Czy bycie człowiekiem to nowa przewaga konkurencyjna? W odpowiedzi na rozwój narzędzi sztucznej inteligencji co 3. pracownik stara się rozwijać swoje umiejętności techniczne, blisko co 4. stawia na kompetencje miękkie, tyle samo szkoli się z zakresu analizy danych. Aż 80 proc. specjalistów przyznaje, że korzystanie z AI przekłada się na zwiększenie produktywności w pracy. Zdaniem 41 proc. badanych obecnie ich wyniki nie są porównywane z wynikami AI, ale wkrótce może się to zmienić, natomiast 24 proc. czuje, że już teraz podlega takiej ocenie. 

Jedynie 34 proc. pracowników nie ma żadnych obaw w związku z potencjalnym zastąpieniem w pracy przez technologię sztucznej inteligencji. Lekkie obawy z tego powodu wyraża 39 proc., a 26 proc. czuje realne zaniepokojenie taką możliwością. Wiele osób stara się rozwijać odpowiednie kompetencje, by zabezpieczyć się na taką ewentualność:

• 32 proc. rozwija umiejętności techniczne (praca z danymi i narzędziami sztucznej inteligencji, automatyzacja zadań),
• 23 proc. koncentruje się na kompetencjach miękkich (przywództwo, praca z ludźmi),
• 23 proc. specjalizuje się w strategicznej analizie danych dostarczanych przez AI.

Tylko 7 proc. nie podejmuje żadnych działań, a 11 proc. liczy na to, że to pracodawca zredefiniuje ich rolę w nowych realiach. Za pracą mniej podatną na automatyzację rozgląda się 3 proc. badanych. To dane z raportu „Ukryta siła sztucznej inteligencji” przygotowanego przez Factorial, wiodący europejski start-up w obszarze technologii HR oraz AI. 

Tylko 33 proc. badanych pracowników uważa, że ich działania nigdy nie będą porównywane do sztucznej inteligencji. Zdaniem 41 proc. obecnie nie ma to miejsca, ale prawdopodobnie nastąpi w przyszłości, a 24 proc. już teraz ma poczucie, że podlega tego typu ocenie. 

Sztuczna inteligencja zmienia środowisko pracy, a pracownicy już teraz weryfikują umiejętności, które będa najbardziej wartościowe – to niezbędne, by utrzymać pozycję na coraz bardziej wymagającym rynku pracy – mówi Tomasz Wykowski, Country Manager Factorial w Polsce. – Świadomi specjaliści stawiają nie tylko na technologię, ale też rozwijają kompetencje, których AI nie zastąpi. Bycie człowiekiem staje się nową przewagą konkurencyjną. 

Pracownicy przyznają, że brak AI oznacza więcej pracy

Jednocześnie 80 proc. badanych specjalistów przyznaje, że wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy przekłada się na wzrost produktywności, przy czym 28 proc. uważa ten wzrost za znaczący. Ponad połowa respondentów uważa, że brak wsparcia AI oznaczałby dla nich zwiększenie ilości pracy.

Biegłość w korzystaniu z rozwiązań sztucznej inteligencji należy dziś do podstawowych kompetencji zawodowych. Pracownicy już adaptują się do tych zmian, ale czy pracodawcy są na nie gotowi? Według dostępnych statystyk 45 proc. pracowników przyznaje, że używa AI bez wiedzy przełożonych, a 38 proc. udostępniło narzędziom sztucznej inteligencji wrażliwe dane firmy – mówi Tomasz Wykowski, Country Manager Factorial w Polsce. – Ignorowanie AI w miejscu pracy to najdroższy błąd, jaki mogą dziś popełnić polscy przedsiębiorcy. Pracownicy i tak znajdą sposób na ułatwienie sobie zadań, a zjawisko tzw. Shadow AI już teraz generuje gigantyczne koszty z powodu wycieku danych. Rolą pracodawcy nie jest blokowanie innowacji, ale wdrażanie bezpiecznych, certyfikowanych rozwiązań, które chronią firmę i wspierają zespół.

Zdaniem badanych pracowników najważniejszą kompetencją pozwalającą na lepsze wykorzystanie możliwości sztucznej inteligencji jest rozumienie różnych typów AI oraz ich ograniczeń (47 proc. odpowiedzi). Kolejne miejsca zajmują umiejętności:

• oceny wyników działań AI (42 proc.), 
• integrowania AI z innymi narzędziami (41 proc.),
• programowania na podstawowym poziomie (37 proc.),
• pisania precyzyjnych promptów (36 proc.).

Założona w 2016 roku w Barcelonie firma Factorial oferuje platformę operacyjną opartą na sztucznej inteligencji, która pomaga ponad 15,5 tys. firmom w 120 krajach optymalizować procesy i podejmować lepsze decyzje. W 2022 roku firma uzyskała status jednorożca i nadal się rozwija, dążąc do stania się najbardziej kompleksowym i łatwym w obsłudze rozwiązaniem dla firm każdej wielkości. 

factorial.pl