinformować naszych agentów o swoim sprzeciwie lub odmowie nagrywania, a także o tym, aby zostało przerwane w dowolnym momencie podczas jego trwania. Przeprowadzamy nagrywanie i transkrypcję naszych rozmów wideo przy użyciu asystentów AI z naszymi agentami w następujących oddzielnych celach: i) Poprawa i weryfikacja jakości usługi: Analizujemy rozmowy w celu zidentyfikowania obszarów poprawy w świadczonej obsłudze, w naszych procesach komercyjnych i w jakości naszych produktów i usług, z celem poprawy twojego doświadczenia jako klienta. ii) Szkolenie wewnętrzne: Zapewniamy ustrukturyzowane komentarze i szkolenia dla pracowników dotyczące praktyk komunikacyjnych. Na podstawie tych nagrań będziemy mogli generować materiały szkoleniowe do przeglądania rzeczywistych interakcji, oferowania ustrukturyzowanej informacji zwrotnej i poprawy umiejętności komunikacyjnych i obsługi klienta naszych zespołów. iii) Dokumentacja interakcji i śledzenie relacji: Zachowamy określone kluczowe interakcje w celu zapewnienia prawidłowej dokumentacji umów, zobowiązań komercyjnych i rozmów z kluczowymi informacjami dla prawidłowego śledzenia relacji z klientem. iv) Scoring za pomocą AI w celach analitycznych: Analiza transkrypcji i podstawowych metadanych (takich jak czas trwania spotkania) w celu weryfikacji prawidłowego rozwoju naszych metodologii komercyjnych i wykrywania możliwych możliwości poprawy. Ta analiza i) jest przeprowadzana na transkrybowanym tekście i danych technicznych rozmów; ii) w żadnym wypadku nie analizuje tonu, emocji ani nie przetwarza danych biometrycznych w celu analizy uczuć ani cech osobistych uczestników; iii) generuje wyniki oparte na rozmowie, a nie na uczestnikach indywidualnie iv) włączamy nadzór ludzki do przeglądu i zatwierdzenia przed jakimkolwiek wnioskiem lub działaniem. b. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub w celu podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy (art. 6.1.b RODO): - Zarządzanie i utrzymanie rozwoju relacji umownej z Klientem: W tym kontekście, w Factorial przeprowadzimy różne działania przetwarzania ukierunkowane na świadczenie usługi przez cały cykl życia świadczenia usług i ustanowienie dobrej komunikacji z użytkownikami administratorami konta Klienta i/lub pozostałymi użytkownikami, którzy proszą o pomoc. Mogą one obejmować od pomocy w ładowaniu informacji i początkowego wsparcia dla użytkowników administratorów, którzy będą administrować Platformą, takich jak wysyłanie ofert dotyczących nowych funkcjonalności i ich późniejszej aktywacji i zawarcia umowy, zarządzanie płatnościami lub windykacją, komunikaty informacyjne właściwe dla relacji umownej, asystowanie i udzielanie wsparcia użytkownikom w wyjaśnianiu wątpliwości, ułatwianie informacji lub rozwiązywanie incydentów, przeprowadzanie spotkań aż do końcowego wsparcia w zarządzaniu offboardingiem Klienta z Factorial. - Do zarządzania twoim udziałem w którejkolwiek z naszych akcji promocyjnych, programów, wydarzeń, kursów i/lub webinarów. W przypadku chęci uczestnictwa w którejkolwiek z naszych akcji promocyjnych, w tym w naszym programie poleceń, będziemy przetwarzać twoje dane w celu zarządzania twoim udziałem w którejkolwiek z naszych akcji. Zawsze, gdy będziesz chciał uczestniczyć w którejkolwiek z tych akcji, będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcjami naszych szczegółowych warunków i będziemy przetwarzać twoje dane zgodnie z nimi i w celu zarządzania twoim udziałem. W przypadku spełnienia wymagań akcji, będziemy przetwarzać twoje dane w celu wysłania ci odpowiedniej nagrody lub zachęty. W kontekście programu poleceń, na przykład, będziemy mogli przetwarzać twoje dane w celu zarządzania poleceniami innych organizacji do Factorial, weryfikacji spełnienia wymagań tego programu i, w stosownych przypadkach, wysłania ci odpowiedniej zachęty lub korzyści. Aby uzyskać więcej informacji, w samym formularzu każdej akcji będziesz mógł uzyskać dostęp do szczegółowych warunków programu poleceń lub odpowiedniego programu. - Do zarządzania windykacją zaległych długów klientów w przypadku niewywiązania się z ich zobowiązań płatniczych, w tym wysyłania przypomnień do dłużnika, czy to bezpośrednio, czy za pośrednictwem prawnika, a także niezbędnych czynności wewnętrznych do przetwarzania tych komunikatów. To zarządzanie obejmuje od wysyłania przypomnień i formalnych komunikatów reklamacji długu, wewnętrznych procedur zarządzania nieopłaconymi należnościami i, w razie potrzeby, koordynacji z dostawcami odpowiedzialnymi za windykację lub doradcami prawnymi w celu odzyskania tych kwot. W razie potrzeby, w Factorial moglibyśmy koordynować się z dostawcami lub agencjami odpowiedzialnymi za windykację i wszcząć działania prawne z tytułu niewywiązania się z płatności przed sądami. Te działania będą przeprowadzane w oparciu o uzasadniony interes, z celem odzyskania należnych kwot. c. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie naszego obowiązku prawnego (art. 6.1.c RODO): - Odbiór i zarządzanie komunikacjami za pośrednictwem wewnętrznego kanału zgłoszeń Factorial. Aby lepiej zrozumieć kontekst tego przetwarzania twoich danych, zalecamy, abyś zawsze przeglądał odpowiednią politykę prywatności naszego kanału wewnętrznego i miał w ten sposób więcej szczegółów na temat celów, dla których będziemy przetwarzać twoje dane, a także pozostałe informacje o ochronie danych. - Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym tych związanych z zapobieganiem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz zapobieganiem oszustwom. Głównie te działania przetwarzania są ukierunkowane na wypełnianie środków należytej staranności, którym podlegamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. d. Następujące cele przetwarzania są realizowane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6.1.f RODO): - Promocja i oferta dodatkowych modułów lub funkcjonalności platformy Factorial. Promocja i oferta dodatkowych modułów lub funkcjonalności platformy Factorial dla klientów, którzy już korzystają z naszych usług, w celu dostosowania rozwiązania do ich potrzeb, poprawy ich doświadczenia i optymalizacji korzystania z platformy. To przetwarzanie pozwala na poprawę zasięgu naszych różnych produktów i usług i pozwala naszym klientom poznać nowe moduły lub funkcjonalności, które mogą wnieść wartość do już zakontraktowanej usługi, optymalizując ich doświadczenie z platformą i ułatwiając bardziej kompletne i efektywne zarządzanie ich procesami biznesowymi. - Nagrywanie i transkrypcja rozmów telefonicznych z klientami: Nagrywanie, transkrypcja i przechowywanie rozmów z naszymi agentami w celu weryfikacji jakości usługi, szkolenia wewnętrznego i, w razie potrzeby, poprawy doświadczenia procesu. Zawsze, gdy jest to konieczne i uczestniczysz w rozmowie telefonicznej, która będzie nagrywana, zostaniesz odpowiednio poinformowany o tym i o celach, dla których nagrywamy tę rozmowę. W Factorial przeprowadzamy te nagrania zgodnie z zasadami ochrony danych i z zamiarem wykrycia obszarów poprawy, zarówno w obsłudze świadczonej naszym Klientom, jak i w jakości któregokolwiek z naszych produktów i usług. Rozmowy z klientami są analizowane w celu uzyskania informacji jakościowych, które możemy wykorzystać do poprawy naszych produktów i usług, optymalizacji naszej strategii sprzedaży i szkolenia zespołów obsługi klienta. Jako Klient, korzyścią jest to, że na podstawie opinii lub sugestii, które wyrażasz podczas tych spotkań, możemy poprawić zarówno możliwe błędy wykryte w naszych produktach i usługach, jak i w świadczonej obsłudze. W Factorial nieustannie staramy się, aby twój poziom zadowolenia pozostał wysoki. - Poprawa jakości usługi obsługi użytkowników Platformy poprzez analizę interakcji związanych z incydentami, wnioskami i komentarzami tych użytkowników. Za pośrednictwem korzystania z tych platform przejdziemy do przeglądu i analizy wniosków i/lub incydentów związanych z celem weryfikacji prawidłowej obsługi zapytań, optymalizacji interakcji z klientami i poprawy jakości świadczonej usługi. W tym celu zostaną wzięte pod uwagę komentarze, opinie i sugestie kontaktów klienta w związku z produktami i usługami Factorial. - Przeprowadzanie ankiet lub sesji badawczych z naszymi Klientami w celu ustalenia stanu zadowolenia z naszej Platformy i pozostałych usług. Te ankiety lub sesje nie są obowiązkowe, ale są bardzo cenne dla nas. W Factorial przeprowadzamy je z zamiarem wykrycia obszarów poprawy, zarówno w obsłudze świadczonej naszym Klientom, jak i w jakości któregokolwiek z naszych produktów i usług. Jako Klient, korzyścią z odpowiadania na nie jest to, że na podstawie twoich opinii lub sugestii poprawiamy nasze produkty i usługi i staramy się, aby twój poziom zadowolenia pozostał wysoki. - Podstawowy scoring twojej organizacji na podstawie zestawu wcześniej ustalonych segmentów i poprzez zastosowanie modeli predykcyjnych, które pozwolą nam obliczyć i prognozować wartość cyklu życia organizacji klientów w celu ukierunkowania strategii traktowania naszych kontaktów firmowych na bardziej spersonalizowaną. Analiza opiera się na danych interakcji z klientami, korzystaniu z platformy i historii płatności. W ten sposób będziemy mogli na czas zidentyfikować tych klientów zagrożonych niezadowoleniem z Factorial. Te modele predykcyjne będą składać się z następujących elementów: i) Określenie segmentu systemu scoringu, do którego należy twoja organizacja i włączenie cię do określonych spersonalizowanych sekwencji dla tego segmentu traktowania kontaktów naszych Klientów i lepszego skupienia się na kontakcie komercyjnym. To przetwarzanie będzie polegać na analizie adekwatności odpowiedniej strategii komercyjnej dla Klientów. Celem tego przetwarzania jest klasyfikacja organizacji Klienta zgodnie z systemem scoringu wcześniej zdefiniowanym przez Factorial, z różnymi grupami zgodnie z danymi samej organizacji (sektor, wielkość, kraj itp.) i danymi behawioralnymi kontaktów tej organizacji. Wszystko powyższe, w oparciu o modele lub wzorce predykcyjne, które wskażą nam, kiedy Klient może być niezadowolony i dostosować wtedy naszą strategię komercyjną lub traktowania z tym Klientem. ii) Analizowanie cyklu życia Klienta. iii) Identyfikowanie możliwości zmiany na wyższe plany dla naszych Klientów. Bez uszczerbku dla powyższego, te modele predykcyjne nie podejmują żadnej decyzji za nas. Po prostu używamy ich jako kolejnego zasobu analizy danych. Podejmowanie decyzji zawsze będzie należeć do Factorial i zawsze w poszukiwaniu wspólnej korzyści - własnej i naszych Klientów. Ważne jest, aby podkreślić, że te modele nie mają zdolności myślenia ani podejmowania decyzji samodzielnie. Są zaprojektowane do bardzo specyficznych zadań i nie mogą być stosowane do sytuacji poza tymi zadaniami. Są to modele statystyczne, które pomagają identyfikować wzorce w danych w celu przewidywania prawdopodobieństwa, że coś się wydarzy, na przykład czy klient dokona zakupu lub czy opuści naszą usługę. Te modele nie podejmują decyzji automatycznie. To, co robią, to dostarczanie prognoz, które pomagają osobom w naszym zespole podejmować bardziej świadome decyzje. Masz prawo sprzeciwić się temu celowi w dowolnym momencie. W żadnym wypadku sprzeciw nie pogorszy ani nie warunkuje twojej relacji z Factorial. Jeśli sprzeciwiasz się tylko temu celowi, będziemy nadal świadczyć ci nasze usługi dla Klienta, ale w bardziej ogólny sposób. W przypadku chęci dostępu do przeprowadzonego wyważenia będziesz mógł poprosić nas za pośrednictwem następującego konta: privacy@factorial.co. - W celu poprawy modeli lub wzorców predykcyjnych wymienionych powyżej, włączamy wspomniane dane w celu ich treningu i poprawy. Oznacza to, że będziemy przetwarzać tylko dane ze źródeł wewnętrznych Factorial i informacje pochodzące z relacji umownej między Factorial a Klientem. W ten sposób, dzięki temu treningowi, optymalizujemy reguły tych sekwencji lub wcześniej ustalonych segmentów, do których została przypisana twoja organizacja. - Przechowywanie nagrań do obrony prawnej i zgodności z przepisami. Informujemy cię, że będziemy mogli przechowywać określone konkretne nagrania i/lub transkrypcje, niezbędne do obrony Factorial przed roszczeniami prawnymi, sporami umownymi lub postępowaniami administracyjnymi lub sądowymi. Będziemy przechowywać tylko nagrania bezpośrednio związane z konkretnym ryzykiem prawnym lub zidentyfikowanym roszczeniem. Nagrania i/lub transkrypcje zostaną odpowiednio zablokowane i nie będą wykorzystywane do innych dalszych celów. Dostęp będzie ściśle ograniczony do upoważnionego personelu. To przetwarzanie umożliwia obronę przed roszczeniami lub sporami prawnymi lub rozsądnie przewidywalnymi. Posiadanie dowodów na istnienie umowy między Factorial a odpowiednią firmą przyniesie korzyści obu stronom w obronie ich pozycji prawnej w postępowaniach administracyjnych lub sądowych i dostarczeniu dowodów zobowiązań lub oświadczeń przedstawionych podczas nagrywania. - Analiza danych statystycznych i użytkowania naszej Platformy -które pochodzą z danych użytkowania Platformy przez Użytkowników Końcowych tej samej-, do poprawy i dalszego rozwoju naszych funkcjonalności i usług. Ta działalność polega na analizie statystycznej i użytkowania Platformy na poziomie użytkownika administratora i konta, w tym badaniu trendów historycznych w anulowaniach, odnowieniach i rozszerzeniach, a także metrykach wydajności produktów na poziomie konta. W szczególności dane użytkowania użytkowników administratorów są agregowane i analizowane wcześniej do wewnętrznej analizy statystycznej, opracowywania raportów i generowania wizualizacji opartych na interakcji klientów z platformą. To przetwarzanie pozwoli nam również analizować twoje zapytania lub inne kontakty związane z incydentami, błędami lub kwestiami, które są powtarzające się na naszej Platformie, aby lepiej zrozumieć te błędy zgłoszone przez naszych Klientów i spróbować im znaleźć rozwiązanie; a także wspierać podejmowanie decyzji dotyczących produktów i biznesu, identyfikować najbardziej rentowne moduły i uzyskiwać informacje o użyciu transakcyjnym. Inne cele: Do celów procesów selekcji Factorial, w przypadku, gdy chcesz dołączyć do naszego zespołu, czy to dlatego, że istnieje stanowisko, które pasuje do twojego profilu, czy dlatego, że chcesz wysłać nam swoje CV, zalecamy, abyś zawsze przeglądał odpowiednią politykę prywatności kandydatów, aby poznać cele, dla których będziemy przetwarzać twoje dane, a także pozostałe informacje o ochronie danych. Ta polityka będzie zawsze dostępna za pośrednictwem naszej strony otwartych stanowisk. ## 5. Czy przekazujemy twoje dane osobowe? Czy przeprowadzamy międzynarodowe transfery danych? Co do zasady, dane przetwarzane przez Factorial nie są udostępniane odbiorcom zewnętrznym. Niemniej jednak możemy współpracować z innymi podmiotami i udostępniać im twoje dane: - W kontekście webinarów, wydarzeń lub akcji komercyjnych i/lub promocyjnych, przekażemy twoje dane kontaktowe naszym współpracownikom, partnerom lub promotorom, aby skontaktowali się z tobą później w celach komercyjnych, pod warunkiem, że udzieliłeś nam na to zgody. - W tym samym sensie, zawsze gdy jako kontakt Klienta lub jako lead wyraziłeś wcześniej zgodę, przekażemy twoje dane naszym partnerom lub współpracownikom, aby mogli się z tobą skontaktować i wysłać ci informacje komercyjne. - Będziemy mogli udostępniać określone dane zewnętrznym sieciom społecznościowym lub platformom. - Dostawcy usług płatniczych lub współpracownicy świadczący usługi bankowe odpowiednio zatwierdzone/regulowane na podstawie odpowiedniej licencji. Do przetwarzania operacji płatniczych i zgodnie z metodą płatności wybraną przez Klienta, te usługi będą mogły przechowywać i przetwarzać twoje dane w celu ukończenia operacji płatniczych jako istotną część wykonania relacji umownej z tym współpracownikiem. Do zarządzania kontami bankowymi przez współpracowników zewnętrznych, korzystania z usług płatniczych i w tym płatności przelewem lub kartą kredytową, możliwe jest, że będziemy musieli udostępnić twoje dane jako Klient. Ta komunikacja powinna być rozpatrywana w kontekście wyłącznej relacji umownej między tobą jako Klientem a współpracownikiem zewnętrznym i dlatego będą miały zastosowanie szczegółowe Warunki tego współpracownika zewnętrznego. - Możliwe jest, że w celu wypełnienia określonych obowiązków prawnych będziemy musieli przekazać twoje dane siłom i organom bezpieczeństwa, organom, administracjom publicznym, Sędziom lub Sądom i/lub właściwym organom. - Możliwe jest również, że przekażemy twoje dane potencjalnym nabywcom i innym zainteresowanym stronom w przypadku fuzji, operacji restrukturyzacji przedsiębiorstwa, takiej jak na przykład przejęcie, wspólne przedsięwzięcie, cesja, podział lub dezinwestycja. W takim przypadku zrobimy to, przyjmując odpowiednie gwarancje ochrony danych. Podobnie, w niektórych przypadkach udzielamy dostępu do twoich danych naszym dostawcom, którzy świadczą usługę dla Factorial jako podmioty przetwarzające i nigdy dla własnych celów. Przy ich wyborze zawsze staramy się wybierać dostawców, którzy zapewniają nam wystarczające odpowiednie gwarancje w przetwarzaniu twoich danych. Wśród różnych kategorii dostawców, których używamy, możemy znaleźć: - Usługi hostingowe. - Usługi call center, czatu i wideokonferencji. - Usługi marketingowe i reklamowe (na przykład mailingowe z spersonalizowaną treścią, zarządzania ankietami, zarządzania wydarzeniami). - Usługi płatnicze. - Usługi logistyczne. - Usługi analityczne. - Usługa walidacji i dostarczalności e-maili, która weryfikuje dokładność i dostarczalność adresów e-mail w naszych bazach danych. - W przypadku, gdy twoja organizacja należy do określonego segmentu lub wielkości, możliwe jest, że dostawcy lub nasi Partnerzy skontaktują się z tobą w imieniu Factorial po wypełnieniu twojego wniosku o demo. - Platformy do zarządzania dokumentami we współpracy wewnętrznej. - Platformy do zarządzania umowami lub porozumieniami, w tym ich podpisywania. - Udostępnienie platformy CRM i powiązanych usług uzupełniających, takich jak planowanie spotkań, a także synchronizacja między niektórymi z naszych baz danych a naszym CRM. - Usługi cyberbezpieczeństwa. - Usługi do określania profili komercyjnych i/lub klasyfikacji naszych leadów i organizacji klientów. - Usługi zarządzania finansowego, księgowego, audytu, doradztwa i usługi zarządzania windykacją długów, doradztwa podatkowego i prawnego. Gdy przetwarzamy twoje dane, są one hostowane w UE i przetwarzane na terytorium UE. Co do zasady, zatrudniamy dostawców usług zlokalizowanych również w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w krajach, które zostały uznane za kraje o odpowiednim poziomie ochrony danych. W niektórych przypadkach dane, które zbieramy, będą przekazywane podmiotom przetwarzającym w krajach trzecich. Powyższe, pod warunkiem, że istnieje podstawa prawna do przekazania danych i ustanowiono odpowiednie mechanizmy przekazywania danych. Głównie będziemy opierać te transfery na decyzji o adekwatności Unii Europejskiej na mocy art. 45 RODO. W przypadku braku decyzji o adekwatności do przekazania twoich danych do kraju trzeciego, uciekamy się do innych gwarancji właściwych dla Rozdziału V RODO. W tym przypadku przekażemy twoje dane na podstawie obowiązujących standardowych klauzul umownych. Niemniej jednak będziemy mogli wykorzystać inny rodzaj środków przewidzianych przez RODO, pod warunkiem, że pozwolą nam zagwarantować odpowiednią ochronę twoich danych i które będziesz mógł skonsultować na wcześniejsze żądanie. ## 6. Czy opracowujemy jakikolwiek rodzaj profilowania? Czy podejmujemy zautomatyzowane decyzje? W Factorial tworzymy profile naszych Klientów i naszych leadów, a także niektórych naszych użytkowników sieci web. Wszystkie te profile mają cel czysto komercyjny i są szczególnie ukierunkowane na naszych Klientów będących osobami prawnymi i w ramach naszej relacji komercyjnej z nimi lub z możliwymi leadami lub organizacjami, z którymi negocjujemy lub którym oferujemy nasze produkty i/lub usługi. Jak wyjaśniliśmy w odpowiednich poprzednich sekcjach dotyczących celów i podstaw prawnych, opieramy te działania na uzasadnionym interesie Factorial, w korzyści, że nasi Klienci i potencjalni klienci otrzymują informacje, które mogą być dla nich najbardziej przydatne i aby otrzymali efektywne spersonalizowane traktowanie, w zależności od segmentu, do którego uważamy, że należy Klient lub potencjalny klient. Zgodnie z tym, w Factorial przeprowadziliśmy odpowiednie wyważenia uzasadnionego interesu, w których przeanalizowaliśmy korzyści lub interesy, które mamy jako administrator, a także interesy i prawa osób, których dane dotyczą, których dane przetwarzamy w tych działaniach. W przypadku chęci dostępu lub wyjaśnienia bardziej szczegółowo podstawowych elementów tego wyważenia możesz skontaktować się bezpośrednio pod adresem: privacy@factorial.co. W żadnym wypadku żadne z tych profilowań nie uniemożliwi ci wykonywania twoich praw ochrony danych. Podobnie, ten zestaw operacji profilowania nigdy nie opiera się na decyzjach zautomatyzowanych, ponieważ istnieje interwencja ludzka z naszej strony i to my określamy warunki segmentacji lub scoringu klientów i ostatecznie decydujemy, jak działać dla/z naszymi Klientami lub potencjalnymi klientami. W tym sensie nie mają one również żadnego szkodliwego skutku prawnego dla kontaktów ani nie wpływają na nie w podobny sposób. Używamy ich tylko do segmentacji odbiorców naszych komunikatów, którymi ostatecznie są nasi Klienci lub możliwi klienci będący osobami prawnymi. W przypadku tworzenia profili i podejmowania decyzji opartych wyłącznie i wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i mogą one powodować skutki prawne lub znacząco wpływać, zostaniesz odpowiednio poinformowany o tym, o logice zastosowanej do tych decyzji, a także o twoich prawach do uzyskania interwencji ludzkiej, wyrażenia swojego punktu widzenia i zakwestionowania tych decyzji. ## 7. Jakie są terminy lub kryteria przechowywania, które mamy dla przetwarzania twoich danych osobowych? W Factorial przechowujemy dane osobowe przez różne okresy i w zależności od rodzaju informacji, okresu naszej umowy z naszymi Klientami, wymogów prawnych dotyczących określonych typów danych i innych czynników. Ogólnie rzecz biorąc, zawsze gdy twoje dane przestaną być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, przestaniemy je przetwarzać, zostaną usunięte z naszych systemów i pozostaną zablokowane w systemie izolowanym. Następnie zostaną ostatecznie usunięte po upływie obowiązujących terminów przedawnienia. Jeśli będziemy musieli zachować twoje dane w celu wypełnienia zobowiązania umownego lub prawnego lub w celu rozwiązania sporów, będziemy je przechowywać wyłącznie w celu wypełnienia tych zobowiązań, a także w celu dochodzenia naszych praw do obrony. W tym sensie ograniczymy dostęp do określonych osób lub funkcji. W przypadku, gdy udzieliłeś nam swojej zgody, będziemy przechowywać twoje dane do momentu wycofania twojej zgody. W przypadku istnienia relacji umownej między Factorial a organizacją, do której należysz, będziemy przetwarzać twoje dane, dopóki relacja umowna pozostaje w mocy. W odniesieniu do informacji przekazanych za pośrednictwem kanału zgłoszeń, będą one przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny i proporcjonalny w celu spełnienia wymogów nałożonych przez obowiązujące przepisy o ochronie sygnalistów, jeśli takie istnieją. Po upływie tego czasu zgłoszenia zostaną usunięte z odpowiednimi środkami bezpieczeństwa, bez zastosowania jakiegokolwiek obowiązku blokowania danych. Po upływie powyższych terminów twoje dane będą przechowywane odpowiednio zablokowane w celu udostępnienia Administracjom Publicznym, Sędziom i Sądom oraz pozostałym właściwym organom wyłącznie w celu możliwości stawienia czoła roszczeniom do zakończenia terminów przedawnienia odpowiednich działań. Po czym twoje dane zostaną zniszczone. ## 8. Jakie prawa ochrony danych masz i jak możesz je wykonywać? Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (RODO), jako osoba, której dane dotyczą, masz pewne prawa, gdy przetwarzamy twoje dane osobowe. Dlatego udzielimy ci odpowiedniej odpowiedzi w ustalonym terminie, gdy poprosisz o wykonanie swoich praw. Jako przykład, poniżej szczegółowo opisujemy niektóre z praw, które możesz wykonywać: - Prawo do informacji: Masz prawo do otrzymywania jasnych, przejrzystych i łatwo zrozumiałych informacji o tym, jak wykorzystujemy twoje dane osobowe i twoje prawa. - Prawo dostępu: Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych. - Prawo do sprostowania: Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są niedokładne lub niekompletne. - Prawo do usunięcia: to prawo pozwala ci zażądać usunięcia lub eliminacji twoich danych osobowych, gdy nie ma żadnego ważnego powodu, abyśmy nadal je wykorzystywali. - Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo do "zablokowania" lub usunięcia dalszego wykorzystania twoich danych osobowych. Gdy przetwarzanie jest ograniczone, możemy nadal przechowywać twoje dane osobowe, ale nie możemy nadal ich wykorzystywać. - Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo do uzyskania i ponownego wykorzystania swoich danych osobowych dla własnych celów w różnych usługach. - Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: Masz prawo do sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania. Na przykład, w przypadku, gdy chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. - Prawo do wycofania zgody: Jeśli dla konkretnego przetwarzania udzieliłeś nam swojej zgody, później i w dowolnym momencie masz prawo do jej swobodnego wycofania. - Prawo do niebędącego przedmiotem zautomatyzowanej decyzji: Masz prawo do niebędącego przedmiotem decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), która wywołuje skutki prawne (lub podobnej wagi) dla ciebie. Factorial będzie działać jako administrator w odniesieniu do wniosków o wykonanie praw i dostarczy informacje bezpłatnie. Aby wykonać swoje prawa, możesz kierować swoje wnioski o wykonanie praw, wysyłając pisemną komunikację na następujący adres e-mail privacy@factorial.co. W przypadku, gdy chcesz złożyć zapytanie lub sugestię w związku z przetwarzaniem danych przez Factorial, możesz skierować się pod ten sam adres. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach możliwe jest, że będziemy musieli zweryfikować twoją tożsamość i możemy zażądać od ciebie dokumentacji potwierdzającej. Podobnie, w bardzo specyficznych przypadkach możemy naliczyć ci rozsądną opłatę w celu pokrycia naszych kosztów administracyjnych dostarczenia informacji dla: - wniosków bezzasadnych lub nadmiernych/powtarzających się; lub - dodatkowych kopii tych samych informacji. Masz prawo do złożenia skargi dotyczącej przetwarzania, które przeprowadzamy z twoimi danymi osobowymi, do właściwego organu nadzorczego ochrony danych. Przed złożeniem skargi do Organu nadzorczego masz prawo skontaktować się z naszym IOD. ## 9. Jakie są nasze środki bezpieczeństwa? W Factorial wdrażamy odpowiednie standardy bezpieczeństwa w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi, utrzymania dokładności danych i zapewnienia prawidłowego wykorzystania informacji. Stosujemy również środki ukierunkowane na ochronę twoich danych i zagwarantowanie odpowiedniego do ryzyka poziomu bezpieczeństwa, zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, zachowanie integralności i dokładności danych oraz zapewnienie ich zgodnego z prawem wykorzystania. Stosujemy te same standardy lub normy bezpieczeństwa również wtedy, gdy współpracujemy z partnerami komercyjnymi i technologicznymi. Wybieramy i zatrudniamy tylko podmioty przetwarzające i dostawców zewnętrznych, którzy dysponują odpowiednimi środkami bezpieczeństwa i oferują wystarczające gwarancje, w tym środki techniczne i organizacyjne, w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony danych, które im powierzamy, takie jak szyfrowanie danych lub środki kontroli dostępu, między innymi. Ponadto, na poziomie wewnętrznym również dbamy o to, aby każdy członek Factorial, który będzie miał dostęp do twoich danych, podpisał umowę lub klauzulę o nieujawnianiu i ustanowiliśmy środki i procesy wewnętrzne, takie jak ciągłe szkolenia i szereg polityk, które są regularnie aktualizowane w celu zagwarantowania bezpieczeństwa danych, a także poufności, dostępności i odporności naszych systemów i usług. Wśród innych środków podkreślamy, że w Factorial mamy zdefiniowaną procedurę zarządzania i plan reagowania na incydenty w przypadku wykrycia jakiejkolwiek podatności w naszych systemach i/lub która może wpłynąć na twoje dane osobowe. Aby uzyskać więcej informacji związanych z naszymi środkami bezpieczeństwa, możesz przejść do naszej Strony bezpieczeństwa. ## 10. Zmiany w tej polityce prywatności internetowej Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tej polityki prywatności zawsze, gdy uznamy to za konieczne, aby utrzymać ją zaktualizowaną i dostosować do rzeczywistości rozwoju naszych produktów i usług, norm branżowych lub nowych przepisów. Jeśli te zmiany będą istotne lub ważne, zrobimy wszystko, co możliwe, aby cię o nich poinformować. --- ## Prowadź swój zespół do sukcesu dzięki oprogramowaniu do zarządzania szkoleniami **URL:** https://www.factorial.pl/zarzadzanie-szkoleniami ### Opis Zarządzaj, śledź i kontroluj wszystkie szkolenia w firmie oraz pracowników i szczegóły ich realizacji. #### Główna zawartość ## Prowadź swój zespół do sukcesu dzięki oprogramowaniu do zarządzania szkoleniami Prowadź swój zespół do sukcesu dzięki oprogramowaniu do zarządzania szkoleniami Oczekujesz najlepszego od swojego zespołu. Twój zespół również oczekuje od Ciebie tego samego. ## Wypełnij luki w umiejętnościach dzięki oprogramowaniu do szkolenia pracowników Wypełnij luki w umiejętnościach dzięki oprogramowaniu do szkolenia pracowników Całe zarządzanie szkoleniami i rozwojem w jednym oprogramowaniu, aby uwolnić pełny potencjał Twoich pracowników. ## Łatwe śledzenie szkoleń Łatwe śledzenie szkoleń Zapomnij o walce z arkuszem kalkulacyjnym – twórz i śledź plany szkoleniowe oraz dokumentację pracowników w jednym miejscu. Przypisz umiejętności pracownikom, aby zwiększyć ich zaangażowanie dzięki spersonalizowanej ścieżce nauki. Dostosuj dostęp do szkoleń do konkretnych potrzeb każdego zespołu, aby zapewnić pełną elastyczność. Zorganizuj harmonogram szkoleń dla swoich pracowników i kontynuuj śledzenie ich szkoleń z pełną przejrzystością. ## Oczekujesz od swojego zespołu tego, co najlepsze. Twój zespół również oczekuje od Ciebie tego, co najlepsze. Oczekujesz od swojego zespołu tego, co najlepsze. Twój zespół również oczekuje od Ciebie tego, co najlepsze. Uwolnij potencjał swoich zespołów, upraszczając zarządzanie szkoleniami. 77% pracowników sektora prywatnego postrzegają ofertę szkoleniową jako decydujący czynnik swojej lojalności wobec firmy. 74% pracowników USA czują, że brak możliwości rozwoju uniemożliwia im pełne wykorzystanie swojego potencjału. 80% pracowników w USA uważają, że nauka nadaje ich pracy większy sens. ## Dlaczego warto wybrać oprogramowanie Factorial do zarządzania szkoleniami? Oto niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących oprogramowania do zarządzania szkoleniami i rozwojem. ## Dlaczego warto korzystać z systemów zarządzania szkoleniami? ## Czy pracownicy mogą zgłaszać zapotrzebowanie na szkolenia lub zapisywać się na konkretne szkolenia za pomocą oprogramowania Factorial do zarządzania szkoleniami? ## Czy mogę stworzyć swoją ofertę szkoleń online w systemie HR Factorial? ## Czy mogę stworzyć mój plan treningowy? ## Czy mogę filtrować kursy szkoleniowe na podstawie umiejętności do rozwinięcia? ## Czy mogę przeprowadzać szkolenia i rozwój z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi za pomocą oprogramowania do zarządzania szkoleniami Factorial? ## Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Wzmocnij swój biznes i doświadczenie zespołu Zarezerwuj bezpłatną prezentację Factorial, a nasi eksperci pokażą Ci, jak zrewolucjonizować procesy HR i zarządzania. --- ## Cookies **URL:** https://www.factorial.pl/cookies ### Opis Informacje o plikach cookie, które wykorzystujemy w Factorial #### Główna zawartość ## Cookies Para que este sitio funcione adecuadamente, a veces instalamos en los dispositivos de los usuarios pequeños ficheros de datos, conocidos como cookies, pixels, web beacons o similares. La mayoría de webs también lo hacen. A modo de simplificación, de ahora en adelante hablaremos de cookies, pero puede que también hagamos uso de dispositivos de rastreo similares. Por lo que cualquier referencia a cookies debe entenderse aplicable a cualquier dispositivo de rastreo similar. ## Política de cookies Política de cookies Para que este sitio funcione adecuadamente, a veces instalamos en los dispositivos de los usuarios determinados dispositivos o ficheros conocidos como cookies, pixels, web beacons o similares. La mayoría de las webs también lo hacen. A modo de simplificación, de ahora en adelante hablaremos de cookies, pero puede que también hagamos uso de dispositivos de rastreo similares. Por lo que cualquier referencia a cookies debe entenderse hecha a cualquier dispositivo de rastreo similar. ## 1. Uso de cookies en el Sitio Web Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar los servicios prestados a través del mismo mediante el análisis de los hábitos de navegación del Usuario. El uso de cookies estará limitado a la configuración del usuario, que elegirá qué cookies habilitar en función de su tipología. Es decir, la base jurídica del uso de cookies durante la navegación del usuario, la marcará el consentimiento del propio usuario. Ten en cuenta que para poder utilizar y contar con una mejor experiencia de navegación, es necesario que tengas habilitadas las cookies, especialmente aquellas de carácter técnico que resultan necesarias para que pueda identificarte como usuario registrado cada vez que accedas a la presente web. En caso de no querer recibir cookies, por favor, configure su navegador de internet, para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en su caso de instalación de las mismas. El Responsable del tratamiento de las cookies y datos recabados por medio de este Sitio Web o cualquiera de las páginas que formen parte de este dominio es: - EVERYDAY SOFTWARE, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “FACTORIAL”). - Carrer de Llacuna, 56, Recepcja na parterze, Budynek C, Sant Martí, 08005, Barcelona – Hiszpania - E-mail: privacy@factorial.co - Teléfono: 932 205 976 - Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: correo electrónico (factorial@first-privacy.com), dirección postal (FIRST PRIVACY B.V., Naritaweg 127-137, PC 1043 BS, Amsterdam, Países Bajos). 2. ¿Qué es una cookie? Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador del Usuario cuando accede a determinados sitios web, como por ejemplo, éste. Las cookies permiten a dichos sitios web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del Usuario o los de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. ## 3. ¿Qué cookies utiliza este Sitio Web? Factorial utiliza diferentes tipos de Cookies, tanto propias, donde el responsable del tratamieto es Factorial; como de terceros, donde el responsable es una entidad externa. Las cookies propias son las gestionadas directamente por Factorial, para las cuales aplican las restricciones detalladas en nuestra política de privacidad tanto para el tratamiento de los datos, como para los derechos del usuario sobre la información contenida en las Cookies. Las cookies de terceros son aquellas que están gestionadas por entidades externas, y para las cuales la comunicación de los datos contenidos en las cookies a terceros sigue las directrices detalladas en nuestra política de privacidad. Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a detallar el uso de las cookies que esta página web emplea, con el fin de proporcionarle la máxima información posible: ## Necesarias Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies. CookieConsent - Tipo: Necesarias - Responsable: CookieBot - Finalidad: Guarda la configuración de Cookies del usuario para esa y futuras sesiones. - Duración: 1 año AWARENESS - Tipo: Necesarias - Responsable: Factorial - Finalidad: Guarda la página de entrada del usuario en el sitio web con fines estadísticos. - Duración: 1 año JSESSIONID - Tipo: Necesarias - Responsable: Factorial - Finalidad: Conserva la configuración del usuario en todas las páginas durante la sesión en el sitio web. - Duración: Sesión local_storage_support_test - Tipo: Necesarias - Responsable: Factorial - Finalidad: Almacena información del sitio web en el navegador del usuario con la finalidad de reducir los tiempos de carga y mejorar la navegación del usuario. - Duración: Persistente INTEREST - Tipo: Necesarias - Responsable: Factorial - Finalidad: Guarda la referencia de entrada del usuario en el sitio web con fines estadísticos. - Duración: 1 año GOAL - Tipo: Necesarias - Responsable: Factorial - Finalidad: Guarda el sitio de conversión usuario en el sitio web con fines estadísticos. - Duración: 1 año _Host-next-auth.csrf-token - Tipo: Necesarias - Responsable: Navattic - Finalidad: Garantizar la seguridad de la navegación evitando ataques de falsificación de solicitudes (CSRF) en la funcionalidad de Navattic. - Duración: Sesión __Secure-next-auth.callback-url - Tipo: Necesarias - Responsable: Navattic - Finalidad: Detectar spam y mejorar la seguridad en la funcionalidad proporcionada por Navattic (gestión de callback). - Duración: Sesión Sentry-sc (si aparece en tu entorno, normalmente no se instala para el usuario final del sitio) - Tipo: Necesarias/funcional - Responsable: Sentry - Finalidad: Sesión de autenticación o configuración de Sentry (interno), no con fines publicitarios ni analíticos para el usuario final. - Duración: Variable/Sesión según la configuración de la cuenta Sentry. - Información adicional: A nivel de usuario final, el SDK de Sentry no crea cookies con fines de seguimiento. Sin embargo, si tu implementación concreta de Sentry en la app configura una cookie para permitir alguna funcionalidad interna, esa cookie quedaría restringida a propósitos de monitoreo/errores y no se usaría para rastreo de la navegación con fines publicitarios. Dd_cookie_test_/ dd_site_test_* - Tipo: Necesarias - Responsable: Datadog - Finalidad: Verificar si el navegador admite cookies. No recopilan datos personales ni de comportamiento. - Duración: Instantánea (Se crean y expiran inmediatamente). ## Preferencias Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra. CookieConsentBulkSetting-# - Tipo: Preferencias - Responsable: CookieBot - Finalidad: Guarda la configuración de cookies a través de diferentes sitios web. - Duración: 13 meses lang - Tipo: Preferencias - Responsable: Factorial - Finalidad: Guarda la versión de idioma seleccionada por el usuario en el sitio web - Duración: Sesión YSC - Tipo: Preferencias - Responsable: YouTube - Finalidad: Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué videos de YouTube ha visto el usuario. - Duración: Sesión yt-remote-device-id - Tipo: Preferencias - Responsable: YouTube - Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando videos de YouTube incrustados. - Duración: Persistente yt-remote-connected-devices - Tipo: Preferencias - Responsable: YouTube - Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando videos de YouTube incrustados. - Duración: Persistente yt-remote-session-app - Tipo: Preferencias - Responsable: YouTube - Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando videos de YouTube incrustados. - Duración: Sesión yt-remote-cast-installed - Tipo: Preferencias - Responsable: YouTube - Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando videos de YouTube incrustados. - Duración: Sesión yt-remote-session-name - Tipo: Preferencias - Responsable: YouTube - Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando videos de YouTube incrustados. - Duración: Sesión DNT - Tipo: Preferencias - Responsable: Taboola - Finalidad: Registrar la preferencia del usuario de no ser rastreado para la personalización de anuncios. - Duración: 5 años Theme-ui-color-mode - Tipo: Preferencias - Responsable: Navattic - Finalidad: Recordar las preferencias de color o modo (p. ej., modo oscuro) del usuario dentro de la aplicación Navattic embebida. - Duración: Persistente ## Estadísticas Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima. _gid - Tipo: Estadísticas - Responsable: Google Analytics - Finalidad: Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. - Duración: 1 día _hjIncludedInPageviewSample - Tipo: Estadísticas - Responsable: Hotjar - Finalidad: Analiza si tiene que registrar y guardar la interacción del usuario con un formulario con el fin de ocultar información confidencial. - Duración: 30 minutos _hjid - Tipo: Estadísticas - Responsable: Hotjar - Finalidad: Analiza y guarda el ID del usuario para identificarlo en futuras sesiones con el objetivo de mejorar la usabilidad del sitio web. - Duración: 1 año _ga - Tipo: Estadísticas - Responsable: Google Analytics - Finalidad: Registra una identificación única con el fin de generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. - Duración: 2 años _hjIncludedInSessionSample - Tipo: Estadísticas - Responsable: Hotjar - Finalidad: Registra el comportamiento del usuario en el sitio web con el objetivo de mejorar la usabilidad. - Duración: 30 minutos _gat - Tipo: Estadísticas - Responsable: Google Analytics - Finalidad: Utilizado por Google Analytics para acelerar la tasa de solicitudes - Duración: 1 día _hjFirstSeen - Tipo: Estadísticas - Responsable: Hotjar - Finalidad: Identificar si es la primera vez que el usuario visita el sitio web o es un nuevo usuario. - Duración: 1 día _ttp - Tipo: Estadísticas - Responsable: TikTok - Finalidad: Identificar al usuario y medir la efectividad de campañas publicitarias en TikTok, optimizando la personalización de anuncios. - Duración: Aproximadamente 13 meses _tt_enable_cookie - Tipo: Estadísticas - Responsable: TikTok - Finalidad: Verificar si el navegador admite cookies y permitir el resto de las funcionalidades de seguimiento del píxel de TikTok. - Duración: Aproximadamente 13 meses _tt_sessionId - Tipo: Estadísticas - Responsable: TikTok - Finalidad: Ayudar a medir y mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias en TikTok, personalizando la experiencia de anuncios para el usuario (identificador de sesión para vincular sus acciones en el sitio). - Duración: Aproximadamente 13 meses _clck - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft Clarity - Finalidad: Mantener un ID de usuario único para vincular visitas en sesiones posteriores y comprender cómo interactúa el usuario en el sitio. - Duración: 1 año. _clsk - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft Clarity - Finalidad: Conectar múltiples páginas vistas en una misma sesión de grabación (para análisis de comportamiento en Clarity). - Duración: 1 día CLID - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft Clarity - Finalidad: Identifica la primera vez que Clarity ve a este usuario en cualquier sitio usando Clarity, ayudando a medir recurrencia. - Duración: 1 día MR - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft Clarity - Finalidad: Ayuda a sincronizar el identificador MUID, midiendo el uso del sitio. - Duración: Sesión. SM - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft Clarity - Finalidad: Sincroniza el ID de usuario (MUID) entre diferentes dominios de Microsoft para unificar seguimiento. - Duración: Sesión. _vip_opt_test_cookie - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Detectar si el navegador admite cookies y rastrear el número de sesiones del visitante para experimentos A/B. - Duración: Sesión (se elimina al cerrar el navegador) _vip_opt_s - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Registra cuántas veces un visitante ha iniciado nueva sesión para experimentos y análisis de uso. - Duración: 100 días _vis_opt_out - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Indicar que un usuario no desea participar en test A/B o personalizaciones (opt-out) - Duración: 10 años. _vwo_uuid - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Generar un ID único de visitante para segmentar informes y resultados de pruebas. - Duración: 10 años. _vwo_uuid_v2 - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Calcular el tráfico único, identificando a cada visitante de forma persistente y anónima. - Duración: 1 año. _vwo_ds - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Almacena datos persistentes a nivel de visitante para funcionalidades de análisis avanzado (Insights) - Duración: Persistente (hasta el período de retención configurado) _vwo_sn - Tipo: Estadísticas - Responsable: VWO - Finalidad: Gestionar información de la sesión (marcas de tiempo) para experimentos y análisis de corto plazo. - Duración: 30 minutos MR - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft (Bing) - Finalidad: Sincronizar y/o refrescar MUID; medir uso del sitio con fines analíticos internos de Microsoft. - Duración: 7 días MR2 - Tipo: Estadísticas - Responsable: Microsoft (Bing) - Finalidad: Similar a MR, recopila información de uso para telemetría interna de Bing. - Duración: 7 días _dd_s - Tipo: Estadísticas - Responsable: Datadog - Finalidad: Agrupar los eventos de una misma sesión de usuario y hacer seguimiento de la navegación (Real User Monitoring, RUM) para analizar rendimiento de la página y posibles errores. - Duración: Cookie de sesión (se amplía cada vez que hay interacción, hasta un máximo de ~4 horas). ## Marketing Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes. MUID - Tipo: Marketing - Responsable: Microsoft - Finalidad: Guarda las sesiones realizadas a través del sitio web con fines estadísticos. - Duración: 1 año _uetvid - Tipo: Marketing - Responsable: Google Tag Manager - Finalidad: Se utiliza para realizar un seguimiento de los visitantes en varios sitios web, con el fin de presentar anuncios relevantes según las preferencias del visitante. - Duración: 16 días _uetsid - Tipo: Marketing - Responsable: Google Tag Manager - Finalidad: Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de varios sitios web para presentar anuncios más relevantes. Esto también permite que el sitio web limite el número de veces que se les muestra el mismo anuncio. - Duración: 1 día _fbp - Tipo: Marketing - Responsable: Facebook - Finalidad: Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. - Duración: 30 meses _gcl_au - Tipo: Marketing - Responsable: Google Tag Manager - Finalidad: Guarda datos sobre las conversiones realizadas a través del sitio web con fines estadísticos. - Duración: Persistente test_cookie - Tipo: Marketing - Responsable: DoubleClick - Finalidad: Identifica si el navegador del usuario soporta el uso de cookies. - Duración: 1 día IDE - Tipo: Marketing - Responsable: DoubleClick - Finalidad: Registra la interacción del usuario con diferentes anuncios con el objetivo de medir la efectividad de cada anuncio. - Duración: 1 año RUL - Tipo: Marketing - Responsable: DoubleClick - Finalidad: Analiza si los anuncios mostrados en el sitio web se disponen de forma correcta con el objetivo de evitar errores y mejorar el impacto de las campañas. - Duración: 1 año pagead/landing - Tipo: Marketing - Responsable: DoubleClick - Finalidad: Registra los datos de navegación del usuario en el sitio web para mostrar anuncios de un mayor interés y evitar mostrar anuncios repetidos. - Duración: Sesión tr - Tipo: Marketing - Responsable: Facebook - Finalidad: Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. - Duración: Sesión fr - Tipo: Marketing - Responsable: Facebook - Finalidad: Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. - Duración: 3 meses _uetsid_exp - Tipo: Marketing - Responsable: Google Tag Manager - Finalidad: Contiene la fecha de caducidad de la cookie con el nombre correspondiente. - Duración: Persistente _uetvid_exp - Tipo: Marketing - Responsable: Google Tag Manager - Finalidad: Contiene la fecha de caducidad de la cookie con el nombre correspondiente. - Duración: Persistente ads/ga-audiences - Tipo: Marketing - Responsable: Google AdWords - Finalidad: Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a los visitantes que es probable que se conviertan en clientes en función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web. - Duración: Sesión pagead/1p-user-list/# - Tipo: Marketing - Responsable: Google AdWords - Finalidad: Realiza un seguimiento si el usuario ha mostrado interés en productos o eventos específicos en varios sitios web y detecta cómo navega el usuario entre sitios. Se utiliza para medir los esfuerzos publicitarios y facilita el pago de tarifas de referencia entre sitios web. - Duración: Sesión _ptq.gif - Tipo: Marketing - Responsable: Hubspot - Finalidad: Envía datos a la plataforma de marketing Hubspot sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. - Duración: Sesión bcookie - Tipo: Marketing - Responsable: LinkedIn - Finalidad: Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados. - Duración: 2 años lidc - Tipo: Marketing - Responsable: LinkedIn - Finalidad: Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados. - Duración: 2 día lang - Tipo: Marketing - Responsable: LinkedIn - Finalidad: Establecido por LinkedIn cuando una página web contiene un panel "Síguenos" incrustado. - Duración: Sesión bscookie - Tipo: Marketing - Responsable: LinkedIn - Finalidad: Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados. - Duración: 2 años lissc - Tipo: Marketing - Responsable: LinkedIn - Finalidad: Utilizado por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para rastrear el uso de servicios integrados. - Duración: 1 año UserMatchHistory - Tipo: Marketing - Responsable: LinkedIn - Finalidad: Se utiliza para realizar un seguimiento de los visitantes en varios sitios web, con el fin de presentar anuncios relevantes según las preferencias del visitante. - Duración: 29 días i/jot - Tipo: Marketing - Responsable: Twitter - Finalidad: Establece una identificación única para el visitante, que permite a los anunciantes externos dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento es proporcionado por centros de publicidad de terceros, lo que facilita las ofertas en tiempo real para los anunciantes. - Duración: Sesión __widgetsettings - Tipo: Marketing - Responsable: Twitter - Finalidad: Esta cookie permite al visitante compartir contenido del sitio web en su perfil de Twitter. - Duración: Persistente VISITOR_INFO1_LIVE - Tipo: Marketing - Responsable: YouTube - Finalidad: Intenta estimar el ancho de banda de los usuarios en páginas con videos de YouTube integrados. - Duración: Sesión yt-remote-fast-check-period - Tipo: Marketing - Responsable: YouTube - Finalidad: Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué videos de YouTube ha visto el usuario. - Duración: Persistente yt.innertube::nextId - Tipo: Marketing - Responsable: YouTube - Finalidad: Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué videos de YouTube ha visto el usuario. - Duración: Persistente _rdt_uuid - Tipo: Marketing - Responsable: Reddit. Inc - Finalidad: Asignar un ID único para rastrear al visitante, atribuir conversiones y realizar remarketing de anuncios en Reddit - Duración: Aproximadamente 90 días. t_gid - Tipo: Marketing - Responsable:  Taboola - Finalidad: Asignar un ID único para reconocer al usuario y registrar su interacción con anuncios y contenido recomendado. - Duración: 1 año. Taboola_session_id - Tipo: Marketing - Responsable:  Taboola - Finalidad: Crear un identificador temporal para relacionar las acciones del usuario en una sola sesión. - Duración:  Expira al finalizar la sesión. Trc_cookie_storage - Tipo: Marketing - Responsable:  Taboola - Finalidad: Almacenar un ID para el usuario y recopilar información de interacción con anuncios y contenido. - Duración:  1 año R - Tipo: Marketing - Responsable:  TInflu2 - Finalidad: Capturar actividad del visitante (páginas visitadas, IP, agente de usuario) para ofrecer publicidad personalizada y atribuir conversiones a campañas de Influ2. - Duración:  1 año _lfa - Tipo: Marketing - Responsable:  Leadfeeder - Finalidad: Identificar visitas de una misma empresa/IP y analizar actividad (páginas vistas y tiempo en el sitio) para fines comerciales. - Duración:  2 años Obuid - Tipo: Marketing - Responsable:  Outbrain - Finalidad: Asignar un ID único, rastrear interacciones con recomendaciones de Outbrain y personalizar anuncios en función del historial de navegación. - Duración:  Aproximadamente 90 días. Outbrain_dicbo_id - Tipo: Marketing - Responsable:  Outbrain - Finalidad: Atribuir conversiones cuando las cookies de terceros se bloquean, creando un identificador de primera parte que relaciona las visitas del usuario con los anuncios de Outbrain. - Duración:   7 días ANONCHK - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft Clarity - Finalidad: Indica si el MUID se transfiere a ANID (propósitos publicitarios y de medición de clics en Bing). - Duración:   10 minutos MUID - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft Clarity - Finalidad: Sincroniza el ID de usuario (MUID) entre diferentes dominios de Microsoft para unificar seguimiento. - Duración:  Sesión. Appvizer - Tipo: Marketing - Responsable:  Appvizer - Finalidad: Rastrear interacciones del usuario en el sitio tras interactuar con un anuncio en Appvizer, midiendo conversiones y eficacia de campaña. - Duración:  Persistente MUID - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft (Bing) - Finalidad: Identificar de forma única los navegadores que visitan sitios de Microsoft, con fines publicitarios y de análisis del uso del sitio. - Duración:  13 meses MUIDB - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft - Finalidad: Almacena información sobre cómo el usuario utiliza el sitio web y qué publicidad ha visto antes de visitarlo, para fines de atribución/conversiones. - Duración:  13 meses SRM_B - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft Bing - Finalidad: Asigna un identificador único al visitante para analizar uso y efectividad publicitaria en dominios de Microsoft Advertising. - Duración:  13 meses ANONCHK - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft Bing - Finalidad: Almacenar ID de sesión de usuario y verificar la validez de clics en anuncios de Bing; contribuye a la medición publicitaria. - Duración:  10 minutos _UETSID - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft - Finalidad: Cookie de sesión única para seguimiento de eventos de conversión y relevancia de anuncios a corto plazo. - Duración:  1 día. _UETVID - Tipo: Marketing - Responsable:  Microsoft (Bing Ads) - Finalidad: Cookie persistente para identificar de manera única al usuario en visitas repetidas, permitiendo mostrar anuncios relevantes y medir conversiones. - Duración:  13 meses El plazo de conservación de los datos obtenidos a través de las cookies están especificados en cada una de ellas y así se mantendrán en nuestros servidores. ## 4. ¿Cómo puedo bloquear o eliminar las cookies que utiliza este sitio web? Además de por medio del panel de configuración puesto a disposición del Usuario, éste puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Si el Usuario no desea que sus datos se recopilen con Google Analytics, puede instalar un complemento de inhabilitación para navegadores. Más información. https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es&ref_topic=2919631. El hecho de bloquear la instalación de las cookies de análisis descritas en esta política no impide la efectiva utilización del Sitio Web por parte del Usuario. En caso de que el usuario no desee la instalación de dispositivos propios de Taboola, puede acceder al siguiente enlace y oponerse al uso de dichos dispositivos en su navegador. Para mayor facilidad del usuario, a continuación, se proporcionan los enlaces de los navegadores principales con información adicional sobre la configuración de cookies: - Edge (Microsoft): https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d - Safari (Apple): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac - Chrome(Google):https://support.google.com/accounts/answer/61416hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop - Firefox(Mozilla): https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e Rogamos tenga en cuenta que los enlaces anteriormente proporcionados pueden actualizarse o cambiar. Factorial tratará de ir actualizándolos y adaptándolos diligentemente. El usuario puede igualmente acudir a la respectiva sección de Ayuda o de Preguntas Frecuentes de su navegador para encontrar más información sobre la configuración de cookies en el propio navegador. El hecho de bloquear la instalación de las cookies de análisis descritas en esta política no impide la utilización del Sitio Web o el resto de las páginas propias de este dominio, por parte del Usuario. ## 5. Modificaciones La presente política de cookies puede verse modificada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra política de cookies. Cuando se produzcan cambios significativos en esta política, en la medida de nuestras posibilidades, comunicaremos a los usuarios estos cambios mediante un aviso en nuestra página web. Para el resto de información relacionada con el artículo 13 del RGPD consultar nuestra política de privacidad. Si tiene dudas acerca de esta política de cookies, puede contactar con Factorial a través del siguiente correo electrónico: info@factorial.co ©2025 - EVERYDAY SOFTWARE, S.L. - Queda prohibida la reproducción total o parcial. Todos los derechos reservados. --- ## Wszechstronny sojusznik menedżerów **URL:** https://www.factorial.pl/cechy ### Opis Poznaj wszystkie funkcje Factorial i usprawnij zarządzanie HR w swojej firmie. #### Główna zawartość ## Wszechstronny sojusznik menedżerów Wszechstronny sojusznik menedżerów Zintegruj procesy zarządzania czasem, rekrutacją i finansami w jednym, centralnym miejscu. Pozwól Factorial zająć się firmą, a Ty zajmij się ludźmi. ## Święta i nieobecności Święta i nieobecności Łatwo zarządzaj urlopami pracowników, zachowując przy tym własny czas wolny. Dowiedz się więcej o zarządzaniu urlopami ## Prośby o czas wolny Automatyzuj żądania i odpowiadaj za pomocą jednego kliknięcia w aplikacji na komputer lub urządzenia mobilne. ## Dostosowywane powody nieobecności Wybierz spośród różnych typów urlopów dla jasności. ## Scentralizowany kalendarz Zyskaj przejrzystość dzięki automatycznie aktualizowanemu kalendarzowi zespołu. ## Polityka urlopowa Twórz polityki dotyczące urlopów i przypisuj je swoim pracownikom. ## Śledzenie czasu pracy i zmian Śledzenie czasu pracy i zmian Zwiększ wydajność i zredukuj nieobcności dzięki oprogramowaniu rejestrującemu przepracowane godziny. ## Generuj niestandardowe raporty Pobierz miesięczne podsumowanie łącznej liczby godzin przepracowanych przez Twoich pracowników. ## Śledź przepracowane godziny Pracownicy mogą rejestrować wejście i wyjście z pracy oraz zapisywać przerwy. ## Zameldowanie przez urządzenie mobilne Zeskanuj kod QR z aplikacji, aby rozpocząć i zakończyć pracę. ## Geolokalizacja Uzyskaj widoczność, skąd pracuje każdy członek zespołu. ## Raporty i analizy Raporty i analizy Zyskaj wgląd w wydajność i produktywność pracowników oraz umożliw menedżerom podejmowanie decyzji opartych na danych, które napędzą rozwój Twojej firmy. Dowiedz się więcej o raportach i analizach ## Raporty dostosowane do potrzeb Generuj raporty w formacie dopasowanym do Twoich potrzeb, korzystając z danych o Twoich pracownikach. ## Panel raportów Stwórz własny pulpit raportów, aby łatwo je przeglądać. ## Schemat organizacyjny Generuj diagramy organizacyjne, które są automatycznie aktualizowane wraz ze zmianami personalnymi. ## System zarządzania dokumentami System zarządzania dokumentami Digitalizuj swoje dokumenty, przechowuj je bezpiecznie i zarządzaj zatwierdzeniami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu dokumentami ## Cyfrowe archiwizowanie Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich dokumentów osobistych w jednym miejscu, w tym odcinków wypłat i umów. ## Kontrola dostępu Twórz zatwierdzenia przepływów pracy dla dokumentów i wybieraj recenzentów. ## Portal Pracowniczy Portal Pracowniczy Umożliw swoim pracownikom dostęp do kluczowych dokumentów oraz pozwól im zarządzać swoim czasem, zadaniami i wynikami. Dowiedz się więcej o portalu pracowniczym ## Urlop Daj swoim pracownikom możliwość samodzielnego zarządzania urlopami i nieobecnościami. ## Dokumenty osobiste Daj im dostęp do danych osobowych i dokumentów za jednym kliknięciem. ## Wydarzenia i komunikacja Informuj wszystkich na bieżąco o tym, co dzieje się w Twojej firmie. ## Lista płac Lista płac Centralizuj procesy płacowe, automatycznie odzwierciedlaj zmiany wynagrodzenia w czasie rzeczywistym na paskach wypłat i uniknij błędów w dniu wypłat. ## Integracja z dostawcami usług płacowych Bezproblemowo integruj się z istniejącymi dostawcami dzięki naszemu otwartemu API. ## Raporty Uzyskaj dogłębną analizę wynagrodzeń w swojej firmie dzięki kompleksowym raportom. ## Twórz paski płacowe Twórz i masowo wysyłaj paski wypłat do pracowników w kilka kliknięć. ## System śledzenia kandydatów (ATS) System śledzenia kandydatów (ATS) Personalizuj proces rekrutacji dla każdego kandydata, centralizuj informacje o aplikantach i natychmiast filtruj CV, aby zatrudnić najzdolniejsze osoby. ## Filtrowanie CV Automatyzuj przeglądanie CV, aby szybko znaleźć najlepszych kandydatów. ## Dostosowywane ogłoszenia o pracę Twórz niestandardowe, generowane strony kariery, aby wyróżnić się na tle konkurencji. ## Bank informacji Centralizuj dane kandydatów i zarządzaj całym cyklem zatrudnienia pracownika w jednym miejscu. ## Szablony odpowiedzi Wybierz między szablonowymi odpowiedziami na zgłoszenia a automatyzacją wiadomości. --- ## Oprogramowanie do kontroli wydatków integrujące finanse i zasoby ludzkie **URL:** https://www.factorial.pl/oprogramowanie-zarzadzania-wydatkami ### Opis Kontroluj wydatki firmy dzięki oprogramowaniu Factorial. Automatyzuj kontrolę kosztów, aby wydawać mniej i zarabiać więcej. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie do kontroli wydatków integrujące finanse i zasoby ludzkie Oprogramowanie do kontroli wydatków integrujące finanse i zasoby ludzkie Centralizuj zarządzanie wydatkami i zasobami ludzkimi z Factorial, przekształcając każdy wydatek w okazję do zwiększenia rentowności i oszczędności czasu. Mnóstwa czasu. ## Uprość kontrolę wydatków i oszczędzaj czas Uprość kontrolę wydatków i oszczędzaj czas Zarządzanie wydatkami może być skomplikowane. A może nie. Opowiemy Ci o trzech głównych korzyściach, jakie daje Factorial. ## Centralizuj zadania z Factorial: znacznie więcej niż tylko oprogramowanie do kontroli wydatków Centralizuj zadania z Factorial: znacznie więcej niż tylko oprogramowanie do kontroli wydatków Połączenie zarządzania wydatkami z Twoimi kartami i listami płac wydaje się niemożliwe... dopóki nie poznasz Factorial. ## Nasze karty korporacyjne pokrywają wszystkie Twoje sprawy Nasze karty korporacyjne pokrywają wszystkie Twoje sprawy Factorial Card to karta osobista, która pozwala Twojemu zespołowi zarządzać własnymi wydatkami. Każda osoba dokonuje transakcji, a Ty kontrolujesz je natychmiast, jednym spojrzeniem. Które wolisz? Wirtualne są dostępne w aplikacji i możesz je aktywować jednym kliknięciem. Fizyczne trafiają do twoich rąk w mgnieniu oka. Zdecyduj, ile pieniędzy może wydać Twój zespół, i ustalaj tygodniowe, miesięczne lub dzienne limity dla swoich kart. Kontroluj wszystko, nie musząc wszystkiego kontrolować. Trzymaj do dziesięciu kart Factorial Card w swoim portfelu wirtualnym. Dzięki temu opłacisz wydatki bezpośrednio z telefonu. Brzmi dobrze, prawda? ## Setki firm oszczędzają dzięki Factorial Card Setki firm oszczędzają dzięki Factorial Card Jeśli ufasz liczbom, pokażemy Ci nasze. Wciąż za mało, by się zdecydować? 10 min zaoszczędzone na zarządzaniu każdym biletem i paragonem 27 godzin średnio zaoszczędzisz miesięcznie z Factorial +1700 firm już korzysta z naszego oprogramowania do zarządzania wydatkami ## Przestań się martwić zgubionymi fakturami. Zautomatyzuj ten proces Przestań się martwić zgubionymi fakturami. Zautomatyzuj ten proces Nie upominaj się o faktury. Teraz zespół może przesyłać je prosto do aplikacji – i gotowe. Dodatkowo są zatwierdzane przez urząd skarbowy. ## Spraw, aby projekty były rentowne i udowodnij to za pomocą raportów Spraw, aby projekty były rentowne i udowodnij to za pomocą raportów Jeśli Twoja firma działa w oparciu o projekty, będziesz mógł grupować wydatki związane z każdym z nich oraz śledzić czas i koszty. ## Stworzony z myślą o tobie i całym twoim zespole, bez wyjątku Stworzony z myślą o tobie i całym twoim zespole, bez wyjątku ## Utrzymuj precyzyjną kontrolę i analizuj swoje finanse Utrzymuj precyzyjną kontrolę i analizuj swoje finanse ## Więcej narzędzi do rozwoju Twojego zespołu i biznesu Więcej narzędzi do rozwoju Twojego zespołu i biznesu Poznaj rozwiązania, które centralizują Twoje procesy, dostosowując się do Ciebie. ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące kontroli wydatków pracowników/pracownic Przeczytaj wszystkie najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące tego, jak znaleźć program do kontrolowania wydatków, który będzie dla Ciebie odpowiedni ## Czym jest kontrola wydatków? ## Jaka jest najlepsza aplikacja do kontroli wydatków? ## Jak mogę skutecznie korzystać z aplikacji do kontrolowania wydatków? ## Jakie cechy powinna mieć aplikacja do kontroli wydatków? ## Czym jest nota kosztowa i jak się nią zarządza? ## Jaka jest różnica między programem do zarządzania wydatkami a arkuszem kalkulacyjnym do kontrolowania wydatków? ## Jak wybrać odpowiedni system zarządzania wydatkami dla mojej firmy? ## Czy użyteczne jest korzystanie z tabeli wydatków i dochodów do kontroli finansów osobistych? ## Zrewolucjonizuj doświadczenie kontroli wydatków Zrewolucjonizuj doświadczenie kontroli wydatków Zamów bezpłatną demonstrację Factorial, aby pokazać Ci, jak zmienić sposób zarządzania kontrolą wydatków w Twojej firmie. --- ## Program do list płac, który postawi się na twoim miejscu **URL:** https://www.factorial.pl/podsumowanie-listy-plac ### Opis Zarządzaj i udostępniaj zmiany oraz zdarzenia (zmienne, dodatki, zwolnienia, zwolnienia z pracy) wpływające co miesiąc na wynagrodzenie pracowników. #### Główna zawartość ## Program do list płac, który postawi się na twoim miejscu Program do list płac, który postawi się na twoim miejscu Rozumiemy, jak trudne jest zarządzanie listami płac całego zespołu, dlatego stworzyliśmy najlepszy program do obsługi płac, który pozwala scentralizować każdy krok w jednym miejscu. ## Program płacowy Factorial w liczbach: Program płacowy Factorial w liczbach: Na dzień dzisiejszy są takie, ale faktem jest, że się poprawiają 80% oszczędności dzięki zmniejszeniu błędów w listach płac + 60% pracowników pracuje lepiej dzięki automatyzacji list płac 0 e-maili Przejdź od wysyłania 4 e-maili dziennie do niewysyłania ich wcale. ## Program do zarządzania listą płac w ramach oprogramowania zasobów ludzkich Zaletą posiadania aplikacji do listy płac w Factorial jest to, że znamy Twoją firmę, Twój zespół i Twoje preferencje. ## Informacje na wyciągnięcie ręki Nowe zatrudnienia, zwolnienia, aktualizacje umów... wszystkie istotne zmiany dotyczące twojego procesu płacowego będą automatycznie odzwierciedlane. ## Połączone listy płac Automatycznie zwracaj wydatki swojego zespołu poprzez listę płac lub automatyzuj dodatkowe rekompensaty w zależności od czasu. ## Wydatki pod kontrolą Dane dotyczące list płac zostaną połączone z danymi Twojej firmy, co pozwoli Ci uzyskać ogólny obraz kosztów i podejmować lepsze decyzje. ## Więcej czasu do dyspozycji Usprawnij swoją pracę, decydując, kto może dodawać wtyczki, dziel się zasadami zatwierdzania i oszczędzaj dwa razy więcej czasu. --- ## Zarządzanie czasem pracy łatwe i bez błędów **URL:** https://www.factorial.pl/zarzadzanie-czasem ### Opis Czy nadal używasz Excela lub różnych programów do zarządzania czasem, urlopami i zmianami? Z Factorial zrobisz to szybciej i w jednym miejscu. #### Główna zawartość ## Zarządzanie czasem pracy łatwe i bez błędów Zarządzanie czasem pracy łatwe i bez błędów Łatwo i efektywnie kontroluj czas pracy swojego zespołu. Urlopy, zmiany, nieobecności, przepracowane godziny – wszystko w jednym miejscu. Żegnaj Excel! Witaj Factorial! ## Zarządzanie czasem przez Factorial w liczbach Zarządzanie czasem przez Factorial w liczbach Wykorzystujemy każdą sekundę, aby pomóc Ci oszczędzić jeszcze więcej czasu każdego dnia. +30 godzin miesięcznie zaoszczędzonej ręcznej pracy 6,000+ firm korzysta z naszych usług do rejestrowania czasu pracy 260,000 ludzi zarządza czasem z Factorial ## Nadzór nad czasem pracy bez zbędnej kontroli Nadzór nad czasem pracy bez zbędnej kontroli Każda osoba loguje rozpoczęcie i zakończenie pracy, a Ty otrzymasz automatyczny raport o przepracowanych godzinach. To tak proste. ## Organizuj grafiki bez Excela i bez błędów Organizuj grafiki bez Excela i bez błędów Zobacz, kto pracuje, kto nie, i zarządzaj zmianami poszczególnych osób, aby wszyscy znali swoje grafiki ## Zarządzaj nieobecnościami w kilka sekund, a nie w nieskończoność Zarządzaj nieobecnościami w kilka sekund, a nie w nieskończoność Twój zespół zgłasza zapotrzebowanie na wolne godziny lub dni, a Ty zatwierdzasz lub odrzucasz prośby szybciej, niż zdążysz to przeczytać. ## Dlaczego zarządzanie czasem jest kluczem do sukcesu? Dlaczego zarządzanie czasem jest kluczem do sukcesu? Kiedy masz oprogramowanie, które oszczędza Ci formalności, możesz skupić się na wydobywaniu tego, co najlepsze w ludziach i biznesie. Bo Twój czas jest bezcenny. ## Klienci zarządzający czasem z Factorial Klienci zarządzający czasem z Factorial Ponad 13 000 firm korzysta z nas codziennie. To wielu zadowolonych ludzi ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania czasem To są najczęstsze pytania menedżerów dotyczące zarządzania czasem. ## Kto kontroluje czas pracy w firmie? ## Jak mogę zarządzać zarządzaniem czasem w mojej firmie? ## Co to jest kontrola czasu pracy? ## Jak mogę kontrolować godziny zwykłe i nadliczbowe pracowników mojej firmy? ## Czy mogę monitorować godziny pracy moich pracowników podczas pracy zdalnej? ## Czy mogę wyeksportować zarejestrowane informacje, takie jak: harmonogramy, rejestracja czasów pracy, urlopy itp.? ## Czy można ubiegać się o nieobecności lub urlop godzinowy? ## Jak zarządzać w mojej firmie dniami niewykorzystanymi z poprzedniego roku? ## Czy można zgłaszać/zaakceptować urlopy za pomocą aplikacji Factorial? ## Czy zarządzanie czasem w Factorial jest zgodne z ochroną danych? ## Czym jest kontrola czasu pracy? --- ## Dołącz do programu partnerskiego Factorial **URL:** https://www.factorial.pl/partnerships ### Opis At Factorial, we collaborate with companies that want to offer their clients an HR solution and expand their business with our Partnership Program. #### Główna zawartość ## Dołącz do programu partnerskiego Factorial Dołącz do programu partnerskiego Factorial Współprace, które wspierają rozwój Twojej firmy. Rozwijaj i skaluj biznes z Factorial, oferując klientom kompleksowe narzędzie do zarządzania firmą – jednocześnie zwiększając swoje przychody. ## Odkryj programy partnerskie Factorial Odkryj programy partnerskie Factorial Wybierz model współpracy najlepiej dopasowany do potrzeb Twojej firmy i zostań partnerem Factorial. ## Sprzedaż partnerska Sprzedaż partnerska Współpracujemy z firmami, które chcą rozwijać swój biznes poprzez dystrybucję rozwiązań cyfrowych i dostarczanie klientom wartości. ## Sprawdź dlaczego firmy wybierają Factorial jako partnera Sprawdź dlaczego firmy wybierają Factorial jako partnera ## Chcesz zobaczyć, jak działa program partnerski Factorial? Chcesz zobaczyć, jak działa program partnerski Factorial? Możliwości rozwoju są praktycznie nieograniczone. Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dostępne modele współpracy. ## Zostań partnerem i dostarczaj klientom jeszcze większą wartość Interesuje Cię współpraca z Factorial? Dowiedz się więcej o dostępnych programach partnerskich. ## Czym jest program partnerski? ## Kto może zostać partnerem? ## Jakie korzyści daje współpraca z Factorial? ## Jak dołączyć do programu? ## Jakie modele współpracy są dostępne? ## Jaką wartość oferuję klientom jako partner Factorial? ## Jak mogę zwiększyć przychody jako partner Factorial? --- ## Program do list płac, który stawia się na twoim miejscu **URL:** https://www.factorial.pl/lista-plac ### Opis Masz problemy z zarządzaniem płacami? Zautomatyzuj je bez Excela, papierów i błędów, aby Twój zespół na czas otrzymał idealną wypłatę. #### Główna zawartość ## Program do list płac, który stawia się na twoim miejscu Program do list płac, który stawia się na twoim miejscu Rozumiemy, jak trudne jest zarządzanie listami płac całego zespołu, dlatego stworzyliśmy najlepszy program do płac, który pozwala scentralizować każdy krok w jednym miejscu. ## Oto, co daje zarządzanie listą płac w Factorial Oto, co daje zarządzanie listą płac w Factorial Towarzyszymy Ci krok po kroku przez cały proces, dzięki czemu oszczędzisz czas i unikniesz błędów. ## Obliczanie listy płac jest skomplikowane. Może potrzebujesz rady? Obliczanie listy płac jest skomplikowane. Może potrzebujesz rady? Jeśli tak, dysponujemy załogą certyfikowanych doradców, z którymi będziesz mieć bezpośrednią komunikację. Ufamy automatyzacji, ale jeszcze bardziej – ludziom zdolnym rozwiązać każdy problem. ## Doradztwo zawodowe Zgłoszenia, wyrejestrowania lub zmiany w umowie. Doradztwo, jakiego Ci trzeba w sprawach związanych z zatrudnieniem. ## Obliczanie listy płac Doradca szybko przeliczy, sprawdzi i zatwierdzi Twoją listę płac. ## Możesz też zintergrować z Factorial swój program do obsługi płac Możesz też zintergrować z Factorial swój program do obsługi płac Czy Twoja firma doradcza używa oprogramowania do list płac i nie chce go zmieniać? Integrujemy się z wiodącymi programami na rynku. ## Program płacowy Factorial w liczbach: Program płacowy Factorial w liczbach: Na dzień dzisiejszy są takie, ale faktem jest, że się poprawiają 80% oszczędności dzięki zmniejszeniu błędów w listach płac + 60% pracowników pracuje lepiej dzięki automatyzacji list płac 0 e-maili Przejdź od wysyłania 4 e-maili dziennie do niewysyłania ich wcale. ## Klienci zarządzający listami płac za pomocą Factorial Klienci zarządzający listami płac za pomocą Factorial Ponad 7 000 firm korzysta z Factorial codziennie ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania listą płac To są najczęstsze pytania menedżerów dotyczące zarządzania listami płac. ## Jak skutecznie prowadzić kontrolę list płac? ## Kto zarządza listą płac? ## Ile dni ma firma na wypłatę wynagrodzenia? ## Czy Factorial oblicza listy płac? ## Czy mogę nadal współpracować z moją obecną firmą doradczą w zakresie zarządzania listami płac? ## Nie mam żadnego doradztwa. Czy Factorial pomoże mi znaleźć doradcę? ## W mojej firmie wiele osób jest zaangażowanych w proces zarządzania listą płac; menedżerowie, kierownictwo, administracja... czy każdy może uczestniczyć w tym procesie za pomocą Factorial? ## W mojej firmie listy płac zawsze działają tak samo, po co więc potrzebuję Factorial? ## Mój doradca/doradczyni musi zintegrować Factorial z innym programem, którego już używa. Czy jest to możliwe? ## Czy mogę zapłacić mojemu zespołowi za pośrednictwem Factorial? --- ## Zarządzaj talentami tak, aby motywować i wzmacniać swój zespół **URL:** https://www.factorial.pl/talent ### Opis Rekrutacja, cele, oceny wydajności, analizy, szkolenia i wszystko, by wydobyć potencjał Twojego zespołu #### Główna zawartość ## Zarządzaj talentami tak, aby motywować i wzmacniać swój zespół Zarządzaj talentami tak, aby motywować i wzmacniać swój zespół Zarządzanie talentami Factorial pozwoli Ci szybciej rekrutować idealne osoby, śledzić ich postępy, redukować ich słabości i wykrywać ich mocne strony. Kto powiedział, że HR to tylko zasoby? 20% czasu zaoszczędzone na rekrutacji 63% ludzi nie szuka ofert poza firmą 23% większa rentowność dzięki tym narzędziom ## Oprogramowanie do wcześniejszego i lepszego rekrutowania talentów Oprogramowanie do wcześniejszego i lepszego rekrutowania talentów Masz problemy ze znalezieniem idealnej osoby? Centralizujemy wszystkie etapy procesu rekrutacji, by przyciągał nowe, zdolniejsze osoby. ## Usprawnij onboarding i offboarding Usprawnij onboarding i offboarding Dzięki przestrzeni powitalnej Factorial zadbasz, by osoba zaczęła zmotywowana i zwiększasz szanse, że zostanie na dłużej. Ponadto za sprawą naszych ankiet, eNPS oraz narzędzia społecznościowego stworzysz odpowiednie środowisko, w którym Twój zespół poczuje się wysłuchany. ## Przeprowadzaj oceny wydajności, które poprowadzą Twój zespół do sukcesu Przeprowadzaj oceny wydajności, które poprowadzą Twój zespół do sukcesu Wykorzystaj pełny potencjał każdej osoby, korzystając z najnowszych narzędzi do zarządzania wydajnością, śledzenia rozwoju i poznawania postępów. --- ## Proste, szybkie i bezpieczne zarządzanie finansami i wydatkami **URL:** https://www.factorial.pl/finanse ### Opis Kontroluj wydatki firmy w jednym miejscu, analizuj inwestycje, łącz je z płacami i korzystaj z kart korporacyjnych. #### Główna zawartość ## Proste, szybkie i bezpieczne zarządzanie finansami i wydatkami Proste, szybkie i bezpieczne zarządzanie finansami i wydatkami Zarządzaj wszystkimi swoimi wydatkami i finansami w jednym miejscu i odkryj, gdzie, kiedy i jak najlepiej inwestować zarówno swój czas, jak i pieniądze. 10 minut mniej na fakturę to 10 minut więcej dla Ciebie 27 h/miesiąc oszczędności dzięki centralizacji procesu 500 firm korzysta z nas do zarządzania wydatkami ## Pożegnaj się z Excelem zarządzając swoimi finansami z Factorial Nadajemy Twoim wydatkom taką samą wagę, jak Ty ## Zarządzaj finansami w czasie rzeczywistym Skonfiguruj limity wydatków dla pracownika/pracownicy i śledź na bieżąco. ## Łatwo zatwierdzaj lub odrzucaj wydatki Nasz smart scan skanuje plik, a Ty musisz go tylko zatwierdzić. ## Lepsze inwestowanie czasu i pieniędzy Pobierz raporty wydatków, aby wiedzieć, na co wydajesz najwięcej, i lepiej inwestować ## Zsynchronizuj swoje wydatki w jednym miejscu i skup się na zwiększaniu zysków Zsynchronizuj swoje wydatki w jednym miejscu i skup się na zwiększaniu zysków Zwiększ rentowność i zarządzanie finansami swojej firmy, rozumiejąc, w których obszarach generowane są największe zyski i w które warto zainwestować więcej. ## Synchronizuj swoje wydatki z listą płac Synchronizuj swoje wydatki z listą płac Dane dotyczące list płac zostaną połączone z danymi Twojej firmy, dając Ci ogólny obraz kosztów, co umożliwi lepsze podejmowanie decyzji. ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania finansami To są najczęstsze pytania menedżerów dotyczące zarządzania finansami. ## Czym jest zarządzanie finansami? ## Jaka jest różnica między zarządzaniem przedsiębiorstwem a zarządzaniem finansami? ## Czy wydatek może być zatwierdzony przez różne osoby? ## Czy mogę dodać notatki przy odrzucaniu wydatku? ## Czy mogę ustalić, kiedy wydatek został opłacony? ## Czy mogę synchronizować inne firmowe konta bankowe z Factorial Expenses? ## Czy mogę usunąć wydatek? --- ## Skup się na ludziach, nie na papierach **URL:** https://www.factorial.pl/aboutus ### Opis Naszym celem jest rozwój biznesów i ludzi, którzy je tworzą. Wierzymy, że rozwój talentów wyróżnia dobrą firmę. #### Główna zawartość ## Skup się na ludziach, nie na papierach Skup się na ludziach, nie na papierach Rozwijaj swój biznes dzięki naszym narzędziom do automatyzacji, które zamieniają zadania administracyjne w wolny czas, menedżerów w liderów, a Ciebie w najlepszą wersję siebie. ## Globalny zespół zajmujący się wspieraniem firm, które stawiają ludzi na pierwszym miejscu Globalny zespół zajmujący się wspieraniem firm, które stawiają ludzi na pierwszym miejscu Uzyskaj wsparcie, na które zasługujesz od ekspertów, którzy mówią w Twoim języku. Dosłownie. +1500 ludzi pracujących w Factorial +7 języków, którymi się posługujemy +15 tys. klientów w ponad 120 krajach ## Około 75% osób nie czuje się zaangażowanych w swoją pracę Około 75% osób nie czuje się zaangażowanych w swoją pracę Większość z nas spędza ponad połowę życia, pracując na stanowiskach, które nie dają nam satysfakcji. Ta rzeczywistość skłoniła naszych założycieli do realizacji jasnej misji: przekształcanie miejsc pracy w pozytywne przestrzenie. Automatyzując i centralizując zadania administracyjne, pomagamy firmom skupić się na tym, co naprawdę się liczy: na ludziach. ## Technologia stworzona dla Ciebie Technologia stworzona dla Ciebie Wszystko, co robimy, opiera się na trzech fundamentalnych filarach: ## Tu ludzie rosną. Dosłownie. Tu ludzie rosną. Dosłownie. Nasz zespół składa się z osób z całego świata. Stanowimy mieszankę kultur, języków i doświadczeń, połączoną artościami i wspólnym celem: wspierać rozwój firm, jednocześnie rozwijając siebie. Nasze cele są ambitne, ale wzajemne wsparcie sprawia, że mamy je w zasięgu. Zawsze szukamy nowych ludzi, gotowych pomóc nam w ich realizacji! ## Kierujemy się kluczowymi zasadami One pokazują, co naprawdę się dla nas liczy i jaki wpływ staramy się wywrzeć na świat. ## Od nas się zaczyna Przewodzimy przez przykład i inspirujemy tych, którzy nas otaczają. ## Współpracujemy Ufamy naszym współpracownikom i pracujemy zespołowo, wspierając się nawzajem, aby osiągnąć sukces. ## Uczymy się i nauczamy Dbamy o ciekawość i otwartość umysłu. Uczymy się i dzielimy, aby wspólnie się rozwijać. ## Rośniemy szybko Wychodzimy ze swojej strefy komfortu. Rozwijamy się i dostosowujemy w dynamicznym i nieprzewidywalnym otoczeniu. ## Ulepsz doświadczenie swojego zespołu Ulepsz doświadczenie swojego zespołu Zarejestruj się i zacznij usprawniać zarządzanie swoją firmą. --- ## Oprogramowanie biznesowe AI, które zwiększa Twoje możliwości **URL:** https://www.factorial.pl/ai ### Opis Factorial One, the AI for businesses that transforms your processes. Optimize tasks, cut costs, and improve results effortlessly. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie biznesowe AI, które zwiększa Twoje możliwości ## Poznaj One - agenta AI, który zna wszystkie odpowiedzi Poznaj One - agenta AI, który zna wszystkie odpowiedzi Który projekt był najbardziej kosztowny, a przyniósł najmniejszy zwrot? Ile nadgodzin przepracował zespół sprzedaży? Co zostało ustalone na moim ostatnim spotkaniu 1:1? One odpowie w kilka sekund - oszczędzając Ci godziny pracy. ## Nie tylko rozmowa, ale również współpraca Nie tylko rozmowa, ale również współpraca One współtworzy ankiety, raporty i oceny pracownicze - a dzięki inteligentnym sugestiom sprawia, że są jeszcze dokładniejsze. ## Decyzje oparte na danych, nie domysłach Decyzje oparte na danych, nie domysłach One analizuje Twoje dane, identyfikuje wzorce i prezentuje je w postaci czytelnych raportów. Dzięki temu podejmujesz decyzje z pewnością - bez zgadywania. ## Stawiamy na AI, byś mógł stawiać na ludzi Stawiamy na AI, byś mógł stawiać na ludzi Myśl szybciej, działaj sprawniej i pozwól zespołom (oraz ich wynikom) naprawdę zabłysnąć. ## Wzmocnij proces poszukiwania talentów Wzmocnij proces poszukiwania talentów Znajdź idealnych kandydatów szybciej dzięki AI, która wspiera Cię w podejmowaniu trafnych decyzji rekrutacyjnych. ## Zna Twój zespół - dlatego możesz mu zaufać Zna Twój zespół - dlatego możesz mu zaufać ## Najlepsze AI by wydobyć z ludzi to, co najlepsze Niezależnie od roli pomagamy Ci osiągać większy wpływ. ## Zespoły HR Odpowiadaj na pytania o umowy i urlopy oraz twórz ankiety w kilka sekund. ## Zarząd i finanse Współtwórz raporty, korzystaj z analiz AI i podejmuj trafniejsze decyzje finansowe. ## Menedżerowie Automatyzuj administrację dzięki AI, by skupić się na wynikach i wspierać rozwój zespołu. ## Przetestuj nasze AI - bez zobowiązań Przetestuj nasze AI - bez zobowiązań Nasze oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji usprawnia Twoją pracę i pozwala Ci przejąć kontrolę. Dowiedz się, jak działa, dzięki bezpłatnej wersji demonstracyjnej dostosowanej do potrzeb Twojej firmy. ## Często zadawane pytania dotyczące Factorial One Wiemy, że sztuczna inteligencja budzi ciekawość, ekscytację… i wiele pytań. Dlatego zebraliśmy najczęstsze z nich dotyczące Factorial One - AI, która zmienia sposób zarządzania czasem, talentami i decyzjami biznesowymi. ## Czym jest Factorial One? ## Co wyróżnia Factorial One? ## Jak Factorial One pomaga w codziennej pracy? ## W jakich obszarach można korzystać z AI Factorial? ## Czy Factorial One zastępuje ludzi? ## Czy odpowiedzi Factorial One są wiarygodne? ## Jak bezpieczna jest AI Factorial? ## Jak AI usprawnia proces rekrutacji? ## Jakie korzyści zauważę w krótkim okresie? ## Jak mogę przetestować Factorial One? --- ## Oprogramowanie do zarządzania projektami dla Twojej firmy **URL:** https://www.factorial.pl/oprogramowanie-zarzadzania-projektami-hr ### Opis Factorial oferuje narzędzia do zarządzania projektami, które upraszczają organizację, eliminują konflikty i zwiększają wydajność. #### Główna zawartość ## Oprogramowanie do zarządzania projektami dla Twojej firmy Oprogramowanie do zarządzania projektami dla Twojej firmy Przekształć zarządzanie projektami i zyskaj wgląd w czasie rzeczywistym. ## Poznaj korzyści zarządzania projektami Połącz zarządzanie HR i projektami, aby uprościć swoją pracę, mając narzędzia do zarządzania HR i projektami w tym samym oprogramowaniu. ## Uzyskaj przegląd Funkcje zarządzania projektami umożliwiają Tobie i Twojemu zespołowi współpracę, przydzielanie ról do różnych zadań oraz wyznaczanie właścicieli projektów. ## Pozostań na bieżąco Dopasuj się do swojego zespołu, aby śledzić czas poświęcony na zadania i określić liczbę godzin rozliczeniowych przeznaczonych na każdy projekt. ## Przyspiesz realizację projektów Importuj dane hurtowo, monitoruj i kontroluj koszt projektu na pracownika oraz śledź wszystkie wydatki związane z każdym projektem. ## Kompleksowe rozwiązanie dla oprogramowania do zarządzania projektami HR Kompleksowe rozwiązanie dla oprogramowania do zarządzania projektami HR Zarządzanie HR i projektami nigdy nie było łatwiejsze. Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu. ## Zarządzaj czasem swojego zespołu i optymalizuj harmonogramy projektów Zarządzaj czasem swojego zespołu i optymalizuj harmonogramy projektów Ulepsz zarządzanie projektami, śledząc godziny poświęcone na projekty i odpowiednio alokując zasoby. Łatwo obliczaj godziny rozliczeniowe dla każdego z Twoich projektów, korzystając z naszego oprogramowania do zarządzania projektami. Zobacz, ile godzin zajęły Ci poszczególne zadania, aby zmierzyć całkowity czas trwania projektu. Analizuj godziny spędzone na poprzednich projektach, aby odpowiednio zaplanować przyszłe projekty. ## Uproszczone zarządzanie oprogramowaniem dla Twoich projektów Uproszczone zarządzanie oprogramowaniem dla Twoich projektów Przyznawaj lub ograniczaj dostęp do oprogramowania swojego zespołu, otrzymuj powiadomienia o odnowieniach umów i efektywnie zarządzaj subskrypcjami, aby obniżyć koszty. ## Przejmij kontrolę nad kosztami zarządzania swoim projektem Przejmij kontrolę nad kosztami zarządzania swoim projektem Śledź i zarządzaj wydatkami, kosztami pracy oraz kosztami stałymi dla wszystkich swoich projektów bez ręcznego wprowadzania danych lub liczb do arkusza kalkulacyjnego. ## Zintegruj zarządzanie projektami z innymi rozwiązaniami Factorial Zintegruj zarządzanie projektami z innymi rozwiązaniami Factorial Przeglądaj naszą pełną listę produktów, aby znaleźć dokładnie to, czego potrzebuje Twoja firma. ## Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania projektami Przeczytaj wszystkie najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące oprogramowania do zarządzania projektami HR. ## Czym jest oprogramowanie do zarządzania projektami? ## Jakie korzyści oferuje oprogramowanie do zarządzania projektami? ## Jakie są niektóre funkcje oprogramowania do zarządzania projektami? ## Jak działa oprogramowanie do zarządzania projektami dla pracowników? ## Czym jest zadanie w zarządzaniu projektami? ## Czy oprogramowanie do zarządzania projektami Factorial jest przyjazne dla początkujących? --- ## Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego **URL:** https://www.factorial.pl/umowa-licencyjna-uzytkownika-koncowego ### Opis Oprogramowanie HR, które pomaga CEO i specjalistom HR usprawnić śledzenie czasu pracy, zarządzanie urlopami, oceny pracowników i więcej - wszystko w jednym miejscu. #### Główna zawartość Umowa licencyjna użytkownika końcowego Data publikacji: 15 września 2025 r. Niniejsza umowa licencyjna użytkownika końcowego („EULA”) stanowi wiążącą umowę pomiędzy Everyday Software, S.L. („Factorial”) a Państwem – osobą prawną (spółką, dystrybutorem lub innym podmiotem prawnym) lub osobą fizyczną (pracownikiem lub upoważnionym przedstawicielem podmiotu), która zawarła umowę z autoryzowanym partnerem Factorial lub jego autoryzowaną siecią w zakresie produktów i/lub otrzymuje od nich faktury; zwaną dalej „użytkownikiem końcowym” lub „użytkownikiem”. Niniejsza umowa EULA reguluje wszelkie korzystanie z platformy Factorial, zgodnie z poniższą definicją oraz szczegółowymi postanowieniami podpisanej umowy lub innej podpisanej dokumentacji z partnerem, do której niniejsza umowa EULA jest dołączona/włączona. Niniejsza umowa EULA ma również zastosowanie do wszelkich aktualizacji platformy Factorial, z których mogą Państwo korzystać. Podpisując niniejszą umowę, użytkownik niniejszym wyraźnie potwierdza i zgadza się, że Factorial (zdefiniowane poniżej) jest beneficjentem niniejszej umowy i jest uprawniony do praw i korzyści wynikających z niniejszej umowy oraz może egzekwować postanowienia niniejszej umowy tak, jakby był jej stroną. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami. 1. Definicje Na potrzeby niniejszej umowy EULA poniższe terminy mają znaczenie określone poniżej: „Informacje poufne” oznaczają wszelką dokumentację i informacje, które są udostępniane, przekazywane lub ujawniane niezależnie od zastosowanej metody, formy lub nośnika, w tym między innymi dane użytkownika, ich istnienie, strukturę, plany promocji i sprzedaży, kody źródłowe i obiektowe programów komputerowych, systemy, techniki, własności przemysłowej i intelektualnej, dane techniczne i nietechniczne, rysunki, szkice, dane finansowe, plany dotyczące nowych produktów, dane dotyczące klientów lub potencjalnych klientów oraz wszelkie inne informacje wykorzystywane w działalności Factorial; „Kontrola” i „kontrolowany” odnoszą się do zdolności do kierowania zarządzaniem danym podmiotem; „Umowa o przetwarzaniu danych” oznacza umowę dostępną na stronie factorialhr.com/security, która reguluje obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych określone w art. 28 RODO, gdy Factorial świadczy Usługę; „EULA” lub „Umowa” oznacza niniejszą umowę licencyjną użytkownika końcowego; „Użytkownik końcowy”, „Użytkownik” lub „Państwo” oznacza podmiot uzyskujący dostęp do Platformy Factorial za pośrednictwem Partnera, który akceptuje niniejszą Umowę; „Factorial”, „my”, „nas” oznacza EVERYDAY SOFTWARE, S.L., hiszpańską spółkę z siedzibą pod adresem Carrer de Llacuna, 56, budynek C, Sant Martí, 08005 Barcelona (Hiszpania), zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Barcelonie, tom 45613, folio 156, strona 493653, 1. wpis i posiadającą numer identyfikacji podatkowej B-66854530, z adresem e-mail: legal@factorial.co oraz jej spółki zależne; „Opinia” oznacza informacje lub treści dotyczące ulepszeń, zmian lub dodatków do Platformy Factorial, o które użytkownik prosi, których pragnie lub które sugeruje. „Własność przemysłowa i intelektualna” oznacza wszystkie prawa własności intelektualnej i przemysłowej na całym świecie, zarejestrowane lub niezarejestrowane, będące własnością lub legalnie wykorzystywane przez Factorial, w tym: (i) patenty, znaki towarowe, nazwy handlowe, logo, nazwy domen i wzory; (ii) informacje poufne, tajemnice handlowe i prawa do reputacji handlowej; (iii) prawa autorskie do oryginalnych utworów w dowolnym medium lub formacie, w tym materiałów pisemnych, oprogramowania, baz danych i powiązanej dokumentacji; oraz (iv) wszystkie wnioski, odnowienia, przedłużenia i podobne lub równoważne formy ochrony, które istnieją obecnie lub mogą zostać uznane w przyszłości. „Integracje” oznaczają systemy stron trzecich i/lub urządzenia fizyczne, które ułatwiają wymianę danych z Platformą Factorial. „Licencja” oznacza niewyłączną, ograniczoną czasowo, nieprzenoszalną i niepodlegającą cesji, odwołalną licencję, udzieloną przez Factorial w celu uzyskania dostępu i korzystania z Platformy do wewnętrznego użytku zawodowego lub odsprzedaży stronom trzecim. „Znaki” oznaczają wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe, logo, insygnia lub inne oznaczenia źródła lub pochodzenia, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane, czy nie. „Partner” lub „Partnerzy” oznacza firmę, za pośrednictwem której użytkownik podpisał umowę dotyczącą platformy Factorial, a także innych dystrybutorów, odsprzedawców lub podmioty zewnętrzne, za pośrednictwem których Factorial udostępnia platformę „Umowa partnerska/umowa z klientem” oznacza pisemną umowę, zamówienie zakupu, formularz zamówienia lub jakąkolwiek inną podpisaną umowę zawartą między użytkownikiem a partnerem, do której dołączona jest niniejsza umowa EULA; „Usługa” oznacza procesy kadrowe i administracyjne scentralizowane i zdigitalizowane za pośrednictwem Platformy, a także zgodność z powiązanymi obowiązkami prawnymi; „Spółki zależne” oznaczają wszelkie firmy, spółki osobowe, korporacje lub inne rodzaje podmiotów kontrolowanych przez EVERYDAY SOFTWARE, S.L. lub w inny sposób pozostających pod jej kontrolą lub które, zgodnie z art. 42 hiszpańskiego kodeksu handlowego, wchodzą w skład tej samej grupy przedsiębiorstw. Przykładowo, ale nie wyłącznie, spółkami zależnymi EVERYDAY SOFTWARE, SL są następujące podmioty: - FACTORIAL LTDA (Brazylia), z siedzibą pod adresem Av. Paulista 1439, Conj. 12, Bela Vista - CEP: 01311-926 São Paulo - Brazylia. CNPJ: 44.259.221/0001-54. - FACTORIAL HR SA de CV (Meksyk), z siedzibą pod adresem Colonia Lomas de Chapultepec III Sección, Delegación Miguel Hidalgo, 11000 Meksyk. RFC: FHR2206232G7. - FACTORIAL GmbH (Niemcy), z siedzibą pod adresem Ganghoferstr. 31, 80339 Monachium, numer HRB (Handelsregister-Buchnummer) 294374 i numer podatkowy DE453484164 „Platforma Factorial” oznacza platformę internetową do zarządzania zasobami ludzkimi i zarządzania administracyjnego/biznesowego, która obejmuje platformę Factorial i dostępne na niej oprogramowanie Factorial, dostępne za pośrednictwem autoryzowanych stron internetowych i aplikacji należących do EVERYDAY SOFTWARE, S.L. i jej spółek zależnych. 2. Wiążące warunki użytkowania 2.1 Użytkownik podlega warunkom niniejszej umowy oraz umowy partnerskiej/umowy z klientem, a także ogólnym warunkom użytkowania platformy Factorial i warunkom użytkowania dla użytkowników we wszystkich sprawach mających zastosowanie i zgodnych z niniejszą umową. Factorial niniejszym udziela Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i odwołalnej licencji na korzystanie z platformy Factorial do celów zarządzania zasobami ludzkimi i przedsiębiorstwem określonych w Umowie partnerskiej/klienta oraz zgodnie z odpowiednią dokumentacją dostarczoną przez Factorial, wyłącznie w zakresie i ograniczonym do terytorium określonego w Umowie partnerskiej/klienta. 2.2 Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane użytkownikowi w niniejszym dokumencie, są zastrzeżone wyłącznie dla partnera i/lub Factorial, w zależności od przypadku. 2.3 Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie i zabezpieczenie, oraz jest zobowiązany do uzyskania i zabezpieczenia z wyprzedzeniem wszelkich zezwoleń, świadomych zgód, zwolnień i zrzeczeń się dotyczących praw autorskich, praw do wykonywania, praw do wizerunku i prywatności, praw do danych osobowych oraz wszelkich innych odpowiednich praw, tytułów i udziałów od wszelkich osób trzecich posiadających takie prawa, tytuły lub udziały w przesłanych informacjach, które mogą być wymagane, aby umożliwić Państwu legalne przechwytywanie, rejestrowanie, przechowywanie, edytowanie, modyfikowanie, publiczne przekazywanie i udostępnianie oraz wykorzystywanie przesłanych informacji za pośrednictwem platformy Factorial oraz jej funkcji i funkcjonalności na całym terytorium świata. 2.4 Dostęp do Platformy Factorial za pośrednictwem Partnera nadaje Państwu status Użytkownika końcowego i wiąże się z całkowitą i pełną akceptacją niniejszej Umowy, a także Polityki prywatności Factorial. Pełna i bezwarunkowa akceptacja niniejszej Umowy jest niezbędna do korzystania z Platformy. Użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował niniejszą Umowę w całości. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z niniejszą Umową, prosimy o powstrzymanie się od dostępu do Platformy Factorial lub jakiegokolwiek oprogramowania należącego do Factorial oraz od korzystania z nich. W przypadku dostarczenia przez Użytkownika dokumentacji sporządzonej przez niego samego, która jest sprzeczna z niniejszą Umową, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Umowy. 2.5 DO KORZYSTANIA Z PLATFORMY I OPROGRAMOWANIA DOSTĘPNEGO ZA JEJ POŚREDNICTWEM NIE SĄ UPOWAŻNIONE OSOBY: (a) NIELETNIE, NIEZNAJDUJĄCE SIĘ W WIEKU UMOŻLIWIAJĄCYM PODJĘCIE PRACY I/LUB NIE POSIADAJĄCE ZDOLNOŚCI PRAWNEJ DO ZAWIERANIA UMÓW LUB (b) OBARCZONE PRZEZ ORGAN SĄDOWY LUB ADMINISTRACYJNY ZAKAZEM DOSTĘPU DO TEGO RODZAJU USŁUG I/LUB KORZYSTANIA Z NICH W DANEJ JURYSDYKCJI, W MIEJSCU ICH ZAMIESZKANIA LUB W MIEJSCU KORZYSTANIA Z PLATFORMY, LUB (c) W CIĄGU OSTATNICH 12 MIESIĘCY UZNANE ZA NIEWYPŁACALNE W POSTĘPOWANIU UPADŁOŚCIOWYM Z POWODU AKTUALNEJ LUB ZBLIŻAJĄCEJ SIĘ UPADŁOŚCI. 2.6 KORZYSTANIE Z PLATFORMY I OPROGRAMOWANIA DOSTĘPNEGO ZA JEJ POŚREDNICTWEM OZNACZA RÓWNIEŻ AKCEPTACJĘ WSZELKICH POWIADOMIEŃ, ZASAD KORZYSTANIA I INSTRUKCJI, KTÓRE ZOSTANĄ PAŃSTWU PRZEKAZANE PRZEZ FACTORIAL PO AKCEPTACJI NINIEJSZEJ UMOWY. 2.7 UŻYTKOWNIK GWARANTUJE, ŻE OSOBA, KTÓRA AKCEPTUJE NINIEJSZĄ UMOWĘ W IMIENIU UŻYTKOWNIKA, CZYNI TO JAKO NALEŻYCIE UPOWAŻNIONY PRZEDSTAWICIEL PRAWNY I POSIADA WYSTARCZAJĄCĄ ZDOLNOŚĆ PRAWNĄ DO ZAWIERANIA UMÓW, BIORĄC ZA TO PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ. 3. Korzystanie z Platformy 3.1 Użytkownikowi surowo zabrania się korzystania z Platformy, a także oprogramowania Factorial i/lub jakichkolwiek treści Platformy w celach lub w sposób, które są (lub mogą być) niezgodne z prawem, zabronione, szkodliwe dla praw i interesów osób trzecich, a także wykonywania jakichkolwiek czynności, które mogą uszkodzić, uniemożliwić, przeciążyć lub pogorszyć funkcjonowanie Platformy i/lub spowodować szkody lub zmiany jakiegokolwiek rodzaju, na które Factorial nie wyraziło zgody, w odniesieniu do Platformy, jej treści lub innych użytkowników. W szczególności, w celach ilustracyjnych i nieograniczających, nie wolno: (a) tworzyć lub kompilować, bezpośrednio lub pośrednio, zbiorów, kompilacj, bazy danych lub katalogów będących własnością Factorial, ani przeprowadzać eksploracji danych takich treści bez uprzedniej pisemnej zgody Factorial; (b) obchodzić, unieruchamiać, naruszać, zakłócać, przerywać, manipulować, osłabiać, zakłócać lub w inny sposób narażać na szwank zabezpieczenia, działanie, funkcjonalność lub ograniczenia techniczne Platformy, ani nadmiernie obciążać Platformy lub Usług związanych z Platformą, w tym między innymi poprzez identyfikowanie luk w zabezpieczeniach, obchodzenie ograniczeń technicznych lub włączanie wyłączonych, niedostępnych lub nieudokumentowanych funkcji; (c) uzyskiwać dostępu lub próbować uzyskać dostęp do konta innego użytkownika Platformy. (d) oszukiwać lub wprowadzać w błąd Factorial lub innych Użytkowników, zwłaszcza poprzez próby uzyskania poufnych informacji z kont lub haseł innych Użytkowników, podszywanie się pod innego Użytkownika lub osobę lub używanie nazwy innego Użytkownika; (e) niewłaściwie korzystać z naszych Usług wsparcia lub zgłaszać fałszywych raportów dotyczących nadużyć lub niewłaściwego postępowania; (f) sprzedawać, udostępniać lub w inny sposób przekazywać swój profil lub dane uwierzytelniające; (g) wykorzystywać informacje uzyskane z Platformy do wymuszania, zastraszania, grożenia, znieważania lub krzywdzenia innych osób, w tym innych Użytkowników lub pracowników Factorial; (h) przesyłać lub transmitować (lub próbować przesyłać lub transmitować) wirusów, robaków, trojanów lub innego złośliwego oprogramowania, które zakłóca lub może zakłócać korzystanie z Platformy przez użytkowników; (i) korzystać z Usług lub świadczyć je w jakikolwiek sposób, który modyfikuje, uszkadza, przerywa, zmienia lub zakłóca korzystanie, cechy, funkcje, działanie i/lub utrzymanie Platformy, w tym między innymi wszelkie formy testowania, skanowania, scrapowania, sondowania, nawigacji robotycznej, masowego wyodrębniania lub hakowania Platformy Factorial; (j) naruszać, kwestionować lub podejmować jakiekolwiek działania przeciwko prawom własności przemysłowej i intelektualnej Factorial, między innymi prawom do baz danych, oprogramowania (kodu źródłowego i kodu obiektowego), interfejsów i znaków towarowych (zarejestrowanych lub nie), lub bezpośrednio lub pośrednio naruszać w jakikolwiek sposób prawa własności intelektualnej i prawa własności Factorial; (k) działać wbrew obowiązującym przepisom dotyczącym przeciwdziałania praniu pieniędzy i utrudniać uzyskanie wszelkich niezbędnych dokumentów uwierzytelniających wymaganych przez Factorial; (l) podlegać jakimkolwiek sankcjom międzynarodowym, zarówno jako osoba prawna, jak i fizyczna; (m) korzystać z platformy Factorial z krajów objętych zakazem, które są wymienione w jakichkolwiek międzynarodowych sankcjach nałożonych przez Organizację Narodów Zjednoczonych, Unię Europejską i/lub którekolwiek z państw członkowskich UE. Użytkownik zgadza się nie korzystać z oprogramowania z naruszeniem tych ograniczeń i nie zezwalać na to osobom trzecim; (n) próbować odtwarzać kodu źródłowego, dekompilować, dezasemblować, tłumaczyć lub w inny sposób próbować rozwijać, kopiować lub ujawniać platformę Factorial, oprogramowanie (w tym kod źródłowy), leżące u jej podstaw idee lub jakąkolwiek jej część, ani pomagać osobom trzecim w takich działaniach lub im na to pozwalać; (o) używać, kopiować, modyfikować, łączyć, dystrybuować, przenosić lub sublicencjonować Platformy Factorial lub jakiejkolwiek jej części, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w niniejszej umowie EULA lub w Dokumentacji; (p) korzystać z Platformy Factorial lub udzielać licencji na jej użytkowanie na rzecz osób trzecich w sposób niezgodny z Umową partnerską/umową z klientem, niniejszą Umową EULA lub Dokumentacją; (q) twierdzić, że posiada się jakiekolwiek prawa własności do Platformy Factorial lub jakiejkolwiek jej części, ani usuwać, zniekształcać lub w inny sposób wymazywać jakiekolwiek informacje o prawach własności Factorial z Platformy Factorial, Oprogramowania lub jakiejkolwiek jego części; (r) tworzyć lub opracowywać oprogramowanie pochodne lub inne oprogramowanie oparte na całości lub części Platformy Factorial (w tym między innymi instrukcje obsługi) lub inne informacje zastrzeżone lub poufne Factorial; (s) opracowywać, tworzyć lub zezwalać innym na opracowywanie lub tworzenie produktów lub usług podobnych do Platformy Factorial lub konkurencyjnych w stosunku do niej. 3.2 Użytkownik może korzystać z Platformy jako aplikacji internetowej, a także poprzez kompatybilną aplikację mobilną dla systemów iOS, Android lub innych systemów kompatybilnych z Platformą, dostępną do pobrania za pośrednictwem głównych platform aplikacji mobilnych. 3.3 Użytkownik musi korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w dobrej wierze, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, ogólnie przyjętymi normami moralnymi i dobrymi obyczajami, porządkiem publicznym oraz niniejszą Umową, a także zgodnie z obowiązującymi warunkami subskrypcji określonymi w Umowie partnerskiej/klienta. Licencja zezwala na korzystanie z Platformy Factorial zgodnie z typem Platformy Factorial oraz funkcjami wskazanymi w Umowie partnerskiej/klienta i wszelkimi innymi warunkami określonymi w niniejszej Umowie i/lub w obowiązującej Umowie partnerskiej/klienta. Podobnie, Użytkownik musi zawsze przestrzegać praw własności przemysłowej i intelektualnej należących do Factorial. 3.4 Użytkownik nie może korzystać z Platformy Factorial w celu prowadzenia działalności, która stanowi lub zachęca do zachowań stanowiących przestępstwo, powodujących odpowiedzialność cywilną lub w inny sposób naruszających obowiązujące prawo lub standardy branżowe, w tym obowiązujące przepisy i regulacje dotyczące praw autorskich, hakowania komputerowego, prywatności i kontroli eksportu. 3.5 Zgodnie z powyższym Factorial zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu i korzystania z Platformy oraz innych usług, w tym do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika, w przypadku korzystania z Platformy w sposób niezgodny z niniejszą Umową. W ostateczności, jeśli zajdzie taka potrzeba, Factorial zastrzega sobie również prawo do podjęcia działań prawnych, gdy uzna to za stosowne. 4. Cena i stanowiska („aktywni użytkownicy”) 4.1 Cena, minimalna liczba „stanowisk” (zwanych również „aktywnymi użytkownikami/pracownikami” lub „pracownikami” — osobami zarejestrowanymi na Platformie, niezależnie od tego, czy zostały zaproszone, czy nie, i których konta nie zostały zamknięte), a także rodzaj planu (roczny, miesięczny, semestralny lub inny określony i zatwierdzony przez Factorial) są określone w Umowie partnerskiej/klienta podpisanej przez użytkownika. Podane ceny są wyrażone zgodnie z rodzajem waluty określonym w odpowiedniej umowie partnerskiej/klienta przedstawionej Państwu (euro, dolary amerykańskie, peso meksykańskie lub real brazylijski), a jeśli nie zostało to określone, to w oparciu o lokalną walutę Factorial (lub jej spółek zależnych, jeśli dotyczy). Cena, co do zasady, nie obejmuje żadnych obowiązujących podatków. Ceny te, o ile nie wskazano wyraźnie inaczej w Umowie partnerskiej/klienta, nie obejmują kosztów żadnych innych dodatkowych Usług (rozumianych jako usługi Premium) oraz aneksów/dodatków do zakupionej usługi. 4.2 Liczba pracowników/użytkowników (stanowisk) określona w umowie partnerskiej/umowie z klientem stanowi minimalną liczbę, która zostanie zafakturowana, i może zostać dostosowana zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy EULA. W każdym przypadku minimalna liczba stanowisk, za które Factorial lub partner może wystawić fakturę, jest publicznie określona przez Factorial dla danego rynku. 4.3 Okres obowiązywania rabatów zależy od czasu wyznaczonego w Umowie partnerskiej/klienta. Wszelkie usługi nieokreślone w Umowie partnerskiej/klienta i zamówione przez Państwa od Factorial lub Partnera będą rozliczane oddzielnie. 4.4 REGULACJA LICZBY AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW „STANOWISK” NA PLATFORMIE (dotyczy planów rozliczeniowych NIEMIESIĘCZNYCH): W planach rozliczeniowych niemiesięcznych, gdy zmienia się liczba aktywnych użytkowników „stanowisk”, korekta ceny (i fakturowanie lub kredytowanie) zostanie obliczona dla pozostałego okresu subskrypcji. Na przykład, jeśli „stanowisko” zostanie dodane, gdy pozostało sześć miesięcy rocznej subskrypcji, Factorial wystawi fakturę na kwotę 50% (6 miesięcy) ceny rocznego „stanowiska”. Korekty dotyczące „stanowisk” będą obliczane i fakturowane co miesiąc. W każdym przypadku liczba „stanowisk” rozliczanych przez Partnera nie będzie mniejsza niż liczba określona przez Państwa w Umowie partnerskiej/klienta. Niektóre funkcje będą rozliczane na podstawie liczby użytkowników i/lub innych wskaźników użytkowania tej funkcji. W takich przypadkach podstawa obliczeń zostanie określona w Umowie partnerskiej/klienta. 4.5 REGULACJA LICZBY AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW „STANOWISK” NA PLATFORMIE (dotyczy planów rozliczeniowych MIESIĘCZNYCH): W planach rozliczeniowych miesięcznych regulacja liczby aktywnych użytkowników „stanowisk” w przypadku ich dostosowania powyżej uzgodnionej liczby przez strony w Umowie partnerskiej/klienta będzie przeprowadzana przez Factorial dwadzieścia cztery godziny (24 godz.) przed wystawieniem faktury lub wystawieniem faktury przez Partnera, na podstawie liczby aktywnych użytkowników w tym czasie, a Factorial ustali kwotę następnej faktury zgodnie z tą liczbą aktywnych „stanowisk”. Chcąc dostosować liczbę stanowisk poniżej uzgodnionej, użytkownik musi poinformować o tym Partnera na piśmie (z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem przed wystawieniem kolejnej faktury), a Partner powinien zwrócić się do Factorial z prośbą o dostosowanie. Obniżenie liczby miejsc może nastąpić dopiero po upływie trzech miesięcy od zakończenia procesu wdrażania (wdrożenia platformy). Dla jasności – w przypadku zmniejszenia liczby stanowisk nie przysługuje Państwu proporcjonalny zwrot kosztów. Niektóre funkcje będą rozliczane na podstawie liczby użytkowników i/lub innych wskaźników użytkowania tej funkcji. W takich przypadkach podstawa obliczeń zostanie określona w umowie partnerskiej/umowie z klientem. 4.6 Niektóre usługi oferowane przez Factorial mogą być bezpłatne. Użytkownik akceptuje niniejszym, że bezpłatny charakter usługi nie zwalnia z obowiązku stosowania niniejszej umowy EULA. Bez uszczerbku dla powyższego, Factorial zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości opłat za te usługi, zaprzestania ich świadczenia oraz określenia szczegółowych warunków. W tym zakresie Factorial lub Partner powiadomią Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem o nowych funkcjach usługi. W razie braku akceptacji dla nowych warunków, Factorial uzna świadczenie usługi za natychmiastowo zakończone, a Użytkownik musi automatycznie zaprzestać z jej wykorzystywania. 4.7 Factorial dołoży wszelkich starań, aby zapewnić płynny przebieg procesu i wspierać Klientów Factorial (w przypadku gdy nie są oni zarządzani bezpośrednio przez Partnera lub gdy Partner zwraca się do Factorial o pomoc) w odniesieniu do Platformy Factorial. Jednakże wszelkie opóźnienia lub problemy, które nie są bezpośrednio związane z Factorial w (a) procesie wdrażania, (b) implementacji lub konfiguracji lub (c) usługach integracyjnych z dostawcami zewnętrznymi i/lub Partnerami, nie zwalniają użytkownika z obowiązku zapłaty na rzecz Factorial lub Partnera, ani nie będą uważane za ważny powód rozwiązania umowy. Aby uniknąć nieporozumień, należy pamiętać, że Factorial nie będzie w stanie dokonać zwrotu kwot już zapłaconych przez użytkownika ani zapewnić żadnej formy rekompensaty. 4.8 Jeśli użytkownik dokonuje płatności bezpośrednio na rzecz Factorial, Factorial zastrzega sobie prawo do obciążenia użytkownika różnicą między ceną regularną (ceną podstawową za stanowisko/aktywnego użytkownika/pracownika) a ceną promocyjną za okres korzystania z usług Factorial, jeśli użytkownik rozwiąże umowę (subskrypcję Factorial) przed końcem okresu obowiązywania przyznanej zniżki. 5. Modyfikacja umowy EULA 5.1 W trakcie trwania umowy partnerskiej/umowy z klientem Factorial może w dowolnym momencie zmienić warunki niniejszej umowy EULA. Najnowsza wersja niniejszej umowy EULA jest zawsze dostępna na stronie internetowej Factorial pod tym linkiem, a najnowsza wersja zastępuje wszelkie inne wersje uzgodnione wcześniej. Dalsze korzystanie z oprogramowania po opublikowaniu tych zmian lub modyfikacji będzie oznaczało akceptację takich zmian lub modyfikacji. 6. Prawa własności przemysłowej i intelektualnej 6.1 Factorial jest pełnym i wyłącznym właścicielem i/lub posiadaczem wszystkich praw własności przemysłowej i intelektualnej do Usług i Platformy, w tym oprogramowania, dokumentacji, informacji zwrotnych i wszystkich pomysłów leżących u podstaw Platformy, a także do jej aktualizacji, ulepszeń, poprawek, rozszerzeń, modyfikacji, adaptacji, korekt, tłumaczeń, poprawek, ulepszeń lub nowych wersji (aktualizacji i ulepszeń), które Factorial może wprowadzać według własnego uznania i dobrowolnie. 6.2 Bez uszczerbku dla Licencji na korzystanie z Platformy, użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że niniejsza Umowa nie przyznaje ani nie uznaje na jego rzecz żadnych praw własności, praw użytkowania ani żadnych innych rodzajów licencji w odniesieniu do nazw handlowych, znaków towarowych, logo, nazw domen lub innych znaków wyróżniających Factorial, ani w odniesieniu do praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial do Platformy i Usług. Licencja udzielona użytkownikowi na mocy niniejszej Umowy nie przenosi na niego żadnych praw do Platformy, a jedynie ograniczone prawo do korzystania z niej, które może zostać cofnięte zgodnie z warunkami niniejszej Umowy. 6.3 Ponadto Factorial posiada wszystkie niezbędne zezwolenia, licencje, prawa i upoważnienia, aby w pełni wywiązać się ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, w tym prawo własności lub ważne licencje na wszystkie prawa własności przemysłowej i intelektualnej (w tym między innymi patenty, o ile istnieją, zarejestrowane znaki towarowe, prawa do baz danych, prawa autorskie i prawa do wzorów), które są niezbędne do wypełnienia wszelkich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. 6.4 Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i utrzymywania praw własności przemysłowej i intelektualnej Platformy i innych usług, a także dokumentacji uzupełniającej i informacji, które Factorial udostępnia zgodnie z niniejszymi Warunkami. W szczególności Użytkownik zgadza się i zobowiązuje się nie usuwać, nie ukrywać ani nie modyfikować żadnych informacji prawnych i/lub zastrzeżeń dotyczących praw własności (w tym informacji o prawach autorskich i znakach towarowych), które są dołączone lub zawarte w Usługach i/lub Platformie. 6.5 Użytkownik będzie współpracował w dobrej wierze z Factorial w zakresie ochrony praw własności przemysłowej i intelektualnej Platformy i Usług lub wszelkich innych praw własności przemysłowej i intelektualnej oraz niezwłocznie poinformuje Factorial o wszelkich naruszeniach tych praw, o których Użytkownik ma bezpośrednią lub pośrednią wiedzę. Jeśli Użytkownik ma wiedzę lub uzasadnione podejrzenie, że prawa własności przemysłowej i intelektualnej Factorial są naruszane, prosimy o kontakt pod następującym adresem e-mail: legal@factorial.co . 6.6 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powielanie, modyfikowanie, dystrybucja, marketing, dekompilacja, dezasemblacja, stosowanie technik inżynierii wstecznej lub jakichkolwiek innych środków w celu uzyskania kodu źródłowego, przekształcanie lub publikowanie jakichkolwiek nieautoryzowanych wyników testów porównawczych jakichkolwiek elementów i narzędzi zintegrowanych z Platformą są zabronione i stanowią naruszenie praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial, w związku z czym zgadza się nie podejmować żadnych z wyżej wymienionych działań. 6.7 Factorial może prosić o przekazanie lub gromadzić, a użytkownik może przekazywać pisemne sugestie, opinie lub komentarze w ramach korzystania z Usług i Platformy przez Klienta i innych użytkowników. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że takie opinie będą uważane za własność Factorial i że Factorial będzie wyłącznym właścicielem wszystkich znanych lub przyszłych praw własności przemysłowej i intelektualnej, które istnieją na całym świecie w odniesieniu do opinii, bezterminowo, i będzie miał prawo do wykorzystywania opinii w dowolnym celu, komercyjnym lub innym, bez wynagrodzenia dla dostawcy opinii. Ponadto Factorial zastrzega sobie prawo do umieszczania standardowej nazwy i logo Klienta w swoich publicznych listach klientów, komunikatach prasowych, biuletynach, na stronie internetowej, w kampaniach reklamowych i podobnych materiałach. 6.8 Korzystanie z Usług lub Platformy w celu kopiowania jakiejkolwiek części produktu Factorial i/lub monitorowania jego dostępności, cech, wydajności, funkcjonalności lub działania, a także w celu przeprowadzania jakichkolwiek innych form benchmarkingu lub oceny konkurencyjności, jest surowo zabronione. Usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami i wyłącznie do wewnętrznych celów administracyjnych. Jeśli Factorial wykryje lub podejrzewa takie działania, zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, zawieszenia dostępu do konta użytkownika oraz dochodzenia odszkodowania za poniesione straty bezpośrednie i pośrednie. 7. Integracje, partnerzy i usługi świadczone przez strony trzecie 7.1 Platforma ułatwia wymianę danych dzięki integracjom. Wszystkie takie integracje są świadczone na wyłączną odpowiedzialność tych stron trzecich lub zewnętrznych dostawców, nad którymi Factorial nie ma żadnej kontroli ani wpływu, niezależnie od tego, czy są one fakturowane przez stronę trzecią, czy bezpośrednio przez Factorial. Zakres usług świadczonych przez te podmioty oraz niezbędne instrukcje dotyczące konfiguracji integracji mogą być dostępne na Platformie, a także na stronie internetowej zewnętrznego dostawcy. 7.2 Integracje stron trzecich nie stanowią usług świadczonych przez Factorial ani usług, nad którymi Factorial sprawuje kontrolę lub kierownictwo, ani też nie ponosi za nie bezpośredniej odpowiedzialności. Factorial zapewnia jedynie techniczny dostęp do tych usług. Zakres usługi, ceny, polityka prywatności stron trzecich, obowiązki, zobowiązania i zobowiązania tych zewnętrznych dostawców w stosunku do stron trzecich, warunki i wszelkie inne warunki użytkowania dotyczące świadczenia integracji, w tym wsparcia, opierają się na warunkach użytkowania i politykach prywatności, które regulują stosunki umowne między użytkownikiem a tymi zewnętrznymi dostawcami. 7.3 W szczególności w przypadku usług świadczonych przez Integracje, które są częścią sektorów regulowanych, takich jak na przykład usługi świadczone przez Współpracowników Factorial, Swan lub Stripe (lub inne, które mogą obejmować lub zastępować wskazane), które obejmują typowe usługi sektora bankowego, a także usługi przetwarzania płatności, użytkownik rozumie, że pomimo zawarcia umowy z wymienionym Współpracownikiem, Factorial pozostaje stroną trzecią w stosunku do bezpośredniej relacji umownej między Współpracownikiem a użytkownikiem. Chcąc uzyskać dostęp do ich warunków, należy odwiedzić ich stronę internetową lub zwrócić się bezpośrednio do nich z prośbą o ich udostępnienie. 7.4 W tym sensie, bez wyczerpującego charakteru, wszelkie usługi związane z otwieraniem i prowadzeniem rachunków bankowych, ubezpieczeniami wszelkiego rodzaju, korzystaniem z usług płatniczych, w tym płatnościami przelewem lub kartą kredytową, należy traktować jako wyłączną relację umowną między Klientem a Współpracownikiem będącym stroną trzecią, a zatem zastosowanie mają szczegółowe warunki współpracy tego Współpracownika. Factorial gwarantuje swoim Współpracownikom i Klientom, że w tego typu współpracy działa w ścisłej zgodności z przepisami dotyczącymi własnej działalności i, w razie potrzeby, zastosuje wspólnie z zewnętrznym Współpracownikiem wszystkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec pomyleniu funkcji wykonywanych przez Factorial. 7.5 W tym samym duchu Factorial może zaoferować Państwu możliwość zawarcia umowy z Współpracownikami/Partnerami Factorial w zakresie usług doradczych i/lub administracyjnego zarządzania dokumentami pracowniczymi, takimi jak zarządzanie listą płac lub inną dokumentacją pracowników i/lub użytkowników, świadczonych online lub offline. Rozumieją Państwo, że taki Współpracownik będzie bezpośrednio odpowiedzialny za wszelkie zdarzenia związane ze świadczeniem tych usług, a Factorial nie ma żadnej władzy kierowniczej ani kontroli nad usługami Współpracownika. FACTORIAL UDZIELA KLIENTOWI WSPARCIA W MIARĘ MOŻLIWOŚCI I W ZAKRESIE ZWIĄZANYM Z JEGO PLATFORMĄ. FACTORIAL NIE PODEJMUJE SIĘ UDZIELANIA PORAD LUB WSPARCIA W ZAKRESIE USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ WSPÓŁPRACOWNIKÓW, ZA KTÓRE WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ PONOSI DANY WSPÓŁPRACOWNIK. WSPÓŁPRACOWNIK ODPOWIADA ZA INFORMOWANIE SWOICH WARUNKACH ORAZ ZAWARCIE Z PAŃSTWEM DOKUMENTÓW I/LUB UMÓW NIEZBĘDNYCH DO UREGULOWANIA TEJ RELACJI. FACTORIAL PRZEKAZUJE PYTANIA ZWIĄZANE Z USŁUGAMI WSPÓŁPRACOWNIKA BEZPOŚREDNIO DO NIEGO. 7.6 Factorial udostępnia otwarty interfejs API, który umożliwia integrację naszej usługi z aplikacjami i usługami stron trzecich. Jeśli zdecydują się Państwo używać interfejsu API do połączenia naszej Usługi z innymi dostawcami, akceptują Państwo, że: (i) Factorial nie ponosi żadnej odpowiedzialności za użytkowanie, funkcjonalność, wydajność ani jakiekolwiek szkody wynikające z takich integracji; (ii) ponoszą Państwo pełną odpowiedzialność za wszystkie połączenia i integracje API; oraz (iii) korzystanie z interfejsu API nie może zakłócać ani zagrażać funkcjonalności i dostępności naszej platformy. 7.7 Użytkownik powinien zapoznać się z warunkami użytkowania i polityką prywatności stron trzecich, partnerów lub zewnętrznych dostawców, aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzone i przetwarzane są jego dane osobowe i inne istotne informacje. 7.8 FACTORIAL NIE KONTROLUJE I NIE ODPOWIADA ZA INTEGRACJE STRON TRZECICH, W ZWIĄZKU Z CZYM NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ANI NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI W ODNIESIENIU DO INTEGRACJI STRON TRZECICH, Z KTÓRYCH UŻYTKOWNIK DECYDUJE SIĘ KORZYSTAĆ. Factorial zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dostępnych integracjach, usuwania ich lub zastępowania, zwłaszcza w przypadkach, gdy są one modyfikowane lub wycofywane przez zewnętrznego dostawcę i/lub partnera. 7.9 ISTNIENIE INTEGRACJI NIE OZNACZA, ŻE ISTNIEJE JAKAKOLWIEK RELACJA LUB POWIĄZANIE MIĘDZY FACTORIAL A WŁAŚCICIELEM SYSTEMU ZEWNĘTRZNEGO, KTÓRY INTEGRUJE SIĘ Z PLATFORMĄ. FACTORIAL ZRZEKA SIĘ WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI WYNIKAJĄCEJ Z INTEGRACJI, W SZCZEGÓLNOŚCI W ODNIESIENIU DO DOKŁADNOŚCI, NIEZAWODNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA INTEGRACJI. 7.10 Należy pamiętać, że wszelkie usługi świadczone na rzecz użytkownika przez Partnera i/lub zewnętrznego dostawcę lub osoby trzecie, które są niezależne od Factorial, są wyłącznie ich odpowiedzialnością i podlegają prywatnym relacjom użytkownika z nimi. Chociaż Factorial może rekomendować osoby trzecie, rekomendacje te są opcjonalne i użytkownik może zdecydować się ich nie stosować. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakość, wyniki, wsparcie, dostępność, ceny, dotrzymywanie terminów ani inne aspekty związane z takimi usługami stron trzecich. Ponieważ usługi te są niezależne od Factorial, nie stanowią one podstawy do zakończenia dostępu użytkownika do Platformy. Wszelkie roszczenia, skargi lub spory należy kierować bezpośrednio do odpowiedniego partnera/zewnętrznego dostawcy/strony trzeciej. 8. Dostęp i bezpieczeństwo 8.1 Aby uzyskać dostęp do Platformy i korzystać z niej, wymagane jest kompatybilne urządzenie, a także określone oprogramowanie i dostęp do Internetu, co może wiązać się z dodatkowymi opłatami dla użytkownika, w zależności od planu płatności. Ponadto od czasu do czasu może być konieczne uzyskanie aktualizacji i nowych wersji. Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Factorial w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za: (a) dostępność i/lub szybkość połączenia internetowego ani za koszty, które może ono generować; (b) dostępność, kompatybilność, wydajność i odnowienie licencji na oprogramowanie niezbędne do korzystania z Platformy, a także kosztów tych licencji. 8.2 Ponieważ do korzystania z Platformy niezbędne jest oprogramowanie i dostęp do Internetu, na możliwość korzystania z Platformy może mieć wpływ wydajność tych elementów. ZDECYDOWANIE ZALECAMY KORZYSTANIE Z SZYBKIEGO POŁĄCZENIA INTERNETOWEGO. UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I AKCEPTUJE, ŻE TE WYMAGANIA TECHNICZNE, KTÓRE MOGĄ BYĆ OD CZASU DO CZASU MODYFIKOWANE, SĄ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ UŻYTKOWNIKA, ZWALNIAJĄC FACTORIAL Z JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA NIEMOŻNOŚĆ KORZYSTANIA LUB NIEZADOWALAJĄCE DZIAŁANIE PLATFORMY WYNIKAJĄCE Z TYCH WYMAGAŃ TECHNICZNYCH. 8.3 Factorial dołoży wszelkich starań, aby Platforma działała bez zakłóceń i błędów. Jednak w niektórych przypadkach mogą wystąpić krótkie przerwy w działaniu Platformy, gdy przeprowadzamy konserwację, aktualizacje lub niezbędne korekty zabezpieczeń, aby nie naruszyć bezpieczeństwa Platformy. Factorial musi wdrażać poprawki dotyczące bezpieczeństwa, takie jak m.in. poprawki lub naprawy połączeń z integracjami lub interfejsami API. Informujemy, że staramy się naprawić takie usterki bezpieczeństwa w rozsądnym terminie. 8.4 Należy również pamiętać, że w przypadku wyboru dostępu do Platformy za pośrednictwem usług uwierzytelniania i weryfikacji za pomocą kont stron trzecich (takich jak usługi logowania Google czy konto Microsoft), mogą mieć również zastosowanie odpowiednie warunki użytkowania (np. Google Ireland Ltd. czy Microsoft). 8.5 Niezależnie od zastosowanej metody uwierzytelniania, użytkownik ma obowiązek zachować poufność swojej nazwy użytkownika i hasła dostępu do konta oraz nie zezwalać żadnej osobie na korzystanie z nazwy użytkownika, hasła lub jakiejkolwiek innej formy autoryzacji. Użytkownik powinien pamiętać o wylogowaniu się z konta na Platformie po zakończeniu korzystania z niej. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego konta, w tym za wszelkie nadużycia nazwy użytkownika i hasła, a także za wszelkie szkody spowodowane takim nadużyciem. Factorial zakłada, że podanie nazwy użytkownika i hasła jednoznacznie identyfikuje i uwierzytelnia użytkownika. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, koszty, wydatki lub opłaty wynikające z ujawnienia nazwy użytkownika, hasła lub innych informacji jakiejkolwiek innej osobie. 8.6 W przypadku naruszenia bezpieczeństwa lub poufności nazwy użytkownika, hasła lub jakiejkolwiek innej formy autoryzacji, należy niezwłocznie powiadomić o tym security@factorial.co. 9. Czas trwania Usługi 9.1 Licencja i prawa przyznane na mocy niniejszej Umowy obowiązują przez okres wskazany w Umowie partnerskiej/klienta („Okres obowiązywania”). Niniejsza Umowa obowiązuje od daty jej akceptacji przez użytkownika i pozostaje w mocy do momentu jej wypowiedzenia zgodnie z niniejszym punktem lub do momentu zakończenia dostępu użytkownika do Platformy za pośrednictwem Partnera. 9.2 Zarówno Factorial, jak i użytkownik mogą wypowiedzieć niniejszą umowę w dowolnym momencie (jeśli jest to możliwe, biorąc pod uwagę umowę użytkownika z Partnerem). Factorial może natychmiast zawiesić lub zakończyć dostęp użytkownika do platformy, jeśli użytkownik naruszy którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy. 9.3 W momencie wypowiedzenia prawa użytkownika do dostępu i korzystania z Platformy wygasają natychmiast. 9.4 Użytkownik, który wnioskuje o wygaśnięcie dostępu do Platformy, musi uwzględnić swoje zobowiązania wynikające z Umowy partnerskiej/klienta, a także wziąć pod uwagę, że przed datą wygaśnięcia umowy będzie musiał pobrać wszystkie dokumenty i pliki. Po wygaśnięciu umowy Użytkownik nie będzie miał już dostępu do Factorial i żadnych treści przechowywanych na Platformie, a wszelkie personalizacje również zostaną usunięte. 9.5 Z wyjątkiem licencji udzielonej w niniejszej Umowie i wyraźnie określonych w niniejszej Umowie warunków, postanowienia niniejszej Umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu. W szczególności, ale bez ograniczeń, dotyczy to następujących klauzul: własność intelektualna, poufność, ograniczenie odpowiedzialności, prawo właściwe i jurysdykcja. 10. Brak płatności i zawieszenie konta 10.1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dostęp do Platformy może być ułatwiony przez Partnera, a zobowiązania płatnicze mogą podlegać odrębnej umowie zawartej z Partnerem. Jednakże dalszy dostęp do Platformy jest uzależniony od terminowego uiszczania wszystkich stosownych opłat na rzecz Partnera, Factorial lub jakiejkolwiek innej Strony, która może być odpowiedzialna za pobieranie opłat za korzystanie z Factorial. 10.2 W przypadku braku płatności jakichkolwiek opłat związanych z korzystaniem z Platformy: (a) Factorial zastrzega sobie prawo do zawieszenia albo całkowitego lub częściowego zakończenia dostępu użytkownika do Platformy natychmiast po otrzymaniu powiadomienia od Partnera lub po stwierdzeniu przez Factorial braku płatności, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności i bez uszczerbku dla prawa do dochodzenia wszystkich kwot należnych od Klienta na rzecz Factorial lub Partnera, stosownie do przypadku; (b) Partner może zwrócić się do Factorial o dezaktywację konta użytkownika, przekazując Factorial pisemne powiadomienie z trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem, w którym to czasie Factorial może zablokować dostęp do Platformy; (c) Jeśli użytkownik dokonuje płatności bezpośrednio na rzecz Factorial, Factorial zastrzega sobie prawo do automatycznego zwiększenia salda należności z tytułu wszelkich przeterminowanych i wymagalnych, ale niezapłaconych faktur zgodnie z wyższą z następujących wartości: (i) obowiązująca stopa procentowa powiększona o siedem (7) punktów lub (ii) stopa procentowa stosowana przez Europejski Bank Centralny w ostatniej operacji refinansowej powiększona o dziesięć (10) punktów. (d) Niezależnie od powyższego, stopy procentowe wymienione w powyższych punktach w żadnym wypadku nie mogą przekraczać dopuszczalnych prawem limitów stóp procentowych, w zależności od regionu lub terytorium, na którym znajduje się konto rozliczeniowe użytkownika. 10.3 Po dezaktywacji konta z powodu braku płatności dane użytkownika będą przechowywane zgodnie z ogólną polityką przechowywania danych Factorial. Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia lub zwrotu swoich danych, ale nie będzie miał dostępu do Platformy ani nie będzie mógł przeglądać swoich danych w okresie dezaktywacji. 10.4 Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub konsekwencje wynikające z zawieszenia lub dezaktywacji konta z powodu braku płatności, w tym między innymi utratę dostępu do danych, przerwę w działalności lub jakiekolwiek inne szkody bezpośrednie lub pośrednie. 11. Rozwiązanie umowy partnerskiej i ciągłość świadczenia usług 11.1 W przypadku rozwiązania umowy partnerskiej między Factorial a Partnerem z jakiegokolwiek powodu, Factorial lub Partner poinformują o takim rozwiązaniu tak szybko, jak to możliwe. 11.2 Po wygaśnięciu umowy partnerskiej między Factorial a Partnerem mają Państwo piętnaście (15) dni roboczych na wybranie jednej z następujących opcji: (a) bezpośrednia relacja z Factorial: dalsze korzystanie z Platformy, zawierając bezpośrednią umowę z Factorial na podstawie standardowych warunków i struktury cenowej Factorial obowiązujących w danym momencie; (b) alternatywny partner: kontynuowanie współpracy za pośrednictwem innego autoryzowanego Partnera Factorial, z zastrzeżeniem warunków tego Partnera; (c) wygaśnięcie usługi: jeśli to możliwe, mogą Państwo zdecydować o zaprzestaniu korzystania z Platformy zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy dotyczącymi wygaśnięcia. 11.3 W przypadku, gdy Factorial nie otrzyma informacji o wyborze użytkownika w ciągu piętnastu (15) dni od daty powiadomienia o zakończeniu współpracy, a umowa z Factorial lub nowym Partnerem nie zostanie podpisana, Factorial zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu użytkownika do platformy Factorial. 11.4 W okresie przejściowym: (a) wszystkie dane użytkownika pozostaną bezpieczne i dostępne za pośrednictwem Platformy; (b) użytkownik będzie miał prawo do eksportowania i pobierania wszystkich swoich danych za pomocą mechanizmów samoobsługowego wyodrębniania danych Factorial; (c) Factorial będzie nadal przetwarzać dane użytkownika zgodnie z umową o przetwarzaniu danych i polityką prywatności. 11.5 Jeśli zdecydują się Państwo zakończyć korzystanie z Platformy lub nie uda się zawrzeć alternatywnej umowy przed upływem 15 dni określonych w punkcie 11.2, Państwa dostęp zostanie zakończony zgodnie z punktem 9 niniejszej Umowy, a Państwa dane będą przetwarzane zgodnie z punktem 12. 11.6 Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub konsekwencje wynikające wyłącznie z zakończenia współpracy z Partnerem, pod warunkiem że Factorial przestrzega postanowień dotyczących wypowiedzenia i przejścia określonych w niniejszym punkcie. 11.7 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przejście do bezpośredniej współpracy z Factorial lub alternatywnym Partnerem może skutkować innymi warunkami cenowymi niż te, które miały zastosowanie w ramach zakończonej współpracy z Partnerem. 12. Ochrona danych i poufność 12.1 Akceptując niniejszą Umowę i w przypadku, gdy użytkownik nie przystąpi do podpisania Umowy o przetwarzaniu danych dostępnej w dowolnym momencie na stronie internetowej Factorial, Factorial i użytkownik są domyślnie związani tą samą Umową o przetwarzaniu danych, która reguluje obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych określone w art. 28 RODO, które Factorial ma wobec swoich użytkowników i które są zgodne z obowiązkami prawnymi w tym zakresie. Umowa o przetwarzaniu danych stanowi nieodłączną część niniejszej Umowy i reguluje przetwarzanie danych osobowych przez Factorial, jako podmiot przetwarzający dane, w imieniu organizacji, która zapewnia użytkownikowi dostęp do Platformy jako administrator danych. KIEDY UŻYTKOWNIK (LUB GRUPA BIZNESOWA) ZOSTAJE ZOBOWIĄZANY DO POSIADANIA UMOWY O PRZETWARZANIU DANYCH, JEGO OBOWIĄZKIEM JAKO STRONY PRZETWARZAJĄCEJ DANE JEST WEJŚCIE W LINK UDOSTĘPNIONY PRZEZ FACTORIAL, POSTĘPOWANIE ZGODNIE Z INSTRUKCJAMI I PODPISANIE UMOWY. PO ZAKOŃCZENIU PROCESU UŻYTKOWNIK UZYSKA KOPIĘ UMOWY Z PODPISAMI OBU STRON. 12.2 Factorial poważnie traktuje prywatność swoich użytkowników i jako podmiot przetwarzający dane osobowe zobowiązuje się do wykorzystywania przekazanych informacji zgodnie z warunkami zawartymi w umowie o przetwarzaniu danych i nigdy do własnych celów. 12.3 Niezależnie od swojej ogólnej roli jako podmiotu przetwarzającego dane, Factorial może w niektórych przypadkach działać jako niezależny administrator danych w odniesieniu do określonych czynności przetwarzania danych wykonywanych jako administrator danych. W takim przypadku Factorial przyjmie na siebie odpowiednie obowiązki wynikające z przepisów o ochronie danych i zgodnie z swoją polityką prywatności. Zaleca się okresowe sprawdzanie naszej Polityki prywatności, ponieważ może ona być od czasu do czasu modyfikowana przez Factorial – chociaż wszelkie istotne zmiany będą zgłaszane do wiadomości użytkownika. 12.4 W przypadku, gdy Factorial musi świadczyć Państwu usługi o charakterze i cechach odmiennych od tych oferowanych przez platformę Factorial, może to wymagać dostosowania relacji między obiema stronami w zakresie prywatności. W związku z tym Factorial i Państwo uzgodnią sporządzenie umowy, w której zostaną uregulowane odpowiednie obowiązki, odpowiedzialność i prawa przysługujące każdej ze Stron w zakresie ochrony danych osobowych. 12.5 Każda ze Stron oświadcza i gwarantuje drugiej zgodność ze wszystkimi zobowiązaniami prawnymi, które jej przysługują w zakresie ochrony danych osobowych. W tym zakresie każda ze Stron ponosi odpowiedzialność za własne naruszenia i zgadza się zwolnić drugą stronę z odpowiedzialności za szkody i straty wynikające z własnych naruszeń w zakresie prywatności. Przykładowo, bez ograniczeń: nieprzestrzeganie obowiązku informowania o przetwarzaniu danych osobowych przewidzianego w art. 13 i 14 RODO; uwzględnienie w odpowiednich klauzulach informacyjnych środków i możliwości wykonywania przez osoby, których dane dotyczą, swoich praw w zakresie ochrony danych. 12.6 Factorial i jej spółki zależne mogą wykorzystywać informacje dotyczące użytkowania i analizy, a także niektóre dane statystyczne i zbiorcze w celu ulepszania i dalszego rozwoju Platformy oraz pozostałych usług Factorial. Jednak przed wykorzystaniem takich danych Factorial przeprowadza proces przekształcania ich w dane zbiorcze, anonimowe i statystyczne, w taki sposób, aby nie identyfikowały one ani nie umożliwiały identyfikacji użytkownika lub innych użytkowników (na przykład indeksy cen, usługi oceny porównawczej cen itp.). 12.7 Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych zawartych na Platformie Factorial w dowolnym momencie w okresie dostępu. Po upływie 30 dni od wykonania polecenia usunięcia dane zostaną nieodwracalnie zniszczone. W przypadku zakończenia dostępu dane pozostaną zablokowane przez okres jednego (1) roku. Po upływie tego okresu wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte z naszych systemów. 12.8 Aby wywiązać się z obowiązku zwrotu danych naszym Użytkownikom, Factorial oferuje możliwość pobrania wszystkich informacji i dokumentów z Platformy przed momentem wejścia w życie wypowiedzenia. W tym celu Factorial udostępnił szereg mechanizmów samodzielnego pobierania danych dla różnych funkcji. Po wejściu w życie wypowiedzenia użytkownik nie będzie miał już dostępu do platformy i zawartych na niej danych osobowych, a Factorial rozpocznie proces ostatecznego usunięcia danych, zgodnie z polityką przechowywania danych i opisem zawartym w umowie o przetwarzaniu danych. Wszelkie dodatkowe pytania w tej sprawie należy kierować bezpośrednio na adresprivacy@factorial.co . 12.9 Factorial i użytkownik zobowiązują się do zachowania w tajemnicy istnienia i treści wszystkich informacji poufnych, zobowiązując się nie ujawniać ich osobom trzecim ani nie podawać do wiadomości publicznej bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony. 12.10 Z zastrzeżeniem powyższego, Factorial podejmie środki ostrożności w celu zachowania poufności treści. Factorial nie będzie wykorzystywać ani ujawniać treści, ani nie będzie pozwalać na ich wykorzystywanie lub ujawnianie, z wyjątkiem przypadków opisanych powyżej lub w inny sposób podlegających wyraźnej, uprzedniej, pisemnej zgodzie Użytkownika. Personel Factorial będzie miał dostęp do treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszym dokumencie. 12.11 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Platforma Factorial i wszystkie jej elementy, w tym między innymi jej projekt, struktura, możliwości, funkcjonalność, szczegóły dotyczące płatności i dokumentacja, stanowią poufne informacje Factorial. W związku z tym użytkownik musi traktować wszystkie takie informacje jako materiały poufne w sposób nie mniej restrykcyjny niż w przypadku ochrony własnych podobnych aktywów, ale w żadnym wypadku nie mniej niż z należytą starannością. 12.12 Bez uszczerbku dla powyższego, Użytkownik zachowa ścisłą poufność wszelkich informacji dotyczących funkcjonalności, możliwości, struktury, projektu i wszystkich innych szczegółów związanych z Platformą Factorial, wszelkich praktyk biznesowych Factorial, samouczków i materiałów szkoleniowych oraz nie ujawni ich ani nie spowoduje ich ujawnienia, bezpośrednio lub pośrednio, żadnej stronie trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody Factorial. 12.13 Obowiązek zachowania poufności będzie obowiązywał nawet po wygaśnięciu, z jakiegokolwiek powodu, dostępu użytkownika do Platformy. 12.14 Naruszenie obowiązku zachowania poufności przyjętego w niniejszej Umowie lub zwrot informacji poufnych, jak określono powyżej, uprawnia każdą ze Stron do dochodzenia odszkodowania i strat, które takie naruszenie mogło spowodować, zgodnie z ograniczeniami określonymi w punkcie dziesiątym (10) dotyczącym odpowiedzialności Factorial. 12.15 Obowiązek zachowania poufności nie ma zastosowania w przypadkach, gdy: (a) po przekazaniu jako Informacje poufne stały się one publicznie dostępne, bez naruszenia niniejszej klauzuli w takich okolicznościach; lub (b) były one legalnie w posiadaniu strony otrzymującej w momencie ich przekazania przez stronę ujawniającą lub zostały niezależnie uzyskane przez tę pierwszą stronę przed ich przekazaniem przez drugą stronę; lub (c) strona otrzymująca może wykazać, że uzyskała je w sposób legalny i bez ograniczeń od osoby trzeciej, która nie podlega podobnym zobowiązaniom do zachowania poufności wobec strony ujawniającej; lub (d) muszą one zostać przekazane na mocy przepisów prawa lub ważnej uchwały wydanej przez właściwy organ administracyjny, sąd lub organ jurysdykcyjny, uprawniony do wymuszenia takiej dostępności, pod warunkiem że strona otrzymująca niezwłocznie powiadomi stronę ujawniającą o otrzymaniu takiego wymogu, chyba że jest to zabronione przez prawo, tak aby strona ujawniająca mogła ocenić, czy istnieje możliwość uniknięcia tego wymogu lub czy może zapewnić wszelkie uzasadnione wsparcie wymagane przez stronę otrzymującą. 12.16 Niezależnie od powyższego, użytkownik może ujawnić informacje poufne tylko wtedy i w takim zakresie, w jakim takie ujawnienie jest wymagane w celu wypełnienia obowiązku prawnego, w tym nakazów, wezwań, postanowień lub wniosków wydanych przez właściwy organ sądowy, administracyjny lub regulacyjny, pod warunkiem że, w zakresie dozwolonym przez prawo, niezwłocznie powiadomi Factorial o takim obowiązku prawnym, aby dać Factorial możliwość zakwestionowania wymaganego prawem ujawnienia. 13. Odpowiedzialność Odpowiedzialność Factorial 13.1 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, FACTORIAL UDOSTĘPNIA PLATFORMĘ “JAKO TAKĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ LUB GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W SZERSZYM UJĘCIU, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, FACTORIAL NIE GWARANTUJE ANI NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ DOTYCZĄCYCH WAŻNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, RZETELNOŚCI LUB DOSTĘPNOŚCI PLATFORMY LUB JEJ ZAWARTOŚCI. PONADTO, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, FACTORIAL NIE GWARANTUJE ANI NIE TWIERDZI, ŻE PLATFORMA LUB JEJ ZAWARTOŚĆ SĄ ODPOWIEDNIE LUB WŁAŚCIWE DO CELÓW UŻYTKOWNIKA LUB DO OKREŚLONEGO CELU, MAJĄ ZADOWALAJĄCĄ JAKOŚĆ, WOLNE OD NARUSZEŃ I WAD, MOGĄ DZIAŁAĆ BEZ PRZERW, SĄ WOLNE OD SZKODLIWYCH ELEMENTÓW LUB BŁĘDÓW, ŻE KORZYSTANIE Z PLATFORMY JEST ZGODNE Z OBOWIĄZUJĄCYMI PRZEPISAMI, W SZCZEGÓLNOŚCI W ZAKRESIE PRACY I/LUB UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH, LUB ŻE WSZELKIE INFORMACJE PRZEKAZYWANE W ZWIĄZKU Z PLATFORMĄ BĘDĄ PRZEKAZYWANE POMYŚLNIE, DOKŁADNIE I BEZPIECZNIE. 13.2 Factorial udostępnia Państwu Platformę i/lub swoje Usługi za pośrednictwem Internetu przez 24 godziny na dobę i dołoży wszelkich starań, aby utrzymać Platformę oraz Oprogramowanie w stanie odpowiednim do użytkowania. FACTORIAL ZOBOWIĄZUJE SIĘ DO ŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKOWI NAJLEPSZYCH USŁUG W ZAKRESIE DOSTĘPNOŚCI PLATFORMY, JAKIE SĄ W NASZYM ZASIĘGU. W ZWIĄZKU Z TYM FACTORIAL OFERUJE UMOWĘ O GWARANTOWANYM POZIOMIE USŁUG (SLA) DOTYCZĄCĄ DOSTĘPNOŚCI SWOJEJ PLATFORMY, KTÓRA JEST PUBLICZNIE DOSTĘPNA TUTAJ. 13.3 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Factorial nie ponosi odpowiedzialności za (i) jakiekolwiek zmiany lub utratę (bezpośrednią lub pośrednią) danych i/lub informacji, które nie wynikają z bezpośredniego i wystarczająco udowodnionego naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych, (ii) JAKIEKOLWIEK POŚREDNIE, UBOCZNE, WTÓRNE, MORALNE, SZCZEGÓLNE, ETYCZNE, KARNE LUB FINANSOWE szkody niezależnie od przyczyny, utraty dochodów, umów, oczekiwanych oszczędności, danych, utraty wartości firmy, kosztów obsługi prawnej lub poniesionych niepotrzebnych wydatków, utraty reputacji, ani (iii) awarie, które mogą skutkować spowolnieniem, niską jakością, niedostępnością Platformy lub innych usług, a nawet uniemożliwić nieprzerwane świadczenie usług, które są poza bezpośrednią kontrolą Factorial, ani też (iv) straty pośrednie, których Factorial i Użytkownik nie mogli racjonalnie przewidzieć w momencie rozpoczęcia korzystania z Platformy i Usług przez użytkownika. Factorial nie ponosi również odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków użytkowania, jeśli takie opóźnienia lub niewykonanie wynikają z przypadkowych zdarzeń lub siły wyższej. Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności, w zakresie dozwolonym przez prawo, ma również zastosowanie do roszczeń lub działań stron trzecich, które mogą skutkować obowiązkiem odszkodowawczym ze strony Factorial. W każdym przypadku całkowita odpowiedzialność Factorial wobec użytkownika z tytułu Usług i/lub Platformy, zgodnie z niniejszymi warunkami, w żadnym wypadku nie przekroczy kwoty określonej w poniższej klauzuli. W zakresie dozwolonym przez prawo, POWYŻSZE OGRANICZENIA MAJĄ ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD TEORII LUB PODSTAWY DOMNIEMANEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, CZY TO W PRZYPADKU OSZUSTWA, FAŁSZYWEGO OŚWIADCZENIA LUB NIEPRAWIDŁOWYCH INFORMACJI, NARUSZENIA UMOWY, ZANIEDBANIA, OBRAŻEŃ CIAŁA, WAD PRODUKTU, NARUSZENIA LUB INNEJ PRZYCZYNY. 13.4 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, W PRZYPADKU NARUSZENIA NINIEJSZYCH WARUNKÓW I/LUB W PRZYPADKU BEZPOŚREDNICH SZKÓD (wystarczająco udowodnionych) WYRZĄDZONYCH UŻYTKOWNIKOWI W ZWIĄZKU Z USŁUGAMI, MAKSYMALNA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FACTORIAL, RÓWNIEŻ W WYNIKU WIELOKROTNYCH SZKODLIWYCH ZDARZEŃ, NIE PRZEKROCZY KWOTY RÓWNEJ ŁĄCZNEJ KWOCIE ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA FACTORIAL LUB PARTNEROWI W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY PRZED WYSTĄPIENIEM SZKODLIWEGO ZDARZENIA (LUB JEŚLI OD WEJŚCIA W ŻYCIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW MINĘŁO MNIEJ NIŻ DWANAŚCIE (12) MIESIĘCY, DWUNASTOKROTNOŚCI (12) OSTATNIEJ MIESIĘCZNEJ PŁATNOŚCI KLIENTA NA RZECZ FACTORIAL LUB PARTNERA ZA KORZYSTANIE Z PLATFORMY). ZGODNIE Z ART. 1.152 HISZPAŃSKIEGO KODEKSU CYWILNEGO KWOTA TA, Z WYRAŹNEJ ZGODY UŻYTKOWNIKA, ZASTĘPUJE WSZELKIE INNE ODSZKODOWANIA ZA SZKODY. KLIENT JEST ODPOWIEDZIALNY ZA WYKUPIENIE ODPOWIEDNICH POLIS UBEZPIECZENIOWYCH, ABY POKRYĆ WSZELKIE SZKODY, KTÓRE MOGĄ PRZEKROCZYĆ WYŻEJ WYMIENIONY MAKSYMALNY LIMIT ODPOWIEDZIALNOŚCI. 13.5 Żadna klauzula ani informacja, ustna lub pisemna, nie może być interpretowana jako zmiana niniejszego wyłączenia odpowiedzialności Factorial w odniesieniu do Usługi i/lub Platformy ani jako ustanowienie jakiejkolwiek gwarancji ze strony Factorial. 13.6 Ponadto Factorial nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika za żadne szkodliwe zdarzenie, chyba że zgłosił on swoje roszczenie na piśmie do Factorial w ciągu dwudziestu (20) dni kalendarzowych od daty, w której się o nim dowiedział. 13.7 KLIENT I INNI UŻYTKOWNICY PONOSZĄ CAŁĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ I RYZYKO ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG I PLATFORMY. JEŚLI UŻYTKOWNIK NIE CHCE PONOSIĆ TAKIEGO RYZYKA I ODPOWIEDZIALNOŚCI, JEDYNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM WOBEC FIRMY FACTORIAL JEST ZAPRZESTANIE KORZYSTANIA Z PLATFORMY I USŁUG. 13.8 Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na przypadki, w których odpowiedzialność nie może zostać wyłączona lub ograniczona ze względu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Odpowiedzialność użytkownika i użytkowników 13.9 Klient, jak również każdy Użytkownik korzystający z Platformy, zobowiązuje się do zwolnienia Factorial z odpowiedzialności, obrony i zabezpieczenia przed wszelkimi stratami, zobowiązaniami, szkodami, roszczeniami (w tym ewentualnymi kosztami prawnymi, uzasadnionymi honorariami adwokackimi i kosztami sądowymi) wynikającymi z lub związanymi z: (i) jakimkolwiek naruszeniem lub domniemanym naruszeniem niniejszej umowy EULA przez Klienta lub jego Użytkowników; (ii) naruszeniem przez Klienta lub jego użytkowników jakichkolwiek przepisów prawa i/lub praw osób trzecich mających wpływ na Factorial; (iii) nie zainstalowaniem przez Klienta lub jego użytkowników w odpowiednim czasie i w całości wszelkich aktualizacji, ulepszeń lub poprawek oprogramowania dostarczonego przez Factorial, które nie zostały przez nich autoryzowane; oraz (iv) roszczeniami związanymi z wszelkimi danymi przekazanymi przez Klienta do aplikacji stron trzecich, które stanowią szkodę dla Factorial lub dla nich. 13.10 Ponadto nieprzestrzeganie przez Klienta lub użytkownika niniejszej umowy EULA, w szczególności w odniesieniu do naruszenia praw własności przemysłowej i intelektualnej Factorial lub jakiegokolwiek incydentu związanego z ceną lub płatnością za korzystanie z Platformy lub innych usług, może skutkować natychmiastowym podjęciem przez Factorial wszelkich innych działań, które mogą im przysługiwać, co może prowadzić do wygaśnięcia Licencji lub wszelkich innych praw przyznanych Klientowi lub użytkownikowi, bez uprzedniego powiadomienia, bez prawa do dochodzenia odszkodowania za jakiekolwiek szkody. 14. Postanowienia różne 14.1 Mogą Państwo skontaktować się z Factorial pod powyższym adresem, telefonicznie lub online. Akceptując niniejszą Umowę, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie wszelkich komunikatów, powiadomień, ujawnionych informacji, umów i innych informacji od Factorial w formie elektronicznej, w tym między innymi: powiadomień prawnych, aktualizacji Umowy, ogłoszeń dotyczących usług, wyciągów rozliczeniowych, alertów bezpieczeństwa i komunikatów dotyczących wsparcia. Komunikacja elektroniczna może być dostarczana między innymi za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień na platformie, SMS-ów, powiadomień w aplikacji mobilnej lub wpisów na stronie internetowej. 14.2 Użytkownik może wycofać swoją zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej w celach komercyjnych, kontaktując się z jedną z opcji wskazanych w punkcie 15.1. Wycofanie zgody nie będzie jednak miało zastosowania do komunikacji związanej z usługą (np. powiadomień prawnych, alertów bezpieczeństwa), ponieważ są one niezbędne do utrzymania i świadczenia usługi. Factorial może pobierać opłaty za dostarczanie papierowych kopii komunikatów. 14.3 Użytkownik końcowy nie może przenosić swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszej umowy lub umowy partnerskiej/klienta bez uprzedniej pisemnej zgody Partnera i Factorial. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Factorial może scedować niniejszą umowę EULA w całości, w tym wszystkie prawa, obowiązki, zobowiązania, świadczenia i zobowiązania w niej zawarte, po powiadomieniu użytkownika i bez uzyskania jego dalszej wyraźnej zgody, na rzecz osoby trzeciej, w przypadku fuzji, przejęcia, zmiany kontroli lub sprzedaży całości lub znacznej części kapitału własnego lub aktywów Factorial związanych z niniejszą umową. Na mocy takiego przeniesienia cesjonariusz przejmuje nasze miejsce, w tym wszystkie prawa, obowiązki, zobowiązania, świadczenia i zobowiązania wynikające z niniejszej umowy, a my zostajemy z nich zwolnieni. 14.4 Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej umowy EULA lub umowy partnerskiej/klienta zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd, postanowienie to będzie egzekwowane w maksymalnym dopuszczalnym zakresie, tak aby miało wpływ na intencje niniejszej umowy EULA i/lub umowy partnerskiej/klienta, a pozostałe postanowienia niniejszej umowy EULA i/lub umowy partnerskiej/klienta, stosownie do przypadku, pozostaną w pełnej mocy. 14.5 Factorial może zlecić podwykonawstwo lub przekazać wykonanie naszych zobowiązań wynikających z niniejszej umowy EULA lub świadczenie usług związanych z platformą Factorial i powiązanych usług (lub ich części) dowolnej wybranej przez nas stronie trzeciej, pod warunkiem jednak, że Factorial pozostaje odpowiedzialny wobec użytkownika za wykonanie naszych zobowiązań wynikających z niniejszej umowy EULA. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że środki techniczne, za pomocą których świadczymy usługi związane z platformą Factorial i powiązane usługi, pozostają w naszej wyłącznej gestii. 14.6 Zgodnie z hiszpańskimi przepisami dotyczącymi zapobiegania praniu pieniędzy (ustawa nr 10/2010, dekret królewski nr 304/2014) Factorial musi zebrać dokumentację potwierdzającą tożsamość użytkownika, niezależnie od tego, czy jest to osoba fizyczna, czy prawna, oraz rzeczywistego właściciela firmy lub struktury prawnej, która w tym ostatnim przypadku musi zostać zidentyfikowana. Użytkownik zobowiązuje się dostarczyć dokumentację dowodową wymaganą przez Factorial do tych celów, gwarantując ważność, dokładność, kompletność i wiarygodność informacji, danych i dokumentów udostępnionych Factorial, nawet jeśli pochodzą one od osób trzecich. 14.7 Niewykonanie przez którąkolwiek ze Stron jakichkolwiek praw przyznanych na mocy niniejszej Umowy lub podjęcie działań przeciwko drugiej Stronie w przypadku naruszenia niniejszej Umowy nie będzie uważane za zrzeczenie się przez tę Stronę prawa do późniejszego egzekwowania praw lub podjęcia działań w przypadku przyszłych naruszeń. 14.8 Niniejsza umowa EULA stanowi kompletne porozumienie między Stronami w odniesieniu do przedmiotu niniejszej Umowy i zastępuje wszelkie wcześniejsze porozumienia i oświadczenia między nimi. UZYSKUJĄC DOSTĘP DO PLATFORMY FACTORIAL I KORZYSTAJĄC Z NIEJ, UŻYTKOWNIK POTWIERDZA, ŻE PRZECZYTAŁ, ZROZUMIAŁ I AKCEPTUJE WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY LICENCYJNEJ UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO. 15. Prawo właściwe i jurysdykcja. 15.1 Niniejsza umowa EULA podlega prawu hiszpańskiemu i będzie interpretowana zgodnie z obowiązującymi przepisami. 15.2 W przypadku wszelkich kwestii, które mogą wyniknąć z interpretacji, wykonania i realizacji niniejszej umowy EULA, użytkownik i Factorial poddają się jurysdykcji i kompetencji sądów i trybunałów miasta Barcelona, wyraźnie zrzekając się wszelkiej innej jurysdykcji, która może im przysługiwać zgodnie z prawem, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Niezależnie od powyższego, przed wniesieniem powództwa do sądów i trybunałów obie strony dołożą wszelkich starań, aby w ciągu maksymalnie 15 dni roboczych osiągnąć polubowne rozwiązanie sporu. Jeśli powyższy termin upłynie, a spór nadal będzie trwał, Factorial i/lub użytkownik będą mogli dochodzić swoich praw przed sądami i trybunałami na warunkach uzgodnionych w niniejszej klauzuli. --- ## Załącznik do Ogólnych warunków - Produkty „Karty korporacyjne”, „Świadczenia” i „Zaliczka na wynagrodzenie” firmy Factorial **URL:** https://www.factorial.pl/zalacznik-tc-karty-swiadczenia-wynagrodzenie ### Opis Oprogramowanie HR, które pomaga CEO i specjalistom HR usprawnić śledzenie czasu pracy, zarządzanie urlopami, oceny pracowników i więcej - wszystko w jednym miejscu. #### Główna zawartość ## Załącznik do Ogólnych warunków - Produkty „Karty korporacyjne”, „Świadczenia” i „Zaliczka na wynagrodzenie” firmy Factorial Factorial zapewnia swoim klientom bezpieczną i elastyczną infrastrukturę technologiczną, dzięki której mogą oni zoptymalizować zarządzanie świadczeniami pracowniczymi swoich pracowników, a także korzystanie z nich za pomocą kart korporacyjnych, z gwarancją aktualnych integracji z uznanymi dostawcami. Ostatnia wersja: 12/12/2025 Niniejszy załącznik („Załącznik”) jest dokumentem umownym o skutkach prawnych, który uzupełnia Ogólne warunki Factorial („OWU”) dostępne w najnowszej wersji pod adresem: https://factorialhr.com/terms-of-use i ma zastosowanie wyłącznie do Klientów, którzy zamawiają produkty obejmujące karty korporacyjne Factorial i/lub świadczenia (zgodnie z definicjami tych terminów poniżej). W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub sprzeczności między niniejszym Załącznikiem a Warunkami Factorial, postanowienia niniejszego Załącznika mają pierwszeństwo w odniesieniu do produktów lub usług objętych niniejszym Załącznikiem. 1. Definicje Na potrzeby niniejszego załącznika poniższe terminy mają znaczenie określone poniżej: „Karty korporacyjne Factorial”: termin „karta korporacyjna Factorial” oznacza korporacyjne karty debetowe, rozumiane jako środki płatnicze, zarówno w formie fizycznej, jak i wirtualnej, które są wydawane przez dostawcę zewnętrznego niezwiązanego z Factorial i należycie upoważnionego jako dostawca usług płatniczych, które mogą, ale nie muszą być powiązane z portfelem elektronicznym (portfelem) utworzonym i zarządzanym przez dostawcę zewnętrznego i które są udostępniane Klientowi zgodnie z dostępnością dostawcy zewnętrznego. Ponieważ są one wydawane przez dostawcę zewnętrznego niezależnego od Factorial, nad którym Factorial nie ma kontroli (obecnie Stripe lub podmiot, który w przyszłości może go zastąpić lub uzupełniać), to dostawca zewnętrzny (tj. dostawca usług płatniczych) jest odpowiedzialny za działanie i kontrolę operacyjną wspomnianych kart, a także, w stosownych przypadkach, za działanie i kontrolę portfela, z którym są one powiązane (jeśli portfel został utworzony przez tego samego dostawcę zewnętrznego; w przeciwnym razie odpowiedzialność wynikająca z dostępności, działania i kontroli portfela będzie spoczywać na dostawcy zewnętrznym, który go utworzył). Karty korporacyjne Factorial są zintegrowane z produktami i usługami Factorial, które z jednej strony są związane z wynagrodzeniami i świadczeniami pracowników/współpracowników Klienta i/lub zarządzaniem wydatkami i kontrolą finansową Klienta (w tym między innymi moduły „Wydatki” i „Świadczenia” Factorial, a także wszelkie inne moduły lub funkcje, które mogą zostać włączone w przyszłości i będą miały podobne cechy), a z drugiej strony wymagają przetwarzania płatności przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych. „Świadczenia”: definiuje się jako funkcjonalność technologiczną oferowaną przez Factorial, dzięki której Klienci (pracodawcy) otrzymują dostęp do modułu zintegrowanego z Platformą Factorial, zaprojektowanego specjalnie do kompleksowego zarządzania i administrowania świadczeniami oferowanymi przez Klienta (pracodawcę) swoim pracownikom, przy czym Factorial pełni rolę dostawcy usług technologicznych. Świadczenia, którymi można zarządzać za pomocą tego produktu, obejmują między innymi: posiłki, transport, usługi opieki nad dziećmi, ubezpieczenia, wellness, szkolenia, a także wszelkie inne rodzaje świadczeń, które mogą zostać włączone w przyszłości, zgodnie z aktualizacjami i ulepszeniami wprowadzanymi przez Factorial, bez uszczerbku dla prawa Factorial do wyłączenia w przyszłości, według własnego uznania, niektórych świadczeń, jeśli będzie to konieczne. O ile nie określono inaczej w odpowiedniej umowie, korzystanie z produktu „Świadczenia” wymaga uprzedniej aktywacji i użycia kart korporacyjnych Factorial, co wiąże się z obowiązkowym zawarciem umowy na produkt Factorial, który obejmuje takie karty wydane przez zewnętrznego dostawcę, należycie upoważnionego jako dostawca usług płatniczych. W odniesieniu do usług świadczeń związanych z ubezpieczeniem, Factorial informuje, że w żadnym wypadku i pod żadnym warunkiem nie działa jako dystrybutor, pośrednik ani broker ubezpieczeniowy. W tym sensie Factorial nie prowadzi żadnej działalności doradczej, nie składa żadnych propozycji ani nie wykonuje żadnych prac przed zawarciem umowy ubezpieczeniowej, nie zawiera takich umów, nie pomaga w zarządzaniu i wykonywaniu takich umów ani nie prowadzi żadnej innej działalności, którą można by uznać za działalność dystrybucyjną w zakresie ubezpieczeń w rozumieniu tytułu I dekretu królewskiego z mocą ustawy 3/2020 z dnia 4 lutego. Wszelkie wzmianki lub odniesienia do produktów ubezpieczeniowych w ramach usług oferowanych przez Factorial mają charakter wyłącznie informacyjny i ograniczają się do identyfikacji potencjalnych możliwości handlowych (takich jak dostarczanie informacji lub danych o potencjalnych ubezpieczających), gdzie doradztwo, działalność dystrybucyjna, zarządzanie, zawieranie umów i ewentualna pomoc należą wyłącznie do dystrybutorów ubezpieczeń lub pośredników i/lub należycie upoważnionych ubezpieczycieli. „Dostawca zewnętrzny”: Dostawca zewnętrzny oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, podmiot lub spółkę zewnętrzną i niezależną od Factorial, nad którą Factorial nie ma kontroli. Usługi świadczone przez dostawcę zewnętrznego mogą obejmować między innymi: (i) rozwiązania w zakresie wynagrodzeń rzeczowych; (ii) przetwarzanie, realizację i zarządzanie płatnościami; (iii) wydawanie i administrowanie kartami korporacyjnymi Factorial; (iv) elastyczne systemy wynagrodzeń; (v) inne formy wynagrodzenia niepieniężnego; oraz (vi) pomocnicze usługi przetwarzania transakcji finansowych. Stosunek umowny między Klientem a zewnętrznym dostawcą, a także ich odpowiednie prawa i obowiązki, podlegają szczególnym warunkom uzgodnionym przez wspomnianego zewnętrznego dostawcę z Klientem, Factorial jest stroną trzecią pozostającą poza stosunkiem umownym między dostawcą zewnętrznym a klientem, pełniącą jedynie rolę pośrednika w integracji technologicznej między stronami, nie ponosząc żadnej odpowiedzialności za usługi świadczone bezpośrednio przez dostawcę zewnętrznego na rzecz klienta, a ostatecznie na rzecz pracowników i/lub współpracowników tego ostatniego. „Salary in Advance” (zaliczka gotówkowa) odnosi się do produktu finansowego, który umożliwia pracodawcom oferowanie swoim pracownikom wcześniejszego dostępu do wynagrodzenia naliczonego do momentu złożenia wniosku, zgodnie z limitami i parametrami wcześniej skonfigurowanymi przez pracodawcę na platformie Factorial. Factorial pełni wyłącznie rolę zarządzającego technologią produktu, zapewniając interfejs i procesy administracyjne niezbędne do jego funkcjonowania, nie ponosząc żadnej odpowiedzialności finansowej, kredytowej ani bankowej wynikającej z jego użytkowania. Warunkiem koniecznym do aktywacji i korzystania z produktu jest otwarcie przez pracodawcę specjalnego rachunku bankowego w ramach procedury umożliwionej przez Factorial bezpośrednio w banku lub innym podmiocie, który może go zastąpić w przyszłości, zaakceptowanie i pełne przestrzeganie warunków ustalonych przez ten bank oraz utrzymywanie rachunku bankowego w stanie aktywnym i operacyjnym przez cały okres świadczenia usługi. „Instytucja bankowa” odnosi się do Swan (lub podmiotu, który Factorial zdecyduje się przejąć jego prawa i obowiązki). 2. Funkcjonowanie kart korporacyjnych Factorial 2.1. Wydawanie i rola Factorial Karty korporacyjne Factorial są wydawane przez dostawców zewnętrznych, a ich użytkowanie podlega warunkom i polityce prywatności tych dostawców. W przypadku, gdy karty korporacyjne Factorial są powiązane i/lub połączone z portfelem elektronicznym, należy również przestrzegać warunków i polityki prywatności tych dostawców zewnętrznych dotyczących użytkowania takiego portfela. Factorial działa wyłącznie jako pośrednik technologiczny, który ułatwia integrację kart korporacyjnych Factorial z platformą Factorial, ale nie ponosi odpowiedzialności za wydawanie, realizację transakcji płatniczych, przetwarzanie ani żadną inną powiązaną działalność finansową, nie jest w nie zaangażowany ani nie uczestniczy w nich. W przypadku utraty, kradzieży lub rabunku kart korporacyjnych Factorial należy skontaktować się z dostawcą zewnętrznym, który je wydał. Factorial zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności lub odszkodowań wynikających z niewłaściwego lub nieprawidłowego użycia kart korporacyjnych Factorial. Wszystkie informacje dotyczące użytkowania i/lub zarządzania kartami korporacyjnymi Factorial wyświetlane na platformie Factorial pochodzą bezpośrednio od dostawcy zewnętrznego i są przedstawiane wyłącznie w celach informacyjnych. Factorial zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za błędne, nieaktualne i/lub niekompletne informacje dostarczone przez dostawcę zewnętrznego. 2.2. Warunki użytkowania i odpowiedzialność Karty korporacyjne Factorial są osobiste, nieprzenoszalne i muszą być używane zgodnie z zasadami i regułami użytkowania określonymi przez Klienta oraz zgodnie z warunkami ustalonymi przez zewnętrznego dostawcę, który je wydał. Klient i pracownik będący posiadaczem karty korporacyjnej Factorial (oraz, w stosownych przypadkach, elektronicznego portfela (wallet) powiązanego z taką kartą) ponoszą, zwalniając Factorial z odpowiedzialności w tym zakresie, wyłączną i nieprzenoszalną odpowiedzialność za jej użytkowanie, w tym za przechowywanie danych uwierzytelniających (PIN, hasła itp.). Odpowiedzialność ta obejmuje wszelkie niewłaściwe, niedbałe lub nieuczciwe użycie, a także wszelkie konsekwencje ekonomiczne, prawne i podatkowe wynikające z przeprowadzonych operacji. 2.3. Konfiguracja i limity Klient może skonfigurować limity wydatków i kody kategorii sprzedawcy (MCC) za pośrednictwem platformy Factorial. Factorial pełni rolę pośrednika technicznego w takiej konfiguracji, ale nie ma kontroli nad taką konfiguracją ani nie ponosi żadnej odpowiedzialności za odpowiedniość i/lub adekwatność limitów ustalonych przez Klienta. Transakcje będą autoryzowane przez dostawcę zewnętrznego pod warunkiem zgodności z skonfigurowanymi parametrami, niezależnie od wszelkich innych ograniczeń, które dostawca zewnętrzny może ustanowić i stosować. 3. Działanie „Korzyści” 3.1 Produkt „Świadczenia” umożliwia Klientowi zarządzanie świadczeniami dla swoich pracowników za pośrednictwem modułu zintegrowanego z platformą Factorial. Produkt ten może wymagać użycia kart korporacyjnych Factorial i wiązać się z integracją z dostawcami zewnętrznymi. Integracje takie podlegają warunkom i postanowieniom odpowiedniego dostawcy zewnętrznego, a Factorial nie gwarantuje ich dostępności, bezpieczeństwa ani prawidłowego funkcjonowania. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za (i) zapewnienie, że korzystanie z świadczeń jest zgodne z obowiązującymi przepisami; oraz (ii) poinformowanie swoich pracowników o zasadach i przepisach dotyczących korzystania ze świadczeń. Factorial pełni jedynie rolę pośrednika technologicznego, ułatwiającego zarządzanie świadczeniami dla Klientów i ich pracowników. Produkt Factorial Benefits może zawierać reklamy, promocje, ogłoszenia i linki do produktów lub usług stron trzecich, które będą widoczne dla użytkowników platformy Factorial. Factorial nie ponosi odpowiedzialności i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności, która może wyniknąć z treści, warunków, przydatności do określonego celu i/lub użytkowania, ani za jakość produktów lub usług oferowanych przez takie osoby trzecie. Wszelkie pytania, prośby o pomoc i/lub informacje dotyczące tych produktów lub usług należy kierować bezpośrednio do odpowiedniej osoby trzeciej, która ponosi wyłączną odpowiedzialność za rozwiązanie wszelkich incydentów i/lub roszczeń. 4. Obowiązki Klienta 4.1 Klient przyjmuje na siebie następujące obowiązki: - Zapoznanie się i zaakceptowanie warunków, umów i licencji dostawców zewnętrznych przed skorzystaniem z usług/produktów stanowiących integralną część świadczeń oferowanych pracownikom. - Poinformowanie swoich pracowników o warunkach użytkowania, ograniczeniach, obowiązkach i zasadach mających zastosowanie do usług/świadczeń stanowiących integralną część świadczeń, a także o konsekwencjach nieprzestrzegania któregokolwiek z powyższych. - Monitorowanie zgodności pracowników z ograniczeniami, warunkami korzystania z usług/produktów oferowanych tym pracownikom na Platformie oraz ponoszenie odpowiedzialności za wszelkie nadużycia. Klient jest odpowiedzialny za należyte poinformowanie pracowników o dozwolonym użytkowaniu kart korporacyjnych Factorial, a także, w stosownych przypadkach, o elektronicznym portfelu, z którym są one powiązane, w tym o dozwolonych zastosowaniach, warunkach i ograniczeniach użytkowania, wydatkach, ewentualnych prowizjach i karach za niewłaściwe użytkowanie. - Gwarantować, że wdrożenie usług/produktów objętych świadczeniami oferowanymi pracownikom jest zgodne z obowiązującymi przepisami podatkowymi, pracowniczymi i prawnymi. - Weryfikacja dokładności informacji zawartych na Platformie przed wykorzystaniem jej do celów księgowych lub płacowych. - Bezpośrednio i niezależnie zawierać umowy z dostawcami zewnętrznymi i zarządzać wszelkimi sporami lub roszczeniami dotyczącymi ich usług. - Zwolnienie Factorial z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody, odszkodowania, rekompensaty, wydatki, koszty lub szkody wszelkiego rodzaju wynikające ze stosunków między Klientem a jego pracownikami i/lub dostawcami zewnętrznymi. 5. Jak działa system zaliczek na poczet wynagrodzenia 5.1 Wydanie i rola Factorial Korzystanie z funkcji Salary in Advance podlega warunkom i polityce prywatności instytucji bankowej. Pracodawca musi przestrzegać wszystkich warunków i polityki prywatności ustanowionych przez instytucję bankową w odniesieniu do konkretnego rachunku bankowego wymaganego do funkcjonowania produktu. Factorial działa wyłącznie jako pośrednik technologiczny, który ułatwia i udostępnia usługę Salary in Advance na platformie Factorial, ale nie ponosi odpowiedzialności za dostarczanie środków, realizację przelewów, przetwarzanie zaliczek ani żadne inne powiązane działania finansowe, nie interweniuje w nie ani nie uczestniczy w nich. W przypadku problemów technicznych, sporów lub incydentów związanych z usługą Salary in Advance należy skontaktować się bezpośrednio z instytucją bankową. Factorial nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani nie wypłaca odszkodowań wynikających z niewłaściwego lub nieprawidłowego wykorzystania funkcji Salary in Advance. Factorial nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z błędnych, nieaktualnych i/lub niekompletnych informacji przekazanych przez instytucję bankową. 5.2 Warunki użytkowania i odpowiedzialność Usługa Salary in Advance ma charakter osobisty dla każdego pracownika i musi być wykorzystywana zgodnie z polityką i zasadami użytkowania określonymi przez pracodawcę, zgodnie z warunkami ustalonymi przez instytucję bankową oraz zgodnie z warunkami użytkowania platformy Factorial. Pracodawca i pracownik korzystający z funkcji Salary in Advance przyjmują na siebie, zwalniając Factorial z odpowiedzialności w tym zakresie, wyłączną i nieprzenoszalną odpowiedzialność za jej użytkowanie, w tym za przestrzeganie ustalonych limitów i dokładność przekazanych informacji. Odpowiedzialność ta obejmuje wszelkie nadużycia, zaniedbania lub oszustwa związane z produktem, a także wszelkie konsekwencje ekonomiczne, prawne, podatkowe i pracownicze wynikające z dokonanych zaliczek na poczet wynagrodzenia. 5.3 Konfiguracja i limity Pracodawca może skonfigurować limity zaliczek, częstotliwość korzystania z nich oraz kryteria kwalifikowalności za pośrednictwem platformy Factorial. Factorial pełni rolę pośrednika technicznego w tej konfiguracji, ale nie ma nad nią kontroli i nie ponosi odpowiedzialności za odpowiedniość i/lub adekwatność limitów ustalonych przez pracodawcę. Zaliczki będą realizowane przez instytucję bankową, pod warunkiem że spełnione są parametry skonfigurowane przez pracodawcę i na danym rachunku bankowym znajdują się wystarczające środki, bez uszczerbku dla innych ograniczeń, które instytucja bankowa może ustanowić i stosować zgodnie z własnymi kryteriami ryzyka i zgodności z przepisami. 6. Ograniczenie odpowiedzialności Factorial 6.1 Factorial działa wyłącznie jako dostawca oprogramowania i pośrednik technologiczny. Factorial nie utrzymuje żadnych relacji z dostawcami zewnętrznymi ani z pracownikami klienta. Odpowiedzialność Factorial jest ograniczona w następujący sposób: - Doradztwo. Factorial w żadnym wypadku i pod żadnym pozorem nie świadczy usług doradztwa prawnego, podatkowego, finansowego ani żadnego innego rodzaju. - Usługi stron trzecich. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za działanie, dostępność, bezpieczeństwo i/lub jakość usług świadczonych przez dostawców zewnętrznych, za decyzje dotyczące zatwierdzania lub odrzucania transakcji ani, ogólnie rzecz biorąc, za zobowiązania, które odpowiadają dostawcom zewnętrznym na mocy umów zawartych z klientem. - Informacje i dane. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, prawdziwość, dokładność ani kompletność informacji pochodzących od dostawców zewnętrznych, dostarczanych przez nich lub uzyskanych od nich, w tym między innymi od dostawcy zewnętrznego będącego twórcą i zarządcą portfela elektronicznego, z którym powiązana jest karta korporacyjna Factorial, jeśli taka istnieje, i/lub dostawcy zewnętrznego będącego wydawcą takiej karty. - Incydenty związane z bezpieczeństwem. Factorial nie przyjmuje i odrzuca wszelką odpowiedzialność wynikającą z incydentów związanych z bezpieczeństwem, takich jak cyberataki, oszustwa, kradzieże lub nieuprawnione użycie kart korporacyjnych Factorial i/lub portfela elektronicznego, z którym są one powiązane, które muszą być zarządzane przez Klienta i dostawcę zewnętrznego. - Odszkodowania. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, bezpośrednie, pośrednie, wynikowe lub innego rodzaju, wynikające z korzystania i/lub świadczenia usług dostawców zewnętrznych. We wszystkich przypadkach wszelka odpowiedzialność Factorial podlega postanowieniom Warunków Factorial. - Brak stosunku pracy. Korzystanie z „kart korporacyjnych Factorial” i/lub „świadczeń”, a także wszelkich powiązanych funkcji platformy Factorial, nie powoduje w żadnym wypadku powstania stosunku pracy między Factorial a pracownikami Klienta. Factorial nie ma statusu pracodawcy w stosunku do tych pracowników ani nie przyjmuje żadnych zobowiązań pracowniczych. Wszelkie zapytania, incydenty, roszczenia lub spory wynikające z korzystania z tych produktów przez pracowników Klienta będą kierowane wyłącznie do Klienta, jako jedynego pracodawcy i podmiotu odpowiedzialnego za zarządzanie i rozwiązywanie takich kwestii, w tym, w stosownych przypadkach, za dialog z dostawcą zewnętrznym i podjęcie niezbędnych środków wewnętrznych zgodnie z obowiązującymi przepisami. 7. Ochrona danych 7.1 Przetwarzanie danych osobowych przez dostawców zewnętrznych. Klienci są informowani, że korzystanie z niektórych usług lub produktów oferowanych za pośrednictwem platformy Factorial wiąże się z dostępem do produktów i/lub usług świadczonych lub zarządzanych przez dostawców zewnętrznych. Takie produkty i/lub usługi mogą wymagać przetwarzania danych osobowych użytkowników końcowych Klienta (takich jak dane identyfikacyjne lub kontaktowe) zgodnie z warunkami ustalonymi przez każdego dostawcę zewnętrznego. Factorial nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez takich zewnętrznych dostawców w kontekście oferowanych usług i produktów. Klient: - Musi bezpośrednio zapoznać się z warunkami i polityką prywatności dostawców zewnętrznych przed zawarciem umowy i skorzystaniem z ich usług; oraz - Musi bezpośrednio uzgodnić z dostawcami zewnętrznymi, zgodnie z obowiązującymi politykami prywatności, wszelkie kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych przez dostawców zewnętrznych w związku ze świadczeniem usług objętych umową. 7.2 Przetwarzanie danych osobowych przez Factorial jako administratora danych. Factorial, jako administrator danych, może przetwarzać niektóre dane osobowe osób kontaktowych Klienta, w tym na przykład administratora konta, gdy wnioskuje on o aktywację pakietu świadczeń – w szczególności imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, służbowy numer telefonu, nazwę firmy i stanowisko lub pełnioną w niej funkcję – jako administrator danych, w celu zarządzania i ułatwiania zawierania umów, zarówno dotyczących pakietu podstawowego, jak i premium, świadczenia i/lub korzystania z produktów i/lub usług oferowanych Klientowi w ramach świadczeń. Przetwarzanie to odbywa się w oparciu o wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6.1.b RODO). W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących kontekstu świadczeń, w którym Factorial pełni rolę administratora danych, Klient może zapoznać się z Polityką prywatności Factorial. 7.3 Przetwarzanie danych osobowych przez Factorial jako podmiot przetwarzający dane. Zgodnie z art. 28 RODO i wytycznymi 07/2020 Europejskiej Rady Ochrony Danych, podmiot przetwarzający dane to podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora, zawsze postępując zgodnie z jego instrukcjami i działając niezależnie w zakresie wykonywania takich zadań. Factorial, jako podmiot przetwarzający dane, w zakresie świadczenia usług i/lub dostarczania produktów oferowanych za pośrednictwem świadczeń, będzie przetwarzać dane osobowe pracowników Klienta, działając wyłącznie w imieniu Klienta i zgodnie z jego instrukcjami, zgodnie z postanowieniami umowy o przetwarzaniu danych, w następujący sposób: - Przechowywanie podstawowych danych i zarządzanie interakcjami: Factorial będzie przechowywać na platformie podstawowe informacje o pracownikach Klienta związane z zakontraktowanymi świadczeniami, aby mogli oni uzyskać do nich dostęp, sprawdzić saldo, aktywować lub anulować usługi oraz zarządzać kodem PIN lub blokowaniem swoich kart. - Przekazywanie danych stronom trzecim: Gdy użytkownik klienta chce zawrzeć umowę o świadczenie korzyści, Factorial może przekazać niezbędne dane odpowiedniemu dostawcy. Dane te obejmują dane podstawowe – imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, numer telefonu, adres i roczne wynagrodzenie brutto – oraz dane szczegółowe, które mogą się różnić w zależności od zawartej umowy o świadczenie korzyści. Przekazanie danych będzie odbywać się w sposób powiązany z platformą, tak aby użytkownik mógł prawidłowo zarejestrować się w celu uzyskania korzyści. Klient może w dowolnym momencie zwrócić się do Factorial o dokumentację takich instrukcji poprzez odpowiednią umowę. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych, można skontaktować się z pracodawcą, który pełni funkcję administratora danych. 8. Rozstrzyganie sporów z osobami trzecimi 8.1 Wszelkie konflikty, roszczenia lub spory związane z usługami świadczonymi i/lub produktami oferowanymi przez dostawców zewnętrznych będą rozstrzygane bezpośrednio między Klientem a odpowiednim dostawcą zewnętrznym, bez interwencji Factorial, z wyjątkiem podstawowego wsparcia poziomu 1 (L1), które może zapewnić. Factorial zrzeka się i odrzuca wszelką odpowiedzialność, która może wyniknąć z usług świadczonych i/lub produktów oferowanych Klientowi przez dostawców zewnętrznych. 8.2 Factorial może, według własnego uznania i bez zobowiązań (o ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej), udzielić podstawowych informacji technicznych, które mogą być przydatne w rozstrzyganiu sporów między Klientem a dostawcami zewnętrznymi i/lub pracownikami Klienta, ale w żadnym wypadku Factorial nie będzie pełnić roli mediatora, arbitra ani strony w rozstrzyganiu sporów i w żadnym wypadku nie poniesie żadnych kosztów, odszkodowań ani zwrotów kosztów wynikających z takich sporów. 8.3 Factorial zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego załącznika w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany istotnych warunków zostaną zgłoszone Klientowi na warunkach określonych w Warunkach użytkowania Factorial. --- ## Automatyzuj operacje IT i synchronizuj je z HR **URL:** https://www.factorial.pl/factorial-it ### Opis An all -in-one IT system to manage endpoints, SaaS, security and configurations in a single place. #### Główna zawartość ## Automatyzuj operacje IT i synchronizuj je z HR Automatyzuj operacje IT i synchronizuj je z HR Przestań żonglować arkuszami i osobnymi narzędziami. Automatyzuj zarządzanie urządzeniami, dostępem do aplikacji SaaS, compliance i procesem zakupowym na jednej platformie. 3 minuty na onboarding/offboarding 20% niższe wydatki na SaaS 100% gotowości do audytu ## Zakup urządzeń Zakup urządzeń Zamawiaj z globalnego katalogu i wysyłaj wstępnie skonfigurowane urządzenia bezpośrednio do pracowników w ponad 60 krajach. ## MDM dla wielu systemów operacyjnych MDM dla wielu systemów operacyjnych Zarządzaj Mac, Windows, Linux, iOS w jednym panelu. Wymuszaj szyfrowanie, zapewniaj zgodność z normami ISO i zdalnie resetuj utracone urządzenia. ## Zarządzanie SaaS i automatyzacja Zarządzanie SaaS i automatyzacja Automatycznie przyznawaj dostęp do aplikacji pierwszego dnia pracyi natychmiast odbieraj go przy offboardingu. Przestań płacić za niewykorzystane licencje. ## Gotowy, by zmniejszyć obciążenie IT nawet o 70%? Gotowy, by zmniejszyć obciążenie IT nawet o 70%? Dołącz do setek zespołów IT, które już ograniczają pracę manualną dzięki Factorial IT ## Zobacz Factorial IT w akcji Zobacz Factorial IT w akcji Zostaw swoje dane, a nasz zespół IT wkrótce się z Tobą skontaktuje, aby umówić demo. Oto, czego możesz się spodziewać: ## Nie musisz wierzyć nam na słowo - zobacz, co mówią nasi klienci Nie musisz wierzyć nam na słowo - zobacz, co mówią nasi klienci ## FAQ - Oprogramowanie do zarządzania zasobami IT Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi oprogramowania Factorial IT. ## Czy możemy połączyć Factorial IT z naszą platformą HR? ## Czy Factorial IT jest bezpieczny i zgodny z normami? ## Czy możemy przenieść urządzenia z obecnego MDM? ## W jakich krajach jest dostępny Factorial IT? ## Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zarządzania zasobami IT? --- ## Partnerstwo Warunki Umowy **URL:** https://www.factorial.pl/partnerstwo-warunki-umowy ### Opis Oprogramowanie HR, które pomaga CEO i specjalistom HR usprawnić śledzenie czasu pracy, zarządzanie urlopami, oceny pracowników i więcej - wszystko w jednym miejscu. #### Główna zawartość ## PARTNERSTWO WARUNKI UMOWY EVERYDAY SOFTWARE, S.L., hiszpańska spółka z siedzibą pod adresem Carrer de la Llacuna, 56, budynek C, Sant Martí, 08005 Barcelona, Hiszpania, posiadająca hiszpański numer identyfikacji podatkowej ES-B66854530, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w Barcelonie (zwana dalej „Factorial HR” lub „Factorial”) lub którakolwiek z jej spółek powiązanych, opracowała aplikację do automatyzacji procesów związanych z zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwach. Factorial jest wyłącznym właścicielem i posiada wszystkie prawa, tytuły i udziały w oprogramowaniu do zarządzania zasobami ludzkimi i biznesem, które sprzedaje pod nazwą handlową „Factorial” za pośrednictwem platformy internetowej i strony internetowej („Oprogramowanie” „Usługi Factorial”). ## PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYM DOKUMENTEM I JEGO ZAŁĄCZNIKAMI: Niniejsze Warunki mają zastosowanie między Factorial a Państwem, którzy są zainteresowani wykonywaniem zadań handlowych związanych z polecaniem, pozyskiwaniem klientów i/lub odsprzedażą dla Factorial w zależności od Państwa Programu Partnerskiego (zwanego dalej „Usługami Partnerskimi”) w zamian za wynagrodzenie uzgodnione w formularzu zamówienia. NINIEJSZY DOKUMENT I JEGO ZAŁĄCZNIKI (JEŚLI MA TO ZASTOSOWANIE; UMOWA O GWARANTOWANYM POZIOMIE USŁUG I UMOWA O PRZETWARZANIU DANYCH DLA USŁUG DODATKOWYCH) STANOWIĄ WIĄŻĄCĄ UMOWĘ OKREŚLAJĄCĄ PRAWA I OBOWIĄZKI PARTNERA I FACTORIAL, WRAZ Z FORMULARZEM ZAMÓWIENIA I INNYMI DOKUMENTAMI UZUPEŁNIAJĄCYMI, JAKIE MOGĄ ZOSTAĆ DOŁĄCZONE. Niniejsze Warunki są wiążące i regulują stosunki handlowe między Factorial a Partnerem jako niezależnym wykonawcą, wraz z warunkami uzgodnionymi w formularzu zamówienia i załącznikach. W przypadku rozbieżności między niniejszymi Warunkami a Formularzem zamówienia, pierwszeństwo mają postanowienia zawarte w formularzu zamówienia. Factorial (i jej spółki zależne) zastrzegają sobie prawo do periodycznego aktualizowania niniejszych Warunków, jeśli uznają to za stosowne, lub do dostosowywania ich do ewentualnych zmian regulacyjnych, jak również w celu zapewnienia lepszej jakości usług. JEDNAKŻE ZMIANY MAJĄCE WPŁYW NA ISTOTNE WARUNKI UMOWY BĘDĄ WYMAGAŁY NALEŻYTEGO POWIADOMIENIA PARTNERA ZGODNIE Z KLAUZULĄ 15. PARTNER JEST ODPOWIEDZIALNY ZA OKRESOWE WERYFIKOWANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW I WSZELKICH ZMIAN. JEŚLI PARTNER KONTYNUUJE WSPÓŁPRACĘ PO ZMIANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW, BĘDZIE TO UZNANE ZA WYRAŹNĄ I BEZWARUNKOWĄ AKCEPTACJĘ TAKICH ZMIAN, z zastrzeżeniem szczególnych procedur dotyczących istotnych zmian określonych w klauzuli 15. W przypadku, gdy Partner nie zaakceptuje zmian niniejszych Warunków, współpraca partnerska może zostać uznana za zakończoną. PARTNER GWARANTUJE, ŻE OSOBA AKCEPTUJĄCA NINIEJSZE WARUNKI I FORMULARZ ZAMÓWIENIA W JEGO IMIENIU CZYNI TO JAKO NALEŻYCIE UPOWAŻNIONY PRZEDSTAWICIEL PRAWNY I POSIADA WYSTARCZAJĄCĄ ZDOLNOŚĆ PRAWNĄ DO ZAWARCIA STOSUNKU UMOWNEGO. - DEFINICJE Terminy lub zwroty występujące w niniejszych Warunkach posiadają następujące znaczenie: „WUP”, „Warunki” lub „Umowa”: odnosi się do niniejszych Warunków Umowy Partnerskiej oraz wszystkich materiałów, do których się odwołują lub które są z nimi powiązane, a także załączników i formularza zamówienia. „Partner”, „Współpracownik”, „Państwo”, „Ty”, „Ciebie” lub „Twój”: każda osoba lub podmiot działający jako niezależny pośrednik, zajmujący się między innymi promocją, rekomendacją lub sprzedażą Factorial w zamian za wynagrodzenie i/lub inne korzyści określone w formularzu zamówienia. „Factorial”, „my”, „nas” lub „nasz”: odnosi się do Everyday Software, S.L., hiszpańskiej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością (S.L.) o numerze podatkowym/VAT ES-B66854530, z siedzibą przy Calle Alaba, 61, 5o-2a, 08005, Barcelona, Hiszpania, wraz z jej spółkami zależnymi. „Potencjalny klient”: nowy kontakt uzyskany podczas wydarzenia lub kampanii poprzez bezpośrednią interakcję którejkolwiek ze Stron i z zamiarem zidentyfikowania potencjalnego zainteresowania produktami lub usługami oferowanymi przez Strony. Kontakt ten stanowi perspektywę przyszłej współpracy lub możliwości biznesowych dla Stron. „Spółki zależne”: odnosi się do każdej spółki, spółki osobowej, korporacji lub innego rodzaju podmiotu kontrolowanego lub w inny sposób pozostającego pod kontrolą Factorial lub który, zgodnie z art. 42 hiszpańskiego kodeksu handlowego, jest częścią tej samej grupy biznesowej. Są to: - FACTORIAL LTDA (Brazylia) - CNPJ: 44.259.221/0001-54. - FACTORIAL HR SA de CV (Meksyk) – RFC: FHR2206232G7 - FACTORIAL GmbH (Niemcy) – HRB 294374 oraz inne, które mogą powstać w przyszłości. „Strony” i indywidualnie „Strona”: Factorial lub Partner, lub obie strony łącznie. „Klient” lub „Klient końcowy”: osoba fizyczna lub podmiot, który nabył i/lub zainstalował i korzysta z Factorial za pomocą dowolnych środków i/lub którego pochodzenie jest bezpośrednim wynikiem Usług partnerskich, decyduje się na zawarcie umowy z Factorial, pod warunkiem, że wspomniany Klient w dniu zawarcia formularza zamówienia nie należał do obecnych lub byłych Klientów Factorial, którym regularnie wystawiane są rachunki za usługi. „Usługi partnerskie”: zadania wykonywane przez Partnera w ramach Programu partnerskiego Factorial. „Formularz zamówienia”: dokument, który określa między innymi konkretne usługi, jakie mają być świadczone przez Partnera. „Okres obowiązywania”: okres wyznaczony w formularzu zamówienia. „Oprogramowanie”, „Oprogramowanie Factorial”, „Platforma Factorial”, „Platforma” lub „Usługi Factorial”: platforma do zarządzania zasobami ludzkimi i biznesem oferowana przez Factorial klientowi końcowemu. „Wynagrodzenie Partnera” lub „wynagrodzenie”: całkowite wynagrodzenie należne partnerowi i/lub płatne partnerowi za świadczenie usług partnerskich, które może obejmować prowizję i/lub marżę handlową. „Prowizja od sprzedaży” lub „Prowizja”: kwota należna Partnerowi i wypłacana mu, gdy Factorial wystawia fakturę Klientowi, obliczona zgodnie z punktem 3 niniejszych Warunków. „Marża handlowa” lub „Marża”: kwota należna Partnerowi, gdy Partner wystawia fakturę Klientowi, obliczona zgodnie z punktem 3. „Stanowiska”: osoby zarejestrowane na Platformie, niezależnie od tego, czy zostały zaproszone, czy nie, i których konta nie zostały zamknięte. „Cena sprzedaży” to kwota, za jaką Partner może sprzedawać Usługi Factorial Klientom, która obejmuje wszelkie rabaty, jakimi Partner może dysponować. „Uczestnicy”: osoby fizyczne lub podmioty zaangażowane w niniejszą Umowę, w tym między innymi pracownicy Stron, których dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji, zarządzania i dokumentowania stosunku umownego, a także w celu prowadzenia dokumentacji historycznej i prawnej. „Informacje poufne”: wszelkie informacje dowolnego charakteru (techniczne, handlowe, finansowe, operacyjne, know-how, tajemnice handlowe i/lub przemysłowe, systemy, własność intelektualna lub inne), w dowolnej formie lub na dowolnym nośniku, analogowym lub cyfrowym (ustne, pisemne, nagrane lub inne), które mogą być przekazane przez nadawcę odbiorcy w związku z przedmiotem niniejszej Umowy, w tym informacje wygenerowane na podstawie informacji poufnych. „Terytorium”: miejsce, w którym Partnerzy świadczą usługi określone w formularzu zamówienia. „SLA” lub „Umowa o gwarantowanym poziomie usług”: formalna umowa wskazana w załączniku I, która określa wskaźniki usług wsparcia poziomu 1, a także wskaźniki sprzedaży oczekiwane między Factorial a Partnerem, a także między Partnerem a Klientem. - PRZEDMIOT - Na mocy niniejszej Umowy i z zastrzeżeniem jej warunków: - Partner, bez konieczności utrzymywania stałych, stabilnych i wyłącznych relacji, będzie świadczył usługi partnerskie odpowiadające jego rodzajowi Programu Partnerskiego (punkt 2.1.2 i załączniki) jako niezależny pośrednik w zamian za wynagrodzenie partnera przewidziane w niniejszych Warunkach, a dokładniej w formularzu zamówienia; oraz należycie pomagając i współpracując z Factorial w pośrednictwie i identyfikacji Factorial jako posiadacza usług, które mają być zlecone przez Klienta. - Factorial oferuje różne rodzaje programów partnerskich. SZCZEGÓŁOWE WARUNKI I ZAKRES PRACY OBOWIĄZUJĄCE W RAMACH KONKRETNEGO PROGRAMU PARTNERSKIEGO NALEŻY ZWERYFIKOWAĆ W FORMULARZU ZAMÓWIENIA. W sprawach nieuregulowanych w sposób szczegółowy w formularzu zamówienia uzgodnionym między stronami zastosowanie mają niniejsze Warunki umowy partnerskiej. W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat obowiązków Stron w zakresie ochrony danych, prosimy o zapoznanie się z punktem „11. Ochrona danych osobowych”. W zależności od rodzaju współpracy partnerstwo może obejmować następujące usługi: - Zadania związane z rekomendowaniem, polecaniem i/lub pozyskiwaniem klientów dla Factorial jako niezależnego pośrednika; - Zadania związane z planowaniem i przeprowadzaniem prezentacji produktów („Prezentacje”) dla potencjalnych klientów, którzy zostali bezpośrednio skierowani do Partnera przez Factorial (zgodnie ze standardami i instrukcjami Factorial); - Wdrożenie: nadzorowanie i zarządzanie wdrażaniem usług Factorial poprzez odpowiednie procesy (zgodnie ze standardami i instrukcjami Factorial); - Wsparcie poziomu 1: identyfikacja problemów klientów i diagnozowanie przyczyn źródłowych problemów. Zapewnienie klientom podstawowej pomocy w rozwiązywaniu problemów (lub skierowanie klienta do zasobów samopomocy). Odpowiadanie na często zadawane pytania dotyczące produktów lub usług, funkcji, konfiguracji itp. - Jeśli Klient nie zapłaci całości lub części faktury w terminie, lub rozwiąże umowę przed upływem pełnego okresu wynagrodzenia określonego w formularzu zamówienia dla Partnera, Factorial zastrzega sobie prawo do nieuznawania tego Klienta za nowego. W przypadku, gdy Klient nie jest już uznawany za nowego, Partner przestaje uzyskiwać wynagrodzenie związane z tym Klientem i nie przysługuje mu żadna dalsza rekompensata w związku z relacją z tym Klientem. - W przypadku, gdy proces polecania Klientów jest wzajemny i dwukierunkowy między Stronami, obowiązki i prawa określone w niniejszej Umowie (i w formularzu zamówienia) mają zastosowanie wzajemnie w odniesieniu do drugiej Strony. Obie Strony są uprawnione do otrzymania wynagrodzenia uzgodnionego w formularzu zamówienia i na warunkach w nim określonych. Warunki uzyskania korzyści mają zastosowanie w równym stopniu do obu Stron. Wyjątkiem od tej wzajemnej umowy jest jednak automatyczne rozliczanie: Factorial wyraźnie nie upoważnia Partnera do wykonywania czynności związanych z automatycznym rozliczaniem w imieniu Factorial lub na rzecz Factorial. - OBOWIĄZKI PARTNERA Obowiązki dotyczące usług partnerskich - Partner będzie w zakresie świadczenia usług partnerskich działał w sposób sumienny i w dobrej wierze. W ramach tych działań Partner musi: - dysponować niezbędnymi zasobami finansowymi i ludzkimi do świadczenia usług partnerskich i wypełniania zobowiązań przyjętych na siebie w ramach niniejszej Umowy, na własny koszt; - prawidłowo identyfikować Factorial w swoich odniesieniach i relacjach z Klientami oraz wyraźnie odnosić się do Warunków umowy o świadczenie usług Factorial w umowach i/lub dokumentacji podpisywanej z Klientami; - sumiennie chronić i w żadnym wypadku nie publikować ani nie udostępniać konkurentom Factorial lub osobom trzecim innym niż potencjalni Klienci żadnych materiałów, które Factorial dla nich pozyskał; - w stosownych przypadkach współpracować w dobrej wierze z Factorial we wszystkim, co jest konieczne do uzyskania zapłaty nieuiszczonych lub niepełnych kwot należnych od Klientów; - podczas prowadzenia działań promocyjnych w ramach usług partnerskich używać marek i logo Factorial w sposób sumienny, odpowiedni i zgodny z celami niniejszej Umowy, mając świadomość ich wartości i znaczenia na rynku, bez zniekształcania ich lub narażania na szwank ich wizerunku i reputacji (renomy), ponosząc bezpośrednią i wyłączną odpowiedzialność za zobowiązania, które zaciąga, oraz za niewłaściwe wykorzystanie tych marek i logo; Factorial może swobodnie cofnąć zgodę na ich używanie. - niezwłocznie informować Factorial o wszelkich komunikatach lub roszczeniach Klienta, do których Partner może mieć dostęp. - jak najszybciej przekazać, zgodnie z określonym formatem i metodą wskazaną przez Factorial, informacje o możliwości sprzedaży i, w stosownych przypadkach, o finalizacji sprzedaży. W szczególności Partner musi przekazać Factorial co najmniej następujące informacje dotyczące Klienta: (i) nazwę firmy, (ii) numer identyfikacji podatkowej (NIP) lub odpowiedni numer identyfikacyjny, (iii) adres, (iv) osobę kontaktową, (v) numer telefonu osoby kontaktowej; (vi) adres e-mail osoby kontaktowej oraz (vii) dane bankowe, podatkowe lub inne dane niezbędne do wystawienia faktury Klientowi; - Partner zapewnia, że spełnia wszystkie wymagania niezbędne do zawarcia umowy z hiszpańską spółką lub spółkami zależnymi (i otrzymania od nich płatności) w przypadku zawarcia umowy z jedną z nich. - Partner musi posiadać ważną rejestrację podatkową w następującym kształcie: (i) jeśli ma siedzibę w Unii Europejskiej, Partner musi być zarejestrowany w systemie wymiany informacji o VAT (VIES); lub (ii) jeśli ma siedzibę poza Unią Europejską, w tym między innymi w Ameryce Łacińskiej i Brazylii, Partner musi być prawidłowo zarejestrowany w odpowiednim krajowym urzędzie skarbowym. Na żądanie Partner dostarczy dokumenty potwierdzające taką rejestrację. - Jeśli Partner bezpośrednio podpisuje umowy z Klientami lub wystawia im faktury, musi dostarczyć Klientom umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA) przed zawarciem jakichkolwiek umów, złożeniem ofert lub uzyskaniem dostępu do Factorial. - Ponadto Partner nie może: - modyfikować Usługi Factorial; - oferować, chyba że Factorial wyraźnie i na piśmie wyrazi na to zgodę, innych warunków, cen i/lub rabatów niż te ustalone przez Factorial w odniesieniu do Usług Factorial; - podejmować działań stanowiących nieuczciwą konkurencję w stosunku do Factorial (w tym próbować przenosić Klientów z Factorial do innej usługi); - dostarczać Factorial wprowadzających w błąd lub fałszywych informacji w jakimkolwiek zakresie; ani - wykorzystywać nazwy, marki, logo i ogólnie wszelkich znaków wyróżniających lub praw własności przemysłowej lub intelektualnej Factorial do celów innych niż te, które zostały wyłącznie uzgodnione w niniejszej Umowie. - podlegać sankcjom, znajdować się na liście osób objętych zakazem lub w inny sposób mieć ograniczoną możliwość zawarcia niniejszej Umowy na mocy obowiązujących przepisów prawa i/lub być podejrzanym lub skazanym za pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub inne przestępstwa finansowe. - CENY I WYNAGRODZENIE - Ceny usług Factorial - Ceny detaliczne usług Factorial są cenami podawanymi Partnerowi przez Factorial w danym momencie. W stosownych przypadkach Factorial musi poinformować Partnera na piśmie z odpowiednim wyprzedzeniem o zmianach cen usług Factorial, a także o datach wejścia w życie nowych cen. - Partner będzie pośredniczył i ułatwiał marketing usług Factorial wśród Klientów, którzy chcą je zamówić. - Wynagrodzenie Partnera - Za świadczenie usług partnerskich Partner może być uprawniony do otrzymania (o ile nie określono inaczej w formularzu zamówienia) wynagrodzenia w następującej wysokości: - W przypadku klientów rozliczanych bezpośrednio przez Factorial: prowizja równa procentowi (%) wskazanemu w formularzu zamówienia, obliczona na podstawie rzeczywistych wpływów, które Factorial otrzymuje od każdego klienta w wyniku świadczenia usług partnerskich. - W przypadku klientów, którym Factorial nie wystawia bezpośrednio rachunków: marża handlowa równa procentowi (%) wskazanemu w formularzu zamówienia, obliczona na podstawie ceny sprzedaży usług świadczonych na rzecz klienta. W obu przypadkach, o ile nie określono inaczej w formularzu zamówienia, wynagrodzenie to będzie miało zastosowanie przez maksymalnie pierwsze dwanaście (12) miesięcy od daty wystawienia pierwszej faktury dla klienta. Po upływie tego okresu wynagrodzenie przestanie być naliczane. Określenie wysokości prowizji odbywa się wyłącznie na podstawie rzeczywistych dochodów uzyskanych przez Factorial od Klienta. Innymi słowy, prowizja będzie naliczana wyłącznie na podstawie rzeczywistych kwot zapłaconych przez Klienta i otrzymanych przez Factorial, bez uwzględniania żadnych innych pozycji, które zostały zwrócone lub nie zostały faktycznie zapłacone. - W przypadku gdy Partner (lub subpartner) wystawia fakturę za subskrypcję bezpośrednio Klientowi końcowemu, kwoty wynagrodzenia Partnera (płatne w formie rabatu na fakturze wystawianej przez Factorial i płatnej przez Partnera) będą oparte na liczbie aktywnych kont i stanowisk w oprogramowaniu Factorial, niezależnie od tego, czy Klient końcowy płaci Partnerowi, czy nie. W przypadku braku płatności ze strony Klienta końcowego, Partner jest odpowiedzialny za podjęcie decyzji, czy chce, aby Factorial dezaktywowało konto na Platformie, powiadamiając o tym Factorial z odpowiednim wyprzedzeniem (30 dni kalendarzowych), tak aby Factorial mogło zablokować dostęp do Platformy w trakcie tego okresu wypowiedzenia. Data dezaktywacji konta przez Factorial będzie uważana za datę wejścia w życie dezaktywacji. - W każdym przypadku Partner utraci prawo do wynagrodzenia, jeśli Factorial udowodni, że Klient ostatecznie zdecydował się nie korzystać z Usług Factorial lub Klient zaprzestał korzystania z Usług Factorial, a także w przypadku nieuiszczenia opłaty za subskrypcję (bez uszczerbku dla punktu 4.2.2). - PŁATNOŚCI - Factorial wypłaci Partnerowi należne wynagrodzenie za sprzedaż/polecenia i/lub usługi wsparcia, pod warunkiem że Klient w pełni uiścił odpowiednie kwoty należne Factorial. Płatności za usługi wsparcia rozpoczną się dopiero po zakończeniu okresu płatności związanych ze sprzedażą i będą kontynuowane tak długo, jak długo Klient pozostanie klientem Factorial lub do momentu wygaśnięcia niniejszej Umowy partnerskiej, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. - Płatność: - W przypadku gdy rozliczenie subskrypcji Factorial odbywa się bezpośrednio między Factorial a Klientem końcowym, Factorial dokona płatności zgodnie z poniższym harmonogramem (tylko w celach informacyjnych): Płatności będą dokonywane kwartalnie. Zamówienie zakupu (PO) zostanie wysłane do 15. dnia miesiąca następującego po zakończeniu każdego kwartału: - 15 stycznia (za IV kwartał: październik-grudzień) - 15 kwietnia (za I kwartał: styczeń-marzec) - 15 lipca (za II kwartał: kwiecień-czerwiec) - 15 października (za III kwartał: lipiec-wrzesień) W przypadku opóźnień w płatnościach ze strony Klienta, Factorial wypłaci odpowiednią prowizję w następnym terminie płatności. Harmonogram ten może ulec zmianie w dowolnym momencie w zależności od, między innymi, ograniczeń technicznych i operacyjnych, świąt państwowych w Hiszpanii i Barcelonie oraz weekendów. - Jeśli rozliczenie subskrypcji Factorial odbywa się bezpośrednio przez Partnera (lub jego subpartnerów) na rzecz Klienta końcowego: wynagrodzenie otrzymywane przez Współpracownika będzie realizowane w następujący sposób: - Partner (lub jego subpartnerzy) wystawia klientom faktury za sprzedane produkty (usługi Factorial) według ceny sprzedaży dla osób trzecich. - Na mocy niniejszej Umowy Factorial wystawi Partnerowi fakturę za cenę sprzedaży pomniejszoną o procent (%) marży uzgodnionej w formularzu zamówienia. Rabat ten będzie traktowany jako wynagrodzenie Partnera. Faktura zostanie obliczona na podstawie liczby aktywnych stanowisk. Partner będzie miał 30 dni kalendarzowych na opłacenie faktury Factorial. - Płatność faktury wystawionej przez Factorial zostanie uregulowana przez Partnera niezależnie od tego, czy Klient końcowy dokona płatności na rzecz Partnera lub jego subpartnera. - Jeśli Klient końcowy nie dokona płatności, Partner powiadomi o tym Factorial, aby dostęp Klienta końcowego mógł zostać zablokowany zgodnie z Warunkami Factorial, bez uszczerbku dla punktu 4.2.2. - W przypadku rozwiązania umowy partnerskiej między Partnerem a Factorial, w przypadku gdy Klient korzysta z metody płatności CEPA, Partner musi dostarczyć Factorial wszystkie informacje niezbędne do umożliwienia bezpośredniego rozliczenia z Klientem. - AUTOMATYCZNE ROZLICZANIE: Jeśli pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, Factorial jest upoważniony przez Partnera do automatycznego rozliczania prowizji należnej Partnerowi. Oznacza to, że Factorial może generować i wysyłać faktury w imieniu i na rzecz Partnera za należne prowizje oraz potrącać takie prowizje z wszelkich zaległych płatności, które Factorial ma dokonać na rzecz Partnera. Partner oświadcza, że został poinformowany i wyraża zgodę na samodzielne fakturowanie prowizji przez Factorial od momentu podpisania niniejszego dokumentu. Partner zgadza się sprawdzić i zatwierdzić każdą fakturę wygenerowaną przez Factorial na podstawie niniejszej Umowy w ciągu trzech (3) dni roboczych od jej otrzymania. Jeśli Partner nie zgłosi sprzeciwu wobec faktury w tym terminie, faktura zostanie uznana za przyjętą i będzie wymagalna do zapłaty. Jeśli Partner zgłosi sprzeciw wobec jakiejkolwiek faktury wystawionej przez Factorial, Strony zobowiązują się do rozwiązania wszelkich rozbieżności w dobrej wierze i w odpowiednim terminie w ciągu 5 dni roboczych od zgłoszenia sprzeciwu. - Faktury będą płatne przez Factorial w ciągu trzydziestu (30) dni roboczych od otrzymania faktury. Partner zobowiązuje się przesłać zaświadczenie bankowe i spełnić wszystkie wymogi podatkowe i inne przed terminem pierwszej płatności, co jest warunkiem niezbędnym do wykonania umowy i dokonania płatności. W przeciwnym razie Factorial może automatycznie rozwiązać Umowę i nie będzie zobowiązany do wypłaty żadnej kwoty na rzecz Partnera. - W przypadku, gdy Factorial wypłaca wynagrodzenie zgodnie z punktem 5.2.A) (Prowizja), rozliczenie wynagrodzenia Partnera będzie dokonywane kwartalnie, naliczane w odniesieniu do usług Factorial zafakturowanych i opłaconych przez Klienta na koniec danego kwartału. Factorial może zmienić częstotliwość rozliczeń na miesięczną w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. - W przypadku wypłaty wynagrodzenia przez Factorial zgodnie z punktem 5.2.B) (Marża handlowa), wynagrodzenie to jest rozliczane poprzez zastosowanie marży handlowej jako rabatu do faktur wystawionych przez Factorial na rzecz Partnera. Obliczenie tej marży handlowej będzie oparte na aktywnych kontach i stanowiskach w oprogramowaniu Factorial na koniec każdego okresu rozliczeniowego. Factorial wystawi fakturę za każdy okres rozliczeniowy (miesięczny lub kwartalny, według wyboru Factorial) odzwierciedlającą całkowitą kwotę należną Factorial od Partnera po zastosowaniu rabatu marży handlowej. Partner musi opłacić te faktury w ciągu trzydziestu (30) dni roboczych od ich otrzymania. 5.6. Jeśli Partner nie ureguluje należności wobec Factorial w terminie, Factorial może natychmiast zawiesić lub zablokować dostęp Klienta Partnera do wszystkich usług i kont do momentu otrzymania pełnej płatności. Factorial zastrzega sobie wszelkie inne prawa i środki prawne dostępne na mocy niniejszej Umowy i obowiązującego prawa. Factorial może powiadomić Partnera i/lub Klienta, którego dotyczy zawieszenie, wyświetlając widoczny baner lub powiadomienie w interfejsie konta Klienta. Biorąc to pod uwagę, Partner jest świadomy, że w przypadku gdy Klienci płacą Partnerowi bezpośrednio za subskrypcję Factorial, a Partner następnie płaci Factorial, każde nieprzekazanie tych płatności przez Partnera do Factorial może spowodować przerwę w świadczeniu usług dla Klienta, nawet jeśli Klient uiścił opłaty subskrypcyjne na rzecz Partnera. 5.6.2 W przypadku braku płatności w terminie, Factorial zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek od zaległej kwoty według wyższej z następujących stóp procentowych: (i) ustawowej stopy procentowej obowiązującej w Hiszpanii lub (ii) stopy procentowej ustalonej zgodnie z hiszpańskim kodeksem cywilnym. - Partner zobowiązuje się do terminowego przedkładania wszystkich faktur za usługi świadczone na podstawie niniejszej Umowy. Wszystkie faktury muszą zostać przedłożone w ciągu jednego (1) roku od daty świadczenia usług. Niezależnie od innych postanowień niniejszej Umowy, Factorial nie ma obowiązku kontaktowania się z Partnerem w sprawie zaległych płatności, dla których nie otrzymano faktury w ciągu jednego roku. - WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRZEMYSŁOWA - Obie Strony wyraźnie akceptują i uznają, że żadna ze Stron nie przenosi na drugą Stronę prawa własności ani prawa do korzystania ze swoich praw własności przemysłowej i/lub intelektualnej, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w wyłącznych warunkach niniejszej Umowy. W związku z tym każda ze Stron pozostanie prawowitym właścicielem wszystkich praw własności przemysłowej i/lub intelektualnej, które przysługiwały jej przed zawarciem stosunku umownego. - Strony uznają, że powielanie, modyfikowanie, dystrybucja, wprowadzanie do obrotu, dekompilacja, dezasemblacja, stosowanie technik inżynierii wstecznej lub jakichkolwiek innych środków w celu uzyskania kodu źródłowego, przekształcanie lub publikowanie jakichkolwiek nieautoryzowanych wyników testów porównawczych materiałów drugiej Strony są zabronione i stanowią naruszenie praw własności intelektualnej i przemysłowej, w związku z czym obie Strony zobowiązują się nie podejmować żadnych z wyżej wymienionych działań. - Strony zobowiązują się odpowiednio do natychmiastowego zaprzestania korzystania z praw własności przemysłowej i/lub intelektualnej przysługujących drugiej Stronie w przypadku rozwiązania Umowy, niezależnie od przyczyny takiego rozwiązania. - Strony będą wzajemnie chronić się przed wszelkimi roszczeniami, sądowymi lub pozasądowymi, lub sankcjami, które mogą wyniknąć z działań nieuczciwej konkurencji lub naruszenia w jakikolwiek sposób praw własności przemysłowej i/lub intelektualnej osób trzecich wynikających ze świadczenia ich odpowiednich usług. - Obie Strony będą współpracować w dobrej wierze z drugą Stroną w celu ochrony jej praw własności intelektualnej i przemysłowej oraz niezwłocznie poinformują drugą Stronę o wszelkich naruszeniach tych praw, o których mają bezpośrednią lub pośrednią wiedzę. - Partner zobowiązuje się nie kopiować, nie powielać, nie naśladować, nie opracowywać ani nie próbować opracowywać produktów i/lub usług podobnych do produktów oferowanych przez Factorial, bezpośrednio lub pośrednio, w okresie obowiązywania niniejszej Umowy oraz przez okres 2 lat po jej wygaśnięciu. W przypadku naruszenia niniejszej klauzuli Factorial może natychmiast wypowiedzieć umowę obowiązującą między stronami bez żadnych kar dla Factorial i bez odszkodowania dla Partnera, jak również zaprzestać wypłacania Partnerowi wszelkich przyszłych lub zaległych wynagrodzeń, a Klienci pozostaną klientami Factorial (zgodnie z decyzją Factorial). Partner zapłaci wszystkie zaległe kwoty należne Factorial i zrekompensuje Factorial wszelkie bezpośrednie i pośrednie szkody spowodowane takim naruszeniem uznanym za poważne, w tym między innymi ewentualną utratę Klientów (utratę zysków i zysków wynikowych) oraz ewentualną utratę reputacji lub pozycji marki na rynku. Ponadto Factorial ma prawo dochodzić sprawiedliwego zadośćuczynienia i wszelkich innych środków prawnych dostępnych w celu wyegzekwowania niniejszej klauzuli. - OKRES OBOWIĄZYWANIA - Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania formularza zamówienia i obowiązuje przez okres w nim wskazany. Jeśli w formularzu zamówienia nie podano żadnych informacji, okres obowiązywania wynosi początkowo jeden (1) rok i może być przedłużany milcząco o kolejne okresy jednego (1) roku, chyba że jedna ze Stron powiadomi drugą Stronę o zamiarze nieprzedłużania Umowy co najmniej trzydzieści (30) dni kalendarzowych przed upływem okresu początkowego lub każdego z przedłużeń. - WYGAŚNIĘCIE UMOWY - Każda ze Stron może wypowiedzieć niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym za pisemnym zawiadomieniem, jeżeli druga Strona naruszy jakiekolwiek zobowiązanie wynikające z niniejszej Umowy i nie naprawi takiego naruszenia w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od otrzymania pisemnego zawiadomienia z żądaniem jego naprawienia. Strona, która nie naruszyła Umowy, zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za szkody wynikające z takiego naruszenia, bez uszczerbku dla postanowień punktu 10 niniejszych Warunków. Przykłady istotnych naruszeń obejmują między innymi: - powtarzające się wadliwe świadczenie usług partnerskich; - fałszowanie danych lub dokumentów dostarczonych przez którąkolwiek ze Stron, które posłużyły jako podstawa niniejszej Umowy lub do celów rozliczeniowych; - wszelkie roszczenia sądowe lub pozasądowe wynikające z bezprawnego wykorzystania praw własności intelektualnej, praw własności przemysłowej, logo, znaków towarowych lub obrazów wykorzystywanych przez Partnera. - Factorial może wypowiedzieć niniejszą Umowę: - natychmiast po naruszeniu przez Partnera jego zobowiązań, bez prawa Partnera do dochodzenia odszkodowania za poniesione szkody; - automatycznie i natychmiastowo w przypadku umyślnego, niewłaściwego postępowania lub zaniedbania ze strony Partnera, w szczególności w przypadku podania przez Partnera fałszywych lub niedokładnych informacji, które szkodzą interesom handlowym Factorial; lub - w dowolnym momencie bez podania przyczyny i według wyłącznego uznania Factorial, po przekazaniu Partnerowi pisemnego zawiadomienia z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem. - Po rozwiązaniu niniejszej Umowy zgodnie z punktem 8.2.a i/lub 8.2.b oraz pod warunkiem, że Partner jest odpowiedzialny za fakturowanie Klienta, Partner będzie w pełni współpracował z Factorial w celu ułatwienia migracji Klientów zarządzanych przez Partnera do Factorial, bez dodatkowych kosztów dla Factorial i bez negatywnego wpływu na usługi świadczone na rzecz takich Klientów. W przypadku braku współpracy ze strony Partnera, Factorial zastrzega sobie prawo do bezpośredniego kontaktu z Klientami w celu zapewnienia pomyślnego przeniesienia. - Po rozwiązaniu niniejszej Umowy zgodnie z punktem 8.2.c prawo Partnera do jakiegokolwiek wynagrodzenia, w tym od już poleconych Klientów, prowizji i/lub płatności marży, będzie obowiązywać przez uzgodniony okres wskazany w Formularzu zamówienia lub po upływie 12 miesięcy od daty sprzedaży, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Oznacza to, że prowizje od klientów i/lub poleceń pozyskanych przez Partnera będą wypłacane przez cały okres uzgodniony i określony w formularzu zamówienia, maksymalnie przez 12 miesięcy, nawet jeśli umowa partnerska wygaśnie wcześniej. Jeśli Klient jest rozliczany przez Partnera, Partner ma 3 miesiące na współpracę z Factorial w celu przeniesienia obsługiwanych przez siebie Klientów do bezpośrednich umów z Factorial, tak aby Klientom tym mogły być wystawiane rachunki bezpośrednio przez Factorial, oraz w razie potrzeby przeniesienia wszystkich ich danych. W razie potrzeby Partner powiadomi Klienta o zmianie. Jeśli Partner nie będzie współpracował, Factorial zastrzega sobie prawo do bezpośredniego kontaktu z Klientami w celu zapewnienia pomyślnego przeniesienia. - W przypadku gdy Partner zapewnia Klientom wsparcie techniczne poziomu 1, wypłata wynagrodzenia zostanie wstrzymana natychmiast po zaprzestaniu świadczenia tego wsparcia przez Partnera, ponieważ tylko aktywni, autoryzowani Partnerzy mogą pełnić tę funkcję. - W przypadku wypowiedzenia Umowy z ważnej przyczyny Factorial zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Partnera wszelkich bezpośrednich lub pośrednich szkód wynikających z takiego działania, w tym między innymi utraty Klientów, przychodów lub reputacji. - Po rozwiązaniu niniejszej umowy, jeśli Partner świadczył usługi na rzecz jakiegokolwiek Klienta, Factorial zastrzega sobie prawo do skierowania tego Klienta do alternatywnych Partnerów, którzy oferują takie same usługi. Klient może zdecydować się na współpracę z nowym Partnerem poleconym przez Factorial lub kontynuować współpracę z obecnym Partnerem niezależnie. - NIEZALEŻNOŚĆ PRAWNA I BRAK WYŁĄCZNOŚCI - Strony zawiązują Umowę w charakterze przedsiębiorców posiadających niezależną osobowość prawną, nie identyfikując ani nie mieszając swoich przedsięwzięć i aktywów w odniesieniu do swoich aktywów i zobowiązań, zachowując pełną i całkowitą autonomię oraz odpowiedzialność za zarządzanie i prowadzenie swoich przedsięwzięć, które realizują z własnej inicjatywy i według własnych kryteriów, z zastrzeżeniem wzajemnych zobowiązań określonych w niniejszym dokumencie, z pełną akceptacją wszelkiego ryzyka, które może wpłynąć lub wpływa na stosunki handlowe regulowane niniejszymi Warunkami, samą działalność, jej obiekty, maszyny, narzędzia itp. z jakiegokolwiek powodu. W szczególności wyraźnie stwierdza się, że między Stronami nie zachodzi stosunek pracy. - Podobnie żadna ze Stron nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za długi, zobowiązania, zobowiązania quasi-umowne, czyny przestępcze i inne zobowiązania, które mają wpływ na drugą Stronę lub które ta ostatnia mogła zaciągnąć, w tym szkody, które mogą zostać wyrządzone osobom trzecim, z wyjątkiem przyczyn, które można przypisać drugiej Stronie. - Umowa zostaje zawarta na zasadach niewyłączności. Zarówno Factorial, jak i Partner mogą świadczyć odpowiednio Usługi Factorial i usługi partnerskie bezpośrednio lub wyznaczyć dystrybutorów, franczyzobiorców, komisarzy, agentów, przedstawicieli lub wszelkiego rodzaju Partnerów do sprzedaży lub promocji wspomnianych usług. - Niniejsza umowa ma charakter handlowy i w żadnym wypadku stosunki między Stronami nie mogą być traktowane jako stosunki pracy lub agencyjne. - ODPOWIEDZIALNOŚĆ - FACTORIAL DOSTARCZA PRODUKT „JAKO TAKI” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, I NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, DOTYCZĄCYCH DOSTĘPNOŚCI PRODUKTU I JEGO ZGODNOŚCI Z PRZEPISAMI PRAWA PRACY, PODATKOWEGO, ZAKŁADOWEGO LUB INNYMI SPECYFICZNYMI PRZEPISAMI PRAWA KRAJU, W KTÓRYM JEST ON SPRZEDAWANY. FACTORIAL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA EWENTUALNĄ NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU Z PRZEPISAMI PRAWNYMI W RÓŻNYCH KONTEKSTACH PRAWNYCH I REGULACYJNYCH KRAJÓW, W KTÓRYCH JEST ON SPRZEDAWANY, I NIE BĘDZIE REKOMPENSOWAĆ PARTNEROWI LUB KLIENTOWI KOŃCOWEMU TAKIEJ NIEZGODNOŚCI. - W PRZYPADKU NARUSZENIA NINIEJSZYCH WARUNKÓW MAKSYMALNA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FACTORIAL, RÓWNIEŻ W WYNIKU WIELOKROTNYCH SZKODLIWYCH ZDARZEŃ, NIE PRZEKROCZY KWOTY RÓWNEJ ŁĄCZNEJ KWOCIE PROWIZJI LUB WYNAGRODZENIA WYPŁACONEGO PARTNEROWI W OKRESIE 12 MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYM. KWOTA TA, Z WYRAŹNEJ ZGODY PARTNERA, ZASTĘPUJE WSZELKIE INNE REKOMPENSATY ZA SZKODY. PARTNER JEST ODPOWIEDZIALNY ZA WYKUPIENIE ODPOWIEDNICH POLIS UBEZPIECZENIOWYCH, ABY POKRYĆ WSZELKIE SZKODY, KTÓRE MOGĄ PRZEKROCZYĆ WYŻEJ OKREŚLONY MAKSYMALNY LIMIT ODPOWIEDZIALNOŚCI. - W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, FACTORIAL W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC PARTNERA LUB OSÓB TRZECICH ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, WTÓRNE, MORALNE, SZCZEGÓLNE, ETYCZNE ANI KARNE LUB UTRATĘ ZYSKÓW, KTÓRE NARUSZAJĄ CIĄGŁOŚĆ, DOSTĘPNOŚĆ I PRAWIDŁOWE FUNKCJONOWANIE PLATFORMY I INNYCH USŁUG, NAWET JEŚLI FACTORIAL ZOSTAŁ POINFORMOWANY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. OGRANICZENIE TO MA ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD TEORII LUB PODSTAWY DOMNIEMANEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY CHODZI O OSZUSTWO, FAŁSZYWE OŚWIADCZENIE LUB NIEPRAWIDŁOWE INFORMACJE, NARUSZENIE UMOWY, ZANIEDBANIE, OBRAŻENIA CIAŁA, WADY PRODUKTU, NARUSZENIE PRAW LUB INNE PRZYCZYNY. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NINIEJSZE OGRANICZENIE I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI MA RÓWNIEŻ ZASTOSOWANIE DO ROSZCZEŃ I/LUB DZIAŁAŃ, KTÓRE PARTNER MOŻE WYSUNĄĆ I/LUB WNIOSKOWAĆ WOBEC JAKIEJKOLWIEK STRONY TRZECIEJ, W ZAKRESIE, W JAKIM WYMAGAŁOBY TO OD FACTORIAL WYNAGRODZENIA TAKIEJ STRONY TRZECIEJ. PARTNER PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I AKCEPTUJE, ŻE CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FACTORIAL WOBEC NIEGO Z TYTUŁU USŁUG I/LUB PLATFORMY, OKREŚLONA W NINIEJSZYCH WARUNKACH, W ŻADNYM WYPADKU NIE PRZEKROCZY KWOTY OKREŚLONEJ W POPRZEDNIM PUNKCIE. - NINIEJSZE POSTANOWIENIE NIE MA WPŁYWU NA PRZYPADKI, W KTÓRYCH ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE MOŻNA WYŁĄCZYĆ LUB OGRANICZYĆ ZE WZGLĘDU NA OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA. - OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Strony uznają swoje obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679 (RODO) lub wszelkich równoważnych przepisów lokalnych. Szczegółowe obowiązki i role każdej ze Stron w zakresie przetwarzania danych osobowych zależą od charakteru Partnerstwa i uzgodnionych usług, co zostało szczegółowo opisane w poniższych sekcjach. W przypadku gdy Strony przyjmują rolę przetwarzania danych inną niż wyraźnie opisana w niniejszej klauzuli, obie Strony zgadzają się zawrzeć odpowiednią umowę o ochronie danych lub aneks regulujący te relacje. - Przetwarzanie danych osobowych - Domyślnie Factorial i Partner będą posiadać własne bazy danych potencjalnych Klientów w celu świadczenia odpowiednio Usług Factorial i usług partnera (wyłącznie dla celów niniejszej klauzuli Usługi Factorial i/lub usługi Partnera będą nazywane dalej „Usługami Partnerstwa”). W ramach swojej niezależnej działalności każda ze Stron działa jako niezależny administrator danych. Nie będą one przetwarzać danych osobowych otrzymanych od drugiej Strony w celach innych niż wyraźnie dozwolone w niniejszych Warunkach lub powiązanym formularzu zamówienia. Obowiązkiem Factorial i Partnera jest zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Obejmuje to między innymi: - ustalenie ważnej podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych, w tym uzyskanie zgodności z prawem, jeśli jest to wymagane; - dostarczenie wszystkich niezbędnych informacji dotyczących przejrzystości osobom, których dane dotyczą, zgodnie z art. 13 i/lub 14 RODO (lub równoważnymi przepisami lokalnymi); - przestrzeganie obowiązujących przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej, w tym konsultowanie odpowiednich list wykluczeń reklamowych i uzyskiwanie uprzedniej zgody, jeśli jest to wymagane; - umożliwienie osobom, których dane dotyczą, skutecznego wykonywania ich praw wynikających z obowiązujących ram ochrony danych, takich jak prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i sprzeciwu. - Strony mogą współpracować i uzgodnić udział w serii wydarzeń lub kampanii (zarówno online, jak i offline), które mogą wiązać się z gromadzeniem i wzajemną wymianą danych kontaktowych potencjalnych klientów. Działania takie będą prowadzone zgodnie z niniejszymi Warunkami lub, w stosownych przypadkach, na podstawie dodatkowych warunków uzgodnionych oddzielnie między Stronami. Zgodnie z powyższymi scenariuszami i na mocy postanowień niniejszej Umowy Strony będą przekazywać sobie nawzajem następujące dane (niektóre z tych danych mogą być uznane za dane osobowe) dotyczące Klientów: osoba kontaktowa, numer telefonu osoby kontaktowej i adres e-mail osoby kontaktowej oraz dane bankowe, podatkowe lub inne dane niezbędne do wystawienia faktury Klientowi. Przed podjęciem takich wspólnych inicjatyw Strony oceniają, czy ich współpraca powoduje wystąpienie współadministrowania danymi zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. W przypadku stwierdzenia współadministrowania Strony zawierają odrębną umowę zgodnie z art. 26 RODO (lub równoważnym obowiązującym prawem), przydzielając obowiązki w zakresie przestrzegania praw osób, których dane dotyczą, obowiązków dotyczących przejrzystości i innych wymogów prawnych. Strony będą udostępniać wyłącznie dane osobowe niezbędne do wypełnienia ich odpowiednich zobowiązań wynikających z partnerstwa (minimalizacja danych). Mogą one obejmować dane kontaktowe przedstawicieli klienta (takie jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail) oraz informacje dotyczące fakturowania (takie jak adres rozliczeniowy, numer identyfikacji podatkowej i dane bankowe). W każdym przypadku, gdy Strony działają jako niezależni administratorzy danych, każda ze Stron wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, ponosząc wyłączną odpowiedzialność za naruszenia danych powstałe w ramach przetwarzania. - W niektórych przypadkach, takich jak określone programy partnerskie, Partner może świadczyć dodatkowe usługi na rzecz potencjalnych klientów i/lub klientów Factorial w imieniu Factorial. W przeciwieństwie do poprzednich paragrafów, w przypadku tych usług Partner będzie pełnił rolę podmiotu przetwarzającego dane. Factorial należy uznać za administratora danych w przypadku potencjalnych Klientów lub podmiot przetwarzający dane w przypadku usług świadczonych na rzecz Klienta Factorial. Bez wyczerpującego charakteru, te konkretne usługi mogą obejmować: - dostarczanie naszym Partnerom posiadającym mniej niż 20 stanowisk pracy wykwalifikowanych potencjalnych klientów do udziału w sesjach demonstracyjnych na żywo oraz wsparcie w finalizowaniu transakcji z Factorial; - nadzorowanie i zarządzanie wdrażaniem usług Factorial poprzez proces onboardingu; - świadczenie usług wsparcia technicznego poziomu 1 na rzecz klienta w imieniu Factorial. Partner wystawia klientowi rachunki za te dodatkowe programy partnerskie i świadczone usługi. W tym kontekście Partner świadczy swoje usługi wyłącznie w celu zapewnienia zgodności z Usługami partnerskimi na warunkach ustalonych z Factorial, które przedstawia instrukcje dotyczące przetwarzania danych przekazane przez klienta. Partner gwarantuje, że nie będzie wykorzystywał zebranych danych do własnych celów i przyjmuje do wiadomości, że w przypadku takiego wykorzystania zostanie uznany za niezależnego administratora danych, z wszystkimi konsekwencjami, jakie mogą mieć zastosowanie w zakresie ochrony danych. Obie Strony zobowiązują się do podpisania umowy o przetwarzaniu danych, która, zgodnie z przepisami prawa, stanowi załącznik 2 do niniejszych Warunków. W przypadku, gdy Strony uznają, że wymagana jest odrębna umowa o przetwarzaniu danych, umowa taka zostanie należycie zawarta i stanowić będzie integralną część niniejszej Umowy. Strona świadcząca Usługi partnerskie ponosi pełną odpowiedzialność, a zatem druga Strona jest zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności, w tym między innymi kar administracyjnych, wydatków i kosztów, które mogą wyniknąć z nieprzestrzegania przez świadczone Usługi partnerskie któregokolwiek z jej zobowiązań wynikających z postanowień niniejszej klauzuli i/lub obowiązujących przepisów o ochronie danych. W przypadku gdy Partner będzie świadczył dodatkowe usługi określone w niniejszej sekcji, obie Strony uzgadniają, że załącznik 2 – Umowa o przetwarzaniu danych dla usług dodatkowych stanowi część niniejszej Umowy. - Ponadto w przypadku każdego zastosowania, w którym Partner pełni rolę inną niż opisane w niniejszej sekcji, obie Strony uzgodnią i zawrą odpowiednią umowę o ochronie prywatności, która będzie regulować ich stosunki. - Ochrona danych Uczestników Uczestnicy niniejszej Umowy są informowani, że ich dane osobowe będą przetwarzane w celu wykorzystania ich do sporządzenia i wykonania niniejszej Umowy, a także do zarządzania i archiwizacji dokumentacji z nią związanej oraz do prowadzenia historycznych rejestrów poprzednich relacji biznesowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Uczestników lub pracowników którejkolwiek ze Stron, którzy uczestniczą w tych relacjach, jest wykonanie niniejszej Umowy, a także uzasadniony interes Stron w realizacji tych celów. Dane Uczestników będą przechowywane przez cały okres trwania stosunku umownego, a następnie przez okres ustalony przepisami prawa, w którym mogą powstać zobowiązania dla Stron. Factorial może przekazywać dane osobowe Partnerów stronom trzecim w ramach działań i czynności przygotowawczych do przeglądu przed podjęciem działań handlowych dowolnego rodzaju, które mogą mieć wpływ na Factorial lub jego aktywa, na przykład, ale nie wyłącznie, fuzji, podziału, globalnego przeniesienia aktywów i pasywów, wniesienia lub przeniesienia działalności lub gałęzi działalności gospodarczej lub wszelkich operacji restrukturyzacji korporacyjnej o podobnym charakterze, przewidzianych w ramach działalności niekomercyjnej, a także cesji w ramach wyżej wymienionych operacji handlowych. Podstawą prawną tej cesji jest uzasadniony interes Factorial i strony trzeciej w pomyślnym zakończeniu operacji. Ponadto Factorial może przekazywać dane osobowe Uczestników Partnera w przypadkach przewidzianych przez prawo, np. organom publicznym, takim jak organy ubezpieczeń społecznych i organy podatkowe, oraz innym spółkom w ramach swojej grupy biznesowej do celów administracyjnych. Ponadto Uczestnicy są informowani, że ich dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do świadczenia usług. Po zakończeniu stosunku umownego ich dane będą odpowiednio przechowywane do upływu ostatniego terminu przedawnienia działań prawnych i administracyjnych. Uczestnicy, na warunkach określonych w przepisach dotyczących ochrony danych, które można w każdej chwili zwryfikować, mogą wykonywać prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz niepodlegania zautomatyzowanym indywidualnym decyzjom. W tym celu Partner może zostać powiadomiony na piśmie na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia lub listownie. W przypadku Factorial można skontaktować się z privacy@factorial.co za pośrednictwem poczty elektronicznej lub listownie. Ponadto strony są informowane, że jeśli uznają to za stosowne, mogą złożyć skargę do odpowiedniego organu kontrolnego, zgodnie z miejscem jego siedziby. W Hiszpanii właściwym organem jest Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), z którą można skontaktować się za pośrednictwem strony internetowej: www.aepd.es. - POWIADOMIENIA - Wszelka korespondencja między Stronami dotycząca niniejszej Umowy musi być prowadzona w formie pisemnej, pocztą tradycyjną, faksem, pocztą elektroniczną lub innymi środkami umożliwiającymi potwierdzenie odbioru, i powinna być kierowana na adresy Stron wskazane w Formularzu zamówienia. Ponadto Partner może skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: partners@factorial.co Według uznania Factorial, komunikacja może również odbywać się za pośrednictwem platformy strony trzeciej, z której korzysta Partner (np. Introw lub innej platformy, która ją zastąpi). - W przypadku, gdy Partner odmówi lub nie utworzy profilu w ciągu 30 dni kalendarzowych od podpisania formularza zamówienia na wyżej wymienionej platformie, Factorial może nie dokonać płatności na rzecz Partnera za świadczone do tego momentu Usługi partnerskie, jeśli takie istnieją, i zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy w przypadku nieutworzenia profilu w wyznaczonym terminie. 12.2 Jeśli którakolwiek ze Stron zmieni swój adres pocztowy lub elektroniczny w trakcie trwania niniejszej Umowy, będzie zobowiązana do powiadomienia drugiej Strony o nowych adresach z co najmniej dziesięciodniowym (10) wyprzedzeniem. - POUFNOŚĆ - Obie Strony zobowiązują się do ochrony poufności istniejących stosunków umownych oraz do zapewnienia, że wszelkie osoby pozostające pod ich nadzorem również będą ją chronić. Dla celów niniejszej klauzuli terminy „Nadawca” i „Odbiorca” oznaczają odpowiednio Stronę ułatwiającą przekazywanie informacji poufnych oraz Stronę otrzymującą informacje poufne. - Odbiorca zobowiązuje się do przyjęcia informacji poufnych w sposób godny zaufania i nieudostępniania ich osobom trzecim ani niewykorzystywania ich dla własnych korzyści bez uprzedniej pisemnej zgody Nadawcy. Odbiorca zobowiązuje się również do: - traktować informacje poufne jako ściśle poufne; - wykorzystywać Informacje poufne wyłącznie do realizacji niniejszej Umowy; - stosować procedury kontroli wykorzystywania informacji poufnych. Odbiorca nie będzie wykonywał kopii informacji poufnych bez uprzedniej pisemnej zgody Nadawcy, z wyjątkiem kopii potrzebnych Odbiorcy do celów wewnętrznych; - ograniczyć dostęp do informacji poufnych wyłącznie do tych pracowników, którzy muszą je znać dla realizacji postanowień niniejszej Umowy, oraz zapewnić, że pracownicy ci są świadomi swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy; oraz - nie udostępniać informacji poufnych żadnej stronie trzeciej bez pisemnej zgody Nadawcy oraz zapewnić, że w przypadku uzyskania takiego upoważnienia strona trzecia zawrze z Nadawcą zobowiązanie do zachowania poufności na warunkach równoważnych z warunkami niniejszej klauzuli. - Na proste żądanie i według uznania Nadawcy Odbiorca przystąpi do zniszczenia lub zwrotu Nadawcy wszystkich Informacji poufnych, niezależnie od tego, czy są one zapisane, zarejestrowane czy też znajdują się na jakimkolwiek innym nośniku, który może zostać zebrany. Zniszczenie lub zwrot Informacji poufnych nie zwalnia Odbiorcy z obowiązku traktowania takich Informacji poufnych jako ściśle poufnych. - Ograniczenia dotyczące wykorzystywania, reprodukcji, przekazywania lub dostępu do informacji poufnych, o których mowa w niniejszym punkcie, nie mają zastosowania w przypadkach, gdy informacje: - po przekazaniu jako informacje poufne stały się publicznie dostępne, bez naruszenia niniejszej klauzuli w takich okolicznościach; lub - znajdują się w legalnym posiadaniu Odbiorcy w momencie ich przekazania przez Nadawcę lub zostały uzyskane przez Odbiorcę niezależnie i przed ich przekazaniem przez Nadawcę; lub - zostały legalnie uzyskane bez ograniczeń od osoby trzeciej, która nie jest związana podobnymi zobowiązaniami poufności wobec Nadawcy, co wykazał Odbiorca; lub - muszą zostać przekazane na mocy przepisu prawnego lub ważnej decyzji wydanej przez właściwy organ administracyjny, sąd lub trybunał, uprawniony do nakazania takiego udostępnienia, pod warunkiem że Odbiorca niezwłocznie powiadomi Nadawcę o otrzymaniu takiego postanowienia, aby Nadawca mógł ocenić, czy istnieje możliwość obejścia tego postanowienia, lub udzielić Odbiorcy wszelkiego uzasadnionego wsparcia. - Odbiorca ponosi odpowiedzialność wobec Nadawcy za wszelkie bezpośrednie szkody wynikające z naruszenia jakichkolwiek zobowiązań wynikających z niniejszej klauzuli. - Zobowiązania określone w niniejszej klauzuli wiążą Odbiorcę i jego odpowiednich następców prawnych w ramach odpowiednich działań, w tym wszelkich podmiotów prawnych powstałych w wyniku fuzji, przejęcia lub innej restrukturyzacji, której może podlegać Odbiorca. - Odbiorca uznaje, że informacje poufne są cennymi informacjami kontrolowanymi przez Nadawcę i że Nadawca poniesie istotne i nieodwracalne straty handlowe i finansowe oraz szkody lub będzie trudno je zrekompensować w hipotetycznym przypadku naruszenia warunków określonych w niniejszej klauzuli. W związku z tym Odbiorca przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że w przypadku, gdy Nadawca ma uzasadnione podejrzenia dotyczące zbliżającego się naruszenia postanowień niniejszej klauzuli, będzie miał prawo do podjęcia wszelkich dostępnych środków prawnych w celu zapobieżenia takiemu naruszeniu. - Odbiorca będzie związany postanowieniami niniejszej klauzuli po wygaśnięciu Umowy przez okres dwóch (2) lat licząc od dnia następującego po wygaśnięciu, przy czym zasada ta ma zastosowanie nawet do informacji poufnych, które zostały przekazane przed podpisaniem umowy. - CESJA I PODWYKONAWSTWO - Partner nie może scedować, w całości lub w części, swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony. Factorial może scedować, w całości lub w części, swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy bez uprzedniej zgody Partnera, powiadamiając go o tym na piśmie. - Cesja przez Partnera jakichkolwiek praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy bez uprzedniej zgody drugiej Strony uprawnia tę ostatnią do rozwiązania Umowy, bez prawa Strony naruszającej do dochodzenia odszkodowania z tego tytułu. - MODYFIKACJA Factorial zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w celu dostosowania ich do: (1) zmian w obowiązujących przepisach prawa lub regulacjach; (2) wymagań technicznych i/lub operacyjnych; (3) zmian w Usługach oferowanych przez Factorial; lub (4) strategicznych decyzji biznesowych firmy. Modyfikacje niniejszych Warunków będą przekazywane w następujący sposób: - w przypadku zmian ogólnych: opublikowane na stronie internetowej zawierającej Warunki umowy partnerskiej Factorial - w przypadku zmian mających wpływ na warunki istotne: poprzez dowolnego rodzaju komunikat skierowany bezpośrednio do Partnera za pośrednictwem adresu e-mail podanego w formularzu zamówienia i/lub innego adresu e-mail udostępnionego Factorial lub za pośrednictwem innych środków komunikacji bezpośrednio z Partnerem. W przypadku gdy modyfikacje mają wpływ na istotne warunki umowy, a jedna ze Stron nie wyraża na nie zgody, Strona niezgadzająca się musi powiadomić drugą na piśmie w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty przekazania informacji o takich modyfikacjach. Ten 30-dniowy okres będzie służył jako okres naprawczy/negocjacyjny, podczas którego obie Strony podejmą uzasadnione wysiłki w celu osiągnięcia rozwiązania akceptowalnego dla obu Dtron. Jeśli do końca tego okresu nie zostanie osiągnięte porozumienie, każda ze Stron może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym po pisemnym powiadomieniu drugiej. Niezależnie od powyższego, dalsze korzystanie przez Partnera z Usług Factorial lub utrzymywanie relacji partnerskiej po wejściu w życie zmian będzie stanowiło wyraźną akceptację nowych Warunków. - RÓŻNE - Zrzeczenie się praw Żadna ze Stron nie zostanie uznana za zrzekającą się jakichkolwiek praw lub uprawnień przyznanych jej na mocy niniejszej Umowy, chyba że takie zrzeczenie się zostało należycie wyrażone na piśmie i potwierdzone przez drugą Stronę. Zrzeczenie się określonego prawa nie oznacza zrzeczenia się jakichkolwiek przyszłych praw, nawet jeśli mają one taki sam charakter. Niewykonanie prawa nie oznacza zrzeczenia się tego prawa, z wyjątkiem szczególnych przypadków przewidzianych w Umowie. - Jednolita umowa Niniejsza Umowa wraz z załącznikami stanowi jednolity akt prawny, który jest jedyną ważną umową między Stronami. W związku z tym wszelkie umowy, kontrakty, zobowiązania, wstępne ustalenia lub komunikaty, ustne lub pisemne, zawarte przed podpisaniem niniejszej Umowy, które nie zostały wyraźnie uwzględnione w niniejszej Umowie lub w jej załącznikach, są nieważne i nie mają żadnej wartości. - Zmiany Wszelkie zmiany warunków niniejszej Umowy lub jej załączników, aby były w pełni zgodne z prawem, muszą zostać wcześniej przyjęte na piśmie, podpisane przez obie Strony i wyraźnie włączone do Umowy. - Częściowa ważność W przypadku, gdy na mocy orzeczenia sądowego, decyzji lub wiążącego nakazu jakiegokolwiek organu innego rodzaju, którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy o charakterze nieistotnym zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, w całości lub w części, taka nieważność lub nieskuteczność nie będzie miała wpływu na pozostałe postanowienia niniejszej Umowy, które pozostaną w mocy i będą nadal w pełni skuteczne. Strony zgadzają się zastąpić każdą klauzulę, która stanie się nieważna lub nieskuteczna, klauzulą ważną i skuteczną, starając się zapewnić, aby skutek tej ostatniej był jak najbardziej zbliżony do skutku poprzedniej. - Pranie pieniędzy i zgodność z przepisami - Obie Strony będą przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, regulacji i zasad dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu, przeciwdziałania korupcji, sankcji i innych przestępstw finansowych w wybranej jurysdykcji i prawie wskazanym w punkcie 17 niniejszych Warunków lub określonym w formularzu zamówienia („Obowiązujące przepisy”). - Partner przyjmuje do wiadomości, że Factorial zastrzega sobie prawo do przeprowadzania analizy due diligence opartej na ryzyku w odniesieniu do swoich relacji biznesowych. W związku z tym, w razie potrzeby, Partner zobowiązuje się: - w ciągu czternastu (14) dni roboczych od złożenia wniosku dostarczyć wszelkie dokumenty niezbędne do ustalenia i weryfikacji: (i) tożsamości Partnera; (ii) tożsamości ostatecznych beneficjentów rzeczywistych Partnera posiadających co najmniej 25% udziałów; (iii) tożsamości dyrektorów, członków kierownictwa lub osób sprawujących znaczącą kontrolę w Partnerze; (iv) źródła środków finansowych wykorzystanych w transakcjach; oraz (v) charakteru i celu relacji biznesowej; - niezwłocznie powiadamiać Factorial o wszelkich zmianach w wcześniej przekazanych informacjach; oraz - odpowiadać na wszelkie dodatkowe uzasadnione prośby o informacje, które Factorial uzna za niezbędne do wypełnienia swoich obowiązków regulacyjnych. - Partner oświadcza i gwarantuje, że: - wszystkie informacje i dokumenty przekazane Factorial są prawdziwe, dokładne, kompletne i nie wprowadzają w błąd; - środki finansowe wykorzystywane w związku z niniejszą Umową pochodzą z legalnych źródeł i nie są dochodem z działalności przestępczej; oraz - Partner nie podlega sankcjom, nie figuruje na żadnej liście osób objętych zakazem ani nie podlega innym ograniczeniom uniemożliwiającym zawarcie niniejszej Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. - Partner wyraża zgodę na bieżące monitorowanie przez Factorial relacji biznesowych, w tym transakcji przeprowadzanych zgodnie z niniejszą Umową, w celu wykrywania podejrzanych działań. - Jeśli Partner nie spełni wymagań niniejszego punktu lub jeśli Factorial ma uzasadnione podejrzenia dotyczące prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub innych przestępstw finansowych przez jakikolwiek podmiot lub osobę powiązaną z Partnerem, Factorial może, bez ponoszenia odpowiedzialności i według własnego uznania: (a) odmówić przetworzenia jakiejkolwiek transakcji; (b) zawiesić wykonywanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy; (c) rozwiązać niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym; i/lub (d) zgłosić podejrzaną działalność odpowiednim organom. - Factorial zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania niniejszej Umowy i wstrzymania wszelkich płatności na rzecz Partnera, jeśli w dowolnym momencie (w tym po zawarciu Umowy) Partner lub którakolwiek z poniższych stron pojawi się na liście sankcji (takiej jak lista sankcji OFAC): - sam podmiot Partnera - każda spółka zależna lub podmiot powiązany Partnera - wszelkie podmioty współpracujące, administratorzy lub kluczowi pracownicy Partnera - każda osoba bezpośrednio zaangażowana w działalność Partnera lub procesy decyzyjne. Prawo to ma zastosowanie niezależnie od tego, czy sankcje zostały nałożone przed czy po podpisaniu Umowy, oraz niezależnie od tego, kiedy Factorial dowiedział się o takich sankcjach. - W przypadku naruszenia przez Partnera, którykolwiek z jego podmiotów lub osób z nim powiązanych, jakiegokolwiek innego zobowiązania wynikającego z niniejszej klauzuli lub jakiegokolwiek innego zobowiązania związanego z przestępstwami finansowymi i korupcją, Factorial zastrzega sobie prawo do wstrzymania wszelkich płatności na rzecz Partnera. - ZAKAZ POZYSKIWANIA KLIENTÓW - Partner zobowiązuje się nie pozyskiwać ani nie próbować pozyskiwać, bezpośrednio lub pośrednio, obecnych, byłych lub potencjalnych Klientów Factorial do prowadzenia transakcji biznesowych z innym podmiotem oferującym produkty lub usługi podobne do tych oferowanych przez Factorial, w okresie obowiązywania niniejszej Umowy oraz przez okres 1 (jednego) roku po jej wygaśnięciu, jeśli pełne partnerstwo trwało krócej niż 1 (jeden) rok, oraz 2 (dwóch) lat od jej wygaśnięcia, w przypadku gdy partnerstwo trwało rok lub dłużej. W przypadku naruszenia niniejszej klauzuli Partner zwolni Factorial z odpowiedzialności za wszelkie spowodowane szkody (bezpośrednie i pośrednie), w tym ewentualne szkody wizerunkowe i utratę Klientów. Ponadto Factorial będzie uprawniony do dochodzenia sprawiedliwego zadośćuczynienia i wszelkich innych środków prawnych dostępnych w celu wyegzekwowania niniejszej klauzuli. - Partner zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących Klientów Factorial (w tym na przykład informacji o produktach, strategii biznesowej, informacji dotyczących sprzedaży itp.) oraz do nie wykorzystywania takich informacji do celów innych niż wykonywanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. - Partner przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszyscy klienci są uważani za klientów Factorial, niezależnie od tego, w jaki sposób nawiązano pierwotnie relacje biznesowe. Obejmuje to między innymi: - Klientów skierowanych przez Partnera do Factorial; - Klientów, którzy zawierają umowy bezpośrednio z Partnerem; - Klientów, którzy zatrudnili Factorial, nawet jeśli wcześniej znajdowali się w bazie danych Partnera; lub - potencjalnych Klientów, którzy nie podpisali jeszcze umowy o korzystanie z usług Factorial, niezależnie od tego, czy rozpoczęli rozmowy na temat takich usług, pod warunkiem że potencjalni Klienci zostali pozyskani na potrzeby niniejszej umowy i przekazani Factorial. Partner zgadza się ponadto, że Factorial może nawiązać bezpośredni kontakt z każdym takim Klientem w dowolnym momencie, zarówno w trakcie trwania niniejszej Umowy, jak i po jej wygaśnięciu z jakiegokolwiek powodu. - JURYSDYKCJA I OBOWIĄZUJĄCE PRAWO - Niniejsze Warunki podlegają prawu zwyczajowemu obowiązującemu na terytorium, gdzie zlokalizowane jest Everyday Software S.L. (prawo hiszpańskie) i będą interpretowane zgodnie z nim, z wyjątkiem przypadków, w których prawo brazylijskie ma zastosowanie do Partnerów brazylijskich lub prawo meksykańskie ma zastosowanie do Partnerów meksykańskich, w zależności od umowy zawartej przez podmiot Factorial. W przypadku wszystkich krajów, które nie zostały wymienione, obowiązującym prawem będzie prawo hiszpańskie, z wyraźnym wyłączeniem wszelkich innych jurysdykcji, które mogą mieć zastosowanie. - W przypadku wszelkich pytań, które mogą wyniknąć z interpretacji, zgodności i wykonania niniejszych Warunków, Partner i Factorial poddają się jurysdykcji i kompetencji sądów i trybunałów miasta Barcelona, São Paulo (tylko w przypadku Partnerów brazylijskich) lub Mexico City (tylko w przypadku Partnerów meksykańskich), zależnie od oddziału Factorial zawierającego Umowę, wyraźnie zrzekając się wszelkiej innej jurysdykcji, która może im przysługiwać zgodnie z prawem, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Niezależnie od powyższego, przed wniesieniem powództwa do sądów i trybunałów obie Strony w ciągu maksymalnie 15 dni roboczych dołożą wszelkich starań, aby osiągnąć polubowne rozwiązanie sporu. Jeśli po upływie powyższego okresu spór nadal będzie trwał, Factorial i/lub Partner będą mieli prawo dochodzić swoich racji przed sądami i trybunałami na warunkach uzgodnionych w niniejszej klauzuli. W przypadku wszystkich krajów, które nie zostały wymienione, zastosowanie ma jurysdykcja, pod jaką znajduje się Factorial (Hiszpania – miasto Barcelona), z wyraźnym wyłączeniem wszelkich innych jurysdykcji, które mogłyby mieć zastosowanie. - PARTNERSTWA DWUSTRONNE - Niniejsza klauzula ma zastosowanie wyłącznie do partnerstw oznaczonych jako „dwustronne” w formularzu zamówienia i opisanych w nim, w ramach których zarówno Factorial, jak i Partner świadczą wzajemne i dwukierunkowe usługi. - W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między niniejszą klauzulą dotyczącą partnerstw dwustronnych a innymi postanowieniami niniejszych Warunków, niniejsza klauzula ma pierwszeństwo w odniesieniu do partnerstw oznaczonych jako dwustronne. Jeśli dana kwestia nie została wymieniona w niniejszej klauzuli lub w formularzu zamówienia, stosuje się postanowienia niniejszych Warunków, tak jakby była to kwestia jednostronna. - Zmodyfikowane postanowienia dotyczące partnerstw dwustronnych. Następujące postanowienia niniejszych Warunków są zmodyfikowane w odniesieniu do partnerstw dwustronnych: - Rozwiązanie umowy. Każda ze Stron może rozwiązać partnerstwo dwustronne z zachowaniem sześćdziesięciodniowego (60) okresu wypowiedzenia, przekazując drugiej Stronie pisemne zawiadomienie. Po rozwiązaniu umowy obie Strony zobowiązują się: - kontynuować honorowanie wszystkich istniejących relacji z klientami nawiązanych przed rozwiązaniem umowy; - kontynuować wypłacanie wynagrodzenia za pozostały okres zgodnie z postanowieniami punktów 8.4 i 8.4.1; - współpracować w dobrej wierze, aby zapewnić Klientom płynność zmian. - Odpowiedzialność w partnerstwach dwustronnych: I. Odpowiedzialność Factorial: - Factorial nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne. - Całkowita odpowiedzialność Factorial będzie ograniczona do łącznej kwoty uiszczonej przez Factorial Partnerowi w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące powstanie odpowiedzialności. II. Odpowiedzialność Partnera: Odpowiedzialność Partnera pozostaje zgodna z ogólnymi Warunkami, chyba że w formularzu zamówienia określono inaczej. - Wynagrodzenie. Klauzula 4.2.1 dotycząca wynagrodzenia Partnera ma zastosowanie w równym stopniu do obu Stron, przy czym każda ze Stron jest uprawniona do otrzymania prowizji w wysokości wskazanej w formularzu zamówienia za Klientów skierowanych do drugiej Strony. - Płatność. Płatności na rzecz Factorial i Partnera będą dokonywane w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania faktury. - Wprowadzenie ## ZAŁĄCZNIK 1 UMOWA O GWARANTOWANYM POZIOMIE USŁUG (SLA) Niniejsza Umowa o gwarantowanym poziomie usług („SLA”) określa warunki regulujące współpracę między Factorial, dostawcą oprogramowania Factorial, a Partnerem, odpowiedzialnym za sprzedaż (i w razie potrzeby wsparcie) Platformy dla swojej bazy klientów oraz małych i średnich przedsiębiorstw. - Zakres usług - Obowiązki związane ze sprzedażą Partner zobowiązuje się do aktywnego promowania i sprzedaży oprogramowania Factorial małym i średnim przedsiębiorstwom na wyznaczonym terytorium. Obejmuje to: - przeprowadzanie prezentacji produktu dla potencjalnych Klientów; - dostarczanie dokładnych i aktualnych informacji na temat funkcji i zalet Platformy; - współpracę z Factorial w celu opracowania strategii sprzedaży i materiałów marketingowych. - Obowiązki związane z obsługą (jeśli istnieją, zgodnie z formularzem zamówienia) Partner, jeśli uzgodniono to z Factorial, zgadza się zapewnić klientom wsparcie pierwszego poziomu, w tym: - obsługę wstępnych zapytań klientów i podstawowe rozwiązywanie problemów; - ułatwianie komunikacji między klientami a Factorial w celu zapewnienia zaawansowanego wsparcia technicznego; - zapewnienie terminowego rozwiązywania problemów klientów w uzgodnionych terminach odpowiedzi. - Wskaźniki wsparcia technicznego partnera - Definicja priorytetów problemów - Problemy o priorytecie 1: kluczowe problemy, które powodują całkowitą lub znaczną utratę dostępu do usług, funkcjonalności lub danych. Problemy te mają znaczący wpływ na możliwość korzystania przez klienta z oprogramowania do realizacji podstawowych funkcji biznesowych. - Problemy o priorytecie 2: istotne problemy, które mają wpływ na określoną grupę użytkowników lub funkcje, utrudniając im wykonywanie istotnych zadań. Problemy te są pilne, ale mogą nie być tak poważne jak kluczowe. - Problemy o priorytecie 3: drobne problemy, które mogą powodować niedogodności, ale nie mają bezpośredniego wpływu na kluczowe działania biznesowe. Problemy te są zazwyczaj związane z mniej istotnymi funkcjami lub elementami. - Czas reakcji - Problemy o priorytecie 1: Partner zareaguje na kluczowe problemy w ciągu 4 godzin od zgłoszenia. - Problemy o priorytecie 2: Partner zareaguje na istotne problemy w ciągu 8 godzin od zgłoszenia. - Problemy o priorytecie 3: Partner zareaguje na drobne problemy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. - Czas rozwiązania - Problemy o priorytecie 1: Partner będzie dążył do rozwiązania kluczowych problemów w ciągu 8 godzin od zgłoszenia. - Problemy o priorytecie 2: Partner będzie dążył do rozwiązania istotnych problemów w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. - Problemy o priorytecie 3: Partner będzie dążył do rozwiązania drobnych problemów w ciągu 72 godzin od zgłoszenia. - Aktywacja licencji Factorial zapewni dostęp do nowych licencji w ciągu 3 dni roboczych od powiadomienia o nowym Kliencie. - Szkolenia i zasoby Factorial zapewni partnerowi kompleksowe szkolenia i zasoby, aby zapewnić biegłość zarówno w działaniach sprzedażowych, jak i wsparciu technicznym. Obejmuje to: - szkolenia produktowe dla zespołów sprzedaży; - dostęp do aktualnych materiałów marketingowych i materiałów pomocniczych dotyczących sprzedaży; - szkolenia z zakresu wsparcia technicznego w celu skutecznego rozwiązywania problemów. Jeśli firma Factorial zdecyduje się w przyszłości wprowadzić opłaty za którekolwiek z tych szkoleń lub zasobów, powiadomi o tym Partnera z wyprzedzeniem na piśmie, a opłaty takie zostaną wprowadzone wyłącznie na podstawie wzajemnej pisemnej umowy między obiema Stronami. - Kary W przypadku trzykrotnego lub wielokrotnego naruszenia przez Partnera niniejszej Umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) (zgodnie ze standardami i kryteriami Factorial), Factorial zastrzega sobie prawo do automatycznego zablokowania wypłaty marży handlowej, która od tego momentu przestanie być naliczana, bez możliwości dochodzenia przez Partnera jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu. Ponadto Factorial może rozwiązać stosunek umowny z mocy prawa, bez prawa Partnera do otrzymania dalszego odszkodowania. - Raportowanie Partner będzie regularnie dostarczał Factorial raporty, w tym: - miesięczne raporty dotyczące wyników sprzedaży; - kwartalne wskaźniki wsparcia i badania satysfakcji klientów, upsellingu, downsellingu i odejść klientów. - Wynagrodzenie i zachęty Struktury wynagrodzeń i premii zostaną określone w oddzielnej umowie i/lub w formularzu zamówienia i są uzależnione od osiągnięcia określonych wskaźników wydajności. ZAŁĄCZNIK 2 UMOWA O PRZETWARZANIU DANYCH W RAMACH USŁUG DODATKOWYCH Ma zastosowanie, gdy Partner przetwarza dane osobowe w związku z wdrożeniem/wprowadzeniem, wsparciem poziomu 1 lub innymi usługami, które mogą wiązać się z przetwarzaniem danych. Niniejsza umowa o przetwarzaniu danych („Umowa”) stanowi część umowy o świadczenie usług („Umowa główna”) pomiędzy EVERYDAY SOFTWARE, S.L., należycie upoważnioną do tego celu (zwaną dalej „FACTORIAL”). A Partnerem, którego dane rejestracyjne zostały już podane w Umowie głównej (zwanym dalej „PODMIOTEM PRZETWARZAJĄCYM”). Obie strony wzajemnie uznają swoją zdolność prawną do zawarcia niniejszej umowy o świadczenie usług z dostępem do danych osobowych i OŚWIADCZAJĄ - Że obie Strony będą przetwarzać dane osobowe objęte niniejszą umową zgodnie z przepisami obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych zgodnie z podmiotem, w którym się znajdują. - W tym kontekście FACTORIAL pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane osobowe w imieniu Klienta (zwanego dalej „ADMINISTRATOREM”), który wyraźnie zleca FACTORIAL zawarcie umowy o świadczenie usług z PODMIOTEM PRZETWARZAJĄCYM, który jednocześnie będzie przetwarzał dane osobowe ADMINISTRATORA jako podwykonawca. - Obie Strony podpisały umowę, a FACTORIAL zlecił USŁUGODAWCY następujące usługi: - wdrożenie (usługi wdrożeniowe zgodnie ze standardami i instrukcjami FACTORIAL); i/lub - wsparcie poziomu 1 dla ADMINISTRATORA: - identyfikacja problemów klientów i diagnozowanie przyczyn źródłowych problemów. - zapewnienie klientom podstawowej pomocy w rozwiązywaniu problemów i wskazówek dotyczących ich rozwiązywania (lub skierowanie klienta do zasobów samopomocy). - odpowiadanie na często zadawane pytania dotyczące produktów lub usług, funkcji, konfiguracji itp. - Okres obowiązywania umowy: powiązany z okresem wskazanym w umowie głównej. - Obie strony zgadzają się podpisać niniejszą umowę z zastrzeżeniem następujących warunków. INSTRUKCJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH - Przedmiot, charakter i cel zamówienia: - Cel zamówienia: - Świadczenie usług wdrożeniowych dla użytkowników ADMINISTRATORA, które mogą obejmować: - szkolenia; - wdrożenie; - konfigurację lub ustawienia różnych funkcji zamówionych dla platformy Factorial HR; i/lub - wizualizację platformy w momencie wdrożenia. - Wsparcie poziomu 1 dla ADMINISTRATORA: - świadczenie usług wsparcia klienta i komunikacja z użytkownikami PRZETWARZAJĄCEGO w celu zrozumienia problemu; - identyfikacja problemów PRZETWARZAJĄCEGO i diagnozowanie przyczyny źródłowej incydentu; - zapewnienie podstawowej pomocy technicznej i wskazówek dla PRZETWARZAJĄCEGO w celu rozwiązania incydentów (lub skierowanie użytkowników do zasobów samopomocy); - odpowiadanie na często zadawane pytania dotyczące produktów lub usług, funkcji, konfiguracji itp. - Obowiązek poinformowania osoby, której dane dotyczą, o przetwarzaniu: jest wyłączną odpowiedzialnością ADMINISTRATORA. - Miejsce przetwarzania: usługi będą świadczone za pomocą środków telematycznych, a PODMIOT PRZETWARZAJĄCY jest upoważniony do włączania danych do swoich systemów. - Rodzaje danych osobowych i kategorie osób, których dane dotyczą - Rodzaje danych osobowych przetwarzanych przez PODMIOT PRZETWARZAJĄCY: - Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko oraz numer identyfikacyjny, adres, adres e-mail, wiadomości, numer telefonu, nazwa prawna firmy i wielkość. - Dane dotyczące zatrudnienia i podatków: kategoria, wynagrodzenie i świadczenia, umowy, dokumenty dotyczące ubezpieczenia społecznego i formularze podatkowe. - Dane związane z korzystaniem z Platformy: rejestracja czasu pracy, rejestracja wejścia i wyjścia, wnioski o urlop, przydzielone zadania, szkolenia firmowe i dokumentacja. - Wszystkie dane osobowe pracowników przekazane przez ADMINISTRATORA w momencie wdrożenia Platformy Factorial. - Kategorie osób, których dane dotyczą: - Pracownicy ADMINISTRATORA. - Użytkownicy ADMINISTRATORA. - Osoby wymienione w dokumentacji dołączonej do Platformy. - Dozwolone operacje przetwarzania: te, które są absolutnie niezbędne do realizacji celu usługi. - Gromadzenie lub rejestrowanie danych osobowych. - Przechowywanie lub zatrzymywanie danych osobowych. - Przekazywanie danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie. - Obowiązki i prawa PODMIOTU PRZETWARZAJĄCEGO: - Funkcje i obowiązki: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązków, które mogą mu przysługiwać jako podmiotowi przetwarzającemu zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, przepisami obowiązującego prawa o ochronie danych oraz wszelkimi innymi przepisami lub regulacjami, które mogą mieć do niego zastosowanie. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY nie będzie wykorzystywał ani stosował danych, które przetwarza, do celów innych niż przetwarzanie w imieniu ADMINISTRATORA lub w inny sposób naruszający niniejszą Umowę. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY udostępni FACTORIAL informacje niezbędne do wykazania zgodności z umową, umożliwiając przeprowadzenie kontroli i audytów przetwarzania zgodnie z klauzulą audytową określoną w niniejszej Umowie. - Personel upoważniony do przetwarzania danych: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY gwarantuje, że osoby upoważnione do przetwarzania danych wyraźnie i na piśmie zobowiązały się do zachowania poufności danych oraz że podlegają one prawnemu obowiązkowi zachowania poufności, takiemu jak zobowiązania do zachowania poufności lub zawodowe lub ustawowe obowiązki zachowania poufności. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY podejmie uzasadnione kroki w celu zapewnienia wiarygodności każdego pracownika, agenta lub wykonawcy każdego podwykonawcy, który może przetwarzać dane osobowe, zapewniając w każdym przypadku, że dostęp jest ściśle ograniczony do osób, które muszą znać/mieć dostęp do odpowiednich danych osobowych, zapewniając, że wszystkie takie osoby podlegają zobowiązaniom do zachowania poufności lub zawodowym lub ustawowym obowiązkom zachowania poufności. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY gwarantuje, że osoby upoważnione do przetwarzania danych przeszły niezbędne szkolenia w celu zapewnienia, że ochrona danych osobowych nie zostanie naruszona. - Środki bezpieczeństwa: PRZETWARZAJĄCY oświadcza, że biorąc pod uwagę stan techniki, kosztów wdrożenia oraz charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania, a także ryzyka o różnym prawdopodobieństwie i nasileniu dla praw i wolności osób fizycznych, są one aktualne w odniesieniu do obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych, w szczególności w odniesieniu do wdrożenia środków bezpieczeństwa dla różnych kategorii danych i przetwarzania ustanowionych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym, w stosownych przypadkach, między innymi: - pseudonimizacji i szyfrowania danych osobowych - zapewnienia ciągłej poufności, integralności i dostępności oraz odporności systemów i usług przetwarzania. - szybkiego przywracania dostępności i dostępu do danych w przypadku incydentu fizycznego lub technicznego. - procedury regularnej weryfikacji, oceny i analizy skuteczności środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo przetwarzania. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY gwarantuje, że środki bezpieczeństwa będą właściwie wdrożone i że będą one zgodne z odpowiednimi standardami bezpieczeństwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. - Naruszenia bezpieczeństwa danych: gdy PODMIOT PRZETWARZAJĄCY dowie się o naruszeniu bezpieczeństwa danych osobowych, musi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin, powiadomić o tym FACTORIAL, aby firma mogła podjąć działania mające na celu naprawę i złagodzenie skutków naruszenia. Powiadomienie nie jest wymagane, jeżeli naruszenie prawdopodobnie nie stanowi zagrożenia dla praw i wolności osób fizycznych. Powiadomienie o naruszeniu bezpieczeństwa powinno zawierać co najmniej następujące informacje: - opis charakteru naruszenia; - kategorie i przybliżoną liczbę osób, których dane dotyczą; - kategorie i przybliżoną liczbę rejestrów danych, których dotyczy naruszenie; - możliwe konsekwencje; - środki podjęte lub proponowane w celu naprawienia lub złagodzenia skutków; - dane kontaktowe, pod którymi można uzyskać dalsze informacje (inspektor ochrony danych itp.). PODMIOT PRZETWARZAJĄCY musi dostarczyć wystarczające informacje, aby wypełnić wszelkie obowiązki w zakresie zgłaszania naruszeń organom nadzorczym lub innym właściwym organom ds. ochrony danych osobowych lub, w razie potrzeby, poinformować osoby, których dane dotyczą, o naruszeniu ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY będzie współpracował z FACTORIAL i podejmie uzasadnione kroki handlowe, aby pomóc w dochodzeniu, łagodzeniu skutków i naprawie każdego takiego naruszenia ochrony danych osobowych. - Przekazywanie danych stronom trzecim i międzynarodowe transfery danych: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY nie może przekazywać danych innym odbiorcom, chyba że uzyskał uprzednią pisemną zgodę FACTORIAL i/lub ADMINISTRATORA, która w razie potrzeby zostanie dołączona do niniejszej Umowy. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY nie może przekazywać danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, chyba że poinformował o tym ADMINISTRATORA i uzyskał jego uprzednią pisemną zgodę, która zostanie dołączona do niniejszej umowy. W każdym przypadku, gdy PODMIOT PRZETWARZAJĄCY otrzyma uprzednią pisemną zgodę, przeprowadza wszelkie transfery międzynarodowe zgodnie z odpowiednim mechanizmem transferu zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Przekazywanie danych organom publicznym w ramach wykonywania przez nie funkcji publicznych nie jest uważane za przekazywanie danych, więc zgoda FACTORIAL lub ADMINISTRATORA nie jest wymagana, jeśli takie przekazywanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego lub osiągnięcia celów Umowy. - Podwykonawstwo: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY nie może zlecać przetwarzania danych powierzonych mu przez FACTORIAL lub ADMINISTRATORA podmiotowi podwykonawczemu, chyba że uzyskał uprzednią pisemną zgodę w tym celu lub upłynął termin na zgłoszenie sprzeciwu, który w razie jego wystąpienia zostanie załączony do niniejszej umowy jako załącznik. W związku z tym PODMIOT PRZETWARZAJĄCY zobowiązuje się do poinformowania FACTORIAL o ewentualnej liście początkowych podwykonawców przetwarzających dane, którzy będą wykorzystywani do przetwarzania danych. W przypadku sprzeciwu FACTORIAL lub ADMINISTRATORÓW wobec zastąpienia lub zatrudnienia nowego podwykonawcy przetwarzającego dane, strony będą negocjować w dobrej wierze alternatywne rozwiązania, uzasadnione z handlowego punktu widzenia. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY będzie wymagał od swoich podwykonawców przetwarzających dane ochrony danych osobowych w sposób nie mniej rygorystyczny niż wymagany w niniejszej Umowie o przetwarzaniu danych i obowiązujących przepisach o ochronie danych. - Prawa do audytu: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY udostępni FACTORIAL na żądanie wszystkie informacje niezbędne do wykazania zgodności z niniejszą Umową oraz umożliwi i będzie współpracować przy audytach, w tym inspekcjach, przeprowadzanych przez FACTORIAL lub audytora wyznaczonego przez FACTORIAL w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez PODMIOT PRZETWARZAJĄCY i, w razie potrzeby, podwykonawców przetwarzających dane. Prawa administratora danych do informacji i kontroli przysługują mu tylko w zakresie, w jakim niniejsza umowa nie przyznaje mu innych praw do informacji i kontroli spełniających odpowiednie wymogi obowiązujących przepisów o ochronie danych. - Ocena skutków dla ochrony danych i uprzednie konsultacje: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY zapewni FACTORIAL rozsądną pomoc w zakresie wszelkich ocen skutków dla ochrony danych oraz uprzednich konsultacji z organami nadzorczymi lub innymi właściwymi organami ds. ochrony danych, które FACTORIAL uzna za wymagane na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w każdym przypadku wyłącznie w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych przez podwykonawców przetwarzających dane oraz z uwzględnieniem charakteru przetwarzania i informacji dostępnych dla podwykonawców przetwarzających dane. - Prawa osoby, której dane dotyczą: PODMIOT PRZETWARZAJĄCY stworzy, w miarę możliwości i biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, warunki techniczne i organizacyjne niezbędne do pomocy FACTORIAL i/lub ADMINISTRATOROWI w wypełnianiu ich obowiązków dotyczących odpowiedzi na wnioski związane z prawami osoby, której dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. W przypadku otrzymania przez PODMIOT PRZETWARZAJĄCY wniosku o wykonanie wspomnianych praw: - niezwłocznie powiadomi FACTORIAL, w żadnym wypadku nie później niż pięć (5) dni roboczych od otrzymania wniosku, wraz z innymi informacjami, które mogą mieć znaczenie dla rozpatrzenia wniosku, jeśli otrzyma wniosek od osoby, której dane dotyczą, na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych dotyczących danych osobowych; oraz - zapewnia, że odpowie na ten wniosek zgodnie z udokumentowanymi instrukcjami FACTORIAL i/lub ADMINISTRATORA oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, którym podlega PRZETWARZAJĄCY. W takim przypadku PRZETWARZAJĄCY, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, poinformuje FACTORIAL o tym wymogu prawnym przed udzieleniem odpowiedzi na wniosek. - Komunikacja Wszelkie powiadomienia i komunikaty przekazywane na mocy niniejszej Umowy muszą mieć formę pisemną i będą wysyłane pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w niniejszej klauzuli: FACTORIAL: Konto e-mail do celów komunikacji:legal@factorial.co . PODMIOT PRZETWARZAJĄCY: Konto e-mail do komunikacji: wskazane w odpowiedniej umowie głównej lub podobnym dokumencie - Odpowiedzialność PODMIOT PRZETWARZAJĄCY ponosi odpowiedzialność za szkody i straty zgłoszone przez osoby trzecie i spowodowane przetwarzaniem danych, w przypadku gdy nie wypełnił obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych, skierowanych konkretnie do PODMIOTU PRZETWARZAJĄCEGO jako podwykonawcy, lub działał poza lub wbrew instrukcjom prawnym wydanym przez FACTORIAL w imieniu ADMINISTRATORA. W szczególności, bez uszczerbku dla innych praw lub środków prawnych przysługujących którejkolwiek ze stron lub osobom trzecim, PRZETWARZAJĄCY ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania swoich pracowników, agentów i podwykonawców wobec osób, których dane dotyczą, wynikające z lub związane z naruszeniem ochrony danych spowodowanym przez jego personel i/lub osoby trzecie, którym strona przekazała dane osobowe. W przypadku dopuszczenia podwykonawstwa, PODMIOT PRZETWARZAJĄCY potwierdza, że ponosi odpowiedzialność wobec FACTORIAL za wszelkie naruszenia umowy spowodowane przez podwykonawcę przetwarzającego dane. - Zakończenie świadczenia usług Po zakończeniu świadczenia usług objętych niniejszą umową, jeżeli PRZETWARZAJĄCY przechowuje dane osobowe lub inne dokumenty i/lub nośniki, które zostały dostarczone w jakikolwiek inny sposób, musi je zwrócić lub usunąć, w tym wszelkie istniejące kopie, o czym należy poinformować FACTORIAL. W przypadku zwrotu PRZETWARZAJĄCY powinien korzystać z systemów gwarantujących poufność danych, w standardowym formacie rynkowym i z ogólnodostępnym oprogramowaniem. W przypadku zniszczenia danych FACTORIAL może zażądać od PRZETWARZAJĄCEGO stosowania standardowych protokołów dotyczących niszczenia danych. PRZETWARZAJĄCY musi przesłać certyfikat zwrotu lub zniszczenia, jeśli FACTORIAL tego zażąda. PRZETWARZAJĄCY zachowuje obowiązek zachowania tajemnicy i poufności danych nawet po zakończeniu stosunku prawnego objętego niniejszą umową. - Prawo właściwe i jurysdykcja Niniejsza Umowa podlega przepisom prawa opisanym w Umowie głównej, do której jest załączona. Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy, których Strony nie będą w stanie rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z postanowieniami Umowy głównej, z zastrzeżeniem możliwości odwołania się od wyroku. Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi (HR) – FactorialHR ---